* Nhân tiện, bạn có thể quan tâm: Cách tạo tài khoản PayPal… >>
Cách khôi phục quyền truy cập vào eBay [Hướng dẫn]
Dưới đây là hướng dẫn từng bước để bạn có thể khôi phục tài khoản eBay hoặc đặt lại mật khẩu eBay của mình mà không bị chết trong lần thử.
Cách khôi phục tài khoản eBay - Bước 1: Đi tới Đăng nhập
1.- Tất nhiên, điều đầu tiên cần làm là truy cập eBay Và để làm được điều đó, họ dựa vào công cụ tìm kiếm Google hoặc tải URL của bạn trên thanh địa chỉ của trình duyệt.
2.- Khi đã vào bên trong bìa eBay, phải xác định chính họ và họ có thể nhấp hoặc nhấp vào «xác định bản thân»Góc trên bên trái hoặc biểu tượng«chuông»Góc trên bên phải và trong menu thả xuống, nhấp vào«xác định bản thân»
Cách khôi phục tài khoản eBay - Bước 2: Yêu cầu trợ giúp
1.- Bằng cách làm như trên, một trang Ebay sẽ được tải cho phép bạn đăng nhập chính xác và tại đây bạn sẽ phải nhập e-mail mà bạn đã đăng ký trên eBay hoặc bút danh của bạn và sau đó nhấp vào nút có nội dung: «Tiếp tục»
Ghi chú: Nếu vì lý do nào đó họ không biết địa chỉ email mà họ đã đăng ký với eBay và bí danh của họ [tên được chọn khi tạo tài khoản eBay], họ có thể liên hệ với bạn liên hệ với eBay tại đây, họ sẽ cuộn xuống trang này và nhấp vào nút: «Liên hệ với eBay»Và họ sẽ chọn những gì họ yêu cầu.
Ghi chú: Bây giờ, và mặt khác, nếu bạn đã liên kết tài khoản Facebook, Google hoặc Apple, bạn nên biết rằng bạn phải truy cập eBay bằng dữ liệu truy cập cho tài khoản đó và nếu bạn đã thay đổi dữ liệu [e-mail, điện thoại hoặc mật khẩu] bạn phải nhập thông tin chi tiết cập nhật về tài khoản của họ mà họ đã liên kết [không phải tài khoản cũ] và nếu họ mất quyền truy cập vào tài khoản đó, họ sẽ phải lấy lại và sẽ có thể truy cập lại eBay .
2.- Nếu e-mail hoặc bút danh bạn đã nhập là chính xác, một trang eBay mới sẽ xuất hiện, nơi bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu, nhưng ở đây cũng có tùy chọn trợ giúp để khôi phục tài khoản eBay của bạn và để sử dụng nó, hãy nhấn hoặc nhấp vào: «Bạn có cần trợ giúp để xác định chính mình không?»
Cách khôi phục tài khoản eBay - Bước 3: Xác minh danh tính
1.- Bằng cách này, một trang eBay khác sẽ được tải sẽ giúp bạn trong quá trình khôi phục tài khoản của mình và bạn có thể thực hiện điều đó với email đăng ký của mình bằng cách nhấn hoặc nhấp vào nút có nội dung: «nhận thư điện tử»
Nhân tiện, bất kỳ ai đã thêm số điện thoại eBay cũng sẽ có thể đặt lại tài khoản eBay của mình thông qua tùy chọn này và sẽ nhận được tin nhắn văn bản.
Ghi chú: nếu bạn cần hỗ trợ thêm về phần này, bạn có thể yêu cầu bằng cách nhấp vào: «liên hệ chúng tôi»Điều này xuất hiện ở phía dưới một chút.
2.- Khi thực hiện quy trình trước đó, một trang mới sẽ được tải, nơi họ sẽ được thông báo rằng họ đã gửi tin nhắn đến e-mail hoặc tin nhắn văn bản đến điện thoại [nếu họ chọn tùy chọn này] có chứa 6- mã chữ số mà họ phải sao chép và chèn vào các ô được chỉ ra trên trang này.
Cách khôi phục tài khoản eBay - Bước 4: Sao chép và nhập mã
1.- Sau đó, họ sẽ mở một tab trong trình duyệt của bạn mà không cần đóng trang eBay và truy cập email của bạn, mở tin nhắn eBay và sao chép mã xuất hiện.
Ghi chú: Nếu vì lý do nào đó mà bạn không thấy thư eBay trong hộp thư đến, hãy kiểm tra thư mục thư rác hoặc thư rác hoặc yêu cầu mã mới bằng cách
nhấp vào «Vquên gửi cho tôi email»Và nếu họ cần hỗ trợ, họ sẽ hỏi tại:«Liên hệ với dịch vụ khách hàng»Trên trang mà họ bỏ ngỏ trên eBay.
2.-Sau khi mã họ được gửi từ eBay đã được sao chép, họ sẽ trở lại trang eBay mà họ đã mở và tại đây họ sẽ nhập mã gồm 6 chữ số một cách chính xác và không mắc lỗi và nhấn hoặc nhấp vào nút có nội dung : “Tiếp tục»
Ghi chúNhân tiện, bạn có 15 phút để nhập mã xác minh danh tính của mình và sau thời gian đó, mã đó sẽ không hợp lệ.
Cách khôi phục tài khoản eBay - Bước 5: Thay đổi mật khẩu của bạn
1.- Thực hiện quá trình xác minh danh tính, tải một trang eBay mà từ đó bạn sẽ có thể nhập mật khẩu mới cho tài khoản eBay của mình vào ô được chỉ định, nhấp vào nút, nhấp vào nút Có nội dung: "Tiếp tục»
Ghi chú: Trong bước này, bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của eBay bằng cách nhấp vào: «liên hệ với dịch vụ khách hàng»Bên dưới nút có nội dung:«Tiếp tục»
Truy cập eBay đã khôi phục - Bước 6: Đăng nhập lại vào eBay
1.- Rất tốt, bạn sẽ được thông báo rằng mật khẩu eBay của bạn đã được đặt lại và bây giờ tất cả những gì bạn phải làm là đăng nhập vào eBay và nhấp vào nút có nội dung: «Tiếp tục mua sắm»
2.- Thì đấy! Bằng cách này, chúng sẽ xuất hiện trên trang đầu tiên của tài khoản eBay của bạn và từ bây giờ bạn sẽ có thể sử dụng nó, bạn đã lấy lại quyền truy cập vào tài khoản eBay của mình và đừng quên rằng để đăng nhập trong tương lai bạn sẽ làm như vậy với mật khẩu mới.
Cuối cùng, với hướng dẫn này: cách khôi phục tài khoản eBay Họ sẽ có thể đặt lại mật khẩu eBay của mình và sẽ không phải khao khát hoặc tạo tài khoản eBay khác để đăng nhập.