Khi thời khắc chuyển giao của năm đến gần, nghi thức hàng năm xác định xu hướng công nghệ và đưa ra dự đoán cho quỹ đạo mặt trời tiếp theo bắt đầu hành động. Những bài tập như vậy luôn thú vị nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro – đặc biệt là trong những thời điểm không chắc chắn như những thời điểm chúng ta mới trải qua và đang tiếp tục sống qua.
Ví dụ: vào cuối năm 2019, rất ít người dự đoán rằng thế giới công việc sẽ bị đảo lộn trong năm sau bởi một đại dịch toàn cầu, dẫn đến sự tập trung chưa từng có vào các thiết bị và dịch vụ hỗ trợ làm việc từ xa, đồng thời mở ra khả năng .
Sau đó, ngay khi các nền kinh tế đang thích nghi và phục hồi sau đại dịch, cuộc xâm lược Ukraine của Nga vào tháng 2 năm 2022 đã khiến giá năng lượng tăng mạnh, lạm phát gia tăng, các vấn đề về chuỗi cung ứng và lo ngại về suy thoái kinh tế lan rộng. Chuỗi cú sốc này có ý nghĩa sâu sắc đối với ngành CNTT có vẻ sẽ tiếp tục đến năm 2023 và hơn thế nữa.
Vì vậy, có lẽ lợi ích lớn nhất của vòng bói toán công nghệ hàng năm không phải là quá nhiều chi tiết tinh tế – thường bị trật bánh khi tiếp xúc với các sự kiện bất ngờ – mà là cơ hội nắm bắt được hướng di chuyển chung.
Hãy xem xét các xu hướng và dự đoán mới nhất.
Các nhà phân tích nói gì
Gartner
10 xu hướng công nghệ chiến lược hàng đầu cho năm 2023 của Gartner được nhóm theo ba chủ đề.
- Tối ưu hóa các hệ thống CNTT để có độ tin cậy cao hơn, cải thiện việc ra quyết định dựa trên dữ liệu và duy trì tính toàn vẹn giá trị của các hệ thống AI sản xuất
- Mở rộng các dịch vụ theo chiều dọc, tăng tốc độ phân phối sản phẩm và cho phép kết nối ở mọi nơi
- Đi tiên phong trong việc thay đổi mô hình kinh doanh, đổi mới sự tương tác với nhân viên và khách hàng, đồng thời đẩy nhanh các chiến lược để khai thác các thị trường ảo mới.
Bao quát tất cả các xu hướng này là tính bền vững. "Mọi khoản đầu tư vào công nghệ sẽ cần phải được đặt ra trước tác động của nó đối với môi trường, lưu ý đến các thế hệ tương lai. 'Bền vững theo mặc định' là một mục tiêu đòi hỏi công nghệ bền vững," David Groombridge của Gartner nói. Hỗ trợ cho quan điểm này đến từ Khảo sát CEO và Giám đốc điều hành kinh doanh cấp cao năm 2022 của Gartner, cho thấy tính bền vững về môi trường là động lực lớn thứ ba, sau hiệu suất và chất lượng, trong số 80% CEO dự định đầu tư vào sản phẩm mới vào năm 2022/23.
Dưới đây là 10 xu hướng hàng đầu của Gartner
Hình ảnh. Gartner
Hệ thống miễn dịch kỹ thuật số [DIS] sử dụng nhiều kỹ thuật khác nhau – bao gồm thử nghiệm tăng cường AI và bảo mật chuỗi cung ứng phần mềm – để cải thiện chất lượng và khả năng phục hồi của các hệ thống quan trọng trong kinh doanh. Khả năng quan sát được ứng dụng lấy dữ liệu thô, thêm bối cảnh và phân tích, đồng thời tạo ra các quyết định kinh doanh và CNTT dựa trên dữ liệu. Quản lý niềm tin, rủi ro và bảo mật AI [AI TRiSM] bao gồm quản trị mô hình AI, độ tin cậy, công bằng, đáng tin cậy, mạnh mẽ, hiệu quả và quyền riêng tư.
Nền tảng đám mây công nghiệp kết hợp phần mềm, nền tảng và cơ sở hạ tầng như một dịch vụ với chức năng phù hợp, dành riêng cho ngành. Kỹ thuật nền tảng cung cấp công cụ, khả năng và quy trình cần thiết để tối ưu hóa trải nghiệm của nhà phát triển và tăng tốc phân phối kỹ thuật số. Hiện thực hóa giá trị không dây bao gồm việc phân phối giá trị kinh doanh thông qua máy tính của người dùng cuối, thiết bị cạnh và gắn thẻ kỹ thuật số [RFID].
Siêu ứng dụng là sự kết hợp của một ứng dụng, một nền tảng và một hệ sinh thái, nơi các bên thứ ba có thể phát triển và xuất bản các ứng dụng nhỏ của riêng họ. Các hệ thống AI thích ứng sử dụng phản hồi thời gian thực để điều chỉnh việc học và thích ứng với các hoàn cảnh thay đổi trong thế giới thực. Metaverse là một 'không gian chia sẻ 3D ảo tập thể' với nền kinh tế dựa trên tiền điện tử và NFT.
IDC
Các dự đoán về ngành CNTT trên toàn thế giới của IDC cho năm 2023 bao gồm các động lực chính trong 5 năm tới – như chúng tôi đã nêu ở trên, có khả năng chứng kiến sự bất ổn kinh tế nghiêm trọng. Hoặc, như nhà phân tích Rick Villars nói. "Trong vài năm tới, các nhà cung cấp công nghệ hàng đầu phải đóng vai trò hàng đầu trong việc giúp các doanh nghiệp sử dụng công nghệ tiên tiến vượt qua cơn bão gián đoạn hiện nay. "
Villars chỉ ra rằng suy thoái kinh tế sắp xảy ra sẽ là lần đầu tiên tấn công nền kinh tế 'Là một dịch vụ', trong đó các chiến thuật kiểu cũ như trì hoãn các dự án đầu tư vốn [ví dụ: nâng cấp phần cứng và phần mềm] sẽ không áp dụng được cho các nhà lãnh đạo CNTT. Thay vào đó, Villars nói, trọng tâm vào năm 2023 sẽ chuyển sang hướng giảm chi tiêu hoạt động [tối ưu hóa chi tiêu cho đám mây, đàm phán lại các hợp đồng XaaS, loại bỏ các công cụ SaaS trùng lặp và tập trung vào các dự án mang lại giá trị kinh doanh cao nhất], với việc cắt giảm chi phí hoạt động lâu dài hơn được tìm kiếm trong .
Tuy nhiên, thông điệp rộng hơn là lạc quan hơn. Villars nói: "Công nghệ và CNTT không phải là nơi chúng tôi cắt giảm - công nghệ là nơi chúng tôi đầu tư để giúp phần còn lại của doanh nghiệp vượt qua suy thoái kinh tế". "Đây là quá trình chuyển đổi liên tục, mà chúng tôi đã bắt đầu thấy từ hai năm trước, hướng tới kinh doanh kỹ thuật số. "
Đối với IDC, 'kinh doanh kỹ thuật số' bao gồm mọi thứ, từ quy trình, thông qua sản phẩm và dịch vụ, đến trải nghiệm và sẽ được cung cấp bởi sự kết hợp giữa 'nhóm trong mơ' gồm các đơn vị kinh doanh và CNTT.
Dưới đây là một số dự đoán chính của IDC.
Vào năm 2025, 60% dịch vụ cơ sở hạ tầng, bảo mật, dữ liệu và mạng sẽ yêu cầu các nền tảng kiểm soát dựa trên đám mây cho phép tự động hóa rộng rãi và hứa hẹn giảm đáng kể chi phí vận hành liên tục.
Đến năm 2024, những thiếu sót trong nỗ lực đào tạo và tạo kỹ năng quan trọng của các nhà lãnh đạo ngành CNTT sẽ ngăn cản 65% doanh nghiệp đạt được giá trị đầy đủ từ các khoản đầu tư vào đám mây, dữ liệu và tự động hóa.
Những khẳng định chủ quyền về tính bền vững, khả năng phục hồi và khả năng lưu trữ tài sản đến năm 2025 sẽ buộc các CIO phải thay đổi nhân sự, ngân sách và quy trình vận hành cho hơn 35% tài sản CNTT và dữ liệu
Vào năm 2023, 70% việc áp dụng cơ sở hạ tầng/phần mềm dưới dạng dịch vụ của doanh nghiệp sẽ bị hạn chế nhiều hơn do không thể đánh giá các lời hứa về đổi mới nhanh hơn và lợi ích hoạt động hơn là do lo ngại về chi phí
Đến cuối năm 2024, 60% dịch vụ aaS cấp bạch kim trong bảo mật, hoạt động kinh doanh và DaaS sẽ bao gồm quyền truy cập theo gói vào các nhóm SME chuyên biệt để giúp giảm tác động của tình trạng thiếu kỹ năng
Vào năm 2026, 45% doanh nghiệp G2000 sẽ tiếp tục đối mặt với rủi ro nghiêm trọng do nhân viên tuyến đầu và lãnh đạo doanh nghiệp không sẵn lòng tin tưởng vào các hành động do các hệ thống công nghệ tự trị đã được kiểm duyệt khởi xướng
Phần còn lại, xem tại đây
Hình ảnh. IDC
Suy nghĩ cuối cùng của IDC cho năm 2024 và xa hơn nữa là tự động hóa – các hoạt động CNTT, quy trình kinh doanh và phát triển ứng dụng – sẽ rất quan trọng để mở rộng quy mô kinh doanh kỹ thuật số.
“Chúng tôi đang tạo ra một hệ thống phân phối công nghệ hoàn toàn mới – một hệ thống đáng tin cậy hơn, an toàn hơn, bền vững hơn và đó sẽ là nhiệm vụ mà các CIO sẽ phải giải quyết,” Villars nói
thợ săn
Theo Forrester, các tổ chức cần tập trung vào các sứ mệnh và sức mạnh cốt lõi của mình trong những thời điểm khó khăn. "Vào năm 2023, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp thông minh sẽ tập trung hơn – loại bỏ những nỗ lực không mang lại kết quả và ưu tiên tăng trưởng dài hạn. Bất ổn kinh tế và địa chính trị sẽ gieo rắc nỗi sợ hãi và đổ vỡ, nhưng sự hoảng loạn, những vụ cướp doanh thu thiển cận và những kế hoạch quay trở lại văn phòng tồi tệ sẽ chỉ khiến mọi thứ trở nên tồi tệ hơn. "
Dưới đây là một số dự đoán chính của Forrester.
Người tiêu dùng thận trọng nhưng không rút tiền chi tiêu.
Sự thiếu hụt kỹ năng thách thức khả năng phát triển của các nhóm CX.
Giám sát công nghệ chọc tức nhân viên.
Greenwashing trở thành một rủi ro kinh doanh nghiêm trọng.
Các nhà lãnh đạo cố gắng ép nhân viên trở lại văn phòng, với kết quả thảm hại.
Các thí nghiệm Metaverse không thu hút được trí tưởng tượng của công chúng.
Cuộc khủng hoảng nhân tài thúc đẩy các giám đốc điều hành công nghệ tìm kiếm nguồn ứng viên mới.
Scandal tại các công ty công nghệ đốt cháy niềm tin của người tiêu dùng.
Forrester cho biết, ưu tiên kinh doanh/công nghệ chính cho năm 2023 là sự tin tưởng – dưới nhiều hình thức khác nhau. "Khách hàng ngày càng mệt mỏi với việc các tổ chức chơi nhanh và lỏng lẻo với dữ liệu cá nhân của họ và các cơ quan quản lý không hề kém cạnh. Và nó sẽ không dừng lại ở đó - được thúc đẩy bởi sự phẫn nộ của khách hàng và nhân viên, các cơ quan quản lý sẽ xem xét kỹ lưỡng việc tẩy rửa xanh, thông tin sai lệch và giám sát nhân viên. "
Thông tin chi tiết về CCS
Một công ty nghiên cứu chuyên về dự đoán chi tiết là CCS Insight, gần đây đã tổ chức một sự kiện trực tuyến kéo dài ba ngày với các bài thuyết trình của nhà phân tích, phỏng vấn các giám đốc điều hành của Samsung, EE và Qualcomm, và không dưới 100 dự đoán.
Dự đoán năm 2023 của CCS Insight được nhóm thành 10 loại. Nền tảng Silicon, Tính bền vững, Tiến bộ về cơ sở hạ tầng, Nhà cung cấp kết nối, Quy định, Cơ hội mới, Tương lai cá nhân, Thay đổi nơi làm việc, Thế giới ảo và Thiết bị được kết nối.
Thay vì liệt kê tất cả 100 dự đoán [bạn có thể tìm thấy chúng ở đây], tôi đã chọn một vài từ mỗi danh mục khiến tôi chú ý
Loại
Sự dự đoán
nền tảng silicon
Nỗ lực tái cân bằng sự đa dạng địa lý của sản xuất chất bán dẫn thất bại và Đài Loan duy trì vị trí dẫn đầu
Máy tính lượng tử đạt thời gian kết hợp 60 giây vào năm 2025
Sự bền vững
Đến năm 2027, các ứng dụng dành cho thiết bị di động cho phép người dùng theo dõi lượng khí thải carbon của họ trong thời gian thực
Đến năm 2024, một tiêu chuẩn quốc tế phát triển để tính toán lượng khí thải carbon của các dịch vụ đám mây
Những tiến bộ về cơ sở hạ tầng
Sự phát triển sớm 6G của Trung Quốc dẫn đến ít nhất hai tiêu chuẩn cạnh tranh ở phương Đông và phương Tây
Đến năm 2024, một mạng di động lớn bị ngừng hoạt động do nhiều cổng DNS bị lỗi đồng thời
Nhà cung cấp kết nối
Đến năm 2025, nhà cung cấp băng thông rộng vệ tinh Starlink được tách khỏi SpaceX với tư cách là một công ty niêm yết công khai
Đến năm 2025, ít nhất 25 nhà khai thác viễn thông cung cấp dịch vụ ô tô được kết nối như một tiện ích bổ sung cho các gói 5G của người tiêu dùng
Quy định
Đạo luật thị trường kỹ thuật số của EU kết thúc vị trí sản phẩm ưu tiên trong kết quả tìm kiếm vào năm 2024
Các dấu hiệu rõ ràng về một "mạng chia tách" Nga-Trung xuất hiện vào năm 2023
Cơ hội mới
Apple tham gia kinh doanh bảo hiểm y tế tại Mỹ vào năm 2024
Đến 2026, thêm nhiều công ty nối gót Tesla đầu tư vào chuỗi cung ứng khoáng sản
Tương lai cá nhân
Đến năm 2028, một "chuỗi khối của bạn" cho phép các nhà phát triển xây dựng các cặp song sinh kỹ thuật số khả thi của mọi người để hỗ trợ các dịch vụ được cá nhân hóa
Đến năm 2030, giám sát cơ thể không dây thông minh dẫn đến chăm sóc sức khỏe cá nhân hóa và phổ biến
thay đổi nơi làm việc
Đến năm 2024, các công cụ cộng tác dành cho doanh nghiệp sẽ bổ sung thêm không gian sống động để giúp nhân rộng trải nghiệm tại văn phòng
Nhu cầu về phần mềm đo lường và theo dõi mối liên hệ giữa trải nghiệm của nhân viên và trải nghiệm của khách hàng sẽ tăng tốc vào năm 2023
Thế giới ảo
Việc mạo hiểm của Apple vào điện toán không gian hoàn toàn tránh sử dụng các thuật ngữ đã được thiết lập như thực tế ảo, thực tế tăng cường hoặc metaverse
Đến năm 2025, Meta ra mắt tai nghe thực tế ảo được điều khiển bằng cảm biến thần kinh tích hợp
Các thiết bị đã được kết nối
Đến cuối năm 2026, hơn 25 triệu người truy cập Internet thông qua điện thoại di động kết nối trực tiếp với vệ tinh
Apple ra mắt iPad có thể gập lại vào năm 2024
Trong một cuộc thảo luận nhóm tại sự kiện, các nhà phân tích của CCS Insight đã thảo luận về cách kết nối vệ tinh có khả năng bổ sung thay vì chiếm đoạt các mạng di động và cố định trên mặt đất, đồng thời lưu ý đến một loạt thông báo dịch vụ vệ tinh gần đây từ các nhà sản xuất điện thoại thông minh. Các thành viên tham gia hội thảo cũng đề cập đến tình trạng chơi trong metaverse, công nghệ bền vững và ngôi nhà thông minh.
Một loạt các dự đoán năm 2023
Rõ ràng có rất nhiều điều để hiểu trong các dự đoán của nhà phân tích được mô tả ở trên. Để thử và có được một bức tranh tổng thể, chúng tôi đã lấy những dự đoán này và dự đoán từ một loạt các cuộc khảo sát và bài báo hướng tới tương lai khác gần đây và chỉ định chúng vào các danh mục mới nổi. Đây là biểu đồ kết quả trông như thế nào
Dữ liệu & biểu đồ. ZDNET
Không có gì ngạc nhiên khi thấy khả năng kết nối – wi-fi, băng thông rộng cố định và di động, và vệ tinh – dẫn đầu bảng xếp hạng, vì điều này về cơ bản là nền tảng cho toàn bộ thế giới kỹ thuật số. Tương tự, các màn trình diễn nổi bật về trí tuệ nhân tạo [AI] và máy học [ML], an ninh mạng, điện toán đám mây và phát triển phần mềm không nằm ngoài dự kiến. Vị trí á quân của metaverse, cùng với VR/AR/MR/XR, khẳng định vị thế của nó là công nghệ được thổi phồng nhất thời điểm hiện tại, trong khi sự hiện diện của 'Địa chính trị & chuỗi cung ứng công nghệ' ở vị trí thứ sáu là dấu hiệu của thời đại
Hy vọng, một người đứng đầu lâu dài hơn, hy vọng, là người chiếm giữ vị trí số bốn. Sự bền vững. Khi tầm quan trọng của việc chống biến đổi khí hậu được tất cả mọi người, trừ những người có quyền lợi hoặc ý thức hệ, chấp nhận, thật vui khi thấy rất nhiều nhà phân tích và chuyên gia đưa ra những cân nhắc xanh vào dự đoán của họ về thiết bị, thành phần cơ sở hạ tầng CNTT và mạng kết nối chúng