Mã xác nhận từ Facebook được gửi đến điện thoại thường là một đoạn các chữ số gồm 6 ký tự khi bạn cài đặt bảo mật 2 lớp [Two Factor Authentication]. Vì một lý do nào đó, bạn không thể nhận được tin nhắn SMS mã xác nhận Facebook về điện thoại, email của mình thì phải làm thế nào? Hãy cùng Canhrau tìm hiểu 8 cách sửa lỗi trong bài viết này nhé.
Mã xác nhận Facebook là gì?
Như đã nói ở trên, mã xác nhận Facebook là một đoạn code nhỏ có 6 ký tự được tự động gửi về điện thoại của bạn khi bạn kích hoạt các tính năng bảo mật tài khoản Facebook [ví dụ như tính năng Two Factor Authentication]. Khi bạn kích hoạt tính năng này, Facebook sẽ gửi một đoạn mã nhằm để bạn xác nhận rằng bạn chính là chủ sở hữu hợp pháp của tài khoản Facebook để cho phép bạn đăng nhập vào Facebook trên các thiết bị khác.
Điểm tuyệt vời nhất chính là tính năng này vẫn có thể hoạt động trong trường hợp bạn không có kết nối Internet hoặc Wifi và Facebook sẽ tự động gửi mã xác nhận cho bạn thông qua dịch vụ tin nhắn SMS. Ngoài ra, bạn cũng có thể dùng mã code xác nhận này để khôi phục lại mật khẩu Facebook trong trường hợp bạn quên mật khẩu.
Có thể bạn quan tâm:
Vì sao Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại, email của bạn?
Có nhiều lý do khiến cho Facebook không thể gửi mã xác nhận về số điện thoại, tài khoản email của bạn. Dưới đây là một số nguyên nhân chính mà Canhrau đã tổng hợp được:
- Bạn nhập sai thông tin số điện thoại của mình khi đăng ký.
- Bạn nhập sai thông tin email trong quá trình đăng ký khiến cho Facebook gửi sai địa chỉ.
- Kết nối mạng internet của bạn bị chập chờn, không ổn định, làm gián đoạn quá trình gửi mã xác nhận.
- Bạn đã vô tình di chuyển email có chứa mã xác nhận Facebook vào hộp thư rác.
- Bạn vô tình tắt chế độ di động trên điện thoại khiến nó không thể nhận được tin nhắn SMS có chứa mã xác nhận từ Facebook.
Cách khắc phục lỗi Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại
Kiểm tra lại thông tin số điện thoại của bạn
Bạn cần kiểm tra lại xem thông tin số điện thoại trong tài khoản Facebook của bạn có trùng khớp với số điện thoại bạn đang dùng hay không. Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Từ điện thoại, bạn hãy khởi chạy ứng dụng Facebook. Sau đó nhấn vào biểu tượng Ba dấu gạch ngang bên dưới màn hình > Chọn Cài đặt & quyền riêng tư > Cài đặt.
Bước 2: Bạn chọn tiếp mục Thông tin cá nhân và tài khoản > Thông tin liên hệ.
Bước 3: Lúc này, bạn hãy nhìn và đối chiếu lại thông tin số điện thoại được ghi ở đây có đúng là số điện thoại bạn đang sử dụng hay không. Nếu như sai, bạn hãy click vào dòng Thêm số điện thoại > Nhập thông tin số điện thoại của bạn > Chọn Tiếp tục.
Bước 4: Facebook sẽ gửi mã xác nhận về số điện thoại mà bạn vừa điền ở trên. Bạn hãy nhập thông tin mã xác nhận Facebook vào ô trống tương ứng rồi nhấn nút Xác nhận.
Bạn cần kiểm tra chính xác lại xem điện thoại của mình có bật chế độ máy bay hoặc tắt tín hiệu di động khiến cho nó không thể nhận được tin nhắn SMS chứa mã xác nhận của Facebook hay không nhé.
Cách kiểm tra cũng khá đơn giản thôi, bạn chỉ cần lấy một chiếc điện thoại khác và thực hiện thao tác gửi tin nhắn về số điện thoại hiện tại bạn đang dùng để xem nó có nhận được tin nhắn SMS không và tìm cách xử lý cho phù hợp.
Yêu cầu Facebook gửi lại mã xác nhận khác cho bạn
Có thể trong lúc Facebook gửi mã xác nhận lần thứ nhất cho bạn đúng vào lúc tín hiệu mạng internet nhà bạn không được ổn định và khiến cho bạn không nhận được nó. Lúc này, bạn hãy thử yêu cầu Facebook gửi lại một mã xác nhận thứ hai cho bạn xem có được hay không nhé.
Bước 1: Bạn hãy truy cập vào đường link: //www.facebook.com/confirmemail.php
Bước 2: Bạn nhấn vào dòng Bạn chưa nhận được SMS?
Bước 3: Nhấp chọn mục Gửi lại SMS.
Thử sử dụng email để nhận mã xác nhận
Bước 1: Trên điện thoại, bạn hãy khởi chạy ứng dụng Facebook. Sau đó nhấn vào biểu tượng Ba dấu gạch ngang > Cài đặt & quyền riêng tư > Cài đặt.
Bước 2: Bạn chọn tiếp Thông tin cá nhân và tài khoản > Thông tin liên hệ.
Bước 3: Bạn nhấn chọn dòng Thêm địa chỉ email > Nhập thông tin địa chỉ email, mật khẩu của bạn > Nhấn vào dòng Thêm email bên dưới.
Bước 4: Bạn hãy mở email lên để lấy thông tin mã xác nhận và nhập nó vào ô tương ứng. Chọn nút Xác nhận.
Báo cáo lỗi không nhận được mã xác nhận đến Facebook
Nếu như bạn đã thực hiện theo các phương pháp hướng dẫn bên trên mà vẫn không thể nhận được mã xác nhận từ Facebook thì bạn có thể gửi báo cáo lỗi này đến đội ngũ hỗ trợ Facebook để nhận được sự trợ giúp.
Bước 1: Bạn hãy truy cập vào đường link bên dưới để đi đến trang Báo cáo vấn đề về xác minh tài khoản của Facebook.
- //www.facebook.com/help/contact/283958118330524
Bước 2: Bạn hãy điền đầy đủ các thông tin liên quan như Số điện thoại, Quốc gia v.v. Tại mục Thông tin bổ sung, bạn sẽ điền thông tin là: “Tôi không nhận được mã xác nhận từ Facebook. Facebook hãy kiểm tra lại tài khoản của tôi” và nhấn nút Gửi.
Tương tự như số điện thoại, bạn cần kiểm tra lại xem trong tài khoản Facebook của mình đã điền đúng thông tin địa chỉ email hay chưa. Vì chỉ cần bạn nhập sai một ký tự thì chắc chắn lỗi này sẽ xảy ra đấy.
Kiểm tra hộp thư rác của bạn
Bạn cũng cần mở mục Hộp thư rác của mình ra để kiểm tra thử xem liệu email gửi mã xác nhận của Facebook có bị chuyển nhầm vào mục này hay không.
Thử sử dụng số điện thoại để nhận mã xác nhận Facebook thay cho email
Bạn cũng có thể thay đổi tùy chọn nhận mã xác nhận Facebook thành số điện thoại thay vì sử dụng địa chỉ email. Các thực hiện chi tiết như sau:
Bước 1: Bạn hãy khởi động ứng dụng Facebook từ điện thoại. Sau đó nhấn chọn biểu tượng Ba dấu gạch ngang > Chọn Cài đặt & quyền riêng tư > Chọn Cài đặt.
Bước 2: Bạn chọn mục Thông tin cá nhân và tài khoản > Thông tin liên hệ.
Bước 3: Nhấn vào mục Thêm số điện thoại và bổ sung chính xác thông tin này vào. Sau đó, bạn nhấn vào nút Tiếp tục ở ngay bên dưới.
Bước 4: Lúc này, Facebook sẽ gửi một mã xác nhận về số điện thoại của bạn. Hãy nhập nó vào ô trống tương ứng rồi nhấn vào nút Xác nhận bên dưới.
Bài viết trên đây đã hướng dẫn cho bạn những cách khắc phục lỗi Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại hoặc email đầy đủ và hiệu quả nhất. Nếu như bạn còn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thực hiện, hãy để lại lời nhắn trong phần bình luận bên dưới để Canhrau.com có thể hỗ trợ cho bạn nhé.
Cách này giúp bạn:- Dễ dàng tải facebook cho điện thoại
- Khắc phục lỗi Facebook không gửi mã xác nhận
Hiện nay, tình trạng không vào được Facebook trên điện thoại vẫn thường xuyên diễn ra. Các cách vào Facebook bị chặn trên điện thoại được khá nhiều người dùng quan tâm bởi Facebook đã trở thành một món ăn tinh thần không thể thiếu trong cuộc sống học tập cũng như làm việc.
Facebook không gửi mã xác nhận, nguyên nhân và cách khắc phục
Song song với việc facebook bị chặn, việc xác nhận bằng số điện thoại để lấy lại tài khoản facebook là đơn giản và nhanh nhất đối với những ai bị khóa tài khoản facebook. Nhưng không phải ai cũng có thể nhận được ngay code xác nhận đó, có khi đợi cả tiếng cũng không nhận được. Bài viết sau sẽ hướng dẫn các bạn cách khắc phục hiện tượng này
Làm gì khi Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại.
Các bạn có thể download facebook về sử dụng cho các thiết bị di động tại đây:
Dành cho người dùng Android: Facebook cho Android
Dành cho người dùng iOS: Facebook cho iOS
Dành cho người dùng Windows Phone: Facebook cho Windows Phone
Dành cho người dùng máy có cấu hình yếu: Facebook Lite
Báo cáo xác minh tài khoản Facebook
Khi Facebook không gửi mã xác nhận thì chúng ta có thể áp dụng cách xác minh tài khoản với số điện thoại mà bạn sử dụng để nhận mã. Với cách này sẽ không cho ban kết quả ngay mà phải đợi trả lời Facebook qua Email.
Bước 1: Đầu tiên để tiến hành xác minh tài khoản, báo cáo vấn đề với Facebook về số điện thoại chúng ta cần nhấn TẠI ĐÂY.
Bước 2: Sau khi truy cập vào địa chỉ trên bạn sẽ thấy có một bảng báo cáo vấn đề xác minh tài khoản, hãy điền các thông tin ở dưới và gửi Facebook.
Bước 3: Ở đây chúng ta lựa chọn là nhà mạng của Việt Nam vì Facebook hoàn toàn hỗ trợ điều này, tiếp sau đó bạn điền quốc gia Việt Nam là điều chắc chắn rồi. ở dưới chúng ta lựa chọn lý do là khác và nhắn là Facebook không gửi mã xác nhận hoặc không nhận được mã Facebook gửi đến rồi tiến hành gửi.
Bước 4: Khi có thông báo đã gửi mẫu thành công hãy nhấn vào OK để đóng lại, tại đây bạn phải đợi ít nhất 24 tiếng và sẽ được Facebook phản hồi vào địa chỉ Email của bạn.
1. Gửi tin nhắn tới nhà mạng Viettel, Mobifone và Vinaphone
- Với nhà mạng Viettel:
Nếu bạn gặp phải tình trạng Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại mà đang sử dụng nhà mạng Viettel hãy soạn tin nhắn theo cú pháp F gửi 9223. Ngay lập tức sẽ có tin nhắn gửi cho bạn và lệ phí là 1.000 VNĐ.
Lưu ý: Sau khi nhận được tin nhắn xong bạn nên hủy luôn dịch vụ này để đỡ bị spam tin nhắn bằng cách soạn tin HUY gửi 9223.
- Với nhà mạng Mobifone:
Nếu bạn gặp phải tình trạng Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại mà đang sử dụng nhà mạng Mobifone hãy soạn tin nhắn theo cú pháp DK F1 gửi 32665. Ngay lập tức sẽ có tin nhắn gửi cho bạn và lệ phí là 1.000 VNĐ.
Lưu ý: Sau khi nhận được tin nhắn xong bạn nên hủy luôn dịch vụ này để đỡ bị spam tin nhắn bằng cách soạn tin HUY gửi 32665.
- Với nhà mạng Vinaphone:
Nếu bạn gặp phải tình trạng Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại mà đang sử dụng nhà mạng Vinaphone hãy soạn tin nhắn theo cú pháp DK gửi 1571. Ngay lập tức sẽ có tin nhắn gửi cho bạn và lệ phí là 1.000 VNĐ.
Lưu ý: Sau khi nhận được tin nhắn xong bạn nên hủy luôn dịch vụ này để đỡ bị spam tin nhắn bằng cách soạn tin HUY gửi 1571.
- Với nhà mạng Vietnammobile:
Nếu bạn gặp phải tình trạng Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại mà đang sử dụng nhà mạng Vietnammobile hãy soạn tin nhắn theo cú pháp FB gửi 32665. Ngay lập tức sẽ có tin nhắn gửi cho bạn và lệ phí là 600 VNĐ.
2. Gửi thông tin thông báo lỗi tới Facebook
Trong trường hợp Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại là do số điện thoại bị sai bạn cần phải nhấn VÀO ĐÂY.Lưu ý là đường dẫn trên chỉ có tác dụng với tài khoản đang có một trong những vấn đề như cần kiểm tra mã đăng nhập, nhận cuộc gọi điện thoại cung cấp mã, gửi lại SMS và sử dụng Email.
- Với kiểm tra số đã nhập bạn chọn:
>> Nếu bạn đã nhập sai số, hãy nhấp vào Nhầm số?
>> Nhập số chính xác và nhấp vào Thêm.
- Với cuộc gọi điện thoại cung cấp mã:
>> Nhấp vào Bạn chưa nhận được SMS?
>> Nhấp vào Gọi [số di động].
- Với gửi lại SMS:
>> Nhấp vào Bạn chưa nhận được SMS?
>> Nhấp vào Gửi lại SMS.
- Với sử dụng Email:
>> Nhấp vào Nhầm số?
>> Nhập email của bạn và nhấp vào Thêm.
>> Thử xác nhận tài khoản Facebook của bạn bằng email thay vì số di động.
Cách 1: Gửi tin nhắn tới nhà mạng, chỉ áp dụng cho những thuê bao của ViettelBạn gửi tin nhắn với cú pháp F gửi 9223, khi đó ngay lập tức sẽ có mã xác nhận gửi lại cho bạn trên điện thoai. Tuy nhiên với cách này bạn sẽ mất phí là 1.000 VNĐCòn đối với các nhà mạng khác như Vinaphone hay Mobifone thì ít khi gặp phải sự cố trên, còn nếu gặp phải thì chắc do hệ thống chưa kịp xử lý hoặc sự cố tức thời bạn có thể thực hiện gửi lại sau. Hoặc sử dụng đến cách 2 sau đây.
Cách 2: Gửi thông tin thông báo lỗi tới Facebook
Truy cập Tại đây để gửi thông tin cho Facebook
Bao gồm:- Địa chỉ email liên lạc của bạn- Số điện thoại của bạn ghi trên tài khoản của facebook- Nhà cung cấp dịch vụ: Bạn điền tên nhà cung cấp như Viettel, Vinaphone hay Mobifone.
Sau cùng click chọn "Gửi" và bạn hãy thường xuyên kiểm tra email để facebook sẽ hướng dẫn các bạn lấy mã xác nhận về điện thoại nhé.
Như vậy với 2 cách trên bạn đã có thể dễ dàng và nhanh chóng khắc phục được lỗi không nhận được mã xác nhận về điện thoại của mình rồi.
Nếu bạn sử dụng máy tính để vào facebook, các bạn có thể tham khảo bài viết cách vào facebook bị chặn mà Taimienphi.vn đã giới thiệu trong các bài viết trước đây để có thể truy cập facebook nhanh nhất khi bị nhà mạng chặn địa chỉ Facebook.
Bảo mật 2 lớp sẽ giúp Facebook an toàn hơn, được nhiều người lựa chọn. Nhưng khi Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại, bạn khó có thể đăng nhập vào tài khoản Facebook. Khi gặp trường hợp này thì cần khắc phục như thế nào để có thể đăng nhập vào Facebook hiệu quả.
Cách vào Facebook mà không cần phải nhập mật khẩu Cách xác thực 2 yếu tố Facebook không cần dùng số điện thoại Sửa lỗi Yahoo không nhận được mã khôi phục Facebook Chặn chat Group Facebook, cách chặn tin nhắn rác, spam và quảng cáo trên Facebook Cách tìm bạn bè Facebook qua số điện thoại, email, thông tin cá nhân Làm gì khi tài khoản quảng cáo Facebook bị khóa