Nếu bạn muốn kết nối với khách hàng của mình vào năm 2023, bạn cần phải hoạt động tích cực trên mạng xã hội. Dưới đây là năm xu hướng truyền thông xã hội để khám phá trong năm nay
Xem xét tiếp thị TikTok
TikTok tiếp tục phát triển với tốc độ chóng mặt và nó cực kỳ phổ biến với nhóm nhân khẩu học trẻ tuổi. Nó sẽ tiếp tục là một công cụ có giá trị cho các doanh nghiệp vào năm 2023, đặc biệt nếu bạn đang tiếp thị tới đối tượng Gen Z
Ứng dụng tiếp tục phát hành các tính năng mới, như TikTok Stories, TikTok Now và Chế độ ảnh. Và doanh thu quảng cáo của nó đang tăng nhanh đến mức có thể vượt qua doanh thu quảng cáo video kết hợp giữa Meta và YouTube vào năm 2027
Nếu bạn chưa có, hãy thiết lập hồ sơ TikTok và bắt đầu tìm hiểu những gì nền tảng này cung cấp. Khi bạn đã có chiến lược tiếp thị, bạn có thể bắt đầu khám phá quảng cáo TikTok
Tạo hồ sơ BeReal
BeReal là một ứng dụng chia sẻ ảnh nhắc người dùng chia sẻ một ảnh không được lọc mỗi ngày, khuyến khích mọi người trở nên chân thực hơn trên mạng xã hội. Ứng dụng được thành lập vào năm 2019, nhưng mức độ phổ biến của nó đã tăng vọt vào năm 2022
Nó đã được tải xuống hơn 27. 9 triệu lần và phần lớn các lượt tải xuống này diễn ra trong năm ngoái. BeReal không cung cấp bất kỳ quảng cáo hoặc tính năng khuyến mại nào cho doanh nghiệp, nhưng nó có thể là một công cụ hữu ích để xây dựng nhận thức về thương hiệu
Ít nhất, hãy thiết lập một hồ sơ và bắt đầu làm quen với nền tảng. Ứng dụng vẫn đang phát triển và chưa quá bão hòa, vì vậy bây giờ là thời điểm lý tưởng để bắt đầu sử dụng ứng dụng này
[Đọc thêm. Cách chọn Nền tảng xã hội tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn]
Tiếp tục sử dụng Instagram Reels
Instagram Reels sẽ tiếp tục là công cụ hữu ích cho doanh nghiệp trong năm tới. Instagram tiếp tục ưu tiên video và thuật toán rất ủng hộ Câu chuyện. Tạo Câu chuyện là cách tốt nhất để đảm bảo thương hiệu của bạn luôn phù hợp và phạm vi tiếp cận của bạn tiếp tục tăng
Dưới đây là một số cách bạn có thể sử dụng Câu chuyện
- demo sản phẩm. Tạo các video ngắn trình bày cách sản phẩm của bạn hoạt động hoặc cách sử dụng chúng
- Cảnh quay hậu trường. Cung cấp cho những người theo dõi của bạn cái nhìn hậu trường về cách thức hoạt động của doanh nghiệp và nhóm của bạn
- lời chứng thực của khách hàng. Bạn có thể sử dụng Câu chuyện để tạo lời chứng thực của khách hàng, điều này sẽ nâng cao uy tín cho doanh nghiệp của bạn
- Cộng tác với người có ảnh hưởng. Cộng tác với những người có ảnh hưởng trong thị trường ngách của bạn để tạo Câu chuyện làm nổi bật sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
Instagram tiếp tục ưu tiên video và thuật toán rất ủng hộ Câu chuyện. Tạo Câu chuyện là cách tốt nhất để đảm bảo thương hiệu của bạn luôn phù hợp và phạm vi tiếp cận của bạn tiếp tục tăng
Hợp tác với những người có ảnh hưởng vi mô
Tiếp thị người ảnh hưởng vẫn còn phù hợp và ngày càng nhiều doanh nghiệp đang chọn hợp tác với những người có ảnh hưởng vi mô. Những người có ảnh hưởng vi mô có lượng người theo dõi nhỏ nhưng có mức độ tương tác cao, điều này cho phép bạn tiếp cận nhiều đối tượng được nhắm mục tiêu hơn
Bắt đầu bằng cách nghiên cứu những người có ảnh hưởng vi mô trong thị trường ngách của bạn — tìm kiếm những cá nhân có lượng người theo dõi phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Từ đó, bạn có thể tiếp cận và giới thiệu bản thân và giải thích lý do tại sao bạn muốn hợp tác với cá nhân đó
Khi bạn đang làm việc với những người có ảnh hưởng vi mô, bạn nên phác thảo rõ ràng các điều khoản của quan hệ đối tác. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn cho phép họ tự do xác thực và sáng tạo trong các bài đăng của họ
Tập trung vào nội dung tương tác
Mỗi năm, việc trở nên nổi bật trên mạng xã hội ngày càng khó hơn. Đó là lý do tại sao tạo nội dung truyền thông xã hội tương tác là cách tốt nhất để tăng mức độ tương tác của khán giả
Và khi bạn tạo nội dung hấp dẫn, bạn có thể thu thập thêm dữ liệu về đối tượng của mình. Điều này cho phép bạn tạo các chiến dịch tiếp thị được cá nhân hóa hơn trong tương lai
Một trong những cách dễ nhất để tạo nội dung tương tác là phát trực tiếp trên Facebook, Instagram hoặc YouTube. Bằng cách phát trực tiếp, bạn có thể kết nối với khán giả của mình trong thời gian thực và trả lời câu hỏi của họ. Bạn cũng có thể chia sẻ những cập nhật quan trọng về doanh nghiệp của mình
Và nếu bạn đang hoạt động trên Snapchat hoặc Instagram, hãy đảm bảo bạn chia sẻ các cuộc thăm dò và câu đố trong Câu chuyện của mình. Bạn cũng có thể tổ chức các cuộc thi và quà tặng để khuyến khích những người theo dõi mình tham gia và chia sẻ nội dung của bạn
Chỉ cần đảm bảo rằng mọi nội dung bạn tạo đều phù hợp với chiến lược tiếp thị tổng thể và phản ánh thương hiệu của công ty bạn, đồng thời đảm bảo bạn theo dõi nội dung nào hoạt động tốt nhất để bạn có thể cải thiện các chiến dịch tiếp thị trong tương lai
[Đọc thêm. Cách tạo cuộc thăm dò trên tài khoản mạng xã hội của bạn]
CO— nhằm mục đích mang đến cho bạn nguồn cảm hứng từ các chuyên gia hàng đầu được kính trọng. Tuy nhiên, trước khi đưa ra bất kỳ quyết định kinh doanh nào, bạn nên tham khảo ý kiến của một chuyên gia có thể tư vấn cho bạn dựa trên tình hình cá nhân của bạn
Để luôn cập nhật tất cả các tin tức ảnh hưởng đến doanh nghiệp nhỏ của bạn, hãy truy cập vào đây để biết tất cả các tin tức và cập nhật mới nhất về doanh nghiệp nhỏ của chúng tôi
CO—cam kết giúp bạn bắt đầu, điều hành và phát triển doanh nghiệp nhỏ của mình. Tìm hiểu thêm về lợi ích của tư cách thành viên doanh nghiệp nhỏ ở Hoa Kỳ. S. Phòng Thương mại, tại đây
Theo dõi bản tin của chúng tôi, Dầu nửa đêm
Chuyên gia tư vấn kinh doanh, tin tức và xu hướng, được cung cấp hàng tuần
Bằng cách đăng ký, bạn đồng ý với CO— Chính sách quyền riêng tư. Bạn có thể chọn không tham gia bất cứ lúc nào
Kết nối với các nhà cung cấp có thể đáp ứng nhu cầu của bạn
Trả lời một số câu hỏi để cho chúng tôi biết thêm về những gì bạn đang tìm kiếm và chúng tôi sẽ giúp bạn tiếp cận các nhà cung cấp có thể cung cấp thêm thông tin, giá cả và sản phẩm cho bạn