Khi bạn gặp sự cố với tài khoản Facebook như mất tài khoản Facebook, bị hack tài khoản Facebook thì việc lấy lại tài khoản sẽ cần phải có giấy tờ xác minh danh tính và có thể liên hệ với Facebook để nhận hỗ trợ. Tuy nhiên bạn đọc cần chú ý hiện tại Facebook chưa có tổng đài chăm sóc, hỗ trợ như Google. Vậy làm sao để liên hệ với Facebook khi cần có sự hỗ trợ? Để nhận được sự trợ giúp của Facebook, chúng ta sẽ liên hệ với Facebook trực tiếp thông qua Trung Tâm Trợ Giúp. Từng vấn đề sẽ có cách liên hệ khác nhau thông qua link cụ thể trong bài viết dưới đây.
1. Tổng đài Facebook là gì?
Hiện tại ở Việt Nam không có và chưa có tổng đài chính thức của Facebook nên bạn đọc cần chú ý khi nhận được cuộc gọi nào tự xưng là tổng đài Facebook tại Việt Nam. Có rất nhiều cuộc gọi lừa đảo mạo danh Facebook tại Việt Nam để lừa đảo, chiếm đoạt tài khoản Facebook cá nhân của bạn. Nếu tài khoản của bạn gặp vấn đề thì có thể gửi email hoặc gửi phản hồi tới Facebook theo những mục dưới đây.
2. Hỗ trợ tài khoản Facebook cá nhân
Lỗi không thể đăng nhập:
//www.facebook.com/help/contact/260749603972907Lỗi tài khoản bị vô hiệu hóa:
//www.facebook.com/help/contact/317389574998690Lỗi Facebook bị khóa:
//www.facebook.com/help/contact/269030579858086Lỗi xác minh danh tính:
//www.facebook.com/help/contact/183000765122339/Lỗi không thể đổi tên Facebook:
//www.facebook.com/help/contact/1417759018475333Lỗi không load được các tin cũ:
//www.facebook.com/help/contact/?id=163663033726185Lỗi bài viết không xuất hiện trên Newsfeed:
//www.facebook.com/help/contact/?id=167649556677152Lỗi mất video:
//www.facebook.com/help/contact/?id=333113853388695Lỗi Notifications:
//www.facebook.com/help/contact/?id=2690676064919643. Liên hệ hỗ trợ cho Fanpage Facebook
Lỗi fanpage bị xóa, khóa tính năng:
//www.facebook.com/help/contact/164405897002583Lỗi Fanpage bị hack:
//www.facebook.com/help/contact/317389574998690Báo cáo Fanpage:
//www.facebook.com/help/contact/317389574998690Báo cáo vi phạm bản quyền:
//www.facebook.com/help/contact/317389574998690Hỏi vấn đề thanh toán:
//www.facebook.com/help/contact/3173895749986904. Lưu ý khi liên hệ với Facebook
4.1. Lịch làm việc của Facebook từ thứ 2 đến thứ 6 nên nếu bạn cần gửi yêu cầu hỗ trợ thì chỉ nên gửi trong tuần để nhận được hỗ trợ nhanh nhất. Facebook chưa có trụ sở tại Việt Nam nhưng có tổng đài viên người Việt tại trụ sở Singapore làm việc.
4.2. Khi liên hệ với tổng đài hỗ trợ Facebook bạn có thể sử dụng Tiếng Việt để giải thích các vấn đề mình gặp phải. Hiện tại đã có nhân viên người Việt trong đội ngũ hỗ trợ của Facebook.
4.3. Cung cấp đầy đủ thông tin mình đang gặp phải, cần hỗ trợ nội dung gì thì hãy tải đầy đủ hình ảnh chứng thực, chụp màn hình lỗi để đội ngũ xác minh nhanh.
4.4. Không gửi thẻ thanh toán, mật khẩu.
Khi nhận được link sự cố gửi từ bạn thì Facebook sẽ hỗ trợ thông qua ID, link Facebook. Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu tài khoản, thông tin thẻ thanh toán và Facebook cũng không bao giờ yêu cầu bạn gửi những thông tin đó.
Xem thêm:
- Cách sửa lỗi Facebook không load được bảng tin
- Cách xem mật khẩu Facebook trên điện thoại, máy tính
- Cách chèn hiệu ứng hoạt ảnh trên Story Facebook
- Cách dùng sticker ảnh ghép trên Facebook
- Cách đổi tên Facebook 1 chữ nhanh nhất
Thứ Tư, 02/12/2020 16:30
4,2 ★ 6 👨 48.012
0 Bình luận
Sắp xếp theo
Xóa Đăng nhập để Gửi
Bạn nên đọc
- So sánh 720p, 1080i, 1080p, bạn nên chọn cái nào?
- Cẩm nang bảo hành laptop và tablet [phần 1]
- Những câu lệnh Google Assistant tiếng Việt hữu ích mà bạn có thể sử dụng
- 8 lý do bạn nên học cách nói "KHÔNG" ngay từ bây giờ
- Adobe “đầu hàng” trong cuộc đấu khẩu iPhone không hỗ trợ Flash
- Cách sử dụng Microsoft Forms để tạo khảo sát chuyên nghiệp
- Cách chuyển ảnh Facebook từ album này sang album khác
- Shadow Profile trên Facebook là gì?
- Cách giới hạn đối tượng xem bài viết Fanpage
- Facebook không gửi mã xác nhận thì làm thế nào?
- Cách sửa lỗi không đổi được tên Fanpage Facebook
- Cách tắt và chặn thư rác từ Facebook gửi đến Email đăng ký
- Cách ghim bài viết trên Facebook cá nhân
- Cách tạo ảnh nhóm cover Facebook
- Cách bảo vệ avatar Facebook bằng Multiple Tools for Facebook
- Công nghệ
- Ứng dụng
- Hệ thống
- Game - Trò chơi
- iPhone
- Android
- Linux
- Nền tảng Web
- Đồng hồ thông minh
- Chụp ảnh - Quay phim
- macOS
- Phần cứng
- Thủ thuật SEO
- Kiến thức cơ bản
- Raspberry Pi
- Dịch vụ ngân hàng
- Lập trình
- Dịch vụ công trực tuyến
- Dịch vụ nhà mạng
- Nhà thông minh
- Download
- Ứng dụng văn phòng
- Tải game
- Tiện ích hệ thống
- Ảnh, đồ họa
- Internet
- Bảo mật, Antivirus
- Họp, học trực tuyến
- Video, phim, nhạc
- Lưu trữ đám mây
- Giao tiếp, liên lạc, hẹn hò
- Hỗ trợ học tập
- Máy ảo
- Tiện ích
- Khoa học
- Khoa học vui
- Khám phá khoa học
- Bí ẩn - Chuyện lạ
- Chăm sóc Sức khỏe
- Khoa học Vũ trụ
- Khám phá thiên nhiên
- Điện máy
- Tủ lạnh
- Tivi
- Điều hòa
- Máy giặt
- Cuộc sống
- Kỹ năng
- Món ngon mỗi ngày
- Làm đẹp
- Nuôi dạy con
- Chăm sóc Nhà cửa
- Kinh nghiệm Du lịch
- Halloween
- Mẹo vặt
- Giáng sinh - Noel
- Tết 2023
- Quà tặng
- Giải trí
- Là gì?
- Nhà đẹp
- TOP
- Phong thủy
- Video
- Công nghệ
- Cisco Lab
- Microsoft Lab
- Video Khoa học
- Ô tô, Xe máy
- Giấy phép lái xe
- Làng Công nghệ
- Tấn công mạng
- Chuyện công nghệ
- Công nghệ mới
- Trí tuệ nhân tạo [AI]
- Anh tài công nghệ
- Bình luận công nghệ
- Tổng hợp
- Học CNTT
- Quiz công nghệ
- Microsoft Word 2016
- Microsoft Word 2013
- Microsoft Word 2007
- Microsoft Excel 2019
- Microsoft Excel 2016
- Microsoft PowerPoint 2019
- Microsoft PowerPoint 2016
- Google Sheets - Trang tính
- Photoshop CS6
- Photoshop CS5
- HTML
- CSS và CSS3
- Python
- Học SQL
- Lập trình C
- Lập trình C++
- Lập trình C#
- Học HTTP
- Bootstrap
- SQL Server
- JavaScript
- Học PHP
- jQuery
- Học MongoDB
- Unix/Linux
- Học Git
- NodeJS
Giới thiệu | Điều khoản | Bảo mật | Hướng dẫn | Ứng dụng | Liên hệ | Quảng cáo | Facebook | Youtube | DMCA
Giấy phép số 362/GP-BTTTT. Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 30/06/2016. Cơ quan chủ quản: CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META. Địa chỉ: 56 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội. Điện thoại: 024 2242 6188. Email: info@meta.vn. Chịu trách nhiệm nội dung: Lê Ngọc Lam.
Bản quyền © 2003-2022 QuanTriMang.com. Giữ toàn quyền. Không được sao chép hoặc sử dụng hoặc phát hành lại bất kỳ nội dung nào thuộc QuanTriMang.com khi chưa được phép.