Sau khi chạy quảng cáo một thời gian, bạn không muốn tiếp tục chạy quảng cáo với tài khoản này nữa. Tất nhiên, bạn có thể giữ lại hoặc có thể xoá tài khoản quảng cáo nếu muốn. Nếu muốn xóa thì cách xóa tài khoản quảng cáo trên Facebook như thế nào? MyB Media sẽ hướng dẫn cho bạn chi tiết trong bài viết này.
Xem thêm: Bảng giá chạy quảng cáo trên Facebook
Xoá tài khoản quảng cáo hay còn gọi là vô hiệu hoá tài khoản. Đồng nghĩa với việc:
-
Tất cả các mẫu quảng cáo sẽ dừng chạy ngay sau khi bạn vô hiệu hoá tài khoản.
-
Những phương thức thanh toán quảng cáo cũng bị xoá.
-
Bạn không thể chạy quảng cáo bằng tài khoản này được nữa. Tuy nhiên, nếu bạn thấy cần thì bạn có thể kích hoạt lại tài khoản bất cứ lúc nào.
Trước khi đến với cách xoá tài khoản quảng cáo Facebook, bạn hãy lưu ý một số điều dưới đây nhé!
Điều mọi người quan tâm nhất có lẽ là khi xoá tài khoản quảng cáo, số dư thanh toán sẽ được xử lý như nào. MyB sẽ giải thích để bạn hiểu:
Tại thời điểm bạn xoá tài khoản quảng cáo, Facebook sẽ thanh toán chi trả tiền quảng cáo ngay khi quảng cáo dừng chạy và thông tin thẻ tín dụng bị xóa. Việc thanh toán này thường kéo dài khoảng 2 ngày làm việc.
Vì thế, bạn cần phải đợi một khoảng thời gian để tài khoản được vô hiệu hoá và số dư trong tài khoản được chi trả hết.
Trong trường hợp bạn muốn kích hoạt lại tài khoản trong một ngày nào đó thì bạn hãy nhấp vào liên kết kích hoạt ở đầu trình quản lý quảng cáo, thường thì bạn sẽ được Facebook nhắc nhở hoàn thành các bước để kích hoạt tài khoản trở lại.
Ok, vậy là bạn yên tâm Facebook sẽ thanh toán sòng phẳng số dư trước khi khoá tài khoản quảng cáo nhé! Tiếp theo chúng ta tìm hiểu quy trình xoá tài khoản quảng cáo Facebook.
Xem thêm: Bị Vô Hiệu Hóa Tài Khoản Facebook Là Gì?
Bước 1: Truy cập vào Facebook
Việc xoá tài khoản quảng cáo nên được thực hiện trên máy tính. Bạn hãy truy cập vào Trình quản lý quảng cáo Facebook nhé. Link: www.facebook.com/ads/manage
Bước 2: Vào Cài đặt tài khoản quảng cáo
Click vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang [Menu] >> chọn Cài đặt tài khoản quảng cáo.
Bước 3: Chọn Vô hiệu hoá tài khoản quảng cáo
Tại trang Thiết lập tài khoản quảng cáo, bạn chọn Vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo.
Hộp thoại hiện ra và bạn có thể tích chọn lý do xoá tài khoản quảng cáo Facebook. Những lý do này không quá quan trọng nên bạn không cần mất nhiều thời gian ở khâu này nhé!
Sau đó chọn Vô hiệu hoá tài khoản quảng cáo để xác nhận lại lần nữa.
Vậy là xong. Tài khoản quảng cáo của bạn đã được gửi yêu cầu tạm xoá đến Facebook. Bây giờ chỉ cần ngồi đợi Facebook phê duyệt yêu cầu.
Không phải lúc nào bạn cũng có thể xoá tài khoản quảng cáo một cách trơn tru. Vì thế, bạn cần tham khảo các sự cố MyB liệt kê dưới đây để có thể khắc phục sự cố nhanh chóng.
-
Không thể vô hiệu hoá tài khoản có thể do bạn không phải là quản trị viên của tài khoản đó. Vì thế hãy tiến hành kiểm tra vai trò trên trang quảng cáo của bạn là gì nhé.
-
Facebook trì hoãn khoá tài khoản do chưa thể thanh toán chi phí quảng cáo. Có thể do số dư trong thẻ của bạn không đủ để thanh toán. Lúc này bạn cần thêm phương thức thanh toán mới để hoàn thành số tiền chưa trả cho Facebook. Sau khi thanh toán xong, tất cả các phương thức thanh toán sẽ bị xóa và tài khoản cũng được vô hiệu hóa ngay.
-
Khi đã thanh toán cho Facebook mà quá 2 ngày không thể xoá tài khoản quảng cáo, bạn hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của Facebook để được trợ giúp và giải quyết sự cố.
Xem thêm: Lý do tài khoản quảng cáo Facebook bị vô hiệu hóa
Bạn chỉ kích hoạt được lại khi tài khoản đã vô hiệu hoá thành công và số dư đã được chi trả hết.
Như MyB đã chia sẻ ở trên, để có thể kích hoạt lại tài khoản quảng cáo, bạn hãy nhấp vào liên kết kích hoạt lại ở đầu trình quản lý quảng cáo và làm theo hướng dẫn các bước của Facebook.
Bạn có thể xóa các chiến dịch quảng cáo trước khi xóa tài khoản. Lưu ý rằng, chỉ cần xoá chiến dịch, các quảng cáo và nhóm quảng cáo trong chiến dịch đó cũng bị xoá luôn.
Bước 1: Vào Trình quản lý quảng cáo Facebook. Link: www.facebook.com/ads/manage
Bước 2: Vào mục Chiến dịch với biểu tượng như hình bên dưới. Sau đó tích chọn những chiến dịch bạn muốn xoá. Hoặc nhấp tích vào ô trên cùng để chọn tất cả các chiến dịch.
Bước 3: Chọn Xem thêm >> chọn Xoá.
Bước 1: Đi tới Power Editor bằng đường link này: www.facebook.com/ads/manage/powereditor
Bước 2: Tương tự với cách trên, bạn hãy tìm kiếm và chọn chiến dịch muốn xoá. Sau đó nhấp chọn chiến dịch muốn xoá và chọn Xem thêm >> chọn Xoá.
Lưu ý rằng, các chiến dịch đã xoá thì không thể khôi phục lại được. Nếu không muốn chạy chiến dịch đó, bạn có thể chọn tắt nó, thay vì xóa nó.
Như vậy, MyB Media đã chia sẻ đến bạn cách xoá tài khoản quảng cáo Facebook. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ hữu ích với bạn đọc. Và bạn hãy cân nhắc việc xoá tài khoản quảng cáo nhé!
Khi bạn không thể khởi tạo quảng cáo, có thể do Facebook đã phát hiện một số hoạt động bất thường từ tài khoản của bạn, hoặc do bạn đã vi phạm các chính sách quảng cáo của Facebook. Vì sự an toàn của bạn, Facebook sẽ tạm dừng các hoạt động trên tài khoản này, và thông báo đến bạn qua bảng thông báo trong Trình Quản Lý Quảng Cáo [//www.facebook.com/ads/manager]. Vậy bạn làm gi để xử lý tình huống này?
Nguyên nhân dẫn đến tài khoản bị khóa:
1. Do có dấu hiệu bất thường phát sinh từ TK QC của bạn:
Khi Facebook phát hiện tài khoản của bạn có các dấu hiệu bất thường, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua tin nhắn sau từ Trình Quản Lý Quảng Cáo [xem hình đính kèm]. Trường hợp này thường liên quan đến các hoạt động trên phương thức thanh toán của bạn. Bạn vui lòng liên hệ trực tiếp với Facebook, chứ không phải bên thứ 3, để xác minh các hoạt động trên TK QC.
Bạn có thể liên lạc trực tiếp bằng cách bấm vào link “xác minh tài khoản của bạn” từ bảng thông báo, hoặc truy cập: //www.facebook.com/help/contact/189823244398879
2. Do vi phạm chính sách QC của Facebook: Nếu tài khoản của bạn liên tục có các quảng cáo vi phạm chính của Facebook, tài khoản của bạn sẽ bị tạm thời khoá. Facebook sẽ thông báo đến bạn qua tin nhắn sau từ Trình Quản Lý Quảng Cáo [xem hình đính kèm].
Bạn có thể liên lạc trực tiếp với với Facebook bằng cách bấm vào link “liên hệ với chúng tôi” từ bảng thông báo, hoặc truy cập” //www.facebook.com/help/contact/766321470101104
Chiến lược bid giá thầu quảng cáo Facebook như nào là khôn ngoan
**Lưu ý: • Hai link trên dành cho hai trường hợp khoá TK khác nhau. Các bạn đọc kỹ và tham khảo hình minh hoạ để biết trường hợp nào phải sử dụng link nào nhé.
• Sau khi bạn gửi đơn kháng nghị, Facebook sẽ phản hồi bạn trong vòng 48 tiếng thông qua Hộp Thư Hỗ Trợ [*//www.facebook.com/support].Nếu bạn vẫn thấy quyết định của đội ngũ chưa thực sự thoả đáng, bạn có thể trực tiếp liên hệ với đội ngũ bằng cách nhấp trả lời email này.
BIZCARE KHÔNG NHẬN MỞ KHÓA FACEBOOK, KHÔNG CUNG CẤP DỊCH VỤ MỞ KHÓA. CŨNG NHƯ KHÔNG CUNG CẤP BẤT KỲ TƯ VẤN NÀO VỀ VIỆC TÀI KHOẢN FB CỦA BẠN BỊ KHÓA. VUI LÒNG KHÔNG PM HỎI. CHÚNG TÔI KHÔNG GIẢI ĐÁP
Các nhà quảng cáo facebook luôn cố gắng setup quảng cáo của mình thật hoàn hảo về hình ảnh và content để có hiệu quả nhất, nhưng dạo gần đây facebook siết chặt các tài khoản quảng cáo vì số lượng nhà quảng cáo tăng vọt và nhiều hoạt động bất thường của các đối tượng chạy bùng, nên đôi khi tài khoản của bạn bị gắn cờ, bị dừng hoạt động mà không rõ lí do. Vậy phải thế nào để xóa tài khoản quảng cáo facebook bị gắn cờ hoặc bị nghi vấn để đảm bảo an toàn cho các chiến dịch quảng cáo?
Đây là cách xóa tài khoản quảng cáo facebook, tuy nhiên bạn vẫn có thể khôi phục bất cứ lúc nào nếu bạn muốn
Cách chọn từ khóa sở thích Facebook hiệu quả
Các bước vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo:
- Truy cập Facebook trên máy tính để bàn.
- Đi tới Cài đặt facebook trong Trình quản lý quảng cáo. Bạn có thể bị yêu cầu nhập lại mật khẩu Facebook.
- Kéo xuống cuối trang bạn sẽ thấy một liên kết vô hiệu hóa tài khoản facebook
- Nhấp vào liên kết đó, một cửa sổ mở ra yêu cầu bạn xác nhận hành động
- Nhấp vào vô hiệu hóa tài khoản ở phía bên dưới để hoàn thành việc xóa tài khoản
Khi vô hiệu hóa tài khoản có nghĩa là
+ Phương thức thanh toán của bạn bị xóa
+ Tất cả quảng cáo dừng chạy
+ Bạn không thế set thêm bất cứ quảng cáo nào bằng tài khoản nay
Trong trường hợp, tài khoản ngân hàng của bạn đã nhiều lần nợ của facebook và bạn muốn thay một thẻ khác hoặc thẻ của bạn đã không được facebook chấp nhận, bạn vẫn có thể giữ nguyên tài khoản của mình và thay thẻ khác
Các xóa tài khoản ngân hàng ra khỏi phương thức thanh toán
- Đi tới Cài đặt thanh toán
- Trong phần Phương thức thanh toán, hãy tìm tài khoản ngân hàng của bạn rồi nhấp vào Xóa.
Lưu ý: Nếu bạn không nhìn thấy tài khoản ngân hàng, hãy nhấp vào Hiển thị các phương thức thanh toán khác.
- Trong màn hình xác nhận, nhấp vào Xóa.
Đây là hướng dẫn xóa tài khoản quảng cáo bạn có thể áp dụng trong trường hợp tài khoản có nghi vấn vi phạm chính sách hoặc đơn giản chỉ muốn thay một tài khoản mới. Chúc bạn thành công!
10 chiến lược SEO fanpage facebook lên top Google cực kỳ hiệu quả [phần 1]
BIZCARE KHÔNG CUNG CẤP HỖ TRỢ HAY BẤT KỲ GIẢI ĐÁP GÌ LIÊN QUAN VIỆC CÁC CÁ NHÂN TỰ CHẠY FACEBOOK. VUI LÒNG KHÔNG LIÊN HỆ .