5 câu hỏi phỏng vấn hàng đầu để hỏi một ứng viên năm 2022

Một quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp và hiệu quả khi xây dựng được bảng câu hỏi phỏng vấn ứng viên tối ưu nhất. Điều này giúp nhà tuyển dụng có thể đưa ra các câu hỏi phỏng vấn ứng viên chính xác. Từ đó, giảm thiểu tối đa nguy cơ tuyển sai người. Vậy nên doanh nghiệp cần chú trọng đầu tư cho chất lượng của buổi phỏng vấn bằng cách đưa ra câu hỏi phỏng vấn phù hợp và có biểu mẫu chi tiết để sàng lọc ứng viên.

Mục lục

• 1 1. Bảng câu hỏi kiểm tra mức độ phù hợp với công việc
• 2 2. Bảng câu hỏi đánh giá năng lực cạnh tranh
• 3 3. Bảng câu hỏi đánh giá khả năng làm việc nhóm
• 4 4. Sử dụng ngân hàng câu hỏi phỏng vấn
• 5 Kết luận

1. Bảng câu hỏi kiểm tra mức độ phù hợp với công việc

Tìm hiểu thêm:

>> 5 bảng đánh giá ứng viên khi phỏng vấn cho nhà tuyển dụng

>> 4 tiêu chí xây dựng bảng câu hỏi đánh giá năng lực nhân viên

Ví dụ về bảng câu hỏi đánh giá năng lực cạnh tranh

Bảng câu hỏi phỏng vấn ứng viên mà bạn cần phải có đầu tiên chính là bảng câu hỏi kiểm tra mức độ phù hợp với công việc. Những câu hỏi cần phải đảm bảo xoay quanh những tiêu chí đánh giá mà công ty bạn đưa ra. Thay vì hỏi lan man, bạn nên chia các câu hỏi ra thành từng nghiệp vụ. 

Ví dụ, như khi tuyển dụng vị trí Marketing bạn nên đặt các câu hỏi về kinh nghiệm content, kinh nghiệm design hay kinh nghiệm lên chiến lược marketing,… Cụ thể, nhà tuyển dụng có thể đặt ra các câu hỏi như:

• Bạn có kinh nghiệm sử dụng các công cụ marketing nào? 
• Ở vị trí cũ của bạn, bạn chịu trách nhiệm cho những kênh truyền thông nào? Hiệu quả của chúng như thế nào? Bạn dùng cách nào để đo lường hiệu quả đó? 
• Kể lại một chiến dịch marketing thành công nhất mà bạn từng thực hiện. Bài học rút ra từ thành công đó là gì? 
• Một chiến dịch marketing mà bạn không đạt được hiệu quả như mong muốn? Theo bạn thì điều gì có thể được cải thiện ở chiến dịch?

Đối với từng vị trí khác nhau, bảng câu hỏi mà bạn đặt ra cũng phải có sự linh hoạt và phù hợp. Bạn nên kết hợp cùng các bộ phận chuyên môn, trưởng bộ phận để có thể lên được bảng câu hỏi chính xác nhất.

2. Bảng câu hỏi đánh giá năng lực cạnh tranh

Tiếp đến, nhà tuyển dụng cần xây dựng list câu hỏi phỏng vấn để đánh giá năng lực cạnh tranh của ứng viên. Nhà tuyển dụng có thể đánh giá thông qua kinh nghiệm làm việc của ứng viên, cũng như đặt ra các câu hỏi tình huống để thấy rõ chân dung ứng viên. 

• Kinh nghiệm làm việc: Đây là một trong những tiêu chí quan trọng hàng đầu khi tuyển dụng nhân sự. Các ứng viên có kinh nghiệm thường sẽ được ưu tiên hơn vì có khả năng bắt đầu nhanh chóng với công việc, tốn ít chi phí đào tạo hơn so với ứng viên chưa có kinh nghiệm. Các ứng viên mới ra trường hoặc trái ngành chưa có kinh nghiệm thì có thể áp dụng thêm một số tiêu chí khác để đánh giá.

• ​Câu hỏi tình huống: Câu hỏi tình huống yêu cầu ứng viên cung cấp các ví dụ cụ thể về cách ứng viên sẽ trả lời trong tình huống được mô tả. Loại phỏng vấn này tiết lộ cách ứng viên nghĩ và cách họ sẽ phản ứng trong một tình huống cụ thể.

Bảng câu hỏi đánh giá khả năng làm việc nhóm

3. Bảng câu hỏi đánh giá khả năng làm việc nhóm

Cách phỏng vấn ứng viên hiệu quả tiếp theo là bạn cần xây dựng bảng câu hỏi đánh giá khả năng làm việc nhóm của ứng viên. Ngoài tính cách, thái độ ảnh hưởng đến hiệu quả công việc thì nó cũng phải hòa hợp được với văn hóa công ty. Chính vì vậy, việc đưa ra những câu hỏi này sẽ giúp HR đánh giá được độ phù hợp, sự phối hợp ăn ý trong làm việc nhóm và khả năng gắn bó lâu dài với công ty. 

Đây cũng sẽ là một yếu tố then chốt để quyết định có nên tuyển dụng người này hay không. Nhà tuyển dụng có thể đặt ra một vài các câu hỏi như:

• Bạn sẽ làm gì nếu chúng tôi cho bạn hoàn toàn tự do làm chủ công việc. 
• Bạn đã từng thay đổi bước gì trong quy trình làm việc nhóm của công ty cũ của bạn? Hiệu quả của nó như thế nào? 
• Làm thế nào để bạn luôn giữ sự sáng tạo của bản thân khi làm việc trong nhóm lớn? Bạn đã từng có dự án gì do bạn sáng tạo nên chưa? Theo bạn những đổi mới có quan trọng không? Và có những rủi ro gì có thể đi kèm?  
• Kể lại một lần bạn cùng thành viên trong nhóm xây dựng một ý tưởng lớn?

Tham khảo thêm:

>> Bật mí ưu nhược điểm của bảng đánh giá ứng viên phỏng vấn

>> Cách xây dựng bảng đánh giá nhân viên thử việc của nhân viên

>> Tài liệu quản trị nhân sự hiệu quả dành cho nhà quản lý

Ngân hàng câu hỏi phỏng vấn cho nhà tuyển dụng

Các câu hỏi phỏng vấn cho nhà tuyển dụng cần phải được cập nhật liên tục và thay đổi cho phù hợp nhất với doanh nghiệp bạn. Bạn có thể tìm thấy rất nhiều câu hỏi phỏng vấn hiệu quả trên internet, nhưng đôi khi tính đại trà khiến nó chưa thực sự phù hợp với thực tế doanh nghiệp. Do đó, bạn có thể tìm đến TestCenter.vn – nền tảng tạo test online giúp đánh giá nhân sự chính xác và hiệu quả lên đến 80%. Bạn có thể tìm thấy hàng ngàn câu hỏi, bảng câu hỏi đa dạng từ năng lực, nghiệp vụ cho đến trắc nghiệm tính cách, kỹ năng,… 

Ví dụ, một số vị trí đơn giản, nhà tuyển dụng có thể đưa ra các bài test IQ, EQ, kỹ năng, tình huống,… Đối với các vị trí nghiệp vụ chuyên sâu thì xây dựng các bài test liên quan đến nghiệp vụ để đánh giá năng lực của ứng viên chuẩn xác hơn. Sau khi thu được kết quả bài test, nhà tuyển dụng chấm điểm và đưa vào bảng đánh giá ứng viên để phục vụ cho tổng hợp kết quả phỏng vấn.

Kết luận

Trên đây là một số gợi ý khi xây dựng bảng câu hỏi phỏng vấn ứng viên. Hy vọng những chia sẻ hữu ích này sẽ giúp doanh nghiệp có thể tham khảo để xây dựng quy trình tuyển dụng khoa học, chuyên nghiệp nhằm tiết kiệm chi phí, thời gian và sớm tuyển dụng được nhân sự phù hợp. Chúc bạn và doanh nghiệp sớm gặt hái được nhiều thành công.

TestCenter.vn – Nền tảng công nghệ cung cấp giải pháp test online dành riêng cho doanh nghiệp Việt Nam. Tự hào đồng hành cùng +100 khách hàng doanh nghiệp hàng đầu như HONDA, Đại học FPT, TopCV, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)…

Nếu bạn quan tâm đến giải pháp giúp nâng cao chất lượng tuyển dụng, đào tạo và đánh giá năng lực nhân sự giúp tối ưu chi phí lên tới 30%. Vui lòng đăng ký ngay tại đây để được tư vấn trực tiếp về Nền tảng đánh giá năng lực nhân sự TestCenter.

Cơ hội để đặt câu hỏi khi kết thúc một cuộc phỏng vấn việc làm là một câu hỏi mà bạn không muốn lãng phí. Nó có cả cơ hội để tiếp tục chứng minh bản thân và tìm hiểu xem một vị trí có phù hợp với bạn hay không. Trong phần này, tác giả liệt kê các câu hỏi mẫu được đề xuất bởi hai chuyên gia nghề nghiệp và chia chúng theo danh mục: Từ cách tìm hiểu thêm về ông chủ tiềm năng của bạn đến cách tìm hiểu thêm về văn hóa của công ty. Chọn những người phù hợp hơn với bạn, sở thích của bạn và công việc cụ thể trước thời hạn. Sau đó viết chúng ra - trên một tờ giấy hoặc trên điện thoại của bạn - và liếc nhìn chúng ngay trước cuộc phỏng vấn của bạn để chúng mới mẻ trong tâm trí bạn. Và, tất nhiên, hãy chú ý đến thời gian của người phỏng vấn. Nếu bạn đã lên kế hoạch nói chuyện trong một giờ và họ quay sang bạn với năm phút còn lại, hãy chọn hai hoặc ba câu hỏi quan trọng nhất đối với bạn. Bạn sẽ luôn có nhiều thời gian hơn để đặt câu hỏi khi bạn có lời mời làm việc trong tay.

• tiếng riu ríu

• Bưu kiện

• Đăng lại

• Tiết kiệm

• Nhận PDF

• Mua bản sao

• In

"Vậy, bạn có câu hỏi nào cho tôi không?"

Khi bạn đạt đến điểm này trong một cuộc phỏng vấn xin việc - nơi người phỏng vấn được thực hiện với các câu hỏi của họ và mở ra sàn - bạn không muốn bị mất cảnh giác. Điều quan trọng là phải có một kế hoạch cho cách bạn trả lời và một danh sách các câu hỏi cụ thể cho cơ hội đó.

Nhưng bạn thực sự nên hỏi những loại câu hỏi nào? Và có những người nhất định để tránh? Tôi đã chuyển sang hai chuyên gia phỏng vấn xin việc để được tư vấn: Art Markman, giáo sư tại Đại học Texas tại Austin và là tác giả của Mang Brain của bạn để làm việc, và John Lees, một chiến lược gia nghề nghiệp có trụ sở tại Vương quốc Anh và Yêu và quý. Dưới đây là những khuyến nghị của họ về cách tiếp cận phần này của cuộc phỏng vấn và các câu hỏi mẫu mà họ đã thấy công việc trong thực tế.

Cách tiếp cận phần này của cuộc phỏng vấn

Tập trung vào hai mục tiêu.

Bạn có thể nghĩ về phần này của cuộc phỏng vấn là cơ hội để đánh giá tổ chức và liệu bạn có thực sự muốn làm việc ở đó hay không, và điều đó đúng. Một trong những mục tiêu của bạn là sử dụng những câu hỏi này để giúp bạn xác định xem cơ hội này có phù hợp với bạn hay không, Markman nói.

Tuy nhiên, cuộc phỏng vấn vẫn chưa kết thúc, và bạn vẫn muốn chứng minh rằng bạn là người tốt nhất cho công việc, Lees nói. Vì vậy, mục tiêu khác của bạn là tiếp tục chứng minh bạn phù hợp với cơ hội cụ thể. Lees đề nghị nói điều gì đó như, tôi có một vài câu hỏi nhưng trước khi tôi hỏi, tôi có thể nói một điều không? Điều đó sẽ cho bạn cơ hội lái xe về nhà bất kỳ tin nhắn chính nào về sự phù hợp của bạn cho công việc. Trên thực tế, trước khi phỏng vấn, bạn nên quyết định trước về hai hoặc ba tin nhắn mà bạn muốn nhận được Đã hỏi cho đến nay, bạn nên làm như vậy bây giờ. Sau đó, bạn có thể chuyển sang câu hỏi của bạn.

Cá nhân hóa câu hỏi của bạn.

Làm thế nào bạn cụm từ câu hỏi của bạn là quan trọng. Thay vì sử dụng ngôn ngữ chung, bạn muốn hỏi các câu hỏi như thể chúng liên quan cụ thể đến bạn. Ví dụ, thay vì "một ngày điển hình trông như thế nào?" Bạn muốn hỏi "một ngày điển hình cho tôi trong vai trò này trông như thế nào?" Điều đó sẽ cho phép người quản lý tuyển dụng bắt đầu gặp bạn trong vai trò. Theo Lees, đây là một mẹo tâm lý tuyệt vời của người Viking bởi vì ngay khi họ hình dung bạn thực hiện công việc, nó khó có thể buông bỏ hình ảnh đó.

Xây dựng cuộc trò chuyện của bạn.

Bạn cũng muốn chọn những gì đã xảy ra trong cuộc phỏng vấn cho đến nay. Đặt câu hỏi xây dựng những gì bạn và người phỏng vấn đã thảo luận. Bạn có thể muốn theo dõi một dự án mà họ đề cập đến bạn đã làm việc hoặc trách nhiệm mà bạn đã không thấy trong mô tả công việc. Điều quan trọng là làm cho phần này của cuộc phỏng vấn có cảm giác như là sự tiếp nối của cuộc trò chuyện.

Câu hỏi mẫu để hỏi khi kết thúc cuộc phỏng vấn xin việc

Dưới đây là các loại câu hỏi mà bạn sẽ muốn xem xét trong một danh sách có tổ chức, cùng với các mẫu của mỗi mẫu mà bạn có thể cá nhân hóa.

Câu hỏi về công việc cụ thể

1. Những kỳ vọng của bạn cho tôi trong vai trò này là gì?
2. Điều gì là điều quan trọng nhất tôi nên hoàn thành trong 90 ngày đầu tiên?
3. Quá trình xem xét hiệu suất như thế nào ở đây? Tôi thường được xem xét chính thức như thế nào?
4. Những số liệu hoặc mục tiêu nào của tôi sẽ được đánh giá so với?
5. Các dự án ngay lập tức nhất mà tôi sẽ thực hiện là gì?
6. Bao lâu trước khi tôi sẽ là [gặp gỡ khách hàng, có trách nhiệm với các tài khoản của riêng tôi, tương tác với các bộ phận khác, v.v.]?

Câu hỏi về nhóm

1. Đội ngũ thiếu kỹ năng nào mà bạn đang tìm kiếm để điền vào một người thuê mới?
2. Những thách thức lớn nhất mà tôi có thể phải đối mặt ở vị trí này là gì?
3. Bạn có mong đợi trách nhiệm chính của tôi ở vị trí này sẽ thay đổi trong sáu tháng tới một năm không?
4. Bạn có thể cho tôi biết về nhóm tôi sẽ làm việc với?
5. Tôi sẽ làm việc chặt chẽ nhất với ai? Tôi sẽ tương tác với các bộ phận hoặc đơn vị nào khác?
6. Bạn có thể cho tôi biết về các báo cáo trực tiếp của tôi? Điểm mạnh của họ là gì và những thách thức lớn nhất của đội ngũ?

Câu hỏi cho ông chủ tiềm năng của bạn

Nếu người phỏng vấn là sếp của bạn, bạn cũng muốn đặt câu hỏi dọc theo những dòng này.

1. Bạn đã ở công ty bao lâu rồi?
2. Bạn là người quản lý bao lâu rồi?
3. Phần gì bạn yêu thích khi làm việc ở đây?

Câu hỏi về công ty

Một lưu ý quan trọng ở đây: Don Tiết hỏi những điều mà bạn có thể dễ dàng tìm thấy với một tìm kiếm nhanh trên Google (nhiều hơn về vấn đề này trong phần Câu hỏi để tránh).

1. Các mục tiêu hiện tại mà công ty tập trung vào và nhóm này làm việc như thế nào để hỗ trợ đạt được các mục tiêu đó?
2. Điều gì khiến bạn phấn khích nhất về tương lai của công ty?
3. Làm thế nào bạn sẽ mô tả các giá trị của công ty?
4. Công ty đã thay đổi như thế nào trong vài năm qua?
5. Các kế hoạch tăng trưởng và phát triển của công ty là gì?

Câu hỏi về văn hóa

Lees cảnh báo rằng bạn nên đưa câu trả lời cho các câu hỏi về văn hóa công ty với một hạt muối. Nó rất khó có khả năng người phỏng vấn sẽ ra mắt và nói với bạn rằng văn hóa là không mong muốn, hoặc thậm chí là độc hại. Đó là lý do tại sao các câu hỏi như #22 dưới đây có thể hữu ích. Họ có được văn hóa công ty mà không hỏi rõ ràng về nó và có thể giúp bạn khám phá bất kỳ yếu tố bất ngờ nào về nơi làm việc mới tiềm năng của bạn, ông Mark Markman nói.

1. Làm thế nào để bạn thường trên tàu nhân viên?
   • Nếu vị trí sẽ ở xa, hãy hỏi cụ thể về cách các nhân viên từ xa được tích hợp vào văn hóa công ty, Markman khuyên.
2. Nhân viên mới thường thấy điều gì đáng ngạc nhiên sau khi họ bắt đầu?
3. Có bất cứ điều gì tôi nên đọc trước khi bắt đầu sẽ giúp tôi có một sự hiểu biết chung với các đồng nghiệp của tôi?
   • Đặt câu hỏi này không chỉ báo hiệu sự quan tâm của bạn đối với vị trí mà còn cho thấy rằng bạn rất háo hức với việc chia sẻ các tài liệu tham khảo văn hóa với những người mà bạn sẽ làm việc cùng, ông Mark Markman nói.
4. Những gì truyền thống văn phòng yêu thích của bạn?
5. Bạn và nhóm thường làm gì cho bữa trưa?
6. Bạn có bao giờ làm các sự kiện chung với các bộ phận hoặc đội khác không?
7. Điều gì khác biệt về việc làm việc ở đây so với bất kỳ nơi nào khác mà bạn đã làm việc?
8. Công ty đã thay đổi như thế nào kể từ khi bạn tham gia?

Cảnh báo hàng ngày

Hãy đứng đầu nội dung mới nhất của chúng tôi với các liên kết đến tất cả các bài viết, video và podcast kỹ thuật số được xuất bản trong 24 giờ qua.

Các câu hỏi về phát triển chuyên nghiệp, con đường sự nghiệp và các cơ hội trong tương lai

Markman nói rằng điều đó rất quan trọng để hiểu sự tăng trưởng và phát triển nghề nghiệp sẽ như thế nào trong công việc. Bạn muốn chắc chắn rằng bạn có thể thấy mình không chỉ trong vai trò mà bạn hiện đang ứng tuyển mà còn có một con đường sự nghiệp tại tổ chức mà bạn đã hào hứng.

1. Tôi sẽ có cơ hội học tập và phát triển nào trong vai trò này?
2. Làm thế nào để đội tôi sẽ là một phần của việc tiếp tục phát triển chuyên nghiệp?
3. Có ví dụ về một con đường sự nghiệp bắt đầu với vị trí này?
4. Những con đường sự nghiệp chung trong bộ phận này là gì?
5. Các chương trình khuyến mãi thường được xử lý như thế nào?
6. Nhân viên thành công đã chuyển sang đâu?

Kết thúc câu hỏi

1. Tôi không hỏi bạn rằng tôi nên làm gì?
2. Có điều gì khác tôi có thể cung cấp cho bạn điều đó sẽ hữu ích không?
3. Có điều gì tôi làm rõ cho bạn về trình độ của tôi không?
4. Các bước tiếp theo trong quá trình tuyển dụng là gì?

Câu hỏi cần tránh

Dưới đây là một vài ví dụ về những gì & nbsp; không phải & nbsp; để hỏi vào cuối cuộc phỏng vấn của bạn:

• Mức lương khởi điểm là gì?
• Bạn có thể cho tôi biết về bảo hiểm y tế của bạn?
• Chính sách nghỉ phép trả tiền của bạn là gì?

Bạn muốn tránh hỏi về tiền lương và lợi ích quá sớm trong quá trình này, Lees khuyên. Bạn không phải là một vị trí để đàm phán tốt vì bạn vẫn ở trong lãnh thổ không xác định. Thời gian để thảo luận về mức lương là sau khi họ yêu bạn, anh ấy giải thích. Nhưng nếu người phỏng vấn hỏi bạn về yêu cầu lương của bạn thì sao? Video này cung cấp các mẹo hữu ích về cách điều hướng câu hỏi phức tạp đó:

Bạn cũng nên tránh đặt câu hỏi cố gắng đóng thỏa thuận. (Vì vậy, tôi có công việc không?

Ngoài ra, không yêu cầu một cái gì đó mà bạn có thể phát hiện ra trong nghiên cứu của mình trước thời hạn - và bạn chắc chắn nên thực hiện nghiên cứu & nbsp; về công việc và công ty trước thời hạn!

. . .

Cơ hội này để đặt câu hỏi là một câu hỏi mà bạn không muốn lãng phí. Nó có cả cơ hội để tiếp tục chứng minh bản thân và tìm hiểu xem công việc này có phù hợp với bạn hay không. Tất nhiên, bạn sẽ không hỏi tất cả 38 câu hỏi này. Chọn những người phù hợp hơn với bạn, sở thích của bạn và công việc cụ thể trước thời hạn. Sau đó viết chúng ra - trên một tờ giấy hoặc trên điện thoại của bạn - và liếc nhìn chúng trước thời hạn để chúng mới mẻ trong tâm trí bạn. Và, tất nhiên, hãy chú ý đến thời gian của người phỏng vấn. Nếu bạn đã lên kế hoạch nói chuyện trong một giờ và họ quay sang bạn với năm phút còn lại, hãy chọn hai hoặc ba câu hỏi quan trọng nhất đối với bạn. Bạn sẽ luôn có nhiều thời gian hơn để đặt câu hỏi khi bạn có lời mời làm việc trong tay.

10 câu hỏi hàng đầu để hỏi một ứng cử viên là gì?

5 câu hỏi phổ biến mà một người phỏng vấn có thể hỏi là gì?

Câu hỏi phỏng vấn mạnh mẽ là gì?

5 câu hỏi độc đáo bạn có thể hỏi vào cuối một cuộc phỏng vấn là gì?