Tìm hiểu thực tế tại xã Hợp Thành [huyện Cao Lộc, tỉnh Lạng Sơn], một số hộ dân cho biết, nhiều tháng nay, khu vực này thường xuyên thiếu nước sạch, ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống sinh hoạt hàng ngày. Các hộ dân đành phải tính đến phương án mua nước và thuê xe chở về để sử dụng. Ngày 17/4, một gia đình đã liên hệ qua điện thoại với một người tên Phong [công tác tại Chi nhánh thoát nước đô thị] và được người này đồng ý bán cho 1 xe nước với giá 1 triệu đồng. Tuy nhiên, việc mua bán không có bất cứ loại giấy tờ nào hay biên lai thu tiền, phiếu thu... Người dân hoàn toàn có quyền đặt câu hỏi về nguồn gốc, chất lượng xe nước mà họ mua. Mặt khác, với mức giá 1 triệu đồng/xe so với giá bán nước như hiện hành của Nhà nước liệu có quá cao?
Để kiểm chứng những thông tin người dân cung cấp, trong vai một người đang thiếu nước sinh hoạt, phóng viên đã liên hệ với ông Nguyễn Hồng Phong, Trưởng Chi nhánh Thoát nước đô thị, Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Lạng Sơn đặt vấn đề cần mua 1 xe nước.
Phóng viên: Gia đình em đang bị mất nước, giờ muốn mua 1 xe nước về để sử dụng thì không biết có luôn không anh?
Ông Phong: Bây giờ có luôn, để anh sẽ gọi anh em lái xe xem có cơ động ra ngoài để chở nước tới được cho em không.
Phóng viên: 1 xe nước thì bao nhiêu tiền vậy anh?
Ông Phong: 1 triệu đồng/xe khoảng 7m3 khối nước.
Phóng viên: Số tiền này liệu có giảm được không anh?
Ông Phong: Anh nói thật, chỉ hỗ trợ thôi, chứ để kinh doanh có lãi thì không có. Bây giờ thuê anh em đã 400.000 đồng/ngày công rồi, 2 người phải đi chở nước, 1 người hút, 1 người bơm, dòng vòi, dẫn vòi, thì cũng phải trả đến 600.000 đồng tiền nhân công rồi. Còn tiền xe, tiền xăng. Số tiền này chỉ đủ trả cho anh em và một chút chi phí xăng dầu thôi.
...
Được biết, UBND tỉnh Lạng Sơn đã có Quyết định số 1614/QĐ-UBND ngày 22/8/2019 quy định về giá bán nước sạch đô thị trên địa bàn thành phố Lạng Sơn, thị trấn các huyện Cao Lộc, Đồng Đăng, Đồng Mỏ, Chi Lăng, Bình Gia, Bắc Sơn, Lộc Bình, Na Dương, Thất Khê, Na Sầm, Hữu Lũng, Đình Lập, thị trấn nông trường Chè Thái Bình và khu vực cửa khẩu Tân Thanh. Theo đó, giá nước sinh hoạt cho các hộ dân tiêu thụ từ 1m3 đến 10m3/tháng là 8.600 đồng; từ 11m3-20m3/tháng là 11.000 đồng; từ 21m3 đến 30m3 hộ/tháng là 13.000 đồng... Giá cao nhất trong biểu giá nước kinh doanh dịch vụ là 16.000 đồng. Như vậy, việc người dân tại xã Hợp Thành [huyện Cao Lộc, tỉnh Lạng Sơn] phải mua tới 1.000.000đ/xe nước sạch 7m3 để phục vụ sinh hoạt là cao hơn rất nhiều so với giá quy định của UBND tỉnh Lạng Sơn.
Trao đổi với phóng viên VOV về vấn đề này, ông Phương Mạnh Hào, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Lạng Sơn cho biết Công ty không có chủ trương bán nước mà không có hóa đơn chứng từ; mặt khác việc mua bán nước chỉ là “hỗ trợ người dân”.
Ông Hào cũng khẳng định giá bán 1.000.000 đồng/xe nước như vậy là quá cao: “Tôi nghe cũng giật mình, bán 1 triệu/xe nước là cao. Tiền nước để mà nói thì 7m3 nước chỉ khoảng 100.000 đồng nếu là nước kinh doanh chiếu theo đơn giá của nhà nước. Vì vậy, phản ánh của bà con cũng có cái đúng: 1.000.000 đồng/xe là có nhưng không phải Công ty bán nước mà không có chứng từ. Đây chỉ là nhu cầu của bà con qua quen biết có điện thoại trao đổi, giới thiệu nhau mua nước thôi. Nhiều khách hàng cũng điện cho Công ty để nhờ chở nước nhưng Công ty không chở vì không có phương tiện”.
Ông Phương Mạnh Hào cũng cho biết, Chi nhánh Thoát nước đô thị là đơn vị hạch toán độc lập. Việc bán nước với giá 1.000.000 đồng/xe thì số tiền thu về như thế nào, xử lý ra sao, có đưa vào sổ sách hay không thì Công ty sẽ kiểm tra. Ông Phương Mạnh Hào nói: “Ngay sau đây tôi sẽ có ý kiến nhắc nhở với anh Phong cùng các anh em khác nếu phải hỗ trợ những trường hợp hộ dân mất nước như vậy, thì phải tính toán, phải coi đó là phục vụ, hỗ trợ, cố gắng ở mức giá chấp nhận được, bớt đi một chút tiền công tiền xe, có thể là thu bà con 500.000 đồng, không lấy lãi nữa để bà con đỡ phải mất chi phí quá lớn”.
Thời gian qua, không chỉ ở huyện Cao Lộc, nhiều khu vực tại thành phố Lạng Sơn cũng thường xuyên rơi vào tình cảnh thiếu nước sinh hoạt. Được biết, nguyên nhân là do nguồn nước từ khu vực hồ Nà Tâm, xã Hoàng Đồng không đủ cung cấp cho Nhà máy xử lý nước sạch. Cùng với đó, một số tuyến đường ống bị vỡ chưa được khắc phục để cấp nước cho các hộ dân…
Một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Lạng Sơn là đảm bảo cung cấp nước sinh hoạt ổn định, đảm bảo chất lượng cho khách hàng trên địa bàn. Bởi vậy, việc rất nhiều hộ dân thường xuyên lâm vào cảnh mất nước, thiếu nước dẫn đến việc phải mua nước với giá “cắt cổ” cũng có phần trách nhiệm của Công ty.
Suy cho cùng, việc dùng xe xi-téc chở nước sạch đến các khu dân cư cho người dân thiếu nước cũng chỉ là giải pháp tạm thời. Để đảm bảo cung cấp nước sinh hoạt ổn định cho khách hàng, Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Lạng Sơn cần có những giải pháp căn cơ, đồng bộ để không có tỉnh cảnh người dân sống giữa phố nhưng vẫn “khát” nước sạch./.