Mac air và máy in xerox không kết nối được
Nếu bạn không thấy tác vụ in của mình trong hàng đợi của máy in, bạn có thể đã in đến một máy in khác. Kiểm tra các cửa sổ hàng đợi của các máy in khác hoặc thử in lại, đảm bảo rằng bạn chọn đúng máy in. Để kiểm tra hàng in đối với máy in khác, hãy chọn menu Apple Mở tùy chọn Máy in & máy quét cho tôi Nếu máy Mac và máy in của bạn đã được kết nối vào cùng mạng Wi-Fi, máy in có thể khả dụng đối với bạn mà không cần bất kỳ quá trình thiết lập nào. Để kiểm tra, hãy chọn Tệp > In, bấm vào menu bật lên Máy in, chọn Máy in lân cận hoặc tùy chọn Máy in & máy quét, sau đó chọn máy in của bạn. Nếu máy in của bạn không có sẵn, bạn có thể thêm máy in.
Khi bạn thêm máy in, macOS có thể thường xuyên kiểm tra xem máy in có được lắp phụ kiện đặc biệt, như khay giấy bổ sung, bộ nhớ bổ sung hoặc thiết bị song công, hay không. Nếu máy in không thể phát hiện thấy thì một hộp thoại sẽ xuất hiện cho phép bạn chỉ định các phụ kiện đó. Đảm bảo cài đặt trong hộp thoại đó phản ánh chính xác các phụ kiện được cài đặt của máy in của bạn do đó bạn có thể tận dụng tối đa các phục kiện đó. Các giải pháp để phục sự cố, lỗi máy in trên Macbook cũng tương tự như trên máy tính chạy Windows. VIETBIS xin chia sẻ tổng hợp cách sửa lỗi máy in trên Macbook. Trước khi thực hiện bất cứ giải pháp sửa lỗi máy in trên Macbook nào, hãy đảm bảo máy in đã được cắm, bật nguồn và kết nối với Mac của bạn. Nếu đó là máy in Wifi, đảm bảo rằng máy in được kết nối với cùng một mạng Wifi với Mac.
Kiểm tra máy in và hãy chắc chắn rằng bạn đã có đủ lượng giấy in. Sau đó kiểm tra xem giấy in đã để trong khay có chính xác hay chưa để máy in có thể lấy giấy từ đó. Nếu giấy bị kẹt, bạn phải mở máy in và lấy giấy kẹt đó ra để máy in hoạt động bình thường. Kiểm tra mực in Bạn sẽ phải kiểm tra mực in trên máy in laser trước khi in. Nếu chỉ có mực đen trắng, máy in phun có thể từ chối in, trừ khi bạn đổ đầy các hộp mực màu khác. Để kiểm tra mực in của máy in, bạn phải mở tiện ích máy in dành cho nhà sản xuất.
Kiểm tra hàng đợi của máy in (Print queue) Trong quá trình in, máy in sẽ hiển thị biểu tượng trên dock.
Ngoài ra tại đây bạn cũng có thể thao tác tạm dừng hoặc tiếp tục in - đảm bảo rằng máy in của bạn không bị tạm dừng.
Sử dụng chức năng chẩn đoán
Cập nhật Driver máy in Hãy chắc chắn rằng bạn đã cài đặt phiên bản Driver máy in mới nhất. Không giống như trên Windows, Mac OS X sẽ tự động cài đặt các Driver chính xác cho máy in bạn thêm máy in vào hệ thống. Cập nhật Driver thông qua quá trình cập nhật phần mềm bình thường.
Nguyên nhân gây ra lỗi máy in không nhận lệnh in rất có thể do thiếu driver máy in trên máy tính, lúc này bạn cần tìm và cài đặt driver máy in cho máy tính của mình để khắc phục lỗi máy in không nhận lệnh in nhé Thêm lại Máy in Để máy in hoạt động tốt trở lại, bạn có thể áp dụng giải pháp gỡ bỏ máy in ra khỏi hệ thống, sau đó thêm lại. Điều này có thể là cần thiết nếu Network printer hoặc thứ gì đó đã được thay đổi cùng cấu hình mạng. MacOS cũng sẽ phát hiện ra máy in và cài đặt Driver thích hợp khi bạn thêm máy in vào hệ thống, vì vậy đây cũng là cách để Mac cố gắng phát hiện ra máy in và cài đặt lại driver thích hợp. Thao tác này sẽ tạo lại hàng đợi in của máy in, vì vậy đó cũng là giải pháp để khắc phục hàng đợi in bị lỗi.
Reset lại Hệ thống in Nếu đã áp dụng tất cả các giải pháp trên mà máy in vẫn không hoạt động, bạn có thể thử giải pháp reset lại toàn bộ hệ thống in. Thao tác này sẽ xóa danh sách các máy in đã cài đặt, hàng đợi in của máy in (bao gồm các bản in trước đó) và xóa bất kỳ các thiết lập trước hoặc các thiết lập khác mà bạn đã định cấu hình cho máy in. Đây là sự lựa chọn cuối cùng bởi nếu áp dụng giải pháp này, tất cả mọi thứ sẽ bị xóa sạch và trở về trạng thái ban đầu. Để reset lại hệ thống in bạn thực hiện theo các bước như sau:
Trên đây là tổng hợp cách sửa lỗi máy in trên Macbook để bạn có thể nắm được các cách ứng phó kịp thời xử lý khi không thể sử dụng máy in trên thiết bị của mình. Nếu thực hiện theo các bước trên mà vẫn không in được, hãy liên hệ VIETBIS để được tư vấn. Chúc các bạn thành công! ☼ Tham khảo
-----------------------
☼ Hotline: 024 7303 1068 / 0971 491 492 |