Trước khi đi tìm hiểu nguồn gốc điện thoại được bày bán trên toàn hệ thống FPT Shop chúng ta cùng nhau điểm qua vài nét về công ty để hiểu hơn nguồn gốc của thương hiệu này.
FPT Shop ra đời như thế nào?
FPT Shop là một trong 2 thương hiệu trực thuộc FPT Retail – Công ty con của tập đoàn FPT Việt Nam và đồng thời là hệ thống chuyên bán lẻ các sản phẩm kỹ thuật số. Tháng 8/2007 FPTShop ra đời, trải qua hơn 10 năm hình thành và phát triển, đến nay FPT Shop đã có tổng cộng hơn 350 cửa hàng, phủ sóng khắp các tỉnh thành trên cả nước. Thương hiệu này là hệ thống bán lẻ đầu tiên tại nước ta được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000 về quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế và, vinh dự là chuỗi bán lẻ đứng thứ 2 trên thị trường bán lẻ hàng công nghệ, kinh doanh các sản phẩm chính hãng của Apple.
Một trong những đặc điểm giúp FPT Shop nhanh chóng nhận được sự tin yêu của khách hàng là hàng chính hãng 100%, chất lượng đảm bảo. Không chỉ chú trọng vào chất lượng hàng hóa, FPT Shop còn nổi tiếng với chính sách bảo hành chính hãng; công ty thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, ưu đãi nhằm tăng sức cạnh tranh trên thị trường. Khách hàng chưa có điều kiện có thể mua trả góp, lãi suất 0%. Nhờ sự đổi mới, nâng cấp không ngừng trong tất cả các khâu mà đến nay FPT Shop đã trở thành một trong những thương hiệu nổi tiếng trên thị trường Việt từ Bắc tới Nam.
Giao diện website chính thức fptshop.com.vn
FPTShop bán gì?
FPT Shop nổi tiếng với điện thoại chính hãng từ các nhà sản xuất danh tiếng như: Apple, Sony, Oppo, Samsung, Xiaomi, Microsoft,… Tại FPT Shop, người tiêu dùng có thể theo dõi bảng công khai danh sách điện thoại hàng tháng để biết được mẫu điện thoại nào đang hót nhất trên thị trường hiện nay. Ngoài điện thoại, thương hiệu này còn phân phối rất nhiều các mặt hàng công nghệ khác.
Đối với sản phẩm Tablet, Apple, Samsung, Asus,… là 3 trong 10 hãng nổi tiếng có sản phẩm tablet có mặt tại FPT Shop. Mỗi dòng sản phẩm lại có mẫu mã, giá cả khác nhau, từ đắt cho đến hàng bình dân đều hội tụ đủ cả, người tiêu dùng có nhiều lựa chọn, sao cho phù hợp nhất với túi tiền của bản thân. Ngoài mua sản phẩm theo kinh tế, các bạn sẽ được nhân viên tư vấn mua sản phẩm theo mục đích sử dụng, nhằm phục vụ đắc lực nhất cho công việc của mình.
Với dòng sản phẩm nổi tiếng từ Apple, iPhone đều là hàng chính hãng 100%, người tiêu dùng mua sẽ được hưởng trọn vẹn chính sách bảo hành từ Apple. Ngoài ra FPT Shop còn phân phối Laptop của 7 hãng sản xuất nổi tiếng, dòng bình dân dưới 5 triệu, dòng cao cấp trên 20 triệu đồng. Phụ kiện cho các sản phẩm iPhone, iPad, Samsung, HTC,… gồm: Tai nghe, bút cảm ứng, pin dự phòng, sim, loa di động, phần mềm,…
Một trung tâm bán lẻ của FPTShop
Nguồn gốc sản phẩm trên FPTShop?
FPT Shop là đại lý ủy quyền chính thức của Apple tại Việt Nam, bởi vậy mà tất cả các sản phẩm thuộc Apple được bán tại FPTShop đều là những sản phẩm nhập khẩu trực tiếp từ Apple, có tem nhập khẩu Công ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT hoặc “Công ty TNHH Apple Vietnam”. Nói cách khác tất cả các sản phẩm của Apple, từ điện thoại cho đến Macbook Air, Macbook Pro, AppleTV,… tại đây đều là hàng chính hãng 100%.
Ngoài các sản phẩm của Apple thì các sản phẩm điện thoại nói riêng và sản phẩm công nghệ nói chung tại FPT Shop có nguồn gốc từ đâu? Đối tác không chỉ có Apple, mà còn có các thương hiệu tên tuổi hàng đầu thế giới về lĩnh vực công nghệ như: Samsung, Oppo, Sony, Xiaomi,… Hợp tác với những thương hiệu này, công ty không chỉ mang được sản phẩm chính hãng về tận tay khách hàng mà còn là hợp tác có lợi trên nhiều phương diện khác.
Cách kiểm tra nguồn gốc/hạn bảo hành điện thoại Apple mua tại đây
Kiểm tra hàng Apple chính hãng như thế nào? Khách hàng mua sản phẩm Apple từ FPTShop hoàn toàn có thể tự kiểm tra hàng chính hãng về nguồn gốc/hạn bảo hành thông qua công cụ kiểm tra, cách kiểm tra như sau:
Bước 1: Truy cập vào website //fptshop.com.vn, kéo chuột xuống cuối trang, click chọn “Kiểm tra hàng Apple chính hãng”
Kiểm tra hàng Apple chính hãng trên fptshop.com.vn
Buớc 2: Mỗi điện thoại đều có một mã IMEI, bạn hãy điền mã IMEI máy của mình vào, mọi thông tin về nguồn gốc/hạn bảo hành được hiển thị, như vậy bạn sẽ biết được máy của mình có phải hàng chính hãng hay không, có phải máy mới lấy hay không.
Điền mã IMEI vào ô này bạn sẽ check được thông tin
Cách tra danh sách FPT Shop được đăng trên Apple
Hiện có tất cả 60 cửa hàng trực thuộc trên toàn quốc được Apple đưa vào trong danh sách nhóm các đại lý ủy quyền toàn cầu của hãng. Danh sách này được hiển thị trên trang chủ của Apple. Cách tra danh sách như sau:
Bước 1: Vào đường link sau: //locate.apple.com/vn/en/
Bước 2: Click vào “Sales Apple Authorized Resellers”
Bước 3: Điền tên đường, tỉnh – chọn iPhone và chọn “Go” [như hình dưới]
Điền thông tin địa chỉ như hình
Bước 4: Kết quả như hình dưới.
Thông tin các cửa hàng FPTShop được Apple xác minh
Vì sao FPT Shop bán điện thoại giá cao mà vẫn nhiều người mua?
FPT Shop bán điện thoại giá cao hơn một số thương hiệu khác không còn là câu chuyện mới mẻ, gần như ai khi có nhu cầu mua điện thoại, so sánh giá bán tại đây với các site khác đều biết điều này. Tuy nhiên dù bán đắt nhưng điện thoại tại đây vẫn hút khách hàng, nguyên nhân được lý giải như sau:
Hàng chính hãng 100%
FPT Shop là địa chỉ bán hàng uy tín, tất cả các sản phẩm đều là hàng chính hãng 100%, khách hàng có thể tự tay kiểm tra và tuyệt đối tin tưởng và an tâm khi mua hàng. Không như nhiều địa chỉ bán hàng khác, dù cam kết chất lượng hàng chính hãng, song có thực sự chính hãng hay không thì người tiêu dùng khó mà biết chính xác được.
Bảo hành chính hãng
Không chỉ bảo hành chính hãng mà còn có chính sách đổi trả hàng và thay đổi sửa chữa linh phụ kiện khi bị hư hỏng. Linh kiện do chính hãng cung cấp nên thích ứng với sản phẩm, người tiêu dùng mua hàng được bảo đảm tối đa quyền lợi, đây là điều mà điện thoại xách tay không bao giờ có.
Nhiều dịch vụ nổi bật
Ai khi bỏ tiền ra mua điện thoại hay sản phẩm khác đều mong muốn có được sản phẩm chất lượng tương đương với số tiền bỏ ra, mua hàng tâm lý phải thoải mái. Nắm bắt nhu cầu này mà công ty thường xuyên chú trọng đến các khâu dịch vụ, từ tiếp đón, tư vấn cho khách hàng cho đến dịch vụ hậu mãi, đảm bảo khách hàng không chỉ hài lòng trước, trong mà còn hài lòng ngay cả sau khi đã mua và sử dụng sản phẩm, dịch vụ tại FPTShop.
Các sản phẩm chính hãng 100% khi mua tại đây
Làm thế nào mua hàng giá rẻ trên FPT Shop?
Mẹo mua hàng giá rẻ
Săn khuyến mãi, mã giảm giá FPT Shop
Nếu bạn muốn mua điện thoại mà ngại giá thành quá cao thì mẹo mua hàng tại đây để được hưởng giá ưu đãi là hãy đăng ký để thường xuyên nhận được các thông báo về chương trình khuyến mãi tại FPT Shop. Vào các dịp lễ, tết, sinh nhật hãng, mùa khai giảng, tuần lễ vàng,… Công ty đều tung ra các chương trình ưu đãi hấp dẫn bằng nhiều hình thức khác nhau như giảm giá trực tiếp trên sản phẩm, bốc thăm trúng thưởng, tặng thêm quà khi mua sản phẩm, voucher giảm giá,…
Ngoài ra công ty cũng thường xuyên cập nhật chương trình khuyến mãi đến từ chính hãng sản xuất, khách hàng thanh toán bằng VNPAY-QR sẽ được giảm giá sản phẩm.
Hãy sử dụng các mã giảm giá FPT Shop để Tiết Kiệm khi mua hàng
Hướng dẫn cách nhập mã giảm giá FPT Shop
Search “mã giảm giá FPT Shop” trên google bạn sẽ thấy rất nhiều trang web cập nhật các loại mã giảm giá của thương hiệu này vào thời điểm bạn muốn mua hàng. Sau khi click vào web bạn sẽ được giới thiệu vào chuyên mục cập nhật những ưu đãi.
Cách nhập mã giảm giá FPT Shop:- Bước 1: Truy cập vào //fptshop.com.vn/ sau đó tìm kiếm sản phẩm cần mua.
- Bước 2: Tiến hành đặt hàng như bình thường
- Bước 3: Tại bước thanh toán, bạn hãy copy mã giảm giá vừa lấy được, dán vào ô nhập mã giảm giá là xong.
Dán mã vào ô trong hình
Mua hàng trả góp trên FPTShop
Không phải ai cũng có điều kiện sắm một thiết bị công nghệ đắt tiền tại đây. Tuy nhiên nếu bạn muốn có sản phẩm để sử dụng ngay thì hoàn toàn vẫn có thể, bằng cách mua hàng trả góp. Tùy từng mặt hàng, song nếu trả góp có lãi suất, thì lãi suất rất thấp, có mặt hàng hỗ trợ mua trả góp lãi suất 0 đồng, bạn chỉ cần trả trước một số tiền nhỏ là được. Thời hạn trả góp tại FPTShop rất dài, nằm trong khả năng tài chính của mỗi khách hàng.
Dù mua hàng trả góp nhưng khách hàng vẫn có thể sử dụng mã giảm giá, mọi thủ tục trả góp nhanh gọn, ít giấy tờ, yêu cầu rộng mở [chỉ cần đủ 18 tuổi với sinh viên và 20 tuổi với khách hàng thông thường], chứng minh thư và sổ hộ khẩu [hoặc bằng lái xe] là được. Dưới đây chúng tôi xin hướng dẫn cách mua trả góp trực tuyến, còn với hình thức mua trực tiếp thì dễ dàng hơn bởi sẽ có nhân viên trực tiếp hướng dẫn [mua trực tuyến bạn cũng sẽ được nhân viên hướng dẫn qua điện thoại, xong tìm hiểu trước vẫn chủ động hơn bởi chúng ta bị hạn chế bởi không giao tiếp trực tiếp, ít nhiều có rào cản].
Hướng dẫn mua trả góp trực tuyến
Bước 1: Bạn lựa chọn sản phẩm muốn mua sao đó đăng ký mục “Mua trả góp”
Click vào ô mua trả góp nếu bạn có nhu cầu
Bước 2: Lựa chọn hình thức trả góp: Có nhiều hình thức, nhưng sẽ gợi ý cho bạn hình thức trả góp tối ưu nhất. Sau đó bạn chọn số tiền muốn trả trước, thời gian trả từ 3 – 13 tháng. Kết thúc bước này sẽ đưa ra cho bạn số tiền cần trả trước và thông báo về mức lãi suất.
Bước 3: Xét duyệt hồ sơ: Sau bước 2, nhân viên sẽ điện thoại cho bạn để thẩm định lại thông tin và duyệt hồ sơ chính thức nếu bạn đồng ý. Tất cả mọi thủ tục đều qua điện thoại, rất tiện lợi.
Bước 4: Ký hợp đồng tại của hàng: Trước khi đến các bạn nhớ mang theo chứng minh thư, sổ hộ khẩu/ hóa đơn tiền điện/ bằng lái xe [bản gốc], thẻ sinh viên [nếu có], bản sao chứng minh thư của bố/mẹ [nếu là sinh viên], tiền trả trước,… đến cửa hàng gần nhất của FPT Shop để ký hợp đồng trực tiếp.
Bước 5: Nhận sản phẩm: Kết thúc ký hợp đồng bạn được nhận sản phẩm và mang về sử dụng.
Chính sách bảo hành và đổi trả tại FPT Shop
Truy cập vào website fptshop.com.vn hoặc tìm kiếm trực tiếp trên google với cụ từ “Chính sách bảo hành FPT Shop”, “Thông tin bảo hành FPT Shop” bạn sẽ thấy tất cả các chính sách về bảo hành sản phẩm đều được công bố rất rõ ràng. Trong đó điểm nổi bật, khác biệt của Công ty với các hệ thống bán lẻ sản phẩm kỹ thuật số khác trên thị trường là FPT Shop xây dựng được chính sách hậu mãi riêng như:
- Bảo hành vàng
- 1 đổi 1 trong 30 ngày
- Chính sách bảo hành cho trường hợp sản phẩm bị rơi vỡ,…
Khi mua hàng tại cửa hàng [dù trực tiếp hay trực tuyến] bạn sẽ được nhân viên tư vấn về những chính sách này.
Bạn có thể tra cứu thời gian còn bảo hành tại đây
Trên hệ thống FPTShop có bán rất nhiều các sản phẩm thuộc hàng chục nhà cung cấp khác nhau. Bởi vậy mà mỗi sản phẩm thuộc đều có chính sách bảo hành khác nhau. Khi mua hàng nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, đáp ứng được yêu cầu bảo hành thì khách hàng hãy mang đến cửa hàng trên toàn quốc hoặc mang đến trung tâm bảo hành sản phẩm, sản phẩm của bạn sẽ được hãng bảo hành.
Mỗi sản phẩm có thời hạn bảo hành khác nhau, song so sánh về mặt bằng chung thì thường sản phẩm tại FPT Shop có thời hạn bảo hành lâu hơn [thường hơn 12 tháng]. Với trường hợp hư hỏng, hãng sản xuất từ chối bảo hành [ngấm nước, rơi vỡ, cháy nổ,…] thì công ty lại có gói bảo hành vàng, bởi vậy mà bạn có thể yên tâm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ tại đây.
Trường hợp mua sản phẩm mà không hài lòng về chất lượng hay điều gì đó khách hàng có thể gửi trả, trong thời hạn sẽ được hoàn tiền 100% theo chính sách. Nếu không muốn trả bạn có thể đổi 1 đổi 1 trong 30 ngày, kể từ ngày mua sản phẩm, với phụ kiện bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm.
Trên đây là thông tin về nguồn gốc, chế độ bảo hành điện thoại cũng như một số các thông tin khác liên quan đến sản phẩm của FPT Shop. Nếu bạn còn gì thắc mắc, góp ý vui lòng để lại bình luận bên dưới.