Lỗi không gửi được tin nhắn iMessage trên iPhone
|
Điện thoại iPhone của bạn đang bị trục trặc khiến bạn không gửi được tin nhắn? Đừng lo lắng, hãy thử áp dụng cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone bằng những cách đơn giản sau. Nhưng trước tiên bạn cần tìm hiểu nguyên nhân tại sao iPhone gặp lỗi này đã nhé! Show
Nguyên nhân gây lỗi iPhone không gửi được SMSĐiện thoại iPhone là một trong những thiết bị smartphone được đánh giá cao nhờ được trang bị cấu hình mạnh mẽ và hiệu năng hoạt động ổn định. Hiện trên iPhone cung cấp tính năng gửi tin nhắn gồm hai loại tin iMessage và SMS. Trong đó, tin nhắn SMS là loại tin thông dụng dành cho tất cả các dòng điện thoại di động còn iMessage là ứng dụng chỉ có trên iOS. Để sử dụng iMessage yêu cầu hai thiết bị iOS phải có kết nối mạng và đều bật tính năng iMessage trong phần cài đặt tin nhắn.  Tuy vậy, trong quá trình sử dụng, đôi khi tính năng gửi tin nhắn này cũng gặp trục trặc không thể gửi tin được. Nguyên nhân khiến iPhone không gửi được tin nhắn có thể xuất phát từ nhiều lý do. Nhưng trước tiên bạn cần kiểm tra trạng thái sóng di động trên iPhone có kết nối khả dụng không bằng cách quan sát biểu tượng 5 chấm tròn trên thanh trạng thái iPhone. Các trường hợp mạng không khả dụng có thể gặp như sau:
Ngoài nguyên nhân khiến iPhone lỗi không gửi được tin nhắn kể trên còn có thể do trong nội dung tin nhắn bạn gửi có từ hoặc nội dung nhạy cảm, không được nhà mạng phê duyệt cho gửi tin. Để nhận biết vấn đề này, bạn cần dùng một điện thoại khác để thử gửi tin nhắn với nội dung giống y tin nhắn đã soạn và thử gửi tin xem có được không. Cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone1. Khởi động lại thiết bị iPhoneKhi gặp lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone thì cách giải quyết đầu tiên được nhiều người nghĩ đến chính là tắt đi và khởi động lại thiết bị của mình. Việc khởi động iPhone có thể giúp sửa một số lỗi liên quan đến phần mềm khá hiệu quả trong nhiều trường hợp, đặc biệt với các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng. Lưu ý, người dùng nên khởi động lại iPhone theo cách “Force Reboot” bằng thao tác: nhấn giữ nút nguồn và nút Home đồng thời cho đến khi logo Apple hiển thị trên màn hình và máy khởi động hoàn tất hãy thử gửi lại tin nhắn. 2. Kiểm tra phần cài đặt SMS trên iPhoneNếu bạn đang bật tính năng iMessage trên iPhone và tắt phần Gửi tin nhắn dưới dạng SMS, thì chỉ có người dùng cùng sử dụng iPhone và có bật iMessage thì mới có thể nhận được tin nhắn. Bản thân iPhone sẽ không tự động chuyển sang chế độ gửi SMS thay thế nếu bạn không kích hoạt tính năng SMS. Để bật lại tính năng này, bạn thực hiện như sau: Mở mục Cài đặt, chọn Tin nhắn và gạt bật On mục Gửi dưới dạng SMS. 3. Thiết đặt lại cài đặt mạng di độngNếu lỗi iPhone không gửi được tin nhắn do lỗi mạng di động thì bạn có thể thực hiện tùy chỉnh thiết đặt lại cài đặt mạng như sau: Mở mục Cài đặt >> Cài đặt chung >> Đặt lại >> Đặt lại cài đặt mạng. Người dùng xác nhận việc đặt lại mạng trên iPhone và đợi thiết bị khởi động lại rồi kiểm tra tính năng gửi tin nhắn đã hoạt động bình thường hay chưa. Với những cách cơ bản giúp khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone trên đây đã được rất nhiều người dùng thử nghiệm và đánh giá hiệu quả. Nếu trường hợp chẳng may iPhone của bạn bị hỏng phần cứng khiến không gửi được tin nhắn thì đừng nên tự sửa chữa tại nhà, mà hãy mang đến các trung tâm bảo hành iPhone uy tin để được hỗ trợ khắc phục nhanh chóng nhé! Không gửi được tin nhắn iMessage là một trong những vấn đề gây đau đầu với nhiều người dùng iPhone/iPad hệ điều hành iOS. Mặc dù iMessage là một trong những tính năng được yêu thích nhất và tuyệt vời nhất mà Apple trang bị cho iPhone. Có thể nói các Smartphone chạy hệ điều hành Android hiện nay cũng đang thèm khát một tính năng giống như iMessage. Mặc dù rất tuyệt vời như vậy, tuy nhiên không phải là không có lỗi xảy ra trong quá trình hoạt động của iMessage.
Nội dung Kiểm tra dữ liệu mạng và sử dụng AirplaneĐể hoạt động gửi và nhận tin nhắn, iMessage phải được kết nối mạng di động hoặc Wifi (kết nối Internet). Chính vì lý do này mà nhiều trường hợp người dùng không gửi được tin nhắn iMessage. Một cách đơn giản nhất là kiểm tra lại kết nối mạng trên thiết bị của bạn. Nếu như tình trạng kết nối mạng Wifi trên điện thoại iphone vẫn bình thường nhưng không gửi được iMessage, bạn hãy chuyển sang sử dụng 3G/4G và ngược lại. Có thể nhiều người dùng chưa biết tới tác dụng khắc phục lỗi không ngờ của chế độ máy bay. Trong trường hợp này, các bạn kích hoạt chế độ Airplane Mode khoảng 15-20s và sau đó tắt đi và thử gửi iMessage. Nếu may mắn thì lỗi iMessage sẽ được khắc phục. Kích hoạt lại iMessageTrong một số trường hợp, iMessage trên iPhone/iPad của bạn bị lỗi trong quá trình thao tác hay tùy chỉnh hệ thống. Điều này là nguyên nhân dẫn đến việc ứng dụng không thể đồng bộ với máy chủ của nhà sản xuất được và iMessage gặp vấn đề. Trong trường hợp này, việc chúng ta tắt và kích hoạt lại iMessage là điều được khuyến nghị sử dụng. Các bạn thực hiện như sau: Trên iPhone/iPad, các bạn truy cập vào Cài đặt => Tin nhắn. Ở cửa sổ mới, các bạn chuyển sang trạng thái OFF với trường iMessage. Sau đó các bạn chờ khoảng 15-20s và gạt sang trạng thái ON. Sau khi thực hiện điều này, các bạn hãy thử gửi lại tin nhắn iMessage xem còn lỗi không nhé. Kiểm tra thời gian trên thiết bịiMessage cũng giống như Messenger hay Zalo, chúng hoạt động theo thời gian thực, vì thế việc thiết lập thời gian trên iPhone quyết định chúng có hoạt động đúng cách không. Nếu như thời gian không chính xác sẽ dấn tới lỗi không gửi được tin nhắn iMessage. Để biết chính xác iMessage bị lỗi có phải do thời gian hay không, các bạn hãy kiểm tra bằng cách truy cập vào Cài đặt => Cài đặt chung => Ngày & giờ. Màn hình xuất hiện chấm than màu đỏNếu bạn nhận thấy trên màn hình có dấu châm than màu đỏ xuất hiện kèm theo thông báo Not Delivered (không gửi được tin nhắn iMessage), khi gửi tin nhắn trên iMessage. Bạn hãy thực hiện theo cách sau đây: Các bạn truy cập vào Settings => Messages và kiểm tra iMessage (hay SMS, MMS…) đã được bật ON chưa => nếu chưa thì bạn chuyển sang trạng thái ON và thử lại. Màn hình xuất hiện thông báo Waiting for activationTrường hợp khi chúng ta kích hoạt iMessage hoặc FaceTime, trên màn hình điện thoại iPhone sẽ hiển thị một trong những thông báo như sau: Lúc này, các bạn cần kiểm tra lại thiết lập mạng và ngày giờ đã chính xác hay chưa. Bằng cách vào Settings (Cài đặt) => General (Cài đặt chung) => Date & Time (Ngày & giờ). Xác nhận lại số điện thoại người nhậnTheo như yêu cầu của Apple, người nhận phải sử dụng iOS, thiết bị được kết nối mạng và iMessage phải được kích hoạt thì mới có thể nhận được iMessage từ người gửi. Theo đó, nếu như người gửi không sử dụng iMessage thì Apple sẽ tự động chuyển tin nhắn đó sang dạng SMS thuần túy. Và nếu gặp phải trường hợp không gửi được tin nhắn trêniMessage tới đích, bạn hãy kiểm tra lại thông tin địa chỉ: số điện thoại và email của người nhận đã chính xác hay không. Khởi động lại máy và chạy lại ứng dụngMột giải pháp có thể áp dụng chung cho các thiết bị điện tử khi chúng gặp lỗi, đó chính là khởi động lại máy. iPhone và các thiết bị iOS cũng không nằm ngoài ngoại lệ này. Mặc dù khởi động lại iPhone không thể khắc phục được toàn bộ lỗi, nhưng biết đâu sẽ giải quyết được vấn đề không gửi được tin nhắn iMessage. Đây là cách hết sức đơn giản, bạn hãy thử xem nhé. Ở đây chúng ta sẽ khởi động lại iPhone để sửa lỗi iMessage theo cách đặc biệt hơn, bằng cách tắt ứng dụng => khởi động lại máy => sau đó chạy lại ứng dụng. Các bạn thực hiện như sau: Bước 1. Các bạn tắt iMessage bằng cách nhấn vào Settings => Messages => và tắt iMessage (như hình bên dưới). Bước 2. Bạn hãy khởi động lại điện thoại iPhone/iPad. Bước 3. Sau khi tắt ứng dụng, khởi động lại máy, bấy giờ bạn hãy khởi động lại ứng dụng bằng cách vào Settings => Messages và chuyển iMessage sang trạng thái ON. Xem loại tin nhắn bạn gửi có được hỗ trợ khôngHầu hết các nhà mạng hiện nay đều hỗ trợ tin nhắn SMS, nhưng dạng tin nhắn đa phương tiện MMS thì chỉ một số nhà mạng hỗ trợ mà thôi. Vì thế, để chắc chắn bạn cần liên lạc với trung tâm chăm sóc khách hàng của nhà mạng đang sử dụng để được hỗ trợ nhanh nhất. Update hệ điều hành điện thoạiNếu như điện thoại của bạn đang sử dụng hệ điều hành iOS phiên bản quá cũ thì đây có thể là nguyên nhân dẫn tới lỗi không gửi được tin nhắn iMessage. Vì vậy, cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất sẽ là giải pháp thay thế cho những gợi ý sửa lỗi nhưng chưa thành công đã nêu ở trên. Cách thực hiện như sau: Các bạn truy cập vào Cài đặt (Settings) => Cài đặt chung => Cập nhật phần mềm (Update). Cập nhật nhà cung cấp dịch vụKhông như hệ điều hành Android, với các thiết bị iOS thường sẽ được các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ các bản cập nhật mạng để cải thiện hiệu suất và khắc phục một số vấn đề lỗi. Vì thế, nếu như thiết bị của bạn vẫn chưa cập nhật nhà cung cấp thì có thể iMessage bị lỗi là điều dễ hiểu. Để cập nhật nhà cung cấp dịch vụ, các bạn bạn cần kết nối điện thoại iPhone/iPad với Internet, sau đó truy cập vào Cài đặt => Cài đặt chung => Giới thiệu. Nếu như có sẵn bản cập nhật hỗ trợ, sẽ có tùy chọn cho các bạn cập nhật. Ngoài ra, ở đây các bạn có thể xem phiên bản của nhà mạng tại mục Nhà cung cấp (Carrier). Hơn nữa, khi bạn lắp thẻ SIM mới vào điện thoại iPhone thì bạn cũng nên cập nhật cho nhà cung cấp dịch vụ. Lời kếtTrên đây là toàn bộ nội dung mà mình gợi ý các bạn khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn iMessage, mặc dù cách làm không có gì phức tạp nhưng có thể giúp tiết kiệm được nhiều thời gian cho các bạn. Nếu như bạn có cách làm khác hay hơn, đừng quên chia sẻ ở phía dưới đây. Ngoài ra, bạn cũng thể tham khảo thêm các bài viết liên quan đến thủ thuật iOS dưới đây: Chúc các bạn thành công!
5/5 - (2 bình chọn) |
