Có bao giờ bạn gặp phải tình trạng điện thoại bị tắt màn hình khi nhận được cuộc gọi? Khi đó, bạn không thể nhận biết thông tin của cuộc gọi đến cũng như ai đang gọi, có nên bắt máy hay từ chối hoặc đôi khi vì màn hình không sáng mà bạn bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng liên quan đến công việc?. Vậy lỗi tắt màn hình khi gọi là do đâu và làm thế nào để khắc phục được tình trạng này? Hãy cùng theo dõi qua bài viết sau nhé!
Nguyên nhân điện thoại android bị tắt màn hình khi gọi
Một số nguyên nhân khiến điện thoại bị tắt màn hình khi gọi như:
- Phần mềm và phần cứng xung đột
- Lỗi phần cứng do mainboard, IC, ROM
- Cảm biến tiệm cận bị lỗi
- Hệ điều hành không tương thích với điện thoại
- Điện thoại bị rơi vỡ, va đập hoặc ngấm nước
- Cụm cảm biến không được vệ sinh sạch sẽ nên bị bụi bẩn che khuất
Cách khắc phục điện thoại bị tắt màn hình khi gọi
Tắt nguồn và khởi động lại
Trước hết, hãy thử tắt nguồn và khởi động lại máy. Bởi sau một thời gian sử dụng, máy có thể bị đơ, lag. Khi bạn khởi động lại máy tức bạn đã refresh toàn bộ chương trình hệ thống, giúp chiếc điện thoại hoạt động ổn định hơn. Điều này giúp chiếc smartphone của bạn vận hành bình thường trở lại, có khả năng khắc phục được lỗi tắt màn hình khi gọi.
Vệ sinh khu vực cảm biến tiệm cận
Cụm cảm biến tiệm cận [proximity] được đặt cùng với loa thoại [vị trí cảm biến tiệm cận của mỗi dòng điện thoại có thể khác nhau] sử dụng với mục đích nghe gọi. Khi bạn sử dụng điện thoại sau một thời gian dài, khu vực này có thể bị đóng bụi gây nên sự sai lệch trong cảm biến như: máy nhận biết sai bụi bẩn đóng vào chính là bạn đã áp tai vào máy nên màn hình tự động tắt khi có cuộc gọi đến. Vì thế, hãy thử vệ sinh, lau chùi khu vực cảm biến tiệm cận.
Bên cạnh đó, kính cường lực cũng ảnh hưởng đến khả năng cảm ứng nhạy bén của cụm cảm biến. Do đó, bạn nên gỡ kính cường lực để kiểm tra thử, nếu có, hãy thay miếng dán màn hình mới để tạo khe hở cho vùng cảm biến tiệm cận.
Một gợi ý nhỏ dành cho những bạn đang có nhu cầu sở hữu một chiếc smartphone và không muốn gặp phải tình trạng rắc rối này thì vivo S1 là sự lựa chọn đáng cân nhắc dành cho bạn. Vì các dòng điện thoại android mới ra mắt sau này đều kế thừa và khắc phục lỗi thường xảy ra ở những “đàn anh” đi trước nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm sử dụng mà không phải lo lắng về những lỗi cơ bản.
Thường xuyên cập nhật hệ điều hành và cập nhật phần mềm mới nhất
Như đã đề cập, hệ điều hành không tương thích cũng là nguyên nhân khiến điện thoại bị tắt màn hình khi gọi. Vì vậy, bạn cần lưu ý thường xuyên cập nhật hệ điều hành và cập nhật phần mềm mới nhất để giảm thiểu bớt một rủi ro mang đến lỗi này.
Khôi phục cài đặt gốc
Khôi phục cài đặt gốc, tức Restore lại máy, sẽ khôi phục lại trạng thái phần mềm nguyên bản. Đây là phương pháp hữu ích có thể giải quyết được phần lớn các lỗi từ phần mềm như: khiến điện thoại bị tắt màn hình khi gọi. Tuy nhiên, đừng quên sao chép những dữ liệu quan trọng trước khi Restore điện thoại nhé!
Cài đặt chế độ màn hình luôn sáng khi gọi điện
Để có thể tự khắc phục tình trạng này, bạn cũng có thể chọn “Turn on proximity sensor” để điều chỉnh màn hình luôn sáng trong suốt cuộc gọi. Tính năng này được thực hiện bằng thao tác Contact >> Settings >> Call screen >> Turn on proximity sensor.
Đến cửa hàng sửa chữa điện thoại để khắc phục lỗi
Trong trường hợp bạn đã thử các phương pháp trên nhưng không thành công hoặc bạn cần sửa chữa nhanh chóng mà không cần phải tự mình thử nhiều cách, bạn có thể mang điện thoại đến các trung tâm sửa chữa bảo hành uy tín để kiểm tra, khắc phục tình trạng này. Bên cạnh đó, nếu điện thoại không may gặp phải các lỗi liên quan đến phần cứng như phần mềm và phần cứng xung đột, lỗi do mainboard, IC, ROM, bạn buộc phải đưa chiếc điện thoại đi sửa chứ không thể tự khắc phục tại nhà.
Trên đây là một số nguyên nhân và hướng khắc phục tình trạng điện thoại android bị tắt màn hình khi gọi điện. Hy vọng sẽ trở thành mẹo “bỏ túi” hữu ích cho các bạn đang dùng smartphone android.
Màn hình luôn sáng khi gọi điện gây ra khá nhiều phiền phức trong quá trình sử dụng. Tuy nhiên, Viettel Store sẽ mách cho các bạn 5 cách khắc phục điện thoại không tắt màn hình trong quá trình thực hiện cuộc gọi.
Nguyên nhân khiến điện thoại không tắt màn hình khi gọi điện
Màn hình không tắt khi gọi điện là một lỗi và thường do các nguyên nhân sau đây:
– Hệ điều hành không tương thích với máy.
– Phần mềm và phần cứng bị xung đột với nhau.
– Điện thoại bị rơi, va đập hoặc là ngấm nước vào bến trong.
– Phần cứng như: mainboard, ROM, IC bị lỗi.
– Khu vực đặt cảm biến bị che khuất hoặc bám bụi bẩn.
– Cảm biến tiệm cận bị lỗi.
Các cách khắc phục điện thoại không tắt màn hình khi gọi điện
Sau khi đã tìm hiểu các nguyên nhân gây ra tình trạng điện thoại không tắt màn hình các bạn có thể áp dụng 1 trong 5 cách khắc phục dưới đây.
1. Khởi động lại điện thoại
Đây là cách thông dụng được áp dụng cho nhiều lỗi trên điện thoại. Với trình trạng màn hình không tắt khi gọi điện các bạn cũng có thể áp dụng cách này. Khi có các chương trình hệ thống sẽ được chạy lại và nó sẽ khắc phục được màn hình không tự tắt trong 1 vài trường hợp.
- Xem thêm: Hướng dẫn cài ảnh người gọi Full màn hình trên iPhone
2. Vệ sinh cảm biến
Cách khắc phục điện thoại không tắt màn hình thứ 2 vệ sinh cụm đặt cảm biến tiệm cận. Vị trí cảm biến thường đặt gần với loa thoại nhằm phục vụ nhu cầu nghe gọi. Và khi nghe gọi trong một thời gian dài sẽ khiến cho cảm biến này bị bụi bẩn bám vào và dẫn đến tình trạng không còn nhạy nữa. Do đó các bạn nên vệ sinh sạch khu vực cảm biến này nhé.
Ngoài ra, miếng dán màn hình trên điện thoại đôi khi cũng khiến cho cảm biến kém nhạy hơn, Vì vậy các bạn có thể gỡ bỏ miếng dán ra để cải thiện tình hình và nên thay thế bằng miếng dán khác có khe ở ở vùng cảm biến.
3. Cập nhật hệ điều hành
Hệ điều hành không còn tương thích với điện thoại cũng sẽ gây ra tình trạng màn hình không tắt. Vậy nên các bạn hãy cập nhật hệ điều hành thường xuyên cho điện thoại để vừa khắc phục các lỗi vừa cải thiện hệ thống.
4. Khôi phục cài đặt gốc
Một cách khắc phục điện thoại không tắt màn hình cũng rất hữu ích đó là khôi phục lại cài đặt gốc. Điều này sẽ làm cho điện thoại của bạn trở về nguyên bản gốc và nó khắc phục được phần lớn các lỗi do phần mềm gây ra. Tuy nhiên, trước khi thực hiện các bạn nhớ sao chép dữ liệu cần thiết lại để không bị mất.
5. Đem đến trung tâm bảo hành hoặc đơn vị sửa chữa
Nếu 4 cách trên đều không thể khắc phục được các bạn hãy đem máy của mình đến trung tâm bảo hành nếu còn thời gian bảo hành, hoặc là cơ sở sửa chữa điện thoại uy tín để khắc phục tình trạng màn hình không tắt khi gọi điện.
Với 5 cách trên chúng tôi tin các bạn sẽ khắc phục điện thoại không tắt màn hình khi gọi điện. Chúc các bạn thực hiện thành công.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
Nhiều người dùng smartphone khi nghe nhắc đến cảm biến tiệm cận thường không rõ cảm biến tiệm cận là gì. Vậy hãy cùng tìm hiểu rõ hơn về tính năng này cũng như cách bật/tắt cảm biến tiệm cận Samsung và iPhone dễ dàng và nhanh chóng.
Cảm biến tiệm cận là gì?
Cảm biến tiệm cận [Proximity Sensors] là một loại cảm biến được đặt ở mặt trước của các điện thoại thông minh với chức năng chính là phát hiện những vật thể khi đến gần cảm biến. Có 2 loại cảm biến tiệm cận phổ biến nhất hiện nay là cảm biến tiệm cận cảm ứng và cảm biến tiệm cận điện dung.
Cảm biến tiệm cận có tác dụng gì?
Sau khi hiểu được cảm biến tiệm cận trên điện thoại là gì, người dùng cũng cần nắm được tác dụng của tính năng này.
Chức năng chính của cảm biến tiệm cận trên điện thoại chính là tự động bật/tắt màn hình sáng khi nghe/gọi điện thoại. Chức năng này giúp tiết kiệm pin và tránh làm nóng màn hình. Đồng thời việc tắt màn hình khi nghe gọi cũng hạn chế tình trạng người dùng vô tình chạm vào nút tắt và kết thúc cuộc gọi.
Ngoài chức năng bật/tắt màn hình khi nghe/gọi, cảm biến tiệm cận còn mang đến một số tiện ích khác sau đây:
- Mở/khóa màn hình điện thoại mà không cần phím cứng bằng cách che cảm biến hoặc úp màn hình điện thoại xuống.
- Cho phép bật/tắt dữ liệu di động 3G/4G hoặc kết nối Wifi trên điện thoại không cần thực hiện thao tác thủ công.
- Bật đa nhiệm hoặc chạy nhanh các ứng dụng bất kì từ mà không cần dùng phím cứng hay nhấn chọn biểu tượng ứng dụng.
Cũng bởi những tính năng tuyệt vời này mà việc kiểm tra cảm biến tiệm cận là một trong những thao tác bắt buộc kiểm tra điện thoại khi mua cũ.
Có nên bật cảm biến tiệm cận trên điện thoại không?
Hầu hết các dòng điện thoại Android và iOS hiện nay đều được tích hợp cảm biến tiệm cận nhằm phục vụ một số chức năng hoạt động trên máy. Thường tính năng cảm biến tiệm cận được bật mặc định trên điện thoại.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp người người dùng cần tắt cảm biến tiệm cận trên điện thoại do không có nhu cầu sử dụng hoặc không phù hợp với tình huống sử dụng thực tế. Nhìn chung việc sử dụng cảm biến tiệm cận trên điện thoại là cần thiết, trừ khi bạn có mục đích sử dụng khác thì mới cần tắt nó đi.
Cách bật/tắt cảm biến tiệm cận trên điện thoại
Để thao tác dễ dàng với tính năng cảm biến tiệm cận trên điện thoại, bạn có thể tham khảo hướng dẫn bật/tắt cảm biến tiệm cận trên điện thoại Android và iOS sau.
1. Cách bật/tắt cảm biến tiệm cân trên iPhone
Thực tế các điện thoại iPhone hiện nay đều để mặc định tính năng cảm biến tiệm cần và người dùng không có khả năng tắt tính năng này đi như trên điện thoại Android. Người dùng cũng không cần kích hoạt cảm biến tiệm cận iPhone, vì nó hoạt động theo mặc định. Ngoài tính năng cảm biến tiệm cận mặc định, từ thế hệ iPhone 6S/6S Plus, Apple cũng đã trang bị thêm một tính năng tự động sáng màn hình khi nhấc iPhone lên.
Đây cũng là một dạng ứng dụng của cảm biến tiệm cận, tuy nhiên bạn có thể tắt/bật tính năng nhấc điện thoại lên sáng màn hình này khi cần thiết. Lưu ý, nó khác với tính năng cảm biến khi nghe gọi điện thoại là không thể tắt.
Cách thực hiện: Mở phần Cài đặt trên iPhone và chọn mục Màn hình & độ sáng. Tại đây bạn có thể bật/tắt tính năng Đưa lên để bật sáng màn hình iPhone tùy nhu cầu sử dụng.
2. Cách bật/tắt cảm biến tiệm cân trên Android
Khác với điện thoại iPhone, cách tắt cảm biến tiệm cận Android nói chung và tắt cảm biến tiệm cận Samsung nói riêng đều có thể rất dễ dàng thực hiện chỉ với một vài thao tác sau:
Bước 1: Từ màn hình chính Android, bạn chọn Cài đặt.
Bước 2: Tìm chọn mục Cuộc gọi hay Điện thoại [tùy dòng điện thoại].
Bước 3: Chọn mục Tắt màn hình trong khi gọi. Tại phần cuộc bọi bạn tùy chọn bật hoặc tắt tính năng Tắt màn hình trong khi gọi là được mà không cần khởi động lại điện thoại.
Với những thông tin trên đây hy vọng đã giúp người dùng giải đáp được thắc mắc cảm biến tiệm cận là gì, cũng như hướng dẫn cách bật, tắt cảm biến tiệm cận Samsung và iPhone đơn giản, nhanh chóng.