Bạn đã từng đấu tranh để nghỉ trên đỉnh liên tục thay đổi công nghệ tiếp thị kỹ thuật số? Hãy yên tâm, bạn không cô đơn!
Vào đầu năm 2018, trụ sở tại Chicago PR và công ty tiếp thị kỹ thuật số Walker Sands đã tiến hành một cuộc khảo sát của 300 nhà tiếp thị chuyên nghiệp và thấy rằng các nhà tiếp thị đã có một thời gian khó khăn ở trên quả bóng. Số người được hỏi, 63% đồng ý rằng các cảnh quan công nghệ đã thay đổi nhanh chóng trong vài năm trở lại đây, nhưng chỉ có 28% có thể nói rằng tổ chức của họ đã theo kịp với những thay đổi.
Trong số những người được hỏi, 57% tuyên bố rằng sự phụ thuộc vào công nghệ của họ để đạt được các mục tiêu tổ chức đã tăng đều đặn hoặc nhanh chóng, chỉ 15% cho biết các tổ chức của họ rất nhanh nhẹn khi áp dụng công nghệ mới. Một trong những khoảng trống đáng kể là trong lĩnh vực giải pháp trí tuệ nhân tạo [AI], chỉ với 11% báo cáo đã thực hiện đầy đủ những thứ này.
Nếu công ty của bạn không theo kịp với những thay đổi về công nghệ, nó có nguy cơ trải nghiệm sự suy giảm về chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của mình và trở thành một bước với thời đại và không liên quan.
Bắt đầu một chiến lược nhận thức về công nghệ
Nếu bạn muốn thực hiện một cách tiếp cận có hệ thống hơn để phân tích các nhu cầu của công ty bạn liên quan đến những thay đổi công nghệ, có thể hữu ích để sử dụng chiến lược nhận thức về công nghệ. Điều này có thể có hiệu quả khi xem xét thêm bất kỳ hình thức công nghệ nào trong một công ty, nhưng quy trình này cũng hữu ích cho các giải pháp công nghệ cho các nhà tiếp thị kỹ thuật số.
Tác giả Brian J. Nichelson chia loại chiến lược này thành bốn bước riêng biệt:
1. Xác định nhu cầu của công ty
Trong bước này, kiểm tra lý do tại sao bạn cần công nghệ, những vấn đề gì sẽ giải quyết, những gì nó sẽ được cải thiện, v.v.
2. Đánh giá các tài nguyên có sẵn
Ở đây, hãy xem những tài nguyên bạn có theo ý của bạn và phương pháp học tập ưa thích là gì. Điều này sẽ giúp bạn xác định tùy chọn hoặc tùy chọn nào hoạt động tốt nhất trong trường hợp cụ thể của bạn.
3. Xếp hạng tài nguyên theo tính hữu dụng
Bạn có thể sẽ khám phá trong bước hai mà bạn có vô số tài nguyên có sẵn cho bạn. Có lẽ không khả thi khi sử dụng tất cả chúng. Trong bước này, xếp hạng các tài nguyên theo thứ tự giảm dần từ nhiều nhất hoặc phù hợp với ít hữu ích nhất. Hãy chắc chắn để có vấn đề chủ đề vào tài khoản khi đánh giá của bạn. Ví dụ: bạn có thể tìm thấy LinkedIn là lựa chọn tài nguyên không phù hợp cho bạn, nhưng nếu đó là một trong số ít nguồn thông tin về các tiến bộ của AI, bạn sẽ muốn xếp hạng nó trong số các tài nguyên hữu ích mà bạn sẽ sử dụng.
4. Dành thời gian cần thiết để tham khảo tài nguyên
Với các tài nguyên hữu ích của bạn được xác định, phân bổ một số thời gian và năng lượng để sử dụng chúng. Một số mục sẽ chỉ yêu cầu đọc nhanh hoặc xem video ngắn và có thể bị loại bỏ ngay lập tức. Các tài nguyên khác sẽ chứng minh là vô giá trên cơ sở đang diễn ra. Đối với những điều này, nó sẽ có ý nghĩa để duy trì thư viện tham chiếu mà bạn và các thành viên khác trong nhóm của bạn có thể truy cập bất cứ lúc nào.
Dưới đây là một số gợi ý tài nguyên có thể để giúp bạn theo kịp các xu hướng và sự phát triển trong thế giới của công nghệ tiếp thị kỹ thuật số.
Bản tin và ấn phẩm trực tuyến
Các bản tin như tàn khốc hàng ngày, buổi sáng, và bản ghi nhớ đề cập có thể là nguồn thông tin và xu hướng công nghiệp tuyệt vời, và một cách tuyệt vời để được thông báo về những phát triển mới nhất.
Bạn cũng có thể đăng ký các ấn phẩm trực tuyến như sinh thái, AdWeek và Công ty nhanh chóng cho những tin tức và hiểu biết mới nhất về tương lai của tiếp thị kỹ thuật số và công nghệ.
Blog.
Tìm kiếm một số blog có liên quan mà bạn có thể đăng ký. Chúng thường chứa đầy thông tin có giá trị và được trình bày ở định dạng thuận tiện, dễ tiêu hóa. Kiểm tra các trang web nhưwordpressand tumblr để tìm blog phù hợp với bạn.
LinkedIn.
Nền tảng mạng chuyên nghiệp là một nơi lý tưởng để tìm và kết nối với các chuyên gia trong ngành hàng đầu. Bạn cũng có thể tận dụng xung LinkedIn để nhận tin tức về các chủ đề mà bạn quan tâm nhất. Thông qua chương trình ảnh hưởng, bạn có thể nhận được lời khuyên và đề xuất tuyệt vời từ các nhà lãnh đạo trong lĩnh vực của bạn. Cuối cùng, bạn có thể tham gia các nhóm LinkedIn liên quan đến lĩnh vực của mình, nơi các cuộc thảo luận về tiếp thị kỹ thuật số và công nghệ rất phong phú.
Dòng twitter
Tạo một luồng Twitter trên Twitter bằng cách sử dụng hashtags được chọn cẩn thận. Tránh xa hashtags quá chung chung, chẳng hạn như #marketing hoặc #t Technology, để tránh bị bắn phá bởi các tweet không liên quan. Xem xét #digitalmarketing hoặc #chatbots. Để biết thêm ý tưởng, hashtags.org có thể là một tài nguyên hữu ích.
Người có ảnh hưởng Twitter.
Các nhà lãnh đạo suy nghĩ công nghệ thường xuyên thảo luận về những gì đang diễn ra trong lĩnh vực của họ trên Twitter. Luồng Twitter của bạn sẽ sớm tiết lộ một số người có ảnh hưởng quan trọng đang thảo luận về các chủ đề quan tâm và bạn nên bắt đầu theo dõi.
Instagram khám phá.
Người dùng Instagram có thể tìm kiếm nội dung theo các điều khoản hoặc hashtag cụ thể bằng tính năng Khám phá nền tảng của nền tảng. Nó cũng cung cấp các tìm kiếm liên quan cho phép bạn mở rộng kết quả của mình. Nó có thể là một công cụ mạnh mẽ để theo kịp các xu hướng và khám phá dữ liệu, infographics và video có giá trị.
IFTTT.
Nếu trải qua tất cả các tài khoản phương tiện truyền thông xã hội của bạn để truy cập thông tin bạn đang tìm kiếm có vẻ tốn thời gian, bạn có thể xem xét việc thiết lập nếu điều này thì công thức 'IFTTT]'. IFTTT cho phép người dùng tạo các kịch bản cơ bản, được gọi là Bí quyết, dựa trên sở thích của họ. Ví dụ: một sự kiện trong một ứng dụng có thể kích hoạt một hành động trong một ứng dụng khác. Nó được hỗ trợ tốt trên các nền tảng truyền thông xã hội, vì vậy bạn có thể có tất cả tin tức và cập nhật về công nghệ tiếp thị kỹ thuật số từ trên tất cả các phương tiện truyền thông xã hội được phục vụ cho bạn theo cách bạn thích.
Google Alerts.
Luôn trên đỉnh của tin tức mới nhất và các thông báo trong ngành gần đây nhất bằng cách thiết lập một số cảnh báo của Google được xây dựng xung quanh các từ khóa và cụm từ. Bạn cũng có thể tạo thông báo cho những người có ảnh hưởng Twitter và các nhà lãnh đạo LinkedIn, vì vậy bạn sẽ không bỏ lỡ điều gì!
Thu thập tin tức thông qua một bộ tổng hợp tin tức
Google không phải là giải pháp trực tuyến duy nhất để thu thập tin tức từ các nguồn trực tuyến. Các ứng dụng tổng hợp tin tức khác, chẳng hạn như Feedly, News360 và Flipboard, cung cấp các nguồn cấp tin tức tùy chỉnh và nhiều trong số đó là miễn phí.
Hội nghị
Các hội nghị và triển lãm thương mại cụ thể trong ngành cung cấp một cơ hội tuyệt vời để tìm hiểu về những phát triển công nghệ mới nhất. Nó thường là nơi mà các nhà phát triển công nghệ tiết lộ các giải pháp mới nhất của họ. Và ngay cả khi họ không, các chủ đề hội thảo có khả năng bao gồm các công nghệ hoặc vấn đề mới xung quanh việc nhận con nuôi của họ.
Thực tế chỉ là các hội nghị cho phép bạn gặp gỡ những người khác trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số và các ý tưởng trao đổi với họ có thể tự nó là vô cùng có lợi. Khi bạn mở rộng mạng ngang hàng, nó cung cấp cho bạn một nhóm tài nguyên thông tin sâu sắc hơn để chạm vào khi bạn đối mặt với một vấn đề hoặc thử thách.
Nếu tham dự các hội nghị trực tiếp không phải lúc nào cũng là một lựa chọn, tuy nhiên bạn có thể theo dõi hội nghị trên phương tiện truyền thông xã hội để được thông báo về các đối tượng được bảo hiểm.
Bạn cũng có thể tìm kiếm các nhóm Meetup tiếp thị kỹ thuật số cục bộ, bạn có thể tham gia chia sẻ thông tin và để mở rộng mạng của mình.
Podcast và hội thảo trên web
Web là một nguồn rộng lớn để học. Podcast về tiếp thị kỹ thuật số và công nghệ có thể là một nguồn tin tức và thông tin nổi bật. Và chúng là một tiết kiệm thời gian thuận tiện, như bạn có thể nghe trong khi đi làm, trong khi bạn đang làm việc hoặc bất cứ lúc nào khác thuận tiện cho bạn.
Theo dõi cuộc thi
Hãy rõ ràng - chúng tôi không gợi ý gián điệp của công ty tại đây! Tuy nhiên, bạn có thể giữ cho đôi mắt và tai của bạn mở về những gì những người khác trong lĩnh vực của bạn đang làm từ góc độ công nghệ.
Khuyến khích tạo ra một nền văn hóa về chia sẻ kiến thức
Khi bạn bắt gặp một bài viết hoặc một mục tin tức đặc biệt thú vị hoặc sâu sắc, hãy chia sẻ nó với những người khác trong nhóm của bạn và yêu cầu họ làm điều tương tự. Thậm chí còn có một ý tưởng tốt để bao gồm chia sẻ kiến thức như một mục chương trình nghị sự trong các cuộc họp nội bộ thường xuyên của bạn.
Làm cho thời gian
Mặc dù chúng tôi đã đề cập đến điểm này trong bước thứ tư của chiến lược nhận thức về công nghệ, nó sẽ lặp đi lặp lại. Nếu bạn nhấn vào những điều này hoặc bất kỳ tài nguyên nào khác hữu ích nhất với bạn, bạn sẽ sớm có một luồng thông tin ổn định theo cách của bạn. Bạn sẽ không học bất cứ điều gì nếu bạn để những blog và bài viết chưa đọc hoặc nếu bạn không thực sự kết nối với những người khác trong ngành. Nếu theo kịp các thay đổi công nghệ thực sự quan trọng đối với bạn, thì bạn phải dành một chút thời gian cho nó.