5 kỹ năng hàng đầu cho quản trị viên hệ thống năm 2022
Show
Bạn có thể hiểu kỹ năng quản trị là một yếu tố không thể thiếu đối với bất kỳ nhà lãnh đạo. Bời vì, khi bạn chủ động tìm hiểu và trang bị cho bản thân thật nhiều kỹ năng nó sẽ hỗ trợ bạn tối đa trong việc quản trị doanh nghiệp. Bài viết ngày hôm nay của KienThucDaoTao.com sẽ cho bạn một số gợi ý về kỹ năng quản trị. Hãy cũng theo dõi bài viết dưới đây nhé! Kỹ năng quản trị là gìKỹ năng quản trị là khả năng, kinh nghiệm làm việc và mức độ quen thuộc trong quá trình thực hiện công việc đó. Nó yêu cầu bản thân bạn phải vận dụng kiến thức, năng lực của bản thân để giải quyết và hoàn thành các tình huống được phân công hoặc một số tình huống phát sinh xảy ra trong công việc. Đồng thời bạn cũng có thể bàn bạc, trao đổi với các cá nhân khác hay đội nhóm để hoàn thành kế hoạch này. Sức ảnh hưởng của kỹ năng quản trị còn phụ thuộc vào mỗi cấp bậc quản trị khác nhau trong doanh nghiệp. Nói một cách cụ thể, kỹ năng tư duy sẽ được yêu cầu nhiều hơn đối với các cấp quản trị càng cao. Còn đối với cấp quản trị thấp thì họ sẽ yêu cầu kỹ năng chuyên môn về kỹ thuật cao hơn. Đối với kỹ năng nhân sự thì cấp bậc nào cũng quan trọng. Các nhà tuyển dụng họ sẽ thường tuyển dụng các ứng việc có kỹ năng quản trị vì họ được trang bị một nền tảng kiến thức rộng về các lĩnh vực kinh doanh khác nhau. Ví dụ như kế toán, bảo hiểm, tài chính, quản lý nguồn nhân lực,… Đồng thời họ cũng có thể quản lý hoạt động của nhiều bộ phận khác nhau trong công ty bởi vì nắm rõ được cách thức vận hành của từng chức năng. Các nhà quản lý doanh nghiệp cũng theo dõi xu hướng thị trường và tư vấn cho công ty của họ về cách ứng phó để duy trì tính cạnh tranh. 5 kỹ năng quản trị cần thiết dành cho nhà quản lý Kỹ năng quản trị là thành quả của một quá trình dài làm việc, tích lũy, học hỏi kiến thức và trao dồi không ngừng nghỉ về nhiều nhóm kỹ năng cũng như là kiến thức. Để có thể trở thành một nhà quản lý tốt và mẫu mực, thì điều đầu tiên bạn nên xác định rõ ràng về lộ trình nâng cao năng lực của mình. Đầu tư kiến thức và kỹ năng một cách nghiêm túc, có như thế thì bạn mới có thể đạt được những kết quả bạn thân mong đợi. #1 Kỹ năng: Lập kế hoạch và tư duy chiến lượcSự khác biệt to lớn và dễ nhận biết nhất giữa nhân vien với nhà quản trị đó là về kỹ năng lập kế hoạch và tư duy chiến lược. Khi bạn còn là một nhân viên, bạn luôn luôn cố gắng để hoàn thành KPI được đặt ra. Và đó chính là một ví dụ rất điển hình về bản kế hoạch mà cấp trên dành cho bạn giao cho từng thành viên để thực hiện và hoàn thành nó một cách tốt nhất. Còn đối với kỹ năng quản trị cấp cao thì yêu cầu về kỹ năng tư duy chiến lược càng cao đồng thời phải có được tầm nhìn dài hạn hơn. Công việc lập kế hoạch và tư duy chiến lược trong kinh doanh nó sẽ hỗ trợ rất nhiều cho người quản lý trong việc phát họa ra được những công việc nào mình nên ưu tiên và phát triển nó cách tối ưu nhất. Do đó, khi bạn đang tập trung vào thực hiện những nhiệm vụ hiện tại thì bạn cũng nên lập một kế hoạch chi tiết, cụ thể cho tương lai. Việc lên kế hoạch giúp bạn xác định được công việc nào ưu tiên và phù hợp đối với công ty, tham khảo qua hệ thống chính sách và tham gia đào tạo quản lý các hoạt động của đội nhóm. Để hoàn thành được việc này một cách tối ưu nhất, bạn cần nắm rõ được nhiệm vụ của mình là gì? Mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra là gì? Từ những nguồn lực bạn sẽ vạch ra được con đường hành động một cách cụ thể, chi tiết nhất. Thực tế thì kế hoạch luôn bị thay do các yêu tác động bên ngoài lẫn khách quan – chủ quan. Nhưng với một tư duy chiến lược rõ ràng của bạn sẽ luôn có những kế hoạch dự phòng để áp dung thay thế. #2: Kỹ năng: Quản lý và đào tạoTiếp theo, bản thân bạn phải có được kỹ năng quản lý và đào tạo nguồn nhân lực của doanh nghiệp. Kỹ năng quản lý bao gồm việc bạn vận hanh, tổ chức công việc và các hoạch định các chiến lược:
Song song việc các nhà quản lý đưa ra các quyết định trong công việc, thì các nhà quản lý cũng đóng vai trò hỗ trợ và đào tạo nguồn nhân viên. Xây dựng nhiều chương trình để nâng cao năng lực nghề nghiệp của nhân viên. Đối với một nhà quản lý, bạn nên chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm cho các thành viên trong đội ngũ của mình. Thông qua việc chia sẻ đó giúp họ cảm thấy tự tin hơn và phát triển năng lực bản thân, có nhiều sáng tạo trong công việc để đóng góp chung vào sự phát triển của doanh nghiệp. #3 Kỹ năng quản lý nhân sựKỹ năng nhân sự là bao gồm các kiến thức nhân sự, làm hài hòa các mối quan hệ, điều hành và phân phối con người một cách hợp lý. Điều này giúp mọi người gắn kết với nhau hơn, hình thành nên một mạng lưới vững chắc để thực hiện các công mục tiêu của doanh nghiệp một cách sớm nhất và đạt hiệu quả cao nhất. Kỹ năng quản trị chưa bao giờ dễ dàng, nó đòi hỏi người quản lý không ngừng học hỏi, trao dồi kiến thức qua từng ngày và nâng cao năng lực chuyên môn và hiểu được tâm lý nhân viên. Nhà quản lý khi sắp xếp nhân viên đúng vị trí và phù hợp với năng lực của họ thì hiệu quả công việc sẽ phát huy và đóng góp tích cực vào tình hình kinh doanh của tổ chức. Ngược lại, nếu phân công sai người sẽ làm cản trở quá trình thực hiện các mục tiêu chung. #4 Kỹ năng giao tiếp và tạo động lựcHiện tại, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục, kỹ năng trình bày hay kỹ năng quản trị cảm xúc được coi là kỹ năng truyền thông quan trọng bậc nhất đối với một nhà quản lý. Kỹ năng quản trị còn yêu cầu người quản lý bạn cần trang bị cho mình kỹ năng giao tiếp thật tốt. Bạn cần làm việc với rất là nhiều người từ nhân viên, trưởng phòng, đối tác,… giao tiếp được thực hiện theo nhiều cách khác nhau như qua email, điện thoại và các cuộc họp trực tiếp với các bộ phận. Nên việc đảm bảo giao tiếp rõ ràng, rành mạch và hiệu quả là điều kiện cần thiết. Kỹ năng giao tiếp giúp cho người quản lý dễ dàng trao đổi công việc với nhân viên của mình hơn. Nên có được những cuộc họp nhóm hàng tuần hoặc hàng tháng để người quản lý có thể lắng nghe và hiểu được nhân viên mình hơn. Đó cũng là yếu tố quan trọng đối với kỹ năng quản trị. Kỹ năng quản trị muốn nhà quản lý phải có được sự cởi mở, tích cực trong công việc. Điều đó sẽ làm môi trường làm việc trở nên vui vẻ và lành mạnh. Kỹ năng này yêu cầu người quản lý phải thật sự tinh tế, nhạy bén cũng như phải có được kinh nghiệm xã hội. Nó giúp cho nhà quản lý có thể dễ dàng làm việc cũng như trao đổi thông tin với nhân viên của mình. #5 Nhận thức về thương mạiViệc nhận thức được về thương mại cũng là một yếu tố quan trọng trong kỹ năng quản trị. Giúp cho nhà quản lý có được một định hướng phát triển doanh nghiệp trước những biến động trong nền kinh tế hiện nay. Nhận thức về thương mại và nhạy bén trong kinh doanh có thể là bước ngoặc lớn để phát triển sự nghiệp của một nhà quản lý. cho dù bạn chỉ mới bắt đầu hoặc bạn là một chuyên gia có kinh nghiệm. Với nó, bạn sẽ đưa ra các quyết đinh hợp lý, tối ưu nhất. Nếu không, quyết định của bạn sẽ nông cạn và mọi người sẽ nhanh chóng mất đi sự tin tưởng với bạn. Nhưng để nhận thức tốt về thương mại, bạn cần chứng minh răng: bạn hiểu rõ được mục tiêu của doanh nghiệp cũng như lĩnh vực mà công ty có liên quan. Nếu như bạn đang muốn tìm kiếm việc làm giám đốc kinh doanh thì đây là một trong những kỹ năng rất cần thiết cho bạn trong bối cảnh hội nhập hiện nay về thương hiệu doanh nghiệp. Kết luậnTrên đây là 5 kỹ năng quản trị mà một nhà quản lý cần trang bị cho mình. Với việc sử dụng các giải pháp quản lý thì bạn hoàn toàn có thể nhận thêm sự hỗ trợ từ nhiều công cụ khác nhau nhằm tăng tính hiệu quả cho quy trình quản trị. Xem thêm:Quản trị tài chính và sức ảnh hưởng quan trọng đến doanh nghiệp 2022 Kiến Thức Đào Tạo Như bạn có thể hoặc không biết, hôm nay là ngày sysadmin! Để ăn mừng các quản trị viên SYS từ khắp nơi trên thế giới, chúng tôi đã hỏi một số bạn về Spiceworks và LinkedIn những phẩm chất bạn cần nếu bạn muốn tồn tại trong thế giới quản trị hệ thống. Ở đây 5 điều bạn nghĩ là quan trọng: 1. Kiên nhẫn Trở thành một quản trị viên hệ thống thường có nghĩa là hoàn thành các nhiệm vụ đòi hỏi thời gian và sự tập trung. Đôi khi bạn sẽ phải trả lời các vấn đề tương tự hết lần này đến lần khác vì người dùng cuối không phải lúc nào cũng làm theo hướng dẫn. 2. Kỹ năng con người Trong một tĩnh mạch tương tự như sự kiên nhẫn, có những kỹ năng người tốt là một phần thường bị đánh giá thấp là một sysadmin hiệu quả. Trên cơ sở hàng ngày, bạn có thể giao dịch với người dùng cuối biết rất ít về nó. Có thể nói chuyện với những người dùng như vậy một cách ngắn gọn, rõ ràng mà không bảo trợ là rất quan trọng. 3. Sẵn sàng học hỏi Không có Sysadmin sẽ biết câu trả lời cho mọi thứ - ít nhất là không ngay lập tức. Đó là lý do tại sao một số bạn cho rằng sự sẵn sàng học hỏi là một trong những phẩm chất quan trọng nhất cần có. Những người cảm thấy họ biết mọi thứ đã tự đóng cửa với những ý tưởng mới và vì vậy không thích nghi nhanh như những người khác. 4. Giải quyết vấn đề Một niềm đam mê khắc phục sự cố sẽ giúp bạn đi xa trong thế giới quản trị hệ thống. Bạn thường có thể phải đối mặt với các vấn đề bạn chưa gặp phải trước đây vì vậy điều quan trọng là bạn có thể hỏi đúng câu hỏi và nhanh chóng đưa ra câu trả lời. Trực giác sắc sảo, kết hợp với việc ra quyết định nhanh chóng và chính xác, sẽ đưa bạn đi một chặng đường dài. 5. Người chơi đội Trong khi chất lượng này có vẻ chung chung - điều quan trọng của nó không thể được đánh giá thấp. Rất hiếm khi bạn sẽ thấy mình trong một tình huống mà bạn phải tự mình làm việc mà không cần sự hỗ trợ hoặc can thiệp của người khác. Điều quan trọng là bạn biết cách chơi như một phần của một nhóm và làm việc với những người khác để hoàn thành công việc. Có một số phẩm chất khác mà nhiều bạn nghĩ là quan trọng - đáng chú ý là tham vọng, kỹ năng phân tích và khiếu hài hước! - Nhưng đơn giản là có quá nhiều để liệt kê ở đây. Nếu bạn có thể nghĩ về bất kỳ điều gì mà chúng tôi đã bỏ lỡ, thì xin vui lòng cho chúng tôi biết. Cuối cùng, chúng tôi hy vọng bạn sẽ tham gia cùng chúng tôi trong việc chúc mọi quản trị viên hệ thống ngoài kia một ngày vui vẻ!happy SysAdmin day! 1. VisioĐây phải là kỹ năng duy nhất trong danh sách này cụ thể của nhà cung cấp, nhưng nó cũng là một kỹ năng mà mọi sysadmin nên có và rất ít người làm. Biểu đồ tốt không chỉ làm cho sự hiểu biết và khắc phục sự cố một hệ thống dễ dàng hơn, mà còn hỗ trợ tài liệu tốt. Hầu hết các sơ đồ Visio của Sysadmins trông tệ hơn hình ảnh máy ảnh điện thoại thông minh của bảng trắng. Tất cả chúng ta cần phải có được tốt hơn tại Visio. Kiểm tra http://office.microsoft.com/en-us/visio-help/training-courses-for-visio-2013-ha104032123.aspx để được đào tạo miễn phí từ Microsoft trên Visio. 2. MạngBạn không phải là kỹ sư mạng để hiểu mạng. Nếu bạn quản trị một hệ thống, nó sử dụng mạng và bạn cần hiểu những gì nó yêu cầu để bạn có thể làm việc với Sysadmin tường lửa để có được ACL chính xác và Sysadmin mạng để đảm bảo hiệu suất. Có một bộ sưu tập các video đào tạo tuyệt vời trên mạng tại http://blog.pluralsight.com/free-computer-training-video/free-networking-training-videos. 3. Quản lý danh tính và truy cậpIAM (quản lý danh tính và truy cập) sẽ trở thành một phần quan trọng của mọi hệ thống trong những năm tới. Nó đã đi từ kỹ năng thích hợp đến yêu cầu khó khăn trong rất nhiều dự án và các chuyên gia IAM đang có nhu cầu cao. Có những video trực tuyến từ hầu hết mọi nhà cung cấp trong không gian IAM để giúp bạn bắt đầu. Xem http://www.bing.com/video/search?q=free+identity+Man quản lý+Training+and+Tutorials&qpvt=Free+identity+Man Quản lý+Training và+Tutorials&form=vdre cho một bộ sưu tập chúng. 4. Dịch vụ đám mâyNếu bạn mới sử dụng toàn bộ điều này, hãy xem http://www.thecloudtututorial.com/ để biết một nơi tuyệt vời để bắt đầu; Sau đó tập trung vào các tài nguyên từ nhà cung cấp hoặc nhà cung cấp cung cấp dịch vụ bạn muốn. Amazon, Google, Microsoft, Salesforce và những người khác đều có nguồn lực tốt cho các dịch vụ cụ thể của họ. 5. Kịch bản/tự động hóaNếu bạn ở trong một doanh nghiệp Windows, PowerShell là con đường để đi. Kiểm tra bộ sưu tập nội dung đào tạo tuyệt vời của Don Jones trên PowerShell tại http://powershell.org/wp/carget/training/. Tất nhiên, nếu Linux là thứ của bạn hơn, hoặc bạn không muốn sử dụng PowerShell và muốn một giải pháp thay thế, Perl có thể dành cho bạn và có một số nội dung tuyệt vời tại http://www.perl.org/books/beginning-perl / Để giúp khởi động bộ kỹ năng này cho bạn. 6. Bảo mậtBảo mật là một thể loại cực kỳ rộng, nhưng nó cần phải được nướng vào mọi tiết mục của Sysadmin. Viện Sans đang thực hiện nhiệm vụ tăng chỉ số IQ của mọi sysadmin và họ chia sẻ một số tài nguyên tuyệt vời tại http://www.sans.org/security-resource/. 7. Phân tích kinh doanhMột kỹ năng quan trọng cho bất kỳ sysadmin nào, xem http://ocw.uci.edu/cat/oo/getpage.php?course=oc1305015&lessson=1&topic=1&page=1 cho một khóa học miễn phí từ Đại học California tại Irvine. 8. Quản lý thiết bị di độngVới các thiết bị di động chạm vào mọi thứ và trong nhiều trường hợp vượt qua PC trong tầm quan trọng đối với người dùng của họ, các kỹ năng MDM (Quản lý thiết bị di động) sẽ là hàng hóa nóng và Sysadmins cần biết cách quản lý các thiết bị sẽ truy cập hệ thống của họ. Có nhiều tài nguyên đào tạo khác nhau từ các nhà cung cấp cụ thể và Airwatch là một nơi tuyệt vời để bắt đầu. Xem https://secure.air-watch.com/ để biết điều này. Nó đòi hỏi phải đăng ký, nhưng đó là miễn phí và nhanh chóng. 9. Giám sátCho dù bạn sử dụng SCCM, Nagios, Splunk hoặc các giải pháp khác, nghệ thuật giám sát hệ thống tốt là chìa khóa. Xem http://www.microsoftvirtualacademy.com/training-courses/overview-and-infraction--changes-in-sccm-2012 cho SCCM, http://exchange.nagios.org/directory/tutorials http://www.splunk.com/view/education-video/sp-caaagb6 cho splunk. 10. Quản lý dự ánMặc dù hầu hết các công ty sẽ có các nhà quản lý dự án chuyên dụng, hiểu thêm về công việc của họ sẽ cải thiện giá trị của bạn và cũng làm cho họ dễ làm việc hơn! Xem http://www.projectmanager.com/project-man quản lý-đào tạo cho một bộ sưu tập lớn các video đào tạo miễn phí. 11. HTMLMỗi sysadmin, tại một số điểm, cần phải viết một số HTML cơ bản. Thay vì săn bắn và mổ xẻ, xem http://www.w3schools.com/html/default.asp cho một số đào tạo HTML mới bắt đầu tuyệt vời. 12. JavaScriptVà một khi bạn có HTML xuống, JavaScript là bước tiếp theo trên con đường của bạn đến Darkside, er, để khai sáng web. Và giống như HTML, có một số tài nguyên đào tạo JavaScript trực tuyến tuyệt vời. Xem http://www.w3schools.com/js/default.asp cho điều này. 13. ItilKhi ngày càng có nhiều công ty muốn vận hành CNTT của họ, ITIL tiếp tục là một kỹ năng nhu cầu. Xem http://www.freeitiltraining.com/ để có một khởi đầu tuyệt vời hướng tới sự hiểu biết, và thậm chí có thể được chứng nhận trong ITIL. Những kỹ năng nào bạn đang cố gắng thêm vào tiết mục sysadmin của bạn và bạn đang sử dụng tài nguyên nào để tìm hiểu chúng? Để lại một bình luận và thể hiện sự đánh giá cao cho đồng nghiệp của bạn! Thích bài viết này? Bạn có thể cũng thích bộ dụng cụ sơ cứu đầu tiên của chúng tôi cho Sysadmins Ebook. & NBSP; Nhận nó miễn phí ngay hôm nay! & NBSP; Về tác giả: Emmanuel Carabott Emmanuel CarabottEmmanuel Carabott (CISSP) Chuyên gia bảo mật hệ thống thông tin được chứng nhận đã làm việc trong lĩnh vực CNTT trong 18 năm qua. Anh ấy đã gia nhập GFI vào năm 1999, nơi anh ấy hiện đang đứng đầu nhóm nghiên cứu bảo mật. Emmanuel cũng là người đóng góp cho blog GFI, nơi ông thường xuyên đăng bài viết về các chủ đề quan tâm khác nhau cho Sysadmins và các ngành nghề CNTT khác tập trung chủ yếu vào lĩnh vực bảo mật thông tin. Điều gì tạo nên một quản trị viên hệ thống tốt?Khả năng giao tiếp và cộng tác các quản trị viên cần hiểu các quan điểm khác nhau trong môi trường làm việc của họ để họ có thể truyền đạt hiệu quả thông tin chính và hợp tác với các chuyên gia phi kỹ thuật.Khả năng giao tiếp cá nhân mạnh mẽ cũng luôn là một tài sản trong vai trò hành chính.
Administrators need to understand the various perspectives within their work environment so they can effectively communicate key information and collaborate with non-technical professionals. Strong personal communication ability is also always an asset in administrative roles.
Ba trách nhiệm quan trọng nhất của một quản trị viên hệ thống là gì?Trách nhiệm của quản trị viên hệ thống bao gồm: Cài đặt và định cấu hình phần mềm, phần cứng và mạng.Giám sát hiệu suất hệ thống và các vấn đề khắc phục sự cố.Đảm bảo bảo mật và hiệu quả của cơ sở hạ tầng CNTT.Installing and configuring software, hardware and networks. Monitoring system performance and troubleshooting issues. Ensuring security and efficiency of IT infrastructure. |
