Các chiến lược định giá của Samsung
|
Chiến lược marketing mix của tập đoàn Samsung SAMSUNG là một công ty Hàn Quốc được thành lập bởi Byung-Chull Lee vào năm 1938. Công ty khởi đầu là một công ty thương mại và dần trở thành một tập đoàn đa quốc gia thông qua nhiều vụ mua lại và sát nhập.  Samsung Electronics Industry Co Ltd được thành lập vào năm 1969. Samsung có hơn 200 công ty con trên toàn thế giới. Tầm nhìn của thương hiệu được đánh giá nằm trong top 5 toàn cầu vào năm 2020. Công ty cũng lọt vào top 10 nơi làm việc tốt nhất thế giới. Chiến lược sản phẩm của Samsung Samsung đầu tư rất nhiều vào việc nghiên cứu và phát triển để có thể mang đến những sản phẩm tốt nhất cho khách hàng của mình. Samsung cung cấp nhiều sản phẩm thuộc các danh mục sản phẩm khác nhau. Các sản phẩm đa dạng được cung cấp theo các chiến lược hỗn hợp sản phẩm của Samsung. Danh mục sản phẩm hiện có:
Một lợi thế của Samsung về chiến lược sản phẩm là sự tin tưởng của khách hàng hiện tại đối với tất cả các sản phẩm của hãng, các sản phẩm của Samsung đã luôn hoạt động tốt từ ngày xưa. Các vấn đề với bản thân sản phẩm là không đáng kể. Và với điện thoại thông minh của mình, Samsung đã đạt được một biểu tượng, vị thế đối với khách hàng của mình. Đồng thời, Samsung được biết đến với dịch vụ tốt: Mọi người biết Samsung cung cấp dịch vụ rất nhanh cho bất kỳ sản phẩm nào của họ. Bên cạnh đó, trong chiến lược marketing mix của mình, danh mục sản phẩm lớn là một trong những điểm mạnh nhất của Samsung.
Chiến lược định giá của Samsung Samsung là công ty dẫn đầu thị trường về điện thoại thông minh và là công ty thống trị trên thị trường thiết bị gia dụng. Do sự hiện diện của mình trong các danh mục sản phẩm khác nhau, Samsung sử dụng các chiến lược giá khác nhau. Chúng tôi có thể phân chia các chiến lược giá và phù hợp với các sản phẩm mà Samsung sử dụng cho. Chủ yếu Samsung sử dụng hai phương án định giá là:
Điện thoại thông minh của Samsung là một trong những điện thoại tốt nhất trên thị trường. Chúng dẫn đầu thị trường về các tính năng và USP mà họ cung cấp. Samsung Note 3 + Gear gần đây ngay khi ra mắt thị trường đã thu hút sự chú ý của đông đảo mọi người. Vì vậy, Samsung sử dụng giá skimming cho các sản phẩm này. Hãng cố gắng đạt được giá trị cao ngay từ đầu trước khi các đối thủ cạnh tranh bắt kịp. Một khi mẫu cũ hoặc bất kỳ đối thủ nào đã tung ra sản phẩm tương tự, Samsung giảm giá ngay lập tức.
Samsung được biết đến là một thương hiệu lớn nhưng có lẽ, nó chưa lớn hơn LG trong lĩnh vực sản phẩm cho gia đình. Trên thực tế, ta có thể nói: LG đánh bại Samsung ở lĩnh vực thiết bị gia dụng. Tương tự với lĩnh vực máy giặt là Whirlpool và máy ảnh là Cannon. Đây là những thương hiệu cạnh tranh với Samsung trong các phân khúc máy giặt và máy ảnh. Như vậy nhìn chung, Samsung giữ giá cả cạnh tranh để đánh bại đối thủ cạnh tranh. Để ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên sườn từ các đối thủ cạnh tranh trên thị trường, Samsung đã phải sử dụng chiến lược giá cả cạnh tranh. Ngoài ra, Samsung không phải là công ty đầu tiên đi đầu trong các danh mục sản phẩm này và do đó, họ phải bảo vệ vị trí của mình trên thị trường. Tất cả những điều này giúp ta hiểu được chiến lược giá trong chiến lược marketing mix của Samsung.
Các đại lý bán hàng và dịch vụ giúp xử lý các khách hàng chính cho Samsung và tham gia vào hoạt động bán hàng của công ty. Các đại lý này cũng có thể mở các phòng trưng bày độc quyền cho Samsung. Phân khúc bán lẻ hiện đại bao gồm các nhà bán lẻ lớn như Croma, Hypercity, Vijay sales, Vivek's và bất kỳ công ty nào khác có mặt trong chuỗi bán lẻ điện tử hiện đại. Vì Samsung có thương hiệu với người tiêu dùng nên các nhà bán lẻ sẽ giữ sản phẩm Samsung như nguồn hàng chính hoặc phụ để phân phối cho khách hàng của họ.
Nhà phân phối này có một khoản đầu tư lớn vào Samsung. Nhà phân phối và công ty sẽ song hành với nhau trong việc bán các sản phẩm của Samsung. Vì vậy, tất cả nguyên liệu của Samsung sẽ được bán cho một nhà phân phối duy nhất, sau đó sẽ bán lại cho các nhà bán lẻ.
Samsung tin rằng quảng cáo là hình thức quảng bá tốt nhất để thu hút người tiêu dùng tiềm năng và định vị thương hiệu. Samsung quảng bá sản phẩm mới bằng cách sử dụng báo chí và phương tiện kỹ thuật số. Để tận dụng lượng người theo dõi khổng lồ của những người nổi tiếng, thương hiệu đã mời nhiều người nổi tiếng làm đại sứ thương hiệu và quảng bá sản phẩm. Biển quảng cáo, bảng hiệu và áp phích lớn được treo trên đường cao tốc. Samsung sử dụng nhiều hình thức khuyến mãi. Samsung, với tư cách là một công ty, tin tưởng vào việc kéo khách hàng thông qua quảng cáo nhưng cũng đồng thời sử dụng các chiến thuật mạnh mẽ để đẩy sản phẩm đến tay khách hàng thông qua các chương trình khuyến mại. Thương hiệu Samsung đang trên đà phát triển nên cả chiến lược kéo và đẩy đều hoạt động đồng thời cùng lúc. Samsung hầu hết nổi tiếng về chất lượng sản phẩm và trải nghiệm người dùng. Công ty cũng được biết đến là một gã khổng lồ trong việc tài trợ cho các sự kiện nữa. XEM NGAY KHÓA ĐÀO TẠO XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA HBR
|
