Cách chọn người có ảnh hưởng phù hợp cho chiến dịch tiếp theo của bạn

Mặc dù sự phổ biến ngày càng tăng trong vài năm qua, tiếp thị người có ảnh hưởng không phải là một khái niệm mới. Những người nổi tiếng, xã hội, các chính trị gia, hoàng gia, người khác đã tiếp xúc với ánh đèn sân khấu đã chứng thực các thương hiệu miễn là chúng ta có thể nhớ, cả trong một năng lực chuyên nghiệp và đôi khi mà không cần phải trả tiền khuyến mãi. Đã bao nhiêu lần mà chúng ta đã thấy Kate Middleton mặc một chiếc váy ở nơi công cộng, chỉ để nó được chia sẻ trên các cửa hàng truyền thông vào ngày hôm sau, nơi bạn có thể mua phiên bản của riêng mình?

Đó không chỉ là những khuôn mặt nổi tiếng. Tất cả chúng ta đã phạm tội cuộn qua Instagram và nhìn thấy ai đó mặc một thứ mà bạn phải có, ngay cả khi bạn không biết họ. Nó thậm chí còn xảy ra với những người chúng ta biết, chúng ta gần như có hình thức fomo này có chúng ta tiếp cận với thẻ tín dụng của chúng tôi và lúng túng cho một cái gì đó, chỉ vì người khác nói với chúng ta điều đó thật tuyệt. Ảnh hưởng mà những người khác có thể có các quyết định mua hàng của chúng tôi là mạnh mẽ và đó là một trong những lý do chính khiến tiếp thị tác động hoạt động rất tốt.

Nhưng đã qua đây là những ngày chỉ là những người nổi tiếng trong danh sách được sử dụng để thúc đẩy sản phẩm và dịch vụ. Làn sóng mới của những gì chúng ta cảm thấy như một 'người có ảnh hưởng' bây giờ có nghĩa là chúng ta đang thấy 'bình thường', nhưng tài năng, những người sáng tạo xây dựng thương hiệu và sự hiện diện của riêng họ trên các nền tảng truyền thông xã hội. Chúng tôi thậm chí đã thấy một sự thay đổi trong các lĩnh vực bằng cách sử dụng loại tiếp thị này, ngoài những gì chúng tôi mong muốn nghĩ về sản phẩm mà một người nổi tiếng sẽ quảng bá. Trong khi đó bạn vẫn sẽ thấy rằng các sản phẩm thời trang và sắc đẹp đang tiếp tục làm việc với các chứng thực, sở thích như chơi game, dọn dẹp và thậm chí tiền điện tử đều thực hiện các hoạt động của người ảnh hưởng vào các chiến lược tiếp thị và nó hoạt động.

Bây giờ chúng tôi đang ở điểm mà bạn có thể nghĩ về những sở thích tối nghĩa nhất và bạn có thể sẽ tìm thấy một số giọng nói có thẩm quyền trong không gian. Ví dụ, làm sạch Guru Bà Hinch có hơn 4,1 triệu người theo dõi trên Instagram nhờ vào hack làm sạch thiên tài của cô ấy và nhà vô nhiễm. Cô ấy thậm chí còn quản lý để thu thập một thuật ngữ mới, 'Hinching', mà những người có ảnh hưởng khác thậm chí đã nhảy vào nội dung của chính họ. Ai đã nghĩ rằng mười năm trước, chúng tôi sẽ tích cực phấn khích để xem ai đó làm sạch băng ghế bếp của họ? Điều này quan tâm đến những người có ảnh hưởng và nội dung của họ chỉ tăng so với những năm qua. Vào năm 2021, ngành công nghiệp tiếp thị người có ảnh hưởng sẽ phát triển thành approximately $13.8 Billion, up from $9.7 billion in 2020. These are huge numbers that we are talking about and if you arent yet investing for your brand, could now be the time?

Với ngày càng nhiều thương hiệu nhúng ngón chân, hoặc nhảy headfirst, vào vùng biển tiếp thị người có ảnh hưởng, các cuộc thảo luận xung quanh các chiến lược hiệu quả là rất quan trọng. Chúng ta nên đầu tư bao nhiêu? Những nền tảng nào là tốt nhất cho thương hiệu của chúng tôi? Chúng ta nên nói gì? Chúng ta nên làm việc với ai? Tất cả các câu hỏi đều quan trọng không kém và khi bạn quyết định tất cả các nền tảng quan trọng đó và một ngân sách được đề xuất, đã đến lúc chọn những người có ảnh hưởng của bạn.

Đối với các thương hiệu toàn cầu, chứng thực người nổi tiếng thường là lựa chọn đầu tiên khi chọn ai đó để đại diện cho các sản phẩm và dịch vụ của bạn. Các công ty như Nespresso, Chanel và Pepsi đều đã dành hàng triệu đô la cho sự chứng thực của người nổi tiếng, với lượt thích của George Clooney, Beyonce, Nicole Kidman và Tiger Woods trong số các ngôi sao xuất hiện phía trước và trung tâm của các chiến dịch và quảng cáo.

Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không có hàng triệu cho ngân sách và không đủ khả năng cho Ronaldo hoặc Venus Williams để đưa ra phạm vi thể thao mới của bạn? Điều đó có nghĩa là bạn không nên đầu tư vào chiến lược tiếp thị người có ảnh hưởng? Thật ra, nó có thể có lợi cho bạn nếu bạn sử dụng ngân sách đó trên một số khuôn mặt được biết đến ít hơn.

Đối với những người làm việc trong Marketing, Buzzword 'Micro CIFIFENCER' đã được dải khoảng một chút thời gian. Trong khi đó, chúng tôi ban đầu gãi đầu vào những gì thậm chí có ý nghĩa này, bây giờ chúng tôi đã thiết lập rằng những người có những người có thể thực sự có thể rất quan trọng khi nói đến các chiến lược tiếp thị của người có ảnh hưởng và theo Hub Hub tiếp thị của người có ảnh hưởng recent report, these influencers are actually attracting the highest engagement rates, particularly on Instagram and YouTube.

Thông thường khai thác cộng đồng của những người theo dõi trong nhãn hiệu 10k-50k, những người có ảnh hưởng vi mô không được biết đến với tính năng trên màn hình và đài phát thanh của chúng tôi. Thay vào đó, những người có những người có ảnh hưởng gần như được phát hiện bởi phương tiện truyền thông xã hội, thành lập và phát triển những người theo dõi tham gia có hứng thú thực sự trong nội dung của họ. Những người có những người có xu hướng thực sự tham gia vào cộng đồng mà họ cũng tạo ra, cho dù đó là thông qua các kênh bất hòa độc quyền, các nhóm Facebook hoặc đơn giản là dành thời gian để trả lời các bình luận và tin nhắn riêng lẻ.

Cách chọn người có ảnh hưởng phù hợp cho chiến dịch tiếp theo của bạn:

Đối số cho những người có ảnh hưởng vi mô

Tiêu thụ thương hiệu đã thay đổi và khán giả hiện đang mong đợi nhiều kinh nghiệm hơn từ các doanh nghiệp mà họ tham gia. Điều này đã được tăng cường bởi đại dịch Coronavirus và khi chúng tôi bị buộc phải sống cuộc sống của chúng tôi trực tuyến, chúng tôi đã trở nên thoải mái hơn về việc mua sắm và sống gần như độc quyền kỹ thuật số. Điều đó cũng có tác động đến cách chúng ta giao tiếp, với sự hiện diện kỹ thuật số bây giờ là ưu tiên tuyệt đối để thành công. Aside from the topic of increasing digital engagement, which is very much a conversation in itself, were also now competing in a much noisier marketplace, with the need to stand out even greater than ever before. This is why influencers can be so beneficial, because they already have an audience that you can tap into straight away.

Khi nói đến những người có ảnh hưởng vi mô, những đối tượng này được chứng minh là tham gia nhiều hơn và do đó nhiều khả năng thương hiệu của bạn sẽ được nhìn thấy. Những người có ảnh hưởng của vi mô cũng có xu hướng chỉ có các sản phẩm và thương hiệu cộng hưởng độc quyền với khán giả của họ, tự hào về thực tế họ có phạm vi người theo dõi độc quyền này đến với họ để có những gợi ý và cảm hứng.

Điều này cũng liên quan đến chủ đề xem xét các giá trị. Tất cả những người có ảnh hưởng là những người theo cách riêng của họ, có nghĩa là tất cả họ đều có giá trị và niềm tin của riêng họ. Tuy nhiên, vì những người có ảnh hưởng trở nên phổ biến, nó đã được biết đến với những giá trị này để trở nên hơi mờ. Tất cả chúng ta đã thấy những bài viết của những người nổi tiếng được ký hợp đồng để thúc đẩy kem đánh răng làm trắng và Detox Teas, chỉ để xóa các bài viết một vài tuần sau đó. Điều này cũng đã mang lại cuộc thảo luận về cách những người có ảnh hưởng hợp pháp thực sự và nó đã khiến người tiêu dùng trở nên hoài nghi. Một người có ảnh hưởng hiệu quả sẽ chỉ rất vui khi tạo ra nội dung mà họ thực sự quan tâm và rằng họ biết khán giả của họ sẽ tham gia, không có một cái gì đó vì nó cho họ một mức lương cao.

Như với nhiều người sáng tạo nội dung, những người có ảnh hưởng của vi mô biết khán giả của họ tốt hơn bất cứ ai. Họ biết nội dung họ muốn xem và các cuộc hội thoại họ muốn có, góp phần vào tỷ lệ tham gia.

Tất nhiên chỉ cần chọn một người ảnh hưởng vi mô mà không có bất kỳ nghiên cứu nào là không có khả năng dẫn đến một ROI ấn tượng. Nhưng thông qua tỷ lệ tham gia được báo cáo từ nhóm những người có ảnh hưởng này, chắc chắn họ nên là một lựa chọn chúng ta đang lựa chọn?

Còn những người có ảnh hưởng macro thì sao?

Khi nói đến việc lựa chọn giữa một người có ảnh hưởng với 10k người theo dõi hoặc ai đó có 1 triệu người theo dõi, số lượng không nhất thiết phải đồng nghĩa với chất lượng. Trên thực tế, chúng tôi đã chia sẻ một đối số cho lý do tại sao sử dụng những người có thể vi mô có thể hiệu quả hơn. Nhưng nếu chúng ta nhìn cụ thể vào những người có ảnh hưởng vĩ mô, những người có từ 500k đến 1 triệu người theo dõi, vẫn còn những lợi ích.

Không đòi hỏi mức độ chi tiêu giống như một người nổi tiếng danh sách A, những người có ảnh hưởng vĩ mô có thể có ít tỷ lệ tham gia so với các đối tác vi mô của họ, nhưng điều đó không có nghĩa là chúng không đáng để đầu tư. Những người có ảnh hưởng vĩ mô thường được coi là các chuyên gia trong lĩnh vực được lựa chọn của họ và thường xuyên có thể được coi là một tên hộ gia đình. Điều này có thể hợp tác có kết quả, đặc biệt nếu người có ảnh hưởng có các giá trị phù hợp với thương hiệu của bạn. Tình trạng người nổi tiếng tiềm năng của họ có thể không làm cho chúng có thể tái tạo như những người có ảnh hưởng vi mô, nhưng nội dung của họ có thể sẽ được nói về bất kể.

Chọn người có ảnh hưởng hiệu quả nhất cho một chiến dịch

Cho dù bạn đang làm việc với một vi mô hoặc một người có ảnh hưởng macro, nghiên cứu là rất quan trọng đối với một ROI cao. Nó không đủ để chọn một người có ảnh hưởng dựa trên mức độ nội dung của họ đáng kinh ngạc có thể nhìn, bạn phải nhìn sâu hơn vào sự tham gia, dữ liệu và đối tượng.

Bắt đầu bằng cách tự hỏi mình loại đối tượng nào bạn muốn thu hút và trong lĩnh vực nào. Những người chơi lớn là ai? Ai dường như tham gia và tương tác với khán giả của họ là tốt nhất và iimportly, người trình bày bản thân theo cách phù hợp với thương hiệu và nhắn tin chính của bạn?

Chọn người có thể có vẻ khó khăn, nhưng nó không phải là. Đây là ba cách có thể giúp bạn chọn các đại diện thương hiệu tốt nhất cho chiến dịch tiếp theo của bạn.

Tin tưởng vào dữ liệu

Từ 'Dữ liệu' có thể khiến một số nhà tiếp thị muốn chạy một dặm, nhưng dữ liệu sẽ cung cấp cho chúng ta một cơ sở vững chắc của lý do tại sao chúng ta nên thực hiện các hoạt động nhất định so với những người khác. Trong trường hợp tiếp thị người có ảnh hưởng, hiểu dữ liệu quan trọng về sự tham gia và ấn tượng có thể cực kỳ quan trọng đối với sự thành công của một chiến dịch tổng thể.

Có một số cách để phân tích nội dung được đăng từ một người ảnh hưởng có thể thực hiện, từ việc yêu cầu các gói phương tiện riêng lẻ phác thảo dữ liệu và dữ liệu tham gia, để phân tích lưu lượng truy cập trang web hoặc mua hàng theo dõi sau khi một người ảnh hưởng đã đăng nội dung như một phần của hoạt động chiến dịch.

Một công cụ, Kairos Insight, cũng là một lựa chọn cho những người muốn phân tích hoạt động của người ảnh hưởng ngay từ đầu. Khi bắt đầu, Kairos Insight cho phép người dùng thiết lập những người có ảnh hưởng nào sẽ hiệu quả nhất đối với một chiến dịch và nó có dữ liệu hiệu suất phong phú được kéo từ hồ sơ xã hội của người tạo, kết hợp với dữ liệu từ cơ sở dữ liệu trong nền tảng độc quyền của chính mình về hơn 1.500 chiến dịch và 75.000 những người có ảnh hưởng, để giới thiệu cách thức hiệu quả nhất để chi tiêu ngân sách.

Trong chiến dịch, bạn thậm chí có thể theo dõi hoạt động trong thời gian thực, với bảng điều khiển hoạt động với Twitch, YouTube, Tiktok, Twitter, Instagram và Facebook để theo dõi nội dung và khi nó được đăng, với khả năng được thêm vào để xem các số liệu trên các chương trình phát nội dung trực tiếp và cuộn.

Tóm lại, dữ liệu là người bạn tốt nhất của bạn khi tạo ra một chiến dịch tiếp thị người có ảnh hưởng thành công và nên được kết hợp từ giai đoạn lập kế hoạch ban đầu.

Biết nền tảng của bạn

Các kênh truyền thông xã hội thay đổi nhanh chóng, từ giới thiệu các thuật toán mới để cập nhật các tính năng cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Đó là bản chất nhanh chóng của phương tiện truyền thông xã hội khiến nó trở nên thú vị và điều quan trọng là ngón tay của bạn nằm trên xung với các kênh bạn đang sử dụng.

Trong khi đó bạn không cần phải là một chuyên gia về trong và ngoài mỗi xu hướng truyền thông xã hội, sẽ dễ dàng mất hàng giờ trong ngày của bạn, bạn cần phải làm quen với các nền tảng mà bạn dự định làm việc với những người có ảnh hưởng.

Tự hỏi bản thân minh:

• Làm thế nào để khán giả của tôi sử dụng kênh này?
• Những loại ngôn ngữ được sử dụng?
• Làm thế nào để người có ảnh hưởng của tôi tạo nội dung cho nền tảng này?
• Đây có thực sự là nơi đa số khán giả của tôi đang tiêu thụ nội dung?
• Những loại nội dung chúng ta nên đẩy?

Nó cũng đáng để xem xét rằng không phải tất cả những người có ảnh hưởng sẽ có sự hiện diện mạnh mẽ trên mỗi kênh xã hội duy nhất và chỉ vì một luồng Twitch có hàng triệu người theo dõi trong hồ sơ co giật của họ, không nhất thiết có nghĩa là họ có sự tham gia tương tự trên Facebook. Hãy chắc chắn rằng bạn biết về cách có ảnh hưởng của bạn thực hiện cụ thể trên nền tảng mà bạn đang nhắm mục tiêu.

Đừng chạy trước khi bạn có thể đi bộ

Tiếp thị ảnh hưởng có thể gây áp đảo - từ số lượng người sáng tạo có sẵn cho các vấn đề minh bạch, người theo dõi giả mạo và thiết lập tác động và ROI. Khi bạn nhận được tiếp thị của người có ảnh hưởng, các khoản tiền thưởng rất lớn, nhưng chi tiêu hàng ngàn người sáng tạo với ít suy nghĩ là không thể có được những chiếc rois cao đó.

Thực hiện nghiên cứu của bạn một cách cẩn thận, hãy nhìn vào những đối thủ cạnh tranh đang làm và làm quen với những gì bạn có thể mong đợi từ quan hệ đối tác và chứng thực của người có ảnh hưởng. Thiết lập những gì bạn muốn đạt được và kiểm tra vùng nước bằng cách nói chuyện với các chuyên gia có thể tư vấn về những người có những người có ảnh hưởng có tác động nhất.

Tham gia với các chuyên gia và các cơ quan tập trung vào tiếp thị người có ảnh hưởng để bạn có thể thiết lập cho mình cơ hội thành công tốt nhất, thay vì có sức mạnh và hy vọng điều tốt nhất.

Nói tóm lại, tiếp thị người có thể có tác động rất lớn đến chiến lược tiếp thị tổng thể của bạn và khi bạn làm đúng, bạn sẽ thấy nhiều Rois thành công hơn, mối quan hệ mạnh mẽ hơn với những người sáng tạo nội dung và sự gia tăng khán giả tiếp cận vượt quá những gì bạn đang làm việc.

Tác giả Bio.