Tất nhiên một chiếc máy tính mà không thể sử dụng âm thanh thì còn gọi gì là máy tính nữa đúng không anh em ? Vậy nên ở bài viết này Trogiupnhanh.com sẽ gửi tới các bạn một vài cách cơ bản để sửa lỗi mất tiếng trên Windows 11. Cụ thể ở đây chúng ta sẽ hướng tập trung về các sự cố của Realtek Audio.
Kiểm tra lại cáp kết nối từ máy tính ra loa
Khi máy tính của bạn không thể phát ra âm thanh hoặc bạn không thể nghe được âm thanh gì hãy nghĩ tới nguyên nhân vật lý. Các bạn hãy kiểm tra cáp kết nối từ máy tính ra loa, hãy thử thay thế bằng dây khác xem sao ? Nếu khi bạn thay dây khác vào âm thanh lại hoạt động bình thường hãy loại bỏ nguyên nhân do máy tính nhé. Hãy tìm mua 1 chiếc dây kết nối khác.
Một số khác thì hãy kiểm tra nguồn điện hoặc pin, đôi lúc nguồn điện bị lỏng hoặc pin hết mất rồi.
Khởi động lại Audio Service
Có 3 dịch vụ liên quan tới Audio trên hệ điều hành Windows, đó chính là Windows Audio Endpoint Builder, Remote Process Call, Windows Audio. Các bạn hãy lần lượt khởi động lại từng dịch vụ này nhé, cách làm như sau:
Bước 1. Nhấn tổ hợp phím Windows + R, sau đó nhập tiếp từ khóa Services.msc vào ô nhập.
Bước 2. Bảng Services xuất hiện, các bạn hãy tìm lần lượt tới các services mà mình đã kể ở trên.
Nhấp chuột phải vào service đó và nhấn chọn Restart.
Các bạn hãy thực hiện lần lượt với các services khác nhé. Cuối cùng hãy khởi động lại máy tính của mình để xem âm thanh đã chạy ầm ầm lại chưa nhé.
Đổi định dạng âm thanh khác
Các vấn đề đầu ra âm thanh thường do định dạng âm thanh không tương thích với phần cứng. Nếu đã áp dụng 2 cách trên mà vẫn không ra kết quả khả quan thì các bạn hãy thử áp dụng cách này.
Bước 1. Mở bảng Control Panel và tìm tới mục Sound → Playback
Bước 2. Chọn loa đang không hoạt động và nhấn chuột phải vào đó chọn Properties.
Bước 3. Các bạn chọn sang tab Advance và tại Default Formet các bạn hãy test âm thanh ở các tần số khác nhau. Test đến khi nào tìm thấy mực độ âm thanh phù hợp và sau đó click OK để lưu lại.
Chạy tiến trình gỡ rối âm thanh có sẵn của Windows.
Chạy tiến trình Troubleshooting của Windows sẽ giúp hệ thống tự tìm ra vấn đề và khắc phục giúp bạn. Trình troubleshoot này hỗ trợ tìm và sửa lỗi cho tất cả các tác vụ hệ thống Windows. Ngoài âm thanh các bạn có thể áp dụng tiến trình này để sửa lỗi cho chuột, bàn phím, màn hình…
Có thể bạn cần → Cách sửa lỗi MSVCP140.dll trên Windows chi tiết triệt để.
Bước 1. Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở bảng Settings Windows.
Bước 2. Nhập từ khóa Troubleshoot, hệ thống sẽ tự gợi ý ra . Nhấn lựa chọn Troubleshoot Settings.
Bước 3. Tìm đến chương trình Playing Audio, nhấn vào đó và sau đó chọn Run the troubleshooter.
Công việc còn lại là hệ thống sẽ tự quét ra lỗi và tự khắc phục lỗi cho bạn.
Sau khi hoàn tất các bạn hãy khởi động lại máy tính nhé.
Tải và cài đặt lại Driver âm thanh
Có lẽ đây là cách cuối cùng mà bạn cần thiết phải áp dụng khi đã làm các bước trên mà vẫn không khả quan. Các bạn hãy tìm lại tên model của máy tính và sau đó gõ từ khóa tìm kiếm như sau : driver audio + model máy tính của bạn. Ví dự như máy tính laptop của mình dưới đây.
Các bạn có thể truy cập vào các liên kết dưới đây để tới trang chủ tải driver chính thức của các hãng.
- Asus : //www.asus.com/support/Download-Center/
- Accer : //www.acer.com/ac/en/US/content/drivers
- Dell : //www.dell.com/support/home/en-vn?app=drivers
- Sony : //www.sony.com/electronics/support/downloads
Sau khi tải driver về máy tính các bạn hãy tiến hành cài đặt nó như các ứng dụng thông thường chúng ta hay cài đặt. Cài đặt hoàn tất các bạn hãy restart lại máy tính và tiến hành kiểm thử lại xem âm thanh đã hoạt động chưa nhé.
Trợ Giúp Nhanh – Trogiupnhanh.com
Âm thanh rõ ràng là một phần quan trọng của bất kỳ PC nào đang hoạt động. Với việc các ứng dụng stream video đang đạt được sức hút, nhu cầu về âm thanh trong trẻo hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, có rất nhiều vấn đề dẫn đến đầu ra âm thanh bị trục trặc trên Windows 11.
Nếu bạn có thể xác định nguyên nhân cơ bản đằng sau sự cố âm thanh Realtek, hãy đi đến bản sửa lỗi liên quan trong bài viết. Tuy nhiên, đối với nhiều người không quá thành thạo với sự phức tạp của công nghệ, việc xác định vấn đề tự nó có thể là một nhiệm vụ. Trong trường hợp bạn không thể xác định nguyên nhân, chỉ cần thực hiện các bản sửa lỗi được đề cập sau trong bài viết.
Nguyên nhân nào gây ra sự cố âm thanh Realtek trên Windows 11?
Có rất nhiều điều có thể gây ra Sự cố âm thanh Realtek trên Windows 11. Chúng tôi đã liệt kê những điều phổ biến nhất để giúp bạn xác định sự cố với hệ thống của mình.
- Driver lỗi thời hoặc bị hỏng
- Sự cố với chính Thiết bị đầu ra âm thanh
- Dịch vụ âm thanh không chạy hoặc đã gặp lỗi
- Đầu ra âm thanh qua kênh sai
- Cài đặt âm thanh bị định cấu hình sai
Nếu việc xem xét các vấn đề này sẽ làm rung chuyển một số thay đổi mà bạn đã thực hiện, hãy hoàn nguyên chúng và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa. Nếu không, chúng tôi đã liệt kê các bản sửa lỗi hiệu quả nhất để giải quyết các sự cố âm thanh Realtek.
1. Kiểm tra kết nối và thiết bị ngoại vi
Hầu hết mọi người dành hàng giờ để tìm kiếm lỗi của hệ thống trong khi lỗi nằm ở kết nối hoặc thiết bị đầu ra âm thanh. Kiểm tra xem thiết bị đầu ra có nhận điện hay không. Kết nối lại nó với hệ thống và kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố không. Nếu có nút tắt tiếng trên thiết bị, hãy kiểm tra xem nó chưa được bật. Ngoài ra, hãy xác minh rằng điều khiển âm lượng trên thiết bị đầu ra âm thanh không được đặt ở mức tối thiểu. Tăng nó lên và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử kết nối thiết bị âm thanh với hệ thống khác. Nếu bây giờ nó hoạt động tốt, chúng tôi có thể loại trừ các vấn đề với thiết bị hoặc hư hỏng dây cáp. Bây giờ thực hiện các bản sửa lỗi khác được đề cập ở đây.
2. Kiểm tra đầu ra âm thanh
Một vấn đề phổ biến khác mà người dùng gặp phải là lựa chọn sai thiết bị đầu ra âm thanh. Nếu bạn có nhiều thiết bị đầu ra được kết nối với hệ thống, Windows có thể phát âm thanh qua một thiết bị trong khi bạn mong đợi nó được phát qua một thiết bị khác. Bạn có thể dễ dàng xác minh điều này thông qua Trung tâm hành động.
Để kiểm tra thiết bị đầu ra âm thanh đã chọn , hãy nhấp vào ‘Trung tâm hành động’ trên thanh Tác vụ. Ngoài ra, bạn có thể nhấn WINDOWS+ A để khởi chạy nó.
Trong Trung tâm hành động, nhấp vào biểu tượng mũi tên cà rốt bên cạnh mức âm lượng.
Bây giờ bạn sẽ tìm thấy danh sách các thiết bị âm thanh được kết nối với hệ thống. Bây giờ, chọn thiết bị mà bạn muốn phát âm thanh.
Kiểm tra xem điều này có khắc phục được sự cố không. Trong trường hợp có, bạn có thể đặt thiết bị làm thiết bị mặc định để Windows luôn phát âm thanh qua thiết bị trừ khi bạn chọn một thiết bị khác.
Để đặt thiết bị âm thanh làm mặc định , hãy tìm kiếm ‘Thay đổi âm thanh hệ thống’ trong Start Menu và nhấp vào kết quả tìm kiếm có liên quan.
Trong cửa sổ Âm thanh, điều hướng đến tab ‘Phát lại’ từ trên cùng, chọn thiết bị đầu ra mà bạn muốn đặt làm mặc định và nhấp vào ‘Đặt mặc định’ ở dưới cùng. Cuối cùng, nhấp vào ‘OK’ ở dưới cùng để lưu các thay đổi và đóng cửa sổ.
3. Tắt các cải tiến về âm thanh
Nhiều người dùng đã báo cáo tính năng nâng cao âm thanh là nguyên nhân gốc rễ gây ra sự cố âm thanh Realtek trên Windows 11. Nếu bạn đã bật tính năng nâng cao, việc tắt chúng có thể khắc phục được sự cố.
Để tắt tính năng nâng cao âm thanh, hãy tìm kiếm ‘Thay đổi âm thanh hệ thống’ trong Start Menu và nhấp vào kết quả tìm kiếm có liên quan để khởi chạy nó.
Trong bảng ‘Âm thanh’, điều hướng đến tab ‘Phát lại’, chọn loa bạn đang gặp sự cố và nhấp vào ‘Thuộc tính’ ở dưới cùng.
Trong cửa sổ ‘Thuộc tính’, điều hướng đến tab ‘Tính năng nâng cao’, đánh dấu vào hộp kiểm ‘Tắt tất cả tính năng nâng cao’ và nhấp vào ‘OK’ ở dưới cùng để lưu các thay đổi và đóng cửa sổ.
Bây giờ, hãy kiểm tra xem lỗi với đầu ra âm thanh đã được khắc phục chưa.
4. Chọn một định dạng âm thanh khác
Đôi khi, định dạng âm thanh không tương thích với cài đặt phần cứng, do đó dẫn đến các vấn đề với đầu ra âm thanh. Trong trường hợp này, bạn có thể kiểm tra các định dạng có sẵn khác và chọn định dạng tương thích.
Để thay đổi định dạng âm thanh, hãy khởi chạy bảng ‘Âm thanh’ như bạn đã làm trước đó và nhấp vào điều hướng đến tab ‘Phát lại’. Tiếp theo, nhấp chuột phải vào thiết bị đầu ra âm thanh mà bạn đang gặp sự cố khi phát âm thanh và chọn ‘Thuộc tính’ từ trình đơn ngữ cảnh.
Trong ‘Thuộc tính loa’, điều hướng đến tab ‘Nâng cao’, nhấp vào trình đơn thả xuống, chọn các định dạng riêng lẻ và nhấp vào ‘Kiểm tra’. Hãy thử điều này cho đến khi bạn thấy rằng một trong những hoạt động tốt.
Cuối cùng, nhấp vào ‘OK’ ở dưới cùng để lưu các thay đổi.
Trong trường hợp thay đổi định dạng âm thanh không hiệu quả, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
5. Chạy Trình gỡ rối âm thanh [Audio Troubleshooter]
Windows cung cấp nhiều trình gỡ rối tích hợp để xác định và khắc phục hầu hết các sự cố. Nó bao gồm trình khắc phục sự cố ‘Âm thanh đang phát’ có thể khắc phục sự cố âm thanh Realtek. Bạn không cần bất kỳ chuyên môn kỹ thuật nào để chạy trình khắc phục sự cố, chỉ cần chọn các tùy chọn liên quan và nó sẽ thực hiện phần còn lại.
Để chạy trình khắc phục sự cố ‘Đang phát âm thanh’, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng ‘Bắt đầu’ trên Taskbar hoặc nhấn WINDOWS+ X để khởi chạy menu Truy cập nhanh và chọn ‘Cài đặt’ từ danh sách các tùy chọn. Ngoài ra, bạn có thể nhấn WINDOWS+ I để khởi chạy trực tiếp Cài đặt.
Trong tab ‘Hệ thống’ mở ra theo mặc định, cuộn xuống ở bên phải và chọn ‘Khắc phục sự cố’ từ danh sách các tùy chọn.
Tiếp theo, nhấp vào ‘Trình gỡ rối khác’.
Bây giờ, tìm trình gỡ rối ‘Đang phát âm thanh’ và nhấp vào ‘Chạy’ bên cạnh nó.
Trình khắc phục sự cố bây giờ sẽ quét các thiết bị đầu ra âm thanh khác nhau trên hệ thống của bạn và liệt kê chúng. Chọn một trong những bạn đang gặp sự cố và nhấp vào ‘Tiếp theo’ ở dưới cùng.
Bây giờ Windows sẽ xác định bất kỳ sự cố nào với thiết bị hoặc các cài đặt đã định cấu hình và khắc phục chúng. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và chọn phản hồi cần thiết khi được nhắc để hoàn tất quá trình khắc phục sự cố.
6. Cập nhật driver
Driver Realtek lỗi thời cũng có thể dẫn đến sự cố khi phát âm thanh trên Windows 11. Mặc dù Windows thường tìm kiếm các bản cập nhật và cài đặt chúng, nhưng bạn có thể thử cài đặt chúng theo cách thủ công khi gặp lỗi như lỗi này.
Để cập nhật driver Realtek Audio, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng ‘Bắt đầu’ trên Taskbar hoặc nhấn WINDOWS+ X để khởi chạy menu Truy cập nhanh và chọn ‘Phần mềm quản lý Thiết bị’ từ danh sách các tùy chọn.
Trong ‘Phần mềm quản lý Thiết bị’, xác định vị trí và nhấp đúp vào tùy chọn ‘Bộ điều khiển âm thanh, video và game’.
Tiếp theo, nhấp chuột phải vào thiết bị ‘Realtek Audio’ và chọn ‘Cập nhật driver’ từ menu ngữ cảnh.
Bây giờ, bạn sẽ thấy hai tùy chọn, hoặc cho phép Windows tìm kiếm các driver tốt nhất trên hệ thống của bạn hoặc bạn có thể duyệt và cài đặt một driver theo cách thủ công. Chúng tôi khuyên bạn nên để Windows thực hiện công việc, vì tùy chọn khác mang lại rủi ro đáng kể.
Trong nhiều trường hợp, bạn sẽ được thông báo rằng driver tốt nhất cho thiết bị của bạn đã được cài đặt. Điều này không loại trừ khả năng có thể có bản cập nhật. Nhiều nhà sản xuất chỉ cần tải lên bản cập nhật driver trên trang web chính thức của họ.
Tìm kiếm bản cập nhật driver trên web với từ khóa ‘Kiểu máy tính,’ Hệ điều hành ‘và’ Tên driver ‘. Tìm trang web chính thức của nhà sản xuất từ kết quả tìm kiếm và xem có bản cập nhật nào không. Nếu có, hãy tải xuống.
Sau khi bạn đã tải xuống bản cập nhật, hãy nhấp đúp vào file để khởi chạy trình cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt. Sau khi bản cập nhật được cài đặt, hãy khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem sự cố Realtek Audio đã được khắc phục chưa.
7. Cài đặt lại thiết bị âm thanh
Nếu có lỗi với driver hoặc driver bị hỏng theo thời gian, việc cài đặt lại thiết bị âm thanh sẽ khắc phục được sự cố.
Để cài đặt lại thiết bị âm thanh, hãy khởi chạy Phần mềm quản lý Thiết bị như bạn đã làm trước đó, tìm thiết bị ‘Realtek Audio’, nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn ‘Gỡ cài đặt thiết bị’ từ menu ngữ cảnh.
Nhấp vào ‘Gỡ cài đặt’ trên hộp xác nhận bật lên. Bây giờ khởi động lại máy tính và khi hệ thống khởi động, Windows sẽ tự động cài đặt phiên bản mới của driver, phiên bản không bị hỏng. Kiểm tra xem điều này có khắc phục được sự cố hay không, nếu không, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
8. Khởi động lại dịch vụ âm thanh
Có ba dịch vụ liên quan đến đầu ra âm thanh trên Windows. Nếu một trong số chúng không chạy hoặc gặp lỗi, bạn có thể gặp phải sự cố. Ba dịch vụ là:
- Windows Audio
- Windows Audio Endpoint Builder
- Remote Procedure Call
Đầu tiên, chúng tôi sẽ kiểm tra xem chúng có đang chạy hay không. Nếu không, hãy bắt đầu chúng. Trong trường hợp các dịch vụ đã chạy, việc khởi động lại chúng sẽ thực hiện công việc.
Để khởi động lại dịch vụ âm thanh, hãy tìm kiếm ‘Dịch vụ’ trong Start Menu và nhấp vào kết quả tìm kiếm có liên quan để khởi chạy ứng dụng.
Các dịch vụ ở đây sẽ được liệt kê theo thứ tự bảng chữ cái theo mặc định. Tìm dịch vụ ‘Âm thanh Windows’ và kiểm tra xem nó có đang chạy trong cột ‘Trạng thái’ hay không.
Nếu dịch vụ không chạy , hãy chọn nó và nhấp vào tùy chọn ‘Bắt đầu’ ở bên trái phía trên mô tả dịch vụ.
Nếu dịch vụ đang chạy , hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn ‘Khởi động lại’ từ menu ngữ cảnh.
Làm theo các bước tương tự cho hai dịch vụ khác và kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố Realtek Audio hay không. Nếu không chuyển sang sửa chữa tiếp theo.
9. Chạy Khôi phục Hệ thống
Nếu không có bản sửa lỗi nào ở trên giải quyết được sự cố, tùy chọn cuối cùng của bạn là chuyển sang ‘Khôi phục Hệ thống’. Với điều này, bạn có thể đưa hệ thống của mình quay ngược thời gian mà sự cố không tồn tại. Khôi phục Hệ thống sẽ không xóa bất kỳ file nào trên hệ thống, tuy nhiên, các ứng dụng được cài đặt gần đây, các thay đổi trong cài đặt và cập nhật driver có thể bị xóa.
Để khôi phục PC Windows 11 của bạn, hãy tìm kiếm ‘Tạo điểm khôi phục’ trong Start Menu và nhấp vào kết quả tìm kiếm có liên quan để khởi chạy tab ‘Bảo vệ Hệ thống’ của ‘Thuộc tính Hệ thống’.
Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn ‘Khôi phục Hệ thống’.
Giờ đây, cửa sổ Khôi phục Hệ thống sẽ khởi chạy. Điểm khôi phục được đề xuất sẽ được chọn theo mặc định nhưng bạn có thể chọn một điểm khác bằng cách chọn tùy chọn ‘Chọn điểm khôi phục khác’. Bây giờ, nhấp vào ‘Tiếp theo’ ở dưới cùng.
Nếu bạn đã chọn tùy chọn để chọn một điểm khôi phục khác trước đó, bạn sẽ thấy danh sách các điểm khôi phục được tạo trên hệ thống. Chọn điểm khôi phục cần thiết từ danh sách và nhấp vào ‘Tiếp theo’ ở dưới cùng.
Cuối cùng, xác minh chi tiết điểm khôi phục ở trên cùng và nếu mọi thứ đều ổn, hãy nhấp vào ‘Hoàn tất’ ở dưới cùng.
Đảm bảo lưu dữ liệu trước khi bắt đầu quá trình khôi phục vì máy tính sẽ khởi động lại. Sau khi hệ thống của bạn được khôi phục, sự cố Realtek Audio sẽ được khắc phục.
Quảng cáo
Các bản sửa lỗi trên sẽ dễ dàng giúp giải quyết sự cố Realtek Audio trên Windows 11. Tuy nhiên, nếu bạn có thể xác định nguyên nhân cơ bản, chỉ cần thực hiện bản sửa lỗi liên quan thay vì thực hiện tất cả.