Top 2 cửa hàng techcombank Huyện Đà Bắc Hòa Bình 2022

Mang tiếng khu vực lầu riêng để tiếp khách VIP mà thái độ nhân viên cực kì tệ. Mới vào đang bấm máy lấy số thì bảo vệ lại và cằn nhằng sao mình không bấm máy lấy số đi mà đứng đó! Trong khi đáng lẽ có thể hỗ trợ khách bấm lấy số. Lên quầy VIP thì nhân viên giao dịch Lê Thị Thanh Vy thái độ lấc cấc, khách hàng đang hỏi mà lên tục cắt lời, nói chuyện với khách như con. Đưa thông tin sai lệch. Nhân viên cá nhân hỗ trợ khách VIP thì gọi xưng hô với khách là “bé ơi”, “gái ơi”, không còn gì để nói. Lên thấy 1 đống review 1 sao mà ngân hàng có vẻ ko quan tâm và chả thấy phản hồi.

Lúc đầu cũng ngại vì thấy những đánh giá trước, nhưng khi vào thì thấy cũng bình thường, nhân viên giao dịch nhanh, hướng dẫn nhiệt tình.

Mình cũng mở thẻ online, chồng mình ra nộp tiền bắt nộp phí \u003e20k, ảnh bảo các quầy khác của techcom khác không hề thu phí. Em giao dịch viên khẳng định các bạn phòng giao dịch khác làm sai. Không phải bắt nộp phí thì mình không nộp nhưng thái độ nhân viên láo. Chồng mình ra teckcom Lê văn sĩ nộp. Không mất 1 đồng phí nào. Xin thưa là tài khoản mở online thì được miễn phí thu phí nộp tiền mặt khác chi nhánh. Techcombank cần đào tạo lại nhân viên của mình. Techcombank Lạc Long Quân rất dễ thương.

Nghiệp vụ, thái độ giao dịch viên không tốt

Mở tài khoản định danh online mặc định ngoài Hà Nội. Khi ra quầy mở thẻ không được tư vấn, trong khi sinh sống tại Tp. Hcm dẫn đến giao dịch mất phí.

Gọi điện cho số tổng đài của chi nhánh tân bình không ai nghe máy, gọi số nội bộ cũng thế.

Mình có vào giao dịch về sổ tiết kiệm hôm nay, nhân viên tư vấn làm việc rất ok. Tuy nhiên cho đến khi thực hiện với nhân viên quầy giao dịch thì thái độ hết sức coi thường khách hàng. Quản lí chi nhánh nên xem lại thái độ phục vụ của nhân viên mình :]

Nhân viên giao dịch 8g10p mà còn buôn chuyện.
Mở 2 quầy làm như rùa. Đợi hoài ko gd được, các quầy khác có người ngồi nhưng để quầy đóng.
Chẳng hiểu ông bà nào quản lý.
Kiểu như xin cho hay sao ấy.

Thường xuyên giao dịch ở đây. Nhân viên hỗ trợ khá nhiệt tình

Nếu bạn đến đây để mở tài khoản. Bạn cần đem theo Hộ Chiếu hoặc CCCD mới nhất [không bị trầy xước mờ chữ, nhạt màu...] Ở đây không có khả năng phân biệt THẬT, GIẢ đối với giấy tờ của Công Dân [ngoài trừ Tiền]. Bạn phải chấp nhận vẻ mặt rất không vui vẻ gì của nhân viên tư vấn dịch vụ tài chính [nếu bạn đến đây với CMND giấy, cô ấy có thể xem bạn là người đem CMND GIẢ để mở tài khoản]. Nếu bạn đem theo CMND giấy hãy chắc chắn rằng bạn không ép nhựa CMND [chúng tôi không chấp nhận đã bị ép nhựa]. Chúng tôi không THÈM NHÌN đến thẻ ATM của những ngân hàng khác hay bất cứ loại giấy tờ nào khác của bạn ngoài Hộ Chiếu hay CCCD mới nhất. Chúng tôi rất KHÔNG VUI nếu bạn đến đây Mở Tài Khoản mà không biết chỗ [Quầy] nào làm DICH VỤ này. Các bạn phải tự tìm Máy Bấm Số nho nhỏ nằm ở phía bên trái cạnh bàn Tư Vấn Tài Chính. Các bạn cũng phải chấp nhận vẻ mặt và cách nói không có gì là quá đáng của nhân viên Tư Vấn Tài Chính. [Chúng tôi không cần ai đến đây].
Ps: Tôi đã mất 1h và 20p [ngồi viết bài này] để xác nhận rằng ở đây 1 Sao.
Tôi đã mở TK ở 4 Ngân Hàng với giấy tờ của tôi hiện tại [đến nay không có gì thay đổi, 1 TK 2019]. Đây là Ngân hàng tệ nhất mà tôi từng đến Giao Dịch trong suốt 12 năm tôi sống ở đây.

Giao dịch quá chậm.
Tôi đến làm việc mà CMND chỉ bong miếng ép dẻo mà ko nhận giao dịch, trong khi chữ vẫn rõ, photo vẫn thấy bình thường. Nếu vậy thì ghi cái bảng thông báo “ ko nhận gd với CMND bị bong” đi, đỡ mất thời gian chờ đợi cả tiếng đồng hồ, tới lúc giao dịch thì ko nhận
Cảm thấy rất không hài lòng với cách làm việc ở PGD này
Đã làm mất thời gian của khách hàng mà từ teller đến Sup ko nói 1 câu xin lỗi

Tiếp 3 khách hàng gần 1 tiếng đồng hồ! Mấy đứa teller khác thì ngồi bấm điện thoại!

Tôi đến với Ngân hàng của các bạn, dù tôi có làm việc gì thì tư cách tôi vẫn là một KHÁCH HÀNG. Tôi có vài lời gửi riêng đến Chi nhánh Ấp Bắc, Tân Bình.
Thứ Nhất: Bảo vệ trông xe, chẳng niềm nở, ngồi ì ra đó, xe đậu lung tung, mặc khách muốn làm gì thì làm.
Thứ Hai: Bảo vệ mở cửa, các khách hàng như tôi thật sự không cần các bạn mở cửa dùm, các bạn mở cửa mà mặt các bạn như tôi là tội phạm không bằng.
Thứ Ba: Bảo vệ mở cửa bắt tôi phải lấy số thứ tự, nhìn quanh tôi chẳng thấy máy nào, thêm phần trong Ngân hàng lúc đó có 3 người, tôi chỉ muốn lấy bộ hồ sơ ghi trước, tôi vẫn chưa yêu cầu làm việc. Đưa cho tôi một mảnh giấy ghi số thứ tự, như là cách tôi lấy số ở bệnh viện hơn mười mấy năm về trước.
Thứ Ba: Sao các bạn không phân ra nội dung công việc cho từng nhân viên? Mỗi người phải làm tất cả? 2 người kia lần lượt vào bàn, đến tôi Nhân viên lắc tay không tiếp, nghe điện thoại, tôi đợi thêm chút, vẫn còn nghe. Tôi ra về.
Tôi nói xong vậy giờ tôi hỏi các bạn? Các bạn tự nhận thấy cách phục vụ của mình như thế nào? Tôi không hiểu, các bạn cần Khách Hàng hay Khách Hàng cần các bạn?

Có lần ngồi gần tiếng đồng hồ mới xong giao dịch. Nói chung ngân hàng làm việc rùa nhất từng làm.

Chỉ rút tiền ở đây thôi

GOOD

[Bản dịch tự động của Google]
TỐT