Top 20 600 cửa hàng mobiphone Quận 4 Hồ Chí Minh 2022

The staff always gentle and professional working.

Các em làm việc rất nhẹ nhàng và chuyên nghiệp.
Đã làm dịch vụ vài lần ở đây và chưa từng thấy thất vọng.

Tốt lắm mọi người ơi! Lâu rồi mình mới ghé lại chỗ này thì mới biết cửa hàng này decor lại nhìn thích mắt lắm. Nhân viên với chú bảo vệ cũng tận tình giúp đỡ lắm. Ổnnn

Địa chỉ Mobifone tại Nguyễn Du dễ tìm kiếm, mình vô làm lại sim bị mất được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, làm trong 15 phút, chú bảo vệ nhiệt tình dẫn xe cho mình, cảm giác được phục vụ chu đáo nhiệt tình, đánh giá 5 sao cho cơ sở này

Dịch vụ lâu, 10 quầy chỉ 2-3 quầy là phục vụ.

Nhân viên quầy số 7 thái độ lòi lõm với khách hàng, nói chuyện ví dụ trên trời dưới đất không thực tế, tưởng đâu bạn đó người ở “trển” cử xuống nói chuyện với con người không, không hổ trợ khách hàng cách tối đa -\u003e quá tệ nhé bạn nhân viên quầy số 7 phục vụ ngày 6/11 nhé. Chú bảo vệ nhiệt tình tuyệt vời 100 điểm, còn bạn nữ thì âm điểm tệ ghê.

Nhân viên bắt buộc khách hàng đăng kí gói cước từ 6 tháng đến 1 năm nhưng khách không có nhu cầu. Thái độ làm việc thiếu chuyên nghiệp.

Có mỗi cái cập nhật thông tin xuất hóa đơn mới mà cũng ko làm đúng được cho khách, khách cứ phải lên thẳng cửa hàng để báo chỉnh sửa cực kỳ mất thời gian, dịch vụ gì tệ quá vậy ?

Mở cửa đến 21 giờ, thuận tiện cho người đến giao dịch. Nhân viên làm việc nhanh, bảo vệ giữ xe miễn phí.

Cửa hàng nhỏ nhưng sạch, đẹp, không quá đông nên không phải chờ đợi lâu
Các bạn nhân viên dễ thương, tư vấn nhiệt tình.

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Thái độ với khách hàng mất sim lên làm lại báo không có phôi hẹn tuần sau quay lại, lần sau quay lại cũng kg có. Mất sim làm lại hk hổ trợ luôn. Kg ghé lần t2

Nhân viên ở đây khá khó chịu với khách hàng. Tỏ thái độ nặng nhẹ. Dù mình chỉ hỏi mấy câu sao bên cửa hàng mobi quận khác có thể làm được. Nói mình qua bên đó làm. Không hiểu nổi nhân viên

Các bạn tư vấn \u0026 hổ trợ rất nhiệt tình ,dễ hiểu , khuyến khích dùng gói tháng như thế nào cho phù hợp ...một trải nghiệm rất tốt ....sẽ quay lại địa điểm này khi cần

nhân viên nhiệt tình, lịch sự, cửa hàng tuy nhỏ nhưng khá đông khách

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

trung tâm mobifone tự ý xóa tin nhắn cá nhân của khách hàng.

Được sự tin tưởng của khách hàng giao điện thoại cho nhân viên bàn số 5 tên Nguyễn Thị Tròn. số thứ tự ngồi bàn khách hàng của tôi là 5143. Nhân viên này đã tự động xóa sạch tin nhắn trong điện thoại tôi ( tôi sử dụng iphone 13pro 500gb. Không đầy bộ nhớ )

không xin phép hoặc hỏi ý tôi thì đã tự ý xóa tin nhắn

Tôi có quây lại phản ánh nhân viên tại cửa hàng. Tất cả nhân viên ở đây mặt kệ tôi không  thể đưa Quản Lý hay sđt chăm sóc khách hàng ra

Sự Việc Diễn Ra Hơn 20 phút cửa hàng trung tâm mobifone Hậu Giang số 665 phường 11, quận 6, thành phố Hồ Chí Minh.

Tôi là khách hàng hơn 10 năm. Đã sử dụng đủ dịch vụ và đã thiết lập nhiều sim tài khoản còn rủ thêm bạn bè người thân. Nhân viên ở đây không giải thích được lý do.

Tôi hôm nay được hưởng thêm dịch vụ khách hàng lâu năm ( qua tin nhắn mobifone ). nhân viên tự đọc tin rồi tự xóa, còn cải lại . Nhân viên này nói : việc này là bình thường và cho là mình đúng khi tự xóa tin nhắn, tự đông xóa hết thì mới làm được thiết lập . Tôi hiện không rõ nhân viên Nguyễn Thị Tròn đã xóa báo nhiêu tin nhắn của tôi

Nhân viên ở quầy số 5 tên Nguyễn Thị Tròn đã xâm phạm quyền riêng tư của khách hàng. Xâm phạm quền riêng tư cá nhân của tôi ở tin nhắn. Vẫn hiển nhiên cho là mình đúng. Không biết cái sai của mình : Tự Ý Xóa Tin Nhắn Cá Nhân Khách Hàng Là Bình Thường

Khiến Tôi Rất Bất Xúc !

Là nhân viên Nguyễn Thị Tròn quầy số 5 tự ý xâm phạm các nhân tôi. Những Tin Nhắn Của Tôi. Phớt Lờ sự tất giận của tôi. Cửa hàng không đưa ra được quản lý hay bất cứ ai đại diện ( một cửa hàng trung tâm mobifone hơn 10 nhân viên không một ai ra xoa dịu sự tất giận của tôi hành đồng như thách thức )

Cửa hàng sạch đẹp, nằm ngay mặt tiền hậu giang. Bên trong có kèm thêm cửa hàng hoanghamobile
Nhân viên cũng rất nhiệt tình từ ngoài vào trong

Nhân viên nhiệt tình.
Nhưng cách quản lý và phát phiếu yêu cầu ghi giấy trong khi có 2 máy tự in. Khi vào thì không ai hướng dẫn

Đây là chi nhánh cực kỳ đông khách, tôi luôn phải đợi hơn 30phút mới tới lượt. Nhân viên không nhiệt tình so với các chi nhánh khác.

Điểm cộng là không gian mát mẻ, rộng và bên gửi xe thân thiện.

Chính sách của mobifone kiểu độc quyền, gây phiền hà cho khách hàng. Nâng gói trả sau nhân viên gọi điện 10 giây sau là nâng cấp rồi, nhưng khi giảm gói ra tận cửa hàng cũng ko làm được. Mình dùng mạng gần 20 năm rồi nhưng có trải nghiệm rất khó chịu.

Nhân viên giao tiếp cộc lốc và thô lỗ, nói chuyện không có đại từ nhân xưng. Rất bất ngờ với chất lượng dịch vụ và huấn luyện nhân sự của tập đoàn hàng đầu Việt Nam!

Tốc độ tiếp nhận và xử lí vấn đề khách hàng còn khá chậm. Mình lên làm lại sim mà đợi xử lí hơn 30p. Trong khi trước mình đi chi nhánh khác khá nhanh. Tầm 10p xong

Nhân viên nữ cuối cùng bên trái từ ngoài vào có thái độ khó chịu, ko tận tình, tôi đã bỏ sim mobi.

Cửa hàng toàn lũ nhân viên ăn hại, muốn đổi cái sim thôi mà bắt khách chờ hoài không giải quyết, hướng dẫn trong khi toàn ngồi chơi

Dẹp tiệm đi ạ, mua sim cho đã mà không kích hoạt cho ngta, gọi điện số hotline của hàng thì k nge máy

Không có người làm việc luôn

Sim lâu ngày ko sử dụng tự ý huỷ mặc dù đã đăng ký chính chủ. Ra làm lại thì bắt buộc mất phí, bắt trả sau 12 tháng và ép dịch vụ khách hàng ko muốn sử dụng, còn có người xài là coi như mất luôn. AE nào chơi sim số đẹp nên cạch mặt thể loại ăn cướp trắng trợn này :)

Không gian thoáng, thoải mái
Tôi đến đây để đăng ký Sim. Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình hướng dẫn và hỗ trợ để tôi làm việc nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Vị trí thuận lợi ngay gần khu văn phòng, xung quanh có nhiều ngân hàng nếu cần rút tiền.
Nhân viên trê trung hỗ trợ rất tốt.
Có bảo vệ giữ xe free.

Cái hãng gì mấy 2-3 tháng trời không có sim để thay cho khách. Làm ăn cực kỳ tệ

Khung giờ làm việc là từ 7:30-18:00 mà cửa hàng ko sửa lại ở định vị google

Rất nhiệt tình , và chuyên nghiệp , trong từng trường hợp giao dịch với khách hàng

Mobifone xếp hàng khá lâu, dịch vụ tốt, tỉ lệ chuyển mạng chưa cao. Rất mong có 5G sớm ở các vùng nội đô Hcm

Cửa hàng 122A bảo vệ hóng hách. 18h đóng cửa 17h30 tới kêu hết giờ. Nói chuyện bố đời.

Phòng ốc sạch sẽ, nhân viên tạm ổn, cũng có hệ thống lấy số thứ tự..., tuy nhiên thời gian xử lý mỗi ca khá lâu, trung bình 20'-30'. Khi sim bị lỗi thì chưa biết cách xử lý và cũng né tránh đổi cho khách. Phải có quản lý mới đổi được dù cái sim mua 25k/cái và khách mới mua chưa đến 7 ngày. Khách mua sim cũng không có hóa đơn hay biên nhận gì nên lúc có vấn đề thì bắt đầu né bảo ko phải mua của em... May còn giữ mấy cái số thứ tự của mấy hôm đó. Nhân viên làm lâu năm nhưng cách xử lý còn chậm hoặc chưa được giao quyền nhiều. Giữ xe miễn phí và nhân viên nhanh nhẹ hỗ trợ lấy xe cho khách.

Cửa hàng to trong khu vực.
Giải quyết được dịch vụ nhiều hơn các phòng giao dịch nhỏ khác.
Nhiều loại dịch vụ.
Bãi giữ xe chứa được nhiều xe.
Khá đông vào giờ cao điểm.
Có bán nhiều sim kèm nhiều dịch vụ mà chỉ khi tới nơi mới có.

Anh nhân viên nam phục vụ rất là thái độ. làm lơ k nghe khi khách hỏi .tôi hỏi 1 câu rất dài. Nhưng mà k trả lời và Cũng k thèm giải thích là đang bận a /chị chờ xíu cũng được.

Làm lại sim mà bắt chuyển qua esim, chứ phôi sim cũ hết rồi.hết phôi sim thì đóng cửa luôn cho rồi,chứ chờ cả buổi chẳng đc việc gì. Cũng ko tư vấn là có muốn khóa thẻ sim cũ hay ko, mà chỉ chăm chăm tư vấn về esim.

Cửa hàng có số điện thoại để làm gì, điện hoài không bắt máy - đến khi bắt máy (nói với thái độ quạo, cọc cằn - trước khi tắt máy còn nói 'điện quài', có nghĩa là điện vẫn biết nhưng cố tình không nghe. Bận đến đâu thì cũng phải nghe, nghe với cái thái độ đó sao). Đề nghị cần khắc phục thái độ nhân viên cửa hàng. Trên đó tôi đánh giá 1 sao là nhiều lắm nhé

Cửa hàng lớn nhưng luôn trong tình trạng không có sim để cung cấp cho khách hàng. Phải đợi 4-5 tuần mới có. Hỏi bên em có thông tin những cửa hàng nào khác còn sim không thì bảo là anh chạy dọc đường gặp cửa hàng nào thì vào hỏi thôi chứ em không biết!

Mobifone chi nhánh An Dương Vương địa chỉ 313 an dương vương .
Vị trí mặt tiền đường lớn, có chỗ để xe máy và xe hơi. Có bảo vệ giữ xe. Không gian hơi nhỏ. Sạch sẽ thoáng mát vệ sinh tốt.
Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp nhanh chóng các dịch vụ của Mobifone.
Cửa hàng có các dịch vụ khuyến mãi của mobifone khá hấp dẫn.

1 nhân viên chăm sóc chục người, đổi sim chờ cả tiếng, ai vội thì nên đi chỗ khác đỡ mất thời gian

Cửa hàng sạch sẽ. Điểm trừ nặng nhân viên thao tác quá chậm. Đợi rất lâu. Nếu ai có công việc gì gấp không nên ghé đây. Chỉ đổi sim thôi mà đợi gần cả tiếng

Chi nhánh sạch đẹp, dễ tìm,...trong quầy dịch vụ thì tệ quá...chỉ có bạn tiếp tân ở bàn ngoài thân thiện, nhiệt tình,...

Nhà mạng 4g càng ngày càng như bíp, chỉ biết lấy tiền chứ mạng lagg không xứng đáng với đồng tiền bỏ ra.

Nhân viên rất nhiệt tình, 12h hơn rồi vẫn còn làm.

Nhân viên thân thiện nhiệt tình , tốt

Tôi không hiểu cách lấy số ở đây làm việc thế nào nữa. Máy lấy số thì cho ra số cao, còn nhân viên CSKH kêu số thấp, không cho khách hàng ngồi chờ lên. Nhân viên làm việc kém linh hoạt quá

Tôi lớn tuổi đi làm lại sim nhưng nhân viên báo hết phôi sim rồi lừa bán sim data giá cao cho tôi. Tôi không hỏi giá trước vì nghĩ rằng làm lại sim thì cũng không quá mắc nhưng nhân viên cũng không tư vấn. Tôi thấy giống bị lừa đảo

Nhân viên nữ rất thái độ, không hỗ trợ nhiệt tình chỉ gài mua sim mới và gói data mới, nhà mạng MobiFone làm ăn rất chán, đăng kí gói cước 5 ngày sau vẫn chưa lên mạng và nhân viên cũng không hỗ trợ

Nhân viên nữ Cực kì cực kì thái độ, nói chuyện khó hiểu, cố tình làm khó khách hàng, không một chút lý luận, liếc khách hàng, gài mua sim mới. Tóm lại rất thất vọng mobifone, làm việc thua chán.

NV tư vấn nhiệt tình, nhanh gọn. Các bạn chú ý vì lợi ích khách hàng nhiều thì sẽ được mọi người quý.

Mình có mua Sim ở đây và nói rất kỹ yêu cầu kích hoạt Roaming sang nước ngoài, nhắc đi nhắc lại nhiều lần.
Cuối cùng đăng ký cho mình gói lung tung và lấy mình 1tr1. Sau khi sang nước ngoài thì lại không Roaming đc. Kém, quá kém

nhân viên rất thân thiện từ bác bảo vệ đến nhân viên Quầy dịch vụ khách hàng. Xử lý nhu cầu của khách hàng nhanh chóng và gọn gàng,

Nhân viên nữ thái độ với khách hàng

Kêu hết sim, tư vấn mua sim trọn gói 700k, thật nực cười

Phục vụ nhanh, tận tình, tư vấn kỹ cho khách hàng

Nhân viên CSKH ca sáng ngày 19/08/2022 có thái độ phục vụ kém! Khách hàng vào cần hỗ trợ mà toàn từ chối phục vụ với lí do k đúng!

Chủ nhật 11/09/22 mình đến mua sim được chị nhân viên quầy số 3 tư vấn chọn số và phục vụ khá nhiệt tình.
10 điểm từ chú bảo vệ đến nhân viên

Nhân viên tiếp khách hàng trả lời kiểu quan liêu, ko giải thích cụ thể, thái độ cực kỳ mất dạy. Nhân viên nữ làm vc tại đây chắc dựa hơi sếp nên rất mất dạy.

Mới vừa mobile bình thới ra cách nhân viên nói chuyên khi dễ người đi vô làm sớm mà thấy xài ip6 khi dễ người nói xài gì nóng điện thoại vậy rồi gì mà giờ này mà còn trống nước gì nữa sẽ không quay lại

Giải quyết khách hàng ko thỏa đáng, khách hàng trả trước vô cảm, không có cái gì là hổ trợ, muốn cắt là cắt, dịch 3 tháng chứ ít gì.

Nhân viên nhiệt tình, chi nhánh lớn

Có số dt gọi cũng ko dc

Dịch vụ nhanh chóng. Văn phòng không chờ đợi quá lâu. 10 điểm

Ngày hôm kia mình đi. Trộm vía Gặp chị nhân viên takecare rất tốt. Cảm thấy cũng khá hài lòng.

Cập nhật số CMND và lấy xác nhận sim chính chủ nhanh. Mình vào tầm 10p là xong. Nếu đông khách hơn thì không biết nhưng lúc mình vào mới có 3 khách nên cảm nhận ok nha.
Thái độ chị nhân viên không niềm nở nhưng mình chỉ cần người ta làm xong yêu cầu của mình là được nên bỏ qua.

Chị nhân viên tư vấn tại quầy số 3, ca làm buổi chiều ngày Chủ Nhật ngày 22-5-2022, có thái độ nói chuyện với khách hàng tại quầy và qua điện thoại không chuyên nghiệp. Về khả năng xử lí vấn đề còn nhiều sai sót, như gọi điện tới khách hàng như tôi thì cúp máy ngang với thái độ nói chuyện không phù hợp. Đề nghị Quản lí cửa hàng xem xét và cân nhắc điều này. Xin trân trọng.

số điện thoại ko liên lạc được, hệ thống mobiphone mà vậy thì chán.

Nhân viên như kiểu mình đi xin của họ cái gì , mình cần hỗ trợ về sim thì gặp em nhân viên thề ko bao giờ gặp lần thứ 2

Hotline chủ đầu tư AnGia 039.39.30.550

Thái độ nhân viên hách dịch . Láo

Mobifone theo dõi cước internet đăng ký xài

Cơ sở hơi nhỏ nhưng làm thủ tục nhanh gọn.

(Bản dịch tự động của Google) Người nước ngoài có thể mua SIM bằng hộ chiếu của họ

(Bản gốc)
외국인은 여권을 가지고 가면 유심을 살 수 있어요

(Bản dịch tự động của Google) Tốt đẹp

(Bản gốc)
Nice

Nhân viên lịch sự và vui vẻ với khách hàng, phục vụ tốt, cảm ơn MobiFone nhiều

Nhân viên nữ ở đây quá tệ. Xem thường khách hàng. Có thái độ hóng hách.

Dịch vụ tốt

Dịch vụ không chuyên nghiệp,

Mobifone là nhà mạng bác nháo nhất Việt Nam. Tự lấy số của khách hàng huỷ (hai tháng không gọi,) sau đó bắt phải đăng ký trả sau gói 2tr / năm. Khác gì cướp số của khách hàng. 😡
Mobifone is the worst telco in Vietnam. Took my prepaid number (after two months of not having any calls - due to travel), then forced me to use an expensive postpaid package in order to get my number back. No better than theft! Stay away from Mobifone! 😡

Các chị tư vấn viên rất tận tình.

Chậm chạp, thiếu chuyên nghiệp, thái độ khó chịu với khách hàng.

Quá chậm, nhân viên lề mề thiếu chuyên nghiệp

Nhân viên làm dịch vụ mà chửi trên đầu trên cổ khách, là làm cha mẹ khách hay gì, thái độ dịch vụ quá tệ, như đi xin ăn không bằng

Nhanh gọn lẹ, tuy nhân viên nói chuyện hơi ko thiện cảm

Rất hài lòng

Dịch vụ tốt

Nhanh chóng, tiện lợi

Nhân viên cửa hàng nhiệt tình, thấy mình ngồi đợi chuyển dữ liệu lâu mang bánh ra cho mình (trước đó đã mang nước). Mình rất hài lòng khi trải nghiệm tại Di Động Việt chi nhánh Quận 4. Cho các bạn 5 sao 😉

Nhân viên nhiệt tình lắm. Cửa hàng có nhiều khuyến mãi, chế độ bảo hành tốt. Lần sau mình sẽ ghé lại.

nhân viên nhiệt tình dễ thương, có mua hàng bên đây đc bạn Vân hỗ trợ rất nhiệt tình, sau này có mua đt sẽ ghé lại ủng hộ

Giá ổn định, nhiều chương trình KM hấp dẫn, nhân viên nhiệt tình. Sẽ ủng hộ nữa

Shop phục vụ rất tốt, sản phẩm chất lượng

Cửa hàng nhiệt tình, thân thiện

Các em giao dịch viên rất nhiệt tình, làm việc có tâm, sim số đẹp dễ nhớ giá hợp lý

Chị nhân viên rất dễ thương, rất nhiệt tình

Rất tốt