Top 6 cửa hàng vnpt tphcm Quận 12 Hồ Chí Minh 2022

Dịch vụ siêu chậm, 5-6 bàn làm việc, có 4 người đến làm mà đợi cả 30 phút mới được gọi! Vừa tiếc vừa hổ thẹn cho 1 công ty lâu năm, từng là anh cả của tt viễn thông Việt Nam. Chắc đã bị các cty tư nhân hoặc tập đoàn khác vượt qua, và có lẽ sẽ sớm xếp xó nếu BLD không thay đổi. Lãnh đạo cũng nên nhìn lại mình, có được bao nhiêu lợi thế mà để DN đến mức này...

Sửa chữa trung tâm ngay cả lúc khách hàng đang ngồi chờ. Đợi rất lâu và process rất chậm. Những khách hàng đã bỏ qua lượt rồi quay lại vẫn được ưu tiên vào trước, thay vì phải bốc số thứ tự lại

Mình ko nghĩ là Trung tâm giao dịch ngay trung tâm thành phố mà nhân viên le ngoe, chờ làm thủ tục lại lâu như thế. Haizzzzz

Dịch vụ cực kỳ kém, số thứ tự không bấm cho tiếp tục, ai vào sau cầm số thứ tự tới thì tiếp, thái độ nhân viên tiếp khác cực kỳ tệ.

Điểm giao dịch sạch sẽ, mát mẻ. Nhân viên tư vấn nhiệt tình. Thời gian chờ đợi khá lâu dù không có nhiều khách đến giao dịch.

Trung tâm rộng, ngay mặt tiền đường Nguyễn Du, trang bị 16 máy tính để giao tiếp làm việc với KH, nhưng thực tế chỉ có 3 cô giao dịch viên (14:25, 27/6/2018). chờ đợi.

Tôi là chủ thuê bao vinaphone …676 sử dụng gói cước HEY 145. Do dịch bệnh tôi bị cách ly, kinh tế khó khăn nhiều khoản bị mất thu nhập nên đành huỷ gói cước \u0026 một số chi phí khác để tiết kiệm. Thông qua hotline vinaphone tôi đề nghị huỷ gói cước nhưng ko được chấp nhận huỷ mà phải trực tiếp ra cửa hàng giao dịch để huỷ mặc dù thành phố đang giãn cách theo chỉ thị 15,16 của Chính phủ. Hết giãn cách tôi mở lại điện thoại kiểm tra thì vẫn thấy báo nợ cước bao gồm gói cước HEY 145.
Tôi ra cửa hàng Vinaphone 80 Nguyễn Du để viết yêu cầu khiếu nại ko chấp nhận bù gói cước HEY 145.
Vài ngày sau tôi thực hiện cuộc gọi thì lại khoá chiều gọi đi, liên lạc hotline thì được thuyết phục đóng cước và tiếp tục khoá chiều gọi đi. Tôi tiếp tục gửi yêu cầu khiếu nại thì vẫn khoing đồng ý mặc dù tôi đã trình bày…”đã liên lạc hotline để huỷ và đang thực hiện CT16 nên ko thể ra đường trong thời điểm đó”. Vinaphone vẫn kiên quyết ko chấp nhận. Xin hỏi có Hội bảo vệ người tiêu dùng nào bảo vệ cho những trường hợp nào như vậy ko?
XIN CẢM ƠN

Chất lượng 4G và mạng đều rất tệ. Gọi hỗ trợ gặp toàn người khó chịu. Gọi rồi vẫn không hỗ trợ được. Tôi phải đổi cả gói cước nhưng mạng không xài được cả facebook. Tệ, nên tránh sửa dụng

Đọc bình lụaan cũng hơi ngại, nhưng vô giao dịch thấy nhân viên nhiệt tình nhanh nhẹn, chu đáo.

Xử lý chậm trễ , quan liêu,đăng ký mới hay đóng cước thì nhanh , làm các thủ tục thanh lý, bồi hoàn cước thì trây ỳ, không xử lý dứt điểm, gây phiền toái, mất thời gian cho khách hàng nhiều lần.
1 sao để cần phải cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng tốt hơn!

Cửa hàng nhỏ gọn, có 3,4 nhân viên. Thủ tục nhanh gọn. Các chị rất vui vẻ, nhiệt tình.

Vị trí rất thuận tiện cho người có nhu cầu tìm đến. Bên trong có không gian thoáng mát và rất trật tự.

Khách hàng là những người thân yêu nhất

Cửa hàng chính thức của VNPT. Nằm trên đường Lê Văn Việt gần khu vực chợ Nhỏ Quận 9, cách ngã 3 Lã Xuân Oai khoảng 100m. Tại đây có thể đăng ký mới hoặc yêu cầu hỗ trợ tất cả các dịch vụ của VNPT như cáp quang, tv, Vinaphone. Có bảo vệ trông xe, nhân viên cũng thân thiện, nghiệp vụ khá tốt.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình

Nhân viên tên Xuân Trang : nhã nhặn, lịch sự, tận tâm phục vụ khách hàng

nhân viên thân thiện nhiệt tình với khách hàng, có chỗ để xe khách hàng

Good, nhân viên rất nhiệt tình, không đông lắm

Làm bao nhiêu sim sđt vẫn lỗi

Tôi đi đổi sim sang sim 4G. Tại Viettel và Mobiphone không thu phí nhưng ở Vinaphone thì lại thu phí 10.000 đồng cho mỗi sim.

Phục vụ chuyên nghiệp, nhanh chóng, chính xác,an toàn,tiện lợi, văn minh.

Nhân viên vui vẻ nhiệt tình thân thiện dễ thương

Đăng ký wifi truyền hình qua số: 0822. Bảy00.Tám00 được tặng quà 150k. Lắp đặt nhanh và uy tín.

Giao dịch nhanh. Có điều nhân viên chưa kiểm tra kỹ thông tin. Bạn nên nắm rỏ thông tin trước khi đến.

không gian rộng rãi, trong và ngoài , nhân viên vui vẻ, tuy nhiên bậc thềm hơi cao và không có tay vịn, người chân yếu khó lên xuống

Mặt tiền đường Hà Huy Giáp, tiện giao dịch. Không gian thoáng mát. Nhân viên thân thiện, bảo vệ túc trực. Thật tuyệt.

Phòng giao dịch VNPT rộng, đẹp, khang trang, Gdv dễ thương, Chuyên nghiệp, có chỗ đậu xe hơi. Vote 5*

Trả lời khách hàng rõ ràng chu đáo

Okie. Dịch vụ và nhân viên nhiệt tình

Dịch vụ tốt

Hỗ trợ tốt

2022 chưa thấy chỗ giao dịch nào làm việc chậm chạp, thiếu trách nhiệm như vậy. Giữ xe thì bấm điện thoại. 2 cô nhân viên làm việc rất chậm chạp. Khách thì ngồi 1 dàn ngồi chờ mà thao tác và tư vấn như ng 70 tuổi. Khách mới vô muốn chen đâu cũng được. Như cái chợ!

Nhân viên vô tâm từ bảo vệ đến nhan viên

Nhân viên vui vẻ nhiệt tình làm việc cả buổi trưa luôn nha không nghỉ trưa luôn. Anh bảo vệ rất vui vẻ