Bài viết này chỉ dùng để thiết lập tài khoản email của bạn! Nếu bạn gặp sự cố khi sử dụng ứng dụng Outlook cho iOS, vui lòng truy cập câu hỏi thường gặp của chúng tôi để biết thêm thông tin tự trợ giúp.

Nếu bạn có tài khoản cơ quan hoặc trường học sử dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp hay tài khoản dựa trên Exchange thì có thể người quản trị CNTT của bạn sẽ đặt thêm yêu cầu cho bạn. Ví dụ: nếu bạn có thiết bị do công ty quản lý thì máy chủ Exchange tại chỗ sẽ được đặt cấu hình để xác thực cơ bản hoặc công ty của bạn sẽ yêu cầu quản lý ứng dụng dành cho thiết bị di động để bảo vệ ứng dụng. Hãy xem mục dưới đây để biết hướng dẫn cụ thể.

x2

Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng Outlook cho iOS, hãy nhập địa chỉ email đầy đủ của bạn, rồi nhấn vào Thêm tài khoản.

Nếu không phải vậy, hãy mở Menu > nhấn vào Cài đặt

\> Thêm tài khoản > Thêm tài khoản email.

x2

Nếu bạn được yêu cầu chọn nhà cung cấp email của mình, vui lòng liên hệ với người quản trị CNTT bên bạn để được hỗ trợ vì có thể cấu hình sai.

Bạn cũng có thể hoặc sử dụng IMAP/POP.

x2

Nhập mật khẩu tài khoản email của bạn, rồi nhấn vào Đăng nhập.

Lưu ý: Màn hình đăng nhập của bạn có thể hiển thị khác, tùy thuộc vào nhà cung cấp email của bạn.

x2

Chấp nhận mọi lời nhắc cho phép bạn có thể nhận được.

Trượt nhanh qua các tính năng và giờ thì bạn đã sẵn sàng sử dụng Outlook cho iOS!

Thiết lập tài khoản cơ quan hoặc trường học có các yêu cầu bổ sung

Một số tài khoản cơ quan hoặc trường học sẽ có các yêu cầu bảo mật bổ sung trước khi bạn có thể sử dụng Outlook for iOS. Nếu bạn không chắc tình huống nào trong số này áp dụng cho tài khoản cơ quan hoặc trường học của mình, hãy trao đổi với Microsoft 365người quản trị của bạn.

Bấm vào nút bung rộng để mở:

Sau khi bạn bắt đầu quy trình đăng ký, bạn phải hoàn thành quy trình trong toàn bộ kể từ khi tạm dừng cho nhiều hơn một vài phút thường dừng tiến độ của bạn và yêu cầu bạn phải bắt đầu lại. Nếu quá trình này không thành công, bạn cần trở lại ứng dụng Company Portal để thử lại.

1. Mở App Store của iOS. Tìm kiếm và tải xuống ứng dụng Intune Company Portal.
2. Tiếp theo, hãy tìm kiếm và tải xuống ứng dụng Microsoft Authenticator.
3. Làm theo quy trình trong bài viết Thiết lập quyền truy nhập vào các tài nguyên công ty của bạn để đăng ký điện thoại hoặc máy tính bảng chạy iOS của bạn. Quan trọng: Sau khi bắt đầu quy trình đăng ký, bạn nên hoàn thành toàn bộ quy trình bởi việc tạm dừng quá vài phút thường sẽ dừng tiến độ của bạn và yêu cầu bạn bắt đầu lại. Nếu quy trình này không thành công, bạn cần trở lại ứng dụng Company Portal để thử lại.
4. Mở ứng dụng Outlook cho iOS. Biểu tượng có dạng như sau:
   Lưu ý: Khi thiết bị được đăng ký, bạn có thể cài đặt các ứng dụng được quản lý – gồm cả Outlook – theo một số cách khác nhau:
   • Bạn cài đặt ứng dụng từ ứng dụng Company Portal
   • Có thể công ty của bạn sẽ tự động cài đặt ứng dụng trong quy trình đăng ký
5. Nếu bạn thấy tài khoản của mình, hãy nhấn vào Thêm tài khoản. Lưu ý: Nếu tài khoản của bạn không được tự động tìm thấy thì hãy nhập thủ công địa chỉ email công ty bạn, rồi nhấn vào Thêm tài khoản.
6. Nhập mật khẩu tài khoản email của bạn, rồi nhấn vào Đăng nhập.
7. Công ty của bạn cũng có thể đã triển khai các biện pháp kiểm soát sẽ yêu cầu bạn Đăng ký trước khi có thể tiếp tục. Qua việc đăng ký, bạn sẽ xác minh danh tính của mình để thiết bị có thể được tổ chức xác thực. Nếu được nhắc đăng ký thiết bị, bạn hãy nhấn vào Đăng ký.
8. Sau khi bạn mở Outlook, trải nghiệm của bạn sẽ được xác định bởi nhiều yếu tố, bao gồm các cài đặt chính sách của công ty bạn, cũng như việc trước đó bạn đã truy nhập tài nguyên công ty bằng thiết bị của mình hay chưa. Ví dụ: bạn có thể được nhắc xác thực bằng ứng dụng Microsoft Authenticator. Bạn cũng có thể được nhắc nhập mã PIN. Hãy làm theo các lời nhắc xuất hiện trên thiết bị cho trường hợp cụ thể của bạn.

Giờ thì bạn đã sẵn sàng bắt đầu sử dụng Outlook cho iOS! Tận dụng tối đa Outlook:

Tối ưu hóa ứng dụng Outlook dành cho thiết bị di động cho điện thoại hoặc máy tính bảng

Bảng thông tin Outlook for iOS

1. Hãy mở App Store dành cho iOS. Tìm kiếm và tải xuống ứng dụng Microsoft Authenticator.
2. Nếu bạn chưa xác minh, hãy cài đặt ứng dụng Outlook cho iOS từ App Store của iOS hoặc bấm vào đây để nhập số điện thoại của bạn và nhận liên kết tải xuống.
3. Mở ứng dụng Outlook cho iOS. Biểu tượng có dạng như sau:
4. Nếu bạn thấy tài khoản của mình, hãy nhấn vào Thêm tài khoản. Lưu ý: Nếu tài khoản của bạn không được tự động tìm thấy thì hãy nhập thủ công địa chỉ email công ty bạn, rồi nhấn vào Thêm tài khoản.
5. Nhập mật khẩu tài khoản email của bạn, rồi nhấn vào Đăng nhập. Lưu ý: Trải nghiệm của bạn có thể thay đổi tùy theo yêu cầu của công ty bạn. Ví dụ: bạn được nhắc xác thực bằng ứng dụng Microsoft Authenticator hoặc xác minh bản thân qua tin nhắn văn bản hay điện thoại. Để biết chi tiết, xem mục Tổng quan về thông tin bảo mật.
6. Công ty của bạn cũng có thể đã triển khai các biện pháp kiểm soát sẽ yêu cầu bạn Đăng ký trước khi có thể tiếp tục. Qua việc đăng ký, bạn sẽ xác minh danh tính của mình để thiết bị có thể được tổ chức xác thực. Nếu được nhắc đăng ký thiết bị, bạn hãy nhấn vào Đăng ký.
7. Nếu được nhắc thêm tài khoản khác, hãy nhấn vào Có lẽ để sau.
8. Nhấn vào Bỏ qua hoặc trượt nhanh qua các màn hình tính năng.
9. Thông báo Tổ chức của bạn hiện đang bảo vệ dữ liệu trong ứng dụng này. Bạn cần khởi động lại ứng dụng để tiếp tụcxuất hiện. Nhấn vào OK.
10. Khởi động lại Outlook cho iOS, rồi thiết lập Số định danh cá nhân (PIN) khi được nhắc.

Giờ thì bạn đã sẵn sàng bắt đầu sử dụng Outlook cho iOS! Tận dụng tối đa Outlook:

Tối ưu hóa ứng dụng Outlook dành cho thiết bị di động cho điện thoại hoặc máy tính bảng

Bảng thông tin Outlook for iOS

1. Nếu bạn chưa xác minh, hãy cài đặt ứng dụng Outlook cho iOS từ App Store của iOS hoặc bấm vào đây để nhập số điện thoại của bạn và nhận liên kết tải xuống.
2. Mở ứng dụng Outlook cho iOS, rồi nhấn vào Bắt đầu nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng ứng dụng. Nếu không, hãy mở Menu
   ở góc trên bên trái.
3. Nhấn vào Cài đặt
   \> Thêm tài khoản > Thêm tài khoản email.
4. Nhập địa chỉ email công ty của bạn, rồi nhấn Thêm tài khoản.
5. Gõ nhẹ vào Exchange.
6. Nhập địa chỉ email công ty của bạn và mật khẩu để tự động cấu hình tài khoản của bạn. Gõ nhẹ vào Đăng nhập.

   Lưu ý: Nếu không cấu hình tự động, gõ nhẹ vào Tiếp tục, rồi nhập thiết đặt sau đây theo cách thủ công:

   • Tên máy chủ: Điều này thường là cùng một tên bạn nhập khi kiểm tra email của bạn trên web.
   • Tên miền: Điều này là tùy chọn thông thường. Nếu không chắc chắn, hãy kiểm tra với người quản trị CNTT của bạn.
   • Tên người dùng: Đây là địa chỉ email công ty của bạn.
   • Mật khẩu: Đây là mật khẩu dành cho tài khoản email công ty của bạn.
7. Gõ nhẹ vào Tiếp theo khi hoàn thành và trượt nhanh qua các tính năng.

Giờ thì bạn đã sẵn sàng bắt đầu sử dụng Outlook cho iOS! Tận dụng tối đa Outlook:

Tối ưu hóa ứng dụng Outlook dành cho thiết bị di động cho điện thoại hoặc máy tính bảng

Bảng thông tin Outlook for iOS

1. Trong Outlook cho iOS, hãy đi đến Thiết đặt > Thêm Tài khoản > Thêm Tài khoản Email.
2. Nhập địa chỉ email. Nhấn vào Thêm Tài khoản.
3. Nếu bạn nhìn thấy Chọn màn hình nhà cung cấp email của bạn, hãy chọn Microsoft 365 hoặc Exchange tùy thuộc vào tổ chức của bạn.
4. Nhập mật khẩu của bạn và bật Sử dụng Cài đặt Nâng cao.
5. Nhập cài đặt máy chủ của bạn:

   Cài đặt Máy chủ Thư đến

   • Vùng\tên_người_dùng

     Nhập địa chỉ email đầy đủ của bạn, chẳng hạn như [email protected].  

   • Mật khẩu Sử dụng mật khẩu mà bạn sử dụng để truy nhập email của mình.
   • Máy chủ
     • Tài khoản Exchange - Xem mục hoặc hỏi người quản trị CNTT để biết thông tin máy chủ của bạn.
     • Tài khoản cơ quan hoặc trường học Microsoft 365 - Sử dụng outlook.office365.com.
   • Port

     Sử dụng 443 hoặc 993.  

   • Loại bảo mật Chọn SSL/TLS hoặc đảm bảo chọn hộp kiểm Sử dụng kết nối bảo mật (SSL), rồi nhấn Tiếp theo. Cài đặt máy chủ SMTP thư đi
   • Máy chủ SMTP
     • Tài khoản Exchange - Hỏi người quản trị CNTT để biết thông tin máy chủ của bạn.
     • Tài khoản cơ quan hoặc trường học Microsoft 365 - Sử dụng smtp.office365.com.
   • Loại Bảo mật

     Chọn TLS.  

   • Số Cổng Nhập 587\. Nhấn Tiếp theo.
6. Nhấn Đăng nhập.

Bạn cần thêm trợ giúp về việc thiết lập Outlook cho iOS?

Nhờ phản hồi của bạn, bài viết này đã được cập nhật gần nhất vào 03/12/2018. Nếu bạn vẫn cần trợ giúp thiết lập email bằng Outlook cho iOS, hãy Mở phiếu hỗ trợ trong ứng dụng Outlook hoặc cho chúng tôi biết chi tiết về câu hỏi của bạn bằng cách sử dụng hộp nhận xét dưới đây để chúng tôi có thể giải quyết vấn đề này trong tương lai.

Bấm vào nút bung rộng để mở:

Nếu bạn muốn thiết lập tài khoản email IMAP hay POP hoặc không có tài khoản email với Exchange ActiveSync, hãy sử dụng những hướng dẫn sau. Khi thiết lập tài khoản email bằng IMAP hoặc POP, chỉ có email của bạn đồng bộ--lịch hoặc danh bạ sẽ không đồng bộ. IMAP và POP là gì?

Để thiết lập tài khoản POP, hãy xem mục Thiết lập tài khoản email POP trong Outlook for iOS hoặc Android.

Thiết lập tài khoản IMAP thủ công trong Outlook cho iOS

1. Trong Outlook cho iOS, hãy đi đến Thiết đặt > Thêm Tài khoản > Thêm Tài khoản Email.
2. Nhập địa chỉ email. Nhấn vào Thêm Tài khoản.
3. Nếu bạn thấy màn hình Chọn nhà cung cấp email của bạn, hãy chọn IMAP.
4. Nhập mật khẩu của bạn và chuyển đổi nút Sử dụng cài đặt nâng cao.
5. Nhập thông tin cài đặt máy chủ cần thiết. Nhấn vào Đăng nhập. Lưu ý: Nếu bạn chưa biết thông tin này thì bạn sẽ cần phải lấy chúng từ nhà cung cấp email hoặc người quản trị của bạn. Để biết danh sách các thiết đặt máy chủ phổ biến và trợ giúp tham khảo, hãy xem mục Những thiết đặt máy chủ bạn sẽ cần từ nhà cung cấp email của mình.

Để thay đổi mật khẩu, bạn phải truy nhập vào trang web nhà cung cấp email của bạn.

1. Truy nhập trang web nhà cung cấp email của bạn. Ví dụ: nếu bạn sử dụng tài khoản email @hotmail.com, hãy đăng nhập vào outlook.com hoặc nếu bạn sử dụng Gmail, hãy truy nhập Gmail.com.
2. Đi đến thiết đặt tài khoản hoặc hồ sơ của bạn.
3. Thay đổi mật khẩu của bạn.
4. Outlook cho iOS sẽ phát hiện lỗi đồng bộ và sẽ yêu cầu bạn nhập lại mật khẩu.

Nếu bạn gặp khó khăn trong việc giúp Outlook cho iOS đồng bộ bằng mật khẩu mới của mình, hãy xóa tài khoản email của bạn, rồi thêm lại tài khoản.

Lưu ý: Nếu bạn thay đổi mật khẩu cho tài khoản email cũng đồng thời là tài khoản Microsoft của mình thì có thể bạn cần phải đăng nhập lại trên các trang web và ứng dụng Microsoft khác.

Tận dụng tối đa Outlook

Tối ưu hóa ứng dụng Outlook dành cho thiết bị di động cho điện thoại hoặc máy tính bảng

Bảng thông tin Outlook for iOS

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.