Trong quá trình sử dụng hằng ngày đôi khi ứng dụng Youtube trên chiếc Smart tivi Sony của bạn gặp trục trặc, xuất hiện một số lỗi nhỏ gây ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Vậy làm thế nào để khắc phục những lỗi này? Hãy cùng Siêu thị Điện Máy Chợ Lớn tham khảo bài viết sau đây để có được câu trả lời nhé!
Khắc phục lỗi ứng dụng Youtube trên tivi thông minh Sony
1. Một số lỗi thường gặp phải
- Xuất hiện thông báo lỗi [lỗi 400] trên màn hình tivi khi truy cập vào ứng dụng.
- Ứng dụng không load được nội dung mặc dù đã kết nối mạng.
- Ứng dụng không khởi động được.
2. Trên Android tivi Sony
Bước 1: Nhấn nút Home trên remote tivi để vào giao diện sử dụng chính.
Bước 2: Tại đây bạn kéo xuống và chọn mục Cài đặt.
Bước 3: Bấm chọn mục Ứng dụng
Bước 4: Tìm tên ứng dụng Youtube và bấm chọn.
Bước 5: Chọn Xóa dữ liệu sau đó bấm OK để xác nhận thao tác.
Khi kích thước dữ liệu trong mục xóa dữ liệu trở về 0B tức là đã hoàn thành.
3. Trên Smart tivi Sony thông thường
Bước 1: Bạn cũng nhấn nút Home trên remote để vào giao diện chính của tivi.
Bước 2: Di chuyển xuống phần Cài đặt và chọn Hỗ trợ khách hàng.
Bước 3: Tiếp đến chọn mục Khởi tạo thông tin cá nhân rồi chọn Chấp nhận để xác nhận thao tác rồi chờ khoảng vài giây để tivi thực hiện lệnh.
Bước 4: Sau khi tivi khởi tạo lại bạn tiếp tục chọn Chấp nhận là xong.
Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn có thể quay lại và truy cập ứng dụng Youtube để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa nhé.
>>> Xem thêm: Tham khảo giá bán tốt nhất một số mẫu Smart tivi Sony hiện nay trên thị trường.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng nhập tài khoản Youtube trên Smart tivi, tivi box
Trên đây là những bước cơ bản giúp bạn có thể nhanh chóng khắc phục lỗi của ứng dụng Youtube trên hai dòng Android tivi và Smart tivi thông thường của Sony. Hi vọng bài viết đã mang đến cho các bạn những cách làm hữu ích. Chúc các bạn thành công!
Hữu Phước
#DMCL
Làm cách nào để khắc phục lỗi tivi Sony không vào được Youtube?
Tivi Sony không vào được Youtube là lỗi hay gặp khi xem tivi gây cảm giác khó chịu và bỏ lỡ những chương trình giải trí hấp dẫn trên Youtube. Vậy làm thế nào để khắc phục lỗi này trên ứng dụng Youtube hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây nhé!
1. Các lỗi tivi Sony không vào được Youtube thường gặp phải
Trong quá trình sử dụng tivi Sony có thể xảy ra tình trạng không xem được Youtube. Vậy tại sao tivi Sony không vào được Youtube? Nguyên nhân do một số lỗi cơ bản sau đây:
- Lỗi 400 hiển thị trên màn hình tivi Sony khi xem Youtube
- Ứng dụng Youtube không hoạt động
- Youtube không vào được mạng dù tivi đã được kết nối mạng
- Khi truy cập ứng dụng Youtube chỉ hiển thị màn hình đen
- Khi truy cập ứng dụng Youtube tự động thoát ra hoặc không truy cập được.
2. Cách khắc phục lỗi không vào được Youtube
2.1. Đối với Android tivi Sony
Cách 1: Xóa dữ liệu ứng dụng Youtube
Bước 1: Nhấn nút "Home" trên remote của tivi để vào giao diện Home.
Bước 2: Tại giao diện này, bạn kéo xuống và chọn mục "Cài đặt" để mở bảng cài đặt
Bước 3: Tiếp tục chọn mục "Ứng dụng" sau đó kéo xuống tìm đến và chọn ứng dụng "YouTube".
Bước 4: Sau đó chọn "Xóa dữ liệu" và chọn "OK" là hoàn thành.
Sau khi xóa dữ liệu ứng dụng bạn thao tác truy cập vào ứng dụng xem còn bị lỗi tivi Sony không vào được Youtube hay không, nếu không được bạn làm theo cách 2.
Cách 2: Khôi phục lại cài đặt gốc
Nếu các bước như trên vẫn không vào được ứng dụng, bạn tiến hành khôi phục lại tivi về trạng thái ban đầu để khắc phục.
Lưu ý: Cách này sẽ mất hết toàn bộ dữ liệu, ứng dụng bạn đã cài trên tivi.
Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn hãy thử truy cập lại vào ứng dụng Youtube xem đã vào được chưa nhé.
2.2. Đối với Smart tivi Sony cơ bản
Cách 1: Xóa dữ liệu ứng dụng khởi tạo lại thông tin cá nhân.
Bước 1: Bạn nhấn nút "Home" trên remote để mở giao diện Home của tivi Sony.
Bước 2: Tiếp tục kéo xuống mục "Cài đặt" sau đó chọn "Hỗ trợ khách hàng".
Bước 3: Chọn mục "Khởi tạo thông tin cá nhân".
Bước 4: Chọn "Chấp nhận" tivi sẽ tự động khởi tạo lại và thông báo ngay sau khi hoàn tất.
Bước 5: Chọn chấp nhận lần nữa để hoàn tất sửa lỗi tivi Sony không vào được Youtube.
Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn hãy thử truy cập lại vào ứng dụng Youtube xem đã vào được chưa nhé.
Cách 2: Khôi phục lại cài đặt gốc tivi Sony nhà bạn
Bước 1: Bắt đầu nhấn nút "Home" trên remote để vào giao diện Home của tivi sau đó chọn "Cài đặt".
Bước 2: Chọn mục "Cài đặt hệ thống" sau đó chọn "Thiết lập".
Bước 3: Chọn mục "Hỗ trợ khách hàng".
Bước 4: Chọn mục "Cấu hình xuất xưởng".
Bước 5: Chọn "Đồng ý" để trả tivi về cấu hình xuất xưởng.
Bước 6: Chọn "Đồng ý" để tivi thiết lập lại toàn bộ cấu hình tiếp tục thực hiện các bước khắc phục lỗi tivi Sony không xem được Youtube.
Bước 7: Sau khi hoàn tất 6 bước trên tivi sẽ tự động khôi phục lại cài đặt gốc, bạn chọn ngôn ngữ là “Tiếng Việt”.
Bước 8: Chọn "Đồng ý" với chính sách bảo mật của tivi.
Bước 9: Chọn mục "Dễ" ở bảng thiết lập mạng để tivi bắt đầu tìm kiếm mạng nhà bạn.
Bước 10: Chọn vào tên của mạng Wifi nhà bạn để sửa lỗi tivi Sony không vào được Youtube.
Bước 11: Nhập "Mật khẩu" sau đó chọn "Hoàn thành"
Bước 12: Sau khi kết nối mạng thành công, bạn chọn mục "Chấp nhận".
Bước 13: Chọn khu vực là "Châu Á" và chọn vùng là "Việt Nam" nhé.
Bước 14: Chọn "Bật" ở bảng cập nhật phần mềm tự động.
Bước 15: Nếu không có nhu cầu sử dụng tính năng "Khởi động từ xa" bạn chọn "Tắt" để tiết kiệm điện năng
Bước 16: Chọn vào loại truyền phát phù hợp bạn để tivi bắt đầu dò kênh để khắc phục lỗi tivi Sony không vào được Youtube
Bước 17: Chọn thiết lập thời gian là "Tự động".
Bước 18: Chọn "Chấp nhận".
Bước 19: Như vậy là bạn đã thiết lập lại cấu hình xuất xưởng cho tivi thành công, bạn chọn "Chấp nhận" là xong.
Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn có thể quay lại và truy cập ứng dụng Youtube để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa nhé.
2.3. Đối với Internet tivi Sony
Bước 1: Nhấn nút "Home" trên điều khiển tiến hành khắc phục lỗi tivi Sony không xem được Youtube.
Bước 2: Chọn "Application" hoặc "Ứng dụng".
Bước 3: Chọn "Internet Browser" tức là "Trình duyệt web".
Bước 4: Bạn di chuyển đến biểu tượng "Option" trên màn hình bằng phím điều hướng, hoặc có thể nhấn nút "Option" có trên remote tivi.
Bước 5: Chọn "Browser Settings" tức là "Các cài đặt trình duyệt".
Bước 6: Chọn "Delete all Cookies" hoặc "Xóa tất cả Cookies".
Bước 7: Thao tác chọn "Yes" để xác nhận.
Trên đây là cách khắc phục lỗi tivi Sony không vào được Youtube đơn giản, chi tiết nhất. Hi vọng những thông tin trên đã giúp bạn khắc phục lỗi nhanh chóng mà không cần mất nhiều thời gian để sửa chữa. Chúc bạn thành công!
Siêu thị Điện máy HC