Messenger bị lỗi không đăng nhập được trên iPhone

Facebook Messenger là một trong những ứng dụng phổ biến nhất hiện nay. Nó mang đến rất nhiều tiện ích khi nhắn tin, gọi điện qua mạng internet. Tuy nhiên, đôi khi vẫn không thể tránh khỏi tình trạng bị lỗi gây khó chịu cho người dùng. Vì thế, bài viết của Hcare sẽ giúp bạn tìm hiểu cách khắc phục  lỗi messenger trên iPhone.

Những lỗi thường gặp liên quan đến ứng dụng messenger trên iPhone 

Ứng dụng messenger đáp ứng được tất cả nhu cầu nghe gọi của người dùng trong cuộc sống. Tuy nhiên, khi sử dụng không thể tránh khỏi các lỗi cơ bản như: 

Facebook Messenger không gửi hoặc nhận được tin nhắn

Lỗi không gửi hoặc không nhận được tin nhắn trên messenger ở điện thoại  iPhone đã trở nên  vô cùng phổ biến. Hầu hết, trong quá trình dùng messenger mỗi người sẽ bị ít nhất 1 lần. 

Tin nhắn không gửi được

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này có thể là do đường truyền tín hiệu mạng không được ổn định. Hoặc cũng có thể là do ứng dụng chưa cập nhật phiên bản mới. Vì thế, khi bạn gửi tin nhắn cho bạn bè thì hệ thống đều báo không gửi được

Facebook Messenger trên iPhone không khởi động được

Lỗi messenger trên iPhone không thể khởi động được không phải là lỗi quá lớn. Tuy nhiên, nó cũng hay xuất hiện đối với một số trường hợp đặc biệt. Nguyên nhân là do ứng dụng của bạn bị lỗi, bộ nhớ trên thiết bị di động không đủ. 

Hoặc hệ điều hành iOS đã cũ không còn phù hợp với phiên bản Facebook Messenger mới nhất. Do đó, gây nên tình trạng không thể mở được ứng dụng để bạn sử dụng như bình thường. 

Tin nhắn Facebook Messenger trên iPhone bị ẩn

Một lỗi khá cơ bản mà người dùng thường gặp phải khi sử dụng messenger là tin nhắn đến bị ẩn. Vì thế mà có rất nhiều bạn thắc mắc tại sao có tin nhắn mới nhưng không thấy hiển thị trong giao diện app. 

Kiểm tra mục tin nhắn chờ

Tuy nhiên, bạn không phải quá lo lắng vì lỗi này là do tính năng của  hệ điều hành iOS đã cũ không còn phù hợp với phiên bản Facebook Messenger mới nhất. Nhằm đảm bảo quyền riêng tư đối với một số người lạ muốn nhắn tin với bạn. Hầu hết trường hợp này chỉ xảy ra đối với các chủ tài khoản không có kết nối bạn bè mà muốn inbox cho nhau. 

Facebook Messenger bị văng ra ngoài liên tục

Lỗi messenger trên iPhone bị văng liên tục ra ngoài cũng được xem là yếu tố phiền toái nhất với nhiều người dùng. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này có thể là ứng dụng đang ở phiên bản cũ. Hiện đang trong quá trình tự cập nhật lên phiên bản mới. Chính vì thế, mà mỗi lần kích vào messenger thì bạn sẽ bị “đá văng” ra ngoài. 

Xem thêm: Lỗi kích hoạt iPhone chúng ta cần làm gì để khắc phục?

Một số cách khắc phục lỗi messenger trên iPhone 

Với những lỗi messenger cơ bản ở trên thì bạn không cần phải mang máy của mình đi sửa. Bởi bạn có thể tự khắc phục tại nhà một cách đơn giản theo hướng dẫn sau. 

Cách khắc phục lỗi không vào được Messenger trên iOS

Bạn có thể khắc phục sự cố messenger không vào được trên hệ điều hành iOS theo hai cách: 

  • Xóa ứng dụng Messenger trên iOS

Người dùng có thể xóa ứng dụng messenger trên máy. Sau đó, trượt để tắt máy, để khoảng 5 giây thì tiếp tục mở máy bằng cách nhấn giữ phím Home. Và thực hiện cài lại ứng dụng Messenger lại trên nền tảng hệ điều hành IOS của mình

Xóa ứng dụng Messenger

Cách khắc phục lỗi không gửi hoặc nhận tin nhắn trên Messenger

Với lỗi không gửi được tin nhắn trên Messenger thì bạn có thể khắc phục bằng 2 cách sau:

  • Kiểm tra lại wifi trên máy 

Bạn thực hiện các thao tác: chọn tắt/bật lại  wifi  . Hoặc nhấn “Quên mạng này” và kết nối lại mạng. 

  • Cập nhật ứng dụng phiên bản mới nhất của messenger

Bạn chỉ cần truy cập vào App store/ Messenger/ tải phiên bản mới nhất. 

Cách khắc phục lỗi tin nhắn bị ẩn trên Messenger

Muốn khắc phục lỗi tin nhắn bị ẩn thì bạn chỉ cần mở ứng dụng, sau đó chọn phần mở rộng. Như vậy là có thể thấy ngay các tin bị ẩn trước đó. Tuy nhiên, mọi người nên lưu ý rằng, đây là một tính năng hữu ích mà Facebook trang bị cho người dùng. Nhằm giảm thiểu tình trạng quấy rối, làm phiền của người lạ. 

Để khắc phục lỗi tin nhắn bị ẩn trên Messenger, bạn chỉ cần mở ứng dụng Messenger lên, nhấp vào phần mở rộng hoặc phần tin nhắn đang chờ sẽ thấy các tin nhắn mới nhất mà bị ẩn

Xem thêm: Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi iPhone bị hư ổ cứng

Cách khắc phục Facebook Messenger hay bị dừng đột ngột/bị văng liên tục

Lỗi messenger trên iPhone bị văng liên tục sẽ được cải thiện ngay khi bạn thực hiện theo các bước: 

  • Tắt các ứng dụng chạy ngầm trên hệ điều hành

  • Gỡ cài đặt ứng dụng messenger

  • Tải lại phiên bản mới nhất 

Như vậy, trên đây là các lỗi messenger trên iPhone mà người dùng thường xuyên gặp nhất. Các bạn hãy làm theo hướng dẫn của Hcare để có thể khắc phục nhanh chóng. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích đối với bạn, nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến điện thoại, máy tình bảng….thì hãy nhanh tay truy cập  hnammobilecare.com để có thêm thông tin nhé. 

Messenger là ứng dụng nhắn tin, trò chuyện khá phổ biến trên toàn thế giới. Theo thống kê, số lượng người dùng công cụ này chiếm đến gần một nửa dân số. Vậy nếu một ngày, bạn không vào được messenger thì điều gì sẽ xảy ra? Chắc hẳn sẽ có rất nhiều trục trặc xảy ra và gây ra không ít phiền phức. Để có thể khắc phục lỗi này không phải là khó, nhưng bạn cần một biện pháp hướng dẫn đúng để có thể thao tác nhanh chóng. Và đến với bài viết này, vấn đề đó của bạn sẽ được giải quyết.

Sự cố không vào được messenger rất hay diễn ra gần đây, nhất là trên các thiết bị smartphone thông minh. Người dùng vẫn có thể truy cập facebook bình thường nhưng khi vào messenger lại bị bật ra hoặc màn hình trắng xóa. Và để sửa chữa được lỗi này, bạn có thể áp dụng một số cách sau đây.

Sửa lỗi không vào không tải được messenger nhanh chóng

Cách 1: Khởi động lại thiết bị di động của người dùng.

Đây là cách đơn giản và được sử dụng nhiều nhất khi gặp phải các lỗi không rõ nguồn gốc, trong đó áp dụng cho cả lỗi không vào được messenger.

Khởi động lại thiết bị không những giúp máy hoạt động trơn tru hơn hơn. Mà còn giúp loại bỏ đi các ứng dụng chạy ngầm có khả năng gây ra tình trạng messenger không tải được, không vào được, vào mà rất chậm.

Cách làm: Bạn chỉ cần giữ nút nguồn vài giây và chọn Restart để khởi động lại máy.

Cách 2: Cập nhật lại ứng dụng Messenger mới cho thiết bị di động.

Một nguyên nhân nữa khiến messenger không vào được là do ứng dụng chưa được cập nhật. Điều đó khiến các công cụ không được nâng cấp, dẫn đến việc thường xuyên bị lỗi không tải nhanh chóng được.

XEM NGAY:  101+ Stt vui về cuộc sống giúp bạn thêm lạc quan yêu đời

Cách khắc phục đơn giản với các bước thực hiện sau.

Bước 1: Mở ứng dụng CH Play trên di động.

Bước 2: Nhấn chọn biểu tượng 3 gạch để mở ra cửa sổ menu mới.

Bước 3: Chọn phần Ứng dụng và trò chơi của tôi >> Chọn Update all hoặc Update bên cạnh biểu tượng ứng dụng messenger.

Bước 4: Chờ cập nhật kết thúc là bạn đăng nhập lại và vào messenger bình thường.

Với Iphone, người dùng cũng có thể áp dụng cách này, nhưng thay vì CH Play thì truy cập vào App Store.

Cách 3: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu trên ứng dụng messenger.

Việc không xóa dữ liệu hay bộ nhớ cache trong một thời gian dài cũng có thể khiến bạn không vào được mesenger hoặc không tải được. Tuy nhiên việc xóa dữ liệu sẽ khiến ảnh bị mất và phải đăng nhập lại từ đầu. Vì vậy hãy chú ý sao lưu dữ liệu trước khi xóa.

Bước 1: Truy cập vào phần Cài đặt [ Settings] trên thiết bị.

Bước 2: Nhấn chọn mục Quản lý ứng dụng >> Tìm đến biểu tượng ứng dụng messenger và nhấn chọn.

Bước 3: Chọn Xóa cache [ Clear Cache] và Xóa dữ liệu [ Clear Data] để xóa các dữ liệu thừa.

Bước 4: Mở lại ứng dụng messenger và đăng nhập lại hoạt động bình thường.

Như vậy, với cách này người dùng có thể áp dụng cho các dòng điện thoại chạy android, còn với iphone sẽ có cách riêng.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu trên ứng dụng messenger

Cách 4: Kiểm tra lại kết nối internet của thiết bị với modem, 3G, 4G.

Việc kết nối internet gặp trục trặc cũng là một lý do khiến xuất hiện lỗi messenger , khiến ứng dụng bị load chậm, không vào được hoặc bị treo. Điều này có thể xuất phát từ việc modem của bạn có vấn đề hoặc gói cước di động bạn đăng ký đã hết lưu lượng.

Vì vậy, khi gặp phải vấn đề này, người dùng hãy kiểm tra lại kết nối mạng của mình để đảm bảo có kết nối mạng tốt. Hoặc với người sử dụng dữ liệu 3G, 4G hãy chắc rằng lưu lượng data của mình vẫn còn, nếu hết có thể đăng ký thêm gói cước mới để có đủ data vào messenger.

Cách 5: Tắt tính năng tiết kiệm pin điện thoại.

Tiết kiệm pin được nhiều người sử dụng để giảm lượng tiêu thụ pin của điện thoại. Tuy nhiên, người dùng lại không biết khi bật tính năng này sẽ khiến xảy ra một số vấn đề, trong đó có lỗi messenger không vào được.

Để tắt tiết kiệm pin, bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây.

Bước 1: Truy cập vào phần Cài đặt trên máy điện thoại.

Bước 2: Chọn mục Battery [ Pin] trong giao diện mới.

Bước 3: Nhấn chọn Battery Saver >> Chọn Off để tắt đi tính năng.

Bước 4: Cũng tại mục Battery, nhấn chọn biểu tượng 3 chấm ở góc bên phải và chọn Battery usage >> Nhấn chọn biểu tượng messenger >> Kích hoạt Background restriction [hạn chế nền] và thực hiện Battery optimization [tối ưu hóa pin].

Tắt tính năng tiết kiệm pin điện thoại

Cách 6: Thay đổi lại các thiết lập có liên quan đến ứng dụng messenger.

Đây là phương pháp đưa các thiết lập liên quan đến thông báo và hạn chế tối đa dữ liệu chạy nền về chế độ mặc định sẵn. Đồng thời việc này cũng sẽ không làm ảnh hưởng đến các dữ liệu trên điện thoại, nhờ đó khắc phục lỗi không vào, không tải được messenger nhanh chóng.

Bước 1: Mở phần Cài đặt trên thiết bị ra.

Bước 2: Chọn mục Ứng dụng và thông báo trong giao diện mới.

Bước 3: Nhấn chọn vào biểu tượng 3 dấu chấm ở góc bên phải màn hình >> Chọn Đặt lại thiết lập ứng dụng.

Bước 4: Nhấn chọn OK và kết thúc quá trình thay đổi và truy cập lại messenger bình thường.

Với các thay đổi này, các thiết lập nền sẽ về chế độ mặc định nhưng sẽ không làm mất dữ liệu máy của người sử dụng.

Cách 7: Tắt các ứng dụng chặn quảng cáo và thông báo trên thiết bị.

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng chặn quảng cáo thì có thể vô hiệu hóa thử và tiến hành khởi động lại thiết bị. Sau đó mở messenger lên và kiểm tra xem đã vào được và hoạt động ổn định hay chưa.

Giống với điện thoại, máy tính là một thiết bị được con người dùng để truy cập messenger rất nhiều. Đồng thời có những tính năng đầy đủ khi nói chuyện giống với điện thoại. Vậy khi máy tính không thể vào được messenger, bạn cần làm như thế nào?

Cách 1: Xóa dữ liệu web trên máy tính, laptop.

Khi dùng trình duyệt lâu ngày, các dữ liệu quá đầy có thể làm ảnh hưởng đến sự hoạt động của các ứng dụng và trình duyệt. Trong đó messenger không vào được hoặc tải chậm có thể xảy ra.

Để sửa lỗi này trên máy tính, bạn có thể làm theo hướng dẫn sau.

Bước 1: Truy cập vào trình duyệt Chrome >> Chọn biểu tượng 3 chấm ở góc bên phải màn hình máy tính.

Chủ Đề