As soon as possible có nên dùng trong email ko

and time zone difference. và múi giờ khác biệt, and time zone difference; we may not be able

to reply your emails

immediately.

biệt múi giờ, chúng tôi có thể không có khả năng

để trả lời email của bạn

ngay lập tức.

time zone difference, we may not be able

to reply your emails

immediately.

chúng ta

có thể

không

có

khả năng

trả lời của bạn email

ngay lập tức.

and time zone differences, we may not be able

to reply to your emails

immediately.

biệt múi giờ, chúng tôi có thể không có khả năng

để trả lời email của bạn

ngay lập tức.

zone differences, we may not be able

to reply to your emails

immediately.

chúng ta

có thể

không

có

khả năng

trả lời của bạn email

ngay lập tức.

If you have any questions before placing an order,

Nếu

bạn

có bất kỳ câu hỏi trước khi đặt hàng,

Chúng tôi sẽ trở

bốn giờ làm việc.

mại điện tử như hiện nay.

Đảm bảo nhập Tên,

If you need

to

exchange work with us,

Nếu bạn cần trao đổi công việc với chúng tôi,

xin vui lòng điện thoại hay gởi email cho luật sư chúng tôi và chúng tôi sẽ cố gắng hồi âm cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

However, if after 2 weeks, you have not received anything yet,

Tuy nhiên, nếu sau một tháng, bạn vẫn chưa nhận được bất cứ thứ gì,

If you have any question please contact us online or

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi xin vui lòng liên hệ với chúng tôi trực tuyến hoặc

You could click contact supplier"

to

leave us messages or send us email, fax or phone us, telling us what information you want(such

as

detailed machine information, prices, terms of shipment and so on), we will reply you as soon as possible, then you will know better about our products and service.

Bạn có thể nhấp vào liên hệ với nhà cung cấp" để để lại tin nhắn cho chúng tôi hoặc gửi email, fax hoặc gọi điện cho chúng tôi, cho chúng tôi biết thông tin bạn muốn( như thông tin chi tiết về máy, giá cả, điều khoản giao hàng, v. v.), chúng tôi sẽ trả lời bạn ngay càng tốt, sau đó bạn sẽ biết rõ

hơn về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Để biết thêm thông tin và giá cả, xin vui lòng gửi cho chúng tôi một e- mail và chúng tôi sẽ trả lời bạn càng sớm càng tốt, cảm ơn bạn!

I hope this helps, Mr. Stern, however of course if you have any further questions,

Tôi hy vọng thông tin trên

có

ích cho anh, tất nhiên là nếu anh

có

thêm bất kỳ câu hỏi nào,

Should you wish

to

contact us directly,

Bạn nên muốn liên hệ với chúng tôi trực tiếp,

If you do not receive our

reply,

Nếu

bạn

không nhận được

trả lời của

chúng tôi,

Ngày nay, giao dịch bằng email đã trở nên phổ biến. Nhưng không phải ai cũng biết viết Email giao dịch chuyên nghiệp, dưới đây là một vài nguyên tắc viết email chuyên nghiệp mời bạn tham khảo.

1. Phải tuân thủ theo đúng những nội qui và chính sách của công ty về việc viết email chẳng hạn như không dùng email để chọc phá, trêu đùa hay đe dọa người khác. Công ty của bạn có thể có chế độ giám sát những email được gửi đi. Nên thuộc lòng những nguyên tắc công ty đã đề ra.

2. Nên soạn thảo email càng ngắn càng tốt. Tập trung vào chủ đề chính cần truyền đạt, chỉ nêu các điểm mấu chốt, tránh lòng vòng mà không bám theo một chủ đề nào trừ khi bạn viết email để giải trình hay nêu nguyên nhân của sự việc. Đây chính là sự khác biệt giữa Email công ty là gì và email cá nhân.

3. Tiêu đề cần bao quát nội dung email. Không nên không đặt tiêu đề. Thông thường, lãnh đạo phải nhận rất nhiều email nên việc để tiêu đề rõ ràng, bao quát sẽ giúp phân lọai và trả lời các email nhanh hơn và công việc nhờ vậy cũng tiến hành nhanh hơn.

4. Đặc biệt chú ý lỗi chính tả và hình thức email vì nó sẽ thể hiện tính chuyên nghiệp và sự sắp xếp khoa học của bạn. Nên mở chế độ kiểm tra lỗi chính tả tự động của máy tính và tự kiểm tra lại trước khi gửi đi. Một email quá nhiều lỗi chính tả và hình thức không rõ ràng thể hiện sự thiếu tôn trọng người nhận.

5.Nên viết những câu ngắn và giữa các đọan nên để khỏang cách để người xem không bị rối. In đậm những chủ đề chính cho từng nội dung. Điều này chứng tỏ tính chuyên nghiệp và làm người xem dễ đọc, dễ hiểu.

6. Sử dụng file đính kèm đã được ghi chú một cách khoa học. Tên file đính kèm phải rõ ràng, bố trí theo trình tự thời gian hoặc nội dung công việc. Ngoài ra bạn cần kiểm tra để tránh gửi nhầm file chưa hoàn thiện cho đối tác và khách hàng, điều này sẽ làm họ thấy bạn là người không cẩn thận. Với các file được đặt tên tiếng Việt, bạn nên sử dụng chữ Việt không có dấu.

7. Một điều tối kị cần tránh và thường làm người nhận bực mình là toàn bộ nội dung trong email đều được viết bằng chữ in hoa. Nếu bạn viết hoa tòan câu như vậy thì những đối tác hay khách hàng nước ngòai sẽ nghĩ là bạn đang đập vào mặt họ. Đồng thời, màu sắc kiều chữ in nghiêng in đậm cần được sắp xếp cho thống nhất.

8. Hãy xem việc soạn thảo email công vụ như viết một bài luận văn nên bạn cũng không được dùng những cụm từ viết tắt như LOL( laugh out loud-cười thật lớn), BTW( by the way- nhân tiện) hoặc ASAP( as soon as possible- càng sớm càng tốt). Những cụm từ này chỉ nên dùng trong các email cá nhân.

9. Trả lời mail cành nhanh càng tốt. Cố gắng phúc đáp tất cả các email trong vòng 24 giờ. Điều này vừa thể hiện tính chuyên nghiệp vừa thể hiện sự lịch thiệp, tôn trọng người khác.

10. Trong các email giao dịch chuyên nghiệp cần sử dụng chữ kí cá nhân mình bạn nên bao gồm tên, chức danh, địa chỉ và phone ở cuối bức mail. Người nhận sẽ biết rõ bạn là ai, ở bộ phận nào, chịu trách nhiệm quản lí những vấn đề gì. Đặc biệt là với những khách hàng lần đầu làm việc với công ty bạn.

11. Bên cạnh đó, hạn chế việc lạm dụng sử dụng các từ quan trọng hoặc khẩn cấp trong tiêu đề email, hãy để dành sử dụng nó cho những bức mail cực kì quan trọng và đặc biệt.

12. Để đối phó với thư rác, cách tốt nhất là bạn hãy tống nó vào ngăn thư rác, bấm nút delete nó hoặc sử dụng phần mềm ngăn chặn các bức thư linh tinh này. Nếu bạn thử bấm nút click vào thư rác, người gửi sẽ biết địa chỉ email của bạn là có thực, từ đó, bạn sẽ liên tục bị tấn công.

13. Hãy copy, gửi chuyển tiếp thư của bạn cho những người có liên quan, từ sếp đến trợ lý và những đồng nghiệp có liên quan. Việc bạn c/c email sẽ giúp những người có liên quan theo dõi công việc chung, kiểm tra lẫn nhau một cách dễ dàng. Bên cạnh đó, sếp cũng có thể dõi theo tiến độ công việc của cả hệ thống. Hãy tạo thói quen sử dụng email doanh nghiệp theo những lời khuyên đơn giản trên, bạn sẽ chứng tỏ và duy trì được tác phong chuyên nghiệp của mình trong môi trường làm việc năng động

Xem thêm:

• Thiết lập email nội bộ quan trọng như thế nào với doanh nghiệp
• Xây dựng hệ thống mail server cho doanh nghiệp
• Cách tạo lập email tên miền riêng