Tệp hồ sơ không đúng định dạng XML và có một vài nguyên nhân gây nên tình trạng iTaxViewer không đọc được file XML trong quá trình sử dụng. Hướng dẫn sau đây sẽ giúp bạn có thể sửa được lỗi iTaxViewer không mở được file XML.
iTaxViewer không đọc được file XML là tình trạng mà người dùng hay gặp phải khi tiến hành mở file XML báo cáo. Có một vài nguyên nhân dẫn đến tình trạng iTaxViewer không đọc được file XML tuy nhiên các lỗi này hoàn toàn có thể khắc phục được, ít nhất là các lỗi cơ bản không cần phải có nhiều kiến thức chuyên môn cũng có thể nhận định được.
CÁCH KHẮC PHỤC SỬA LỖI ITAXVIEWER KHÔNG ĐỌC ĐƯỢC FILE XML
1. Lỗi Do Định Dạng File
Bước 1: Trước tiên các bạn hãy kiểm tra xem nếu như iTaxViewer không đọc được file XML do không đúng định dạng thì nhất định file của các bạn có ký tự đặc biệt, có dấu hoặc là folder chứa file đó có vấn đề. iTaxViewer không có khả năng đọc các file có ký tự đặc biệt hay chữ tiếng Việt.
Và nếu đúng là file XML đó có ký tự tiếng việt thì nguyên nhân iTaxViewer không đọc được file XML cũng không có gì là lạ. Lúc này bạn phải tiến hành đổi lại tên cho file.
Bước 2: Các bạn có 2 lựa chọn là nhấn F2 để nhấn đổi tên hoặc click chuột phải vào file chọn Rename để thay đổi tên cho file XML thành không dấu.
Ngoài ra các bạn hãy nhớ là chỉ cần thay đổi tên bất kỳ vưới chữ cái bình thường không dấu, không kí tự đặc biệt và tối thiểu là 6 chữ cái là được. Đây là quy tắc chung để giúp bạn giảm thiếu lỗi iTaxViewer không đọc được file XML.iTaxViewer không mở được file XML
2. Lỗi Do Phiên Bản ITaxViewer quá thấp.
Việc iTaxViewer không đọc được file XML cũng rất có thể là do file XML đó đã bị hỏng và các bạn có thể thử lại bằng cách tải lại file XML đó rồi sử dụng iTaxViewer để xem có thể đọc được hay không.
Một trường hợp hiếm hoi nữa có thể xảy ra là do phiên bản iTaxViewer mà bạn đang sử dụng. Để đảm bảo cho mọi người hợp đều có thể xét đến hãy tải iTaxViewer phiên bản mới nhất về và sử dụng, vừa được hỗ trợ nhiều tính năng mới lại bớt lỗi hơn các phiên bản trước.
– Download iTaxViewer mới nhất tại đây, tải iTaxviewer.
Trên đây là 2 vấn đề chính gây nên tình trạng iTaxViewer không đọc được file XML mà bạn đọc có thể xem và áp dụng nó khi gặp lỗi tương tự. Nếu các phương pháp trên không giúp gì được cho bạn hãy cứ liên hệ với Taimienphi.vn và nói tình hình củ thể, chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn cụ thể hơn cách sửa lỗi iTaxViewer không đọc được file XML. Ngoài ra nếu bạn phát hiện ra iTaxViewer có lỗi nào mới liên quan đến đọc hay xuất file XML bị lỗi hoặc có thể là một lỗi bất kỳ, hãy nói cho chúng tôi biết và chúng ta hãy cùng nhau nghên cứu cách khắc phục khi xuất file XML bị lỗi , lỗi iTaxViewer không đọc được file XML hoặc các vấn đề tương tự.
Hướng dẫn xử lý khi gặp lỗi “upload file xml lỗi” hoặc “undefined” khi nộp tờ khai thuế qua mạng
CÁCH 1: HÃY THỬ TÍNH NĂNG "TRÌNH KÝ" TRONG THUẾ ĐIỆN TỬ
Đăng nhập vào thuedientu.gdt.gov.vn
Chọn "Khai thuế", chọn "Trình ký"
Sau đó "chọn tệp tờ khai" rồi ấn "Trình ký"
Cắm chữ ký số và và ấn "Ký và nộp tờ khai"
Bằng cách này 90% trường hợp lỗi được fix.
Nếu cách 1 không được, hãy thử cách 2
CÁCH 2: XOÁ DỮ LIỆU DUYỆT WEB, CÀI LẠI JAVA
1./ NNT nộp tờ khai trên trình duyệt Chrome khi gặp lỗi “upload file xml lỗi” hoặc “undefined”
Hướng dẫn: NNT thực hiện xóa cache trình duyệt chrome hoặc gỡ phiên bản extension để cài phiên bản mới.
Trường hợp 1: NNT xóa cache trình duyệt chrome
Bước 1: Từ trình duyệt chrome chọn “Cài đặt”
Bước 2: Chọn “Xóa dữ liệu duyệt web”
Bước 3: Thực hiện xóa dữ liệu duyệt web. Chọn mục Nâng cao sau xóa dữ liệu duyệt web theo các thao tác sau:
- Chọn thời gian “Từ trước đến nay”
- Tích chọn nội dung cần xóa: Lịch sử duyệt web, cookie và các dữ liệu trang web khác
- Chọn “Xóa dữ liệu
Trường hợp 2: Đối với 1 số máy tính sau khi thực hiện trường hợp 1 trình duyệt vẫn chưa tự động cập nhật được phiên bản extension mới. NNT thực hiện gỡ bản extension, tải phiên bản mới và cài đặt lại.
Bước 1: Gỡ phiên bản extension đang sử dụng.
- Vào control panel => Programs and Features
- Chọn eSigner Java để uninstall
Lưu ý: NNT kiểm tra trong thư mục C:\Program Files [x86] đã được gỡ hoàn toàn phiên bản cũ chưa. Nếu chưa xóa NNT chọn thư mục eSigner Java và ấn nút “delete” trên bàn phím để xóa bỏ hoàn toàn phiên bản cũ.
Bước 2: Tải và cài đặt lại phiên bản extension
- NNT truy cập trang //thuedientu.gdt.gov.vn/ trên trình duyệt Chrome, hệ thống hiển thị
- NNT chọn “Doanh nghiệp”, chọn tiếp chức năng “Đăng ký”, hệ thống hiển thị màn hình hướng dẫn tải và cài đặt bộ cài extension.
- NNT thực hiện tải bộ cài và cài đặt trên máy trạm.
- Sau khi cài đặt xong NNT chọn nút “cài đặt” tại bước 2 để cài đặt google chrome extension.
- Chọn nút “Thêm vào chrome”
- Chọn nút “Thêm tiện ích” đề hoàn thành
- NNT khởi động lại trình duyệt chrome truy cập lại trang //thuedientu.gdt.gov.vn/ và đăng nhập ứng dụng.
Xem thêm bài viết tại: //dailythuetrongdat.com/