Gmail bi lỗi do quá dung luong phai lam gi năm 2024
Theo mặc định, các thành viên gia đình có thể sử dụng dung lượng lưu trữ sẵn có bao nhiêu tùy ý. Nếu một thành viên sử dụng quá nhiều dung lượng lưu trữ, hãy đề nghị người đó . Nếu bạn không muốn chia sẻ dung lượng lưu trữ với gia đình mình nữa, hãy tìm hiểu cách ngừng chia sẻ Google One. Không gian lưu trữ không tăng sau khi nâng cấp Sau khi mua gói bộ nhớ mới, có thể mất đến 24 giờ bạn mới sử dụng được bộ nhớ mới. Nếu bộ nhớ của bạn vẫn không chính xác sau 24 giờ, hãy đăng nhập vào Tài khoản Google để kiểm tra xem khoản thanh toán của bạn đã hoàn tất hay chưa. Nếu khoản thanh toán của bạn đã được xử lý và 24 giờ đã trôi qua kể từ khi bạn nâng cấp nhưng bộ nhớ của bạn vẫn không chính xác, hãy thử làm theo các bước khắc phục sự cố dưới đây. Nếu một khoản phí được tính vào thẻ thanh toán của bạn, nhưng bạn không thấy khoản thanh toán đó trong Tài khoản Google của mình, hãy kiểm tra xem bạn có đăng nhập vào nhiều Tài khoản Google không. Nếu vậy, có thể bạn đã mua Google One bằng một tài khoản khác. Bạn có thể huỷ giao dịch mua trên tài khoản đó rồi mua lại Google One bằng tài khoản mình mong muốn. Tìm hiểu cách huỷ giao dịch mua trên Google One. Khắc phục sự cố về bộ nhớ không đúng sau khi mua được 24 giờMẹo: Nếu bạn dùng iPhone hoặc iPad, hãy thử đóng ứng dụng Google One rồi mở lại. Để tìm hiểu cách đóng một ứng dụng trên iPhone hoặc iPad, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple. Đăng nhập vào Tài khoản Google ở chế độ riêng tưNếu bạn sử dụng Google Chrome, hãy thử đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng . Việc này có thể khiến tài khoản của bạn phải đồng bộ hoá với máy chủ của Google. Lưu ý quan trọng: Hầu hết các trình duyệt đều có các tính năng được nhúng để điều hướng ở chế độ riêng tư hoặc ẩn danh. Nếu bạn không sử dụng Chrome và cần hướng dẫn cụ thể về trình duyệt mình sử dụng, hãy tham khảo trang web của nhà cung cấp trình duyệt. Khởi động lại điện thoạiLưu ý quan trọng: Các chế độ cài đặt có thể khác nhau tuỳ theo điện thoại. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị.
Cập nhật ứng dụng (chỉ dành cho Android)Kiểm tra xem có bản cập nhật cho ứng dụng Máy ảnh hay không:
Kiểm tra xem có Bản cập nhật hệ thống Android hay không:
Dung lượng lưu trữ có thể sử dụng không tăng lên như mong muốn Lưu ý: Nếu bạn thay đổi hạn mức dung lượng lưu trữ, thì có thể mất tới 24 giờ để các thay đổi có hiệu lực cho tài khoản của bạn. Gói dịch vụ Google One sẽ thay thế cho gói bộ nhớ mà bạn đang dùng. Dung lượng lưu trữ của gói dịch vụ Google One sẽ là hạn mức dung lượng lưu trữ mới và không được cộng vào dung lượng lưu trữ hiện tại của bạn. Nếu bạn nhận được bộ nhớ khuyến mãi, thì bộ nhớ khuyến mãi đó vẫn là của bạn. Tìm hiểu thêm về cách hoạt động của Google One với dung lượng lưu trữ hiện có. Dung lượng lưu trữ có thể sử dụng không tăng sau khi bạn xoá bớt tệp Bạn không thể gửi hoặc nhận email sau khi nâng cấp Nếu thay đổi hạn mức dung lượng lưu trữ, bạn có thể phải đợi đến 24 giờ để những thay đổi này có hiệu lực đối với tài khoản của bạn. Trong 24 giờ này, thư bạn gửi hoặc nhận qua Gmail có thể bị ảnh hưởng. Hãy thử các bước khắc phục sự cố sau đây:
Nếu bạn vẫn không thể gửi thư, vui lòng đợi và thử lại sau 24 giờ. Điều gì xảy ra nếu bạn hết dung lượng Tất cả tệp của bạn vẫn an toàn nhưng bạn không thể lưu trữ nội dung mới. Ví dụ:
Giải phóng bộ nhớ Tìm hiểu cách quản lý dung lượng trên Google Drive. Quản lý gói thuê bao không mua qua App Store Nếu bạn dùng trang web Google One hoặc một thiết bị khác để đăng ký gói dịch vụ thay vì App Store:
Mẹo: Nếu mua qua trang web Google One, bạn có thể quản lý gói của mình trên trang web Google One.
Nếu đã đăng ký gói Google One trên thiết bị Android, bạn có thể thay đổi gói thành viên của mình trong phần Cài đặt. Nếu muốn quản lý gói thành viên bằng ứng dụng trên iPhone hoặc iPad, bạn phải mua gói thuê bao qua Apple. Bước 1: Huỷ gói Google One của bạnTrên máy tính:
Bước 2: Mua gói Google One qua AppleTrên iPhone hoặc iPad:
Mẹo: Bạn cũng có thể quản lý phương thức thanh toán hoặc quản lý gói thuê bao bằng Google Play. Vấn đề liên quan đến tài khoản Workspace Quản lý bản sao lưu WhatsApp Trên Android, dữ liệu sao lưu WhatsApp từ nay được tính vào bộ nhớ Tài khoản Google của bạn. Cách xem lại và xoá dữ liệu sao lưu WhatsApp:
Bạn cũng có thể xoá dữ liệu sao lưu WhatsApp khỏi trình duyệt theo các bước sau:
Lưu ý: Việc xoá dữ liệu sao lưu không tắt tính năng sao lưu dữ liệu trong tương lai. Tìm hiểu cách quản lý chế độ sao lưu. |