Lý do phổ biến nhất khi gặp lỗi xem live stream, video trên Facebook bị giật, lag, đứng hình nhiều khả năng là do đường truyền mạng Internet như dây cáp, WiFi, router,… không ổn định. Khi đó việc cần làm là:
– Kiểm tra lại dây cáp, WiFi, router,… xem đã được kết nối đúng cách chưa, nếu thiết bị có dây cáp thì dây liệu có bị lỏng hay không.
– Bên cạnh đó, khởi động lại router cũng sẽ sửa được vấn đề mạng bị kém. Khi đường truyền không ổn định, bạn chỉ cần rút phích cắm router hoặc modem sau đó đợi mười giây và cắm lại. Khi khởi động lại, bạn có thể kết nối lại với Internet ổn định hơn.
2. Sử dụng 3G/4G
Nếu bạn đang sử dụng 3G/4G để xem video trên Facebook trên điện thoại di động mà gặp phải lỗi giật lag thì bạn nên kiểm tra dung lượng tốc độ cao của gói cước 3G/4G để xem dung lượng còn đủ không. Nếu dung lượng sắp hết thì việc video bị lỗi cũng là điều dễ hiểu.
3. Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại thiết bị cũng là một giải pháp đơn giản để giải quyết những vấn đề phát sinh bao gồm cả lỗi đứng hình, giật lag khi xem video trên Facebook.
Còn đối với laptop chạy hệ điều hành Windows, ta nhấn chọn Start > Power > Restart.
4. Thay đổi độ phân giải video, live stream
Đôi khi thay đổi độ phân giải xuống thấp hơn cũng giúp xem video, live stream trên Facebook mượt mà hơn. Để thực hiện, ta nhấn vào Cài đặt ở góc phải video > Chất lượng.
Chọn độ phân giải theo nhu cầu.
5. Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng Facebook trên Android
Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng Facebook trên máy điện thoại Android sẽ có thể giúp điện thoại bạn có tốc độ tải được nhanh hơn và mượt mà hơn. Từ đó video xem cũng sẽ không gặp lỗi nữa.
6. Tắt các ứng dụng chạy ngầm trên điện thoại
Đôi khi các ứng dụng chạy ngầm trên điện thoại sẽ làm tốn bộ nhớ RAM của điện thoại gây ra nhiều lỗi giật lag.
7. Giải phóng bộ nhớ thiết bị
Bộ nhớ của thiết bị đang trong tình trạng bị đầy cũng có thể khiến trải nghiệm của người dùng khi xem video trên Facebook bị ảnh hưởng. Vậy nên hãy thực hiện giải phóng bộ nhớ cho thiết bị của mình để cải thiện vấn đề này.
8. Cập nhật Facebook
Facebook chưa được cập nhật cũng là một nguyên nhân gây khó khăn trong việc xem video, live stream mượt mà.
9. Bật chế độ Tự động phát
Một nguyên nhân nữa là do người dùng vô tình vô hiệu hóa chế độ tự động phát trên Facebook khiến khi lướt Facebook các video sẽ không tự động phát luôn như trước đó nữa. Thay vào đó bạn phải ấn vào mới bắt đầu xem được. Điều này nhiều người tưởng rằng đây là lỗi video Facebook. Để kích hoạt lại, người dùng thực hiện như sau:
Tại ứng dụng Facebook, bạn nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang > Chọn mục Cài đặt & quyền riêng tư và chọn Cài đặt.
Tìm mục File phương tiện và danh bạ và chọn Video và ảnh.
Trong mục Tự động phát > Tích vào ô Khi dùng Wi-Fi và dữ liệu di động.
10. Gỡ Facebook và cài đặt lại
Gỡ Facebook rồi cài đặt lại cũng là một giải pháp đáng để thử. Có nhiều trường hợp Facebook bị lỗi và khi người dùng thực hiện gỡ rồi cài đặt lại ứng dụng thì sau đó lỗi đấy không còn nữa.
11. Lỗi từ trình duyệt
Một số trình duyệt như Chrome, Safari, Cốc Cốc,… khi gặp lỗi có thể gây ra tình trạng video không ổn định khi lướt Facebook. Một số lỗi thường gặp như Plugin không được hỗ trợ, không kết nối được với trang web,… gây ảnh hưởng đến việc sử dụng Facebook và xem video. Người dùng có thể khắc phục vấn đề này bằng những cách sau:
– Cập nhật phiên bản trình duyệt mới nhất.
– Thử sử dụng Facebook trên trình duyệt khác.
– Thoát hoàn toàn trình duyệt và khởi động lại thiết bị.
– Xóa lịch sử, cookies, cache trình duyệt
12. Facebook đang bị chặn
Một số nhà mạng không hỗ trợ truy cập Facebook, chúng ta có thể khắc phục bằng cách sử dụng những phần mềm hỗ trợ như 1.1.1.1: Faster & Safer Internet.
Bạn có thể nhận biết các trang web bị chặn khi trình duyệt hiển thị “Trang web này không khả dụng”, “Trang web này không tồn tại”,…
13. Cập nhật hệ điều hành mới
Hệ điều hành bị lỗi thời cũng được tính là một nguyên nhân cản trở người dùng trải nghiệm xem video Facebook một cách mượt mà.
Một số mẫu điện thoại đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động
Trên đây là 13 cách khắc phục lỗi xem video trên Facebook bị đứng, chậm, lag cực dễ. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại ở các bài viết sau.
Facebook chắc chắn là một trong những mạng xã hội lớn nhất hiện nay với hàng triệu người đăng post về cuộc sống hàng ngày của họ để cập nhật cho bạn bè và gia đình. Facebook cũng là nền tảng chia sẻ video tuyệt vời để thưởng thức nhiều nội dung khác nhau như giáo dục hay giải trí, tuy nhiên Facebook thường bị lỗi và đa số mọi người đều biết đến điều đó, một trong những lỗi mà người dùng thường báo cáo là không xem được video trên Facebook, trong bài viết này, Taimienphi.vn sẽ chia sẻ cho bạn một số cách khắc phục đơn giản nhưng hiệu quả.
Cách sửa lỗi Facebook không xem được video
Nội dung bài viết:
I. Nguyên nhân.
II. Cách sửa lỗi.
A. Sửa lỗi không xem được video Facebook trên điện thoại.
B. Sửa lỗi không xem được video trên máy tính.
"Tại sao không xem được video trên Watch Facebook? Lý do vì sao không xem được video Facebook trên máy tính?", đối với những câu hỏi này, Taimienphi.vn đã tổng hợp một số nguyên nhân gây ra lỗi không xem được video trên Facebook như sau:- Kết nối mạng không ổn định.- Bộ nhớ cache bị lỗi.- Lỗi trình duyệt web.- Mục Watch trên Facebook bị ẩn đi.- Facebook bị lỗi.
- Bản cập nhật Facebook quá cũ.
II - Cách sửa lỗi Facebook không xem được video
A. Trên điện thoại Android và iPhone
Nếu bạn không thể xem được video Facebook trên Android hoặc iPhone, đây là các cách khắc phục bạn có thể áp dụng:
1. Kiểm tra kết nối mạng
Để xem video trên mọi nền tảng như YouTube, Facebook, bạn cần phải có một kết nối mạng ổn định. Có thể bạn đang kết nối với mạng Wi-Fi công cộng, không đảm bảo chất lượng cũng như tốc độ kết nối hoặc gói cước data 3G/4G đã hết dung lượng. Để khắc phục lỗi không xem được video trên Android hoặc iPhone do kết nối mạng yếu, bạn thực hiện như sau:- Đổi từ mạng Wi-Fi sang một mạng Wi-Fi khác.- Đổi từ mạng Wi-Fi sang dữ liệu di động và ngược lại.- Bật/tắt chế độ máy bay.
- Khởi động lại router/modem.
2. Buộc đóng ứng dụng
Đóng ứng dụng hoàn toàn sẽ buộc ứng dụng tải lại tất cả tài nguyên mà ứng dụng đã chiếm từ trước đến nay và điều này có thể sẽ khắc phục sự cố cho bạn. Đây là cách giải quyết đơn giản, áp dụng cho các sự cố liên quan đến Facebook trên cả iPhone và Android.
3. Khởi động lại điện thoại
Nếu việc thoát và khởi chạy lại ứng dụng Facebook không giải quyết được sự cố, bạn nên khởi động lại iPhone và thiết bị Android của mình để tất cả các tài nguyên tạm thời được giải phóng. Nhờ đó, các lỗi liên quan đến phần mềm, bao gồm cả lỗi không xem được video trên Watch Facebook sẽ được khắc phục.
4. Bật nút Facebook Watch biến mất
Cũng có trường hợp bạn không thể xem được video trên Facebook do nút Facebook Watch đã biến mất. Để bật nút Facebook bị mất, bạn thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại và nhấp vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở góc trên bên phải màn hình trên Android hoặc nút Menu ở góc dưới bên phải màn hình trên iPhone. Sau đó, bạn chọn Settings & Privacy [Cài đặt & quyền riêng tư].
Bước 2: Tiếp theo, bạn nhấp vào Settings [Cài đặt] và tìm mục Shortcuts [Lối tắt].
Bước 3: Trong mục Shortcuts [Lối tắt], bạn ấn chọn Shortcut Bar [Thanh lối tắt] và bật nút VideoHome [trên Android] hoặc Video trên Watch [trên iPhone].
Cuối cùng, bạn kiểm tra xem Facebook Watch hoạt động bình thường trở lại hay chưa.
5. Xóa dữ liệu web trong ứng dụng Facebook trên iPhone
Một trong những cách sửa lỗi Facebook không xem được video trên iPhone là xóa dữ liệu web trong ứng dụng. Bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Trong ứng dụng Facebook trên iPhone, bạn nhấn chọn nútMenu [biểu tượng 3 dấu gạch ngang] nằm ở góc dưới bên phải màn hình.
Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn Cài đặt và quyền riêng tư > Cài đặt. Sau đó, tìm mục File phương tiện và danh bạ, và nhấn chọn Trình duyệt.
Bước 3: Sau đó, xóa cookie và bộ nhớ đệm bằng cách ấn vào nút Xóa. Bạn sẽ nhìn thấy thông báo cho biết dữ liệu web đã được xóa vào thời gian nào.
Nếu đăng nhập Facebook qua Safari trên iPhone, bạn có thể xóa cache Safari để sửa lỗi Facebook không xem được video bằng cách vào Cài đặt > Safari >nhấn chọn Xóa lịch sử và dữ liệu trang web.
6. Xóa dữ liệu, cache ứng dụng Facebook trên Android
Khi bạn thường xuyên sử dụng Facebook, tệp trong bộ nhớ đệm được lưu trữ trên điện thoại của bạn ngày càng nhiều. Nếu dung lượng bộ nhớ của bạn không đủ, ứng dụng Facebook sẽ ngừng phát video. Một số tệp bộ nhớ cache lỗi có thể là lý do khiến bạn gặp sự cố không xem được video Facebook trên thiết bị của mình. Do đó, bạn nên xóa các tệp này khỏi thiết bị càng sớm càng tốt. Để làm được điều đó, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Trên điện thoại Android, bạn đi tới Settings [cài đặt] > Apps hoặc Application manager [trình quản lý ứng dụng] hay Manage apps [quản lý ứng dụng], tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng.
Bước 2: Chọn Facebook từ danh sách ứng dụng đã được cài đặt trên Android và ấn chọn Storage [Lưu trữ].
Bước 3: Chạm vào nút Clear Data [Xóa dữ liệu] và Clear Cache [Xóa bộ đệm] để xóa file và bộ nhớ cache Facebook. Nhấp vào OK để xác nhận hành động.
7. Cập nhật ứng dụng Facebook
Tương tự như bất kỳ ứng dụng nào khác, mỗi bản cập nhật thường mang đến tính năng mới, cải tiến hiệu suất, cũng như bản sửa lỗi. Vì vậy, nếu đã lâu không cập nhật Facebook, bạn nên tiến hành ngay lập tức để giải quyết mọi lỗi và nâng cao trải nghiệm sử dụng.
8. Xóa và cài đặt lại Facebook
Nếu xóa bộ nhớ đệm và cập nhật Facebook lên phiên bản mới nhất không hiệu quả, bạn hãy gỡ ứng dụng Facebook và cài đặt bản phát hành hoàn toàn mới. Rất có thể, cách này sẽ sửa lỗi Facebook không xem được video triệt để. Link mới nhất tại đây:
- Tải Facebook cho Android
- Tải Facebook cho iPhone
B. Cách sửa lỗi Facebook không xem được video trên máy tính
Không chỉ người dùng Facebook trên Android, iPhone gặp phải sự cố này. Lỗi không xem được video trên Facebook cũng xảy ra trên máy tính, nhưng may mắn thay, bạn cũng có thể xem video Facebook bình thường trở lại sau khi áp dụng các cách như sau:
1. Xóa cache trình duyệt web
Lỗi không xem được video Facebook trên máy tính có thể là do cache trình duyệt web. Chính vì thế, bạn cần xóa cache trình duyệt web mà bạn đang sử dụng để đăng nhập Facebook. Taimienphi.vn đã hướng dẫn chi tiết cách xóa cache trình duyệt web Cốc Cốc, Chrome, Safari, Firefox và bạn có thể tham khảo trong bài viết sau:
Xem thêm: Cách xóa cache trình duyệt2. Sử dụng trình duyệt web khác
Có thể trình duyệt web hiện tại bạn đang sử dụng bị lỗi. Vì vậy, bạn hãy thử đăng nhập Facebook bằng trình duyệt web khác để xem lỗi còn xuất hiện hay không.
3. Cập nhật trình duyệt web
Bạn nên luôn cập nhật trình duyệt web của mình và nếu bạn không tiến hành update trong một thời gian dài, đó có thể là lý do khiến bạn gặp sự cố với video Facebook trên máy tính.
Như vậy, trong trường hợp bạn gặp phải lỗi không xem được video Facebook trên điện thoại hay máy tính, đừng lo lắng vì bạn có thể giải quyết hoàn toàn sự cố này với các biện pháp được Taimienphi.vn chia sẻ trong bài viết.
Lỗi Facebook không xem được video, hoặc video bị giật, lag, đứng hình ... xảy ra khá thường xuyên hiện nay, khi mà tính năng Facebook Watch được ra đời thì nhu cầu xem video giải trí trên Facebook ngày càng cao, việc khắc phục lỗi Facebook không xem được video cũng khá là đơn giản.
Facebook không vào được, phải làm sao? Cách sửa lỗi Facebook không đọc được bình luận Khắc phục lỗi SSL khi vào Facebook, Gmail Cách sửa lỗi Facebook không hiện bảng tin Khắc phục lỗi 109 không vào được Facebook trên iPhone Cách sửa lỗi Facebook không xem được thông báo, không hiện thông báo