Fanpage chính là một hay nhiều trang được tạo ra từ một tài khoản facebook cá nhân [doanh nghiệp], để tập hợp nhóm cộng đồng có chung sở thích nào đó. Để hiểu hơn về lợi ích cũng nhưcách thức hoạt động của 1 fanpage, mời bạn xem qua nội dung bài viết bên dưới nhé!
Fanpage là gì? Chức năng của fanpage
Fanpage là gì?
Fanpage là một trang được tạo ra từ một tài khoảnFacebook cá nhân hay doanh nghiệp, nhằm tập hợp một nhóm cộng đồng có cùng một sở thích cụ thể nào đó.
Chức năng của fanpage
Mục đích của việc tạo ra fanpage chính là để kinh doanh, giải trí, quảng cáo thương hiệu,... liên kết với cộng đồng có cùng một sở thích chung.
- Ví dụ: Bạn muốn kinh doanh đặc sản vùng miền, thì có thể lấy tài khoản Facebook cá nhân của mình để tạo ra một trang fanpage nhằm phục vụ cho mục đích bán hàng và tương tác với các đối tượng yêu thích đặc sản vùng miền được dễ hơn.
Phần lớn các thông tin [hình ảnh, bài viết, video, mẹo vặt…] mà bạn viết trên trang fanpage sẽ được mọi người trong fanpage nhìn thấy do sự phân phối ngẫu nhiên của hệ thống Facebook. Do đó, khi lập fanpage bạn sẽ tiếp cận được một số đối tượng đang quan tâm đến chủ đề [mục đích] mà bạn tạo ra fanpage.
Ngoài ra, các công cụ và tính năng có trong fanpage sẽ hỗ trợ bạn tốt hơn cho bạn trong việc bán hàng chẳng hạn. Nói một cách khác, fanpage sẽ giúp bạn đo lường – phân tích đối tượng quan tâm đến chủ đề của bạn [độ tuổi, giới tính, khu vực địa lý tiếp cận, chủ đề quan tâm…].
Cách tạo ra 1 trang fanpage cho riêng mình trên laptop
Bước 1: Bạn vào tài khoản cá nhân của mình, nhấp chuột vào mũi tên bên phải góc phía trên, chọn nút Tạo trang.
Bước 2: Trong trang mới xuất hiện, bạn chọn tính năng fanpage là gì để hợp với mục đích tạo trang của mình, nhấn vào nút Bắt đầu.
Ví dụ: bạn nhấp nút Bắt đầu bên Doanh nghiệp hoặc Thương hiệu.
Bước 3: Nhập thông tin về “Tên trang” mà bạn muốn đặt tên fanpage là gì và thông tin trong “Hạng mục” để nói đôi nét về trang fanpage của bạn.
Ví dụ: Tên trang là Đặc sản Việt Nam ngon; Hạng mục là Mua sắm và bán lẻ.
Bước 4: Nhập thêm thông tin trong mục còn trống như Địa chỉ và Số điện thoại, rồi bấm Tiếp tục.
Bước 5: Bạn đã hoàn thanh việc tạo ra cho mình một trang fanpage rồi đấy!
Giờ đây, bạn chỉ cần tải hình ảnh để làm Ảnh nền FB [cover] và Ảnh đại diện [avatar] cũng như cập nhật thêm một số thông tin về trang fanpage của mình trước khi mời bạn bè mình Like hay Follow trang fanpage của mình nhé!
Cách tạo ra 1 trang fanpage cho riêng mình trên điện thoại
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản FB, chọn nút "Tạo trang" như trong hình
Bước 2: Giao diện xuất hiện giống như hình bên dưới và bấm vào nút Bắt đầu tạo trang nhé!
Bước 3:Đặt tên Trang và thực hiện bước nhỏ như trong hình.
Bước 4: Chọn hạng mục cho Fanpage, gồm có loại hình doanh nghiệp và danh mục phụ, rồi bấm nút Tiếp.
Bước 5: Nhập địa chỉ doanh nghiệp của fanpage để tăng cường mức độ tin cậy và nhận biết.
Bước 6: Tiến hành thêm Ảnh đại diện -> Tiếp -> thêm Ảnh bìa - > Truy cập trang.
Bước 7: Hoàn thành xong cách tạo 1 trang fanpage riêng cho mình trên điện thoại rồi đấy! Hãy bắt đầu cập nhật thêm ảnh và viết bài trên fanpage nhé!
Nhiều mẫu laptop có giá hấp dẫn tại Điện máy XANH:
Sau khi tạo ra trang fanpage riêng cho mình thì đừng quên chăm sóc fanpage thường xuyên, nhất là việc viết bài và cập nhật thông tin mới để mọi người biết fanpage của bạn là gì nhé!
Fanpage Facebook từ lâu đã trở thành nơi kênh tương tác quan trọng, không thể thiếu với các chủ shop kinh doanh online cũng như mọi cá nhân sử dụng facebook, nơi vừa giúp các website quảng cáo sản phẩm, kinh doanh trực tuyến hay giúp mọi người có thêm các thông tin về mọi lĩnh vực trong cuộc sống, cùng bàn luận về những vấn đề đang quan tâm.
Thông qua tạo Fanpage Facebook, số lượng người tiếp cận vấn đề nhanh chóng hơn, cũng làm tăng độ nhận biết của mọi người về sản phẩm hay vấn đề nào đó, từ đó thúc đẩy kinh doanh của các doanh nghiệp và cửa hàng. Bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tạo và quản lý fanpage bán hàng một cách hiệu quả nhé.
1. Cách tạo fanpage bán hàng
- Bước 1: Đăng nhập vào facebook cá nhân sau đó chọn phần “ Trang”
- Bước 2: Ở phần này bạn chọn “ Tạo trang”
- Bước 3: Facebook sẽ gợi ý cho bạn 2 hình thức fanpage. Ở đây chúng ta đang tạo fanpage bán hàng vậy nên bạn chọn mục “ Doanh nghiệp hoặc thương hiệu”
- Bước 4: Bạn điền các mục thông tin mà Facebook yêu cầu
Như vậy chưa đầy 5 phút bạn đã tạo thành công một fanpage bán hàng của riêng mình. Bạn có thể thêm ảnh đại diện, ảnh bìa cũng như nhờ bạn bè người thân thích fanpage để tạo độ phủ sóng.
Xem thêm: Chia sẻ 5 Công Cụ Quản Lý Mạng Xã Hội Hiệu Quả Nhất 2019
2. Cách quản lý fanpage hiệu quả
- Đăng bài viết: Nội dung bài viết hấp dẫn là yếu tố đầu tiên tiên thu hút sự chú ý của khách hàng. Làm sao để thu hút khách hàng tương tác với page nhiều hơn. Việc lên kế hoạch nội dung trước giúp bạn xác định đúng hướng đi cho page và hoàn thiện chiến lược trong từng bài viết. Dành vài giờ một tháng để lên kế hoạch cho bài viết tháng tiếp theo dựa trên nguyên tắc: 80% nội dung về sản phẩm, dịch vụ của bạn và 20% nội dung dành cho bên thứ 3 liên quan đến sản phẩm của bạn. Điều này giúp khách hàng có cách nhìn tổng quan hơn về sản phẩm và tăng độ thân thiện cho page. Ngoài ra, khi đăng bài viết cần lựa chọn thời điểm đăng bài thích hợp dựa trên đối tượng khách hàng hướng đến và nhanh chóng trả lời bình luận của thành viên, kích thích các thành viên thích hoặc chia sẻ bài viết. Nếu có bài viết cần chia sẻ hoặc muốn các thành viên quan tâm khi truy cập vào Fanpage Facebook bán hàng của bạn, bạn cần ghim bài viết lên đầu trang với thao tác ấn vào nút mũi tên chỉ xuống ở góc phải bài viết và chọn “ Ghim lên đầu”.
- Thiết lập vai trò quản trị trang: Khi bạn quản lý một fanpage kinh doanh, có nhiều khi bạn không thể đảm nhận được hết các phần việc, đây là lúc bạn thêm người hỗ trợ quản lý. Việc thiết lập vị trí, trách nghiệm của từng người là điều hết sức cần thiết, tránh việc người nọ làm việc người kia, hay người nọ ỷ lại người kia mà không làm và đảm bảo việc hoạt động của fanpage diễn ra liên tục và thường xuyên.Để làm điều này, bạn vào phần cài đặt, sau đó chọn tiếp vai trò trên trang. Tại đây, bạn có thể thêm tên hoặc email của từng người và xếp vào các vị trí phù hợp nhất, bao gồm: Quản trị viên, Biên tập viên, Người kiểm duyệt, Nhà quảng cáo rồi ấn lưu.
- Quản lý bình luận và thành thành viên: Khi quản trị Fanpage Facebook bán hàng, nếu xuất hiện các bình luận không phù hợp hoặc bạn muốn ẩn bình luận của khách hàng để tránh các đối thủ cạnh tranh lấy thông tin khách hàng, bạn chỉ cần di chuyển chuột đến bình luận đó và ấn dấu X để ẩn bình luận. Ngoài ra nếu muốn chặn các thành viên bình luận không phù hợp hoặc thiếu lịch sự chỉ cần chọn Chặn là thành viên đó không thể tương tác được trên Fanpage Facebook bán hàng của bạn. Để bỏ chặn, bạn vào phần Cài đặt đến mục Thành viên bị cấm rồi tiến hành chọn thành viên và bỏ chặn.
- Tạo quảng cáo: Để thúc thúc đẩy bán hàng hiệu quả, doanh nghiệp hoặc cửa hàng của bạn nên tạo các chiến lược quảng cáo. Hiện nay có khá nhiều hình thức quảng cáo cho Facebook mà bạn có thể lựa chọn như quảng cáo tăng like cho Fanpage [Page Likes], quảng cáo cho bài viết [Page Post Engagement], quảng cáo thu hút truy cập đến website [Clicks to Website] và quảng cáo video [Video Views].
Hy vọng những chia sẻ trên đây sẽ giúp ích cho bạn trong việc tạo và quản lý fanpage. Nếu bạn muốn có một fanpage chuyên nghiệp hơn, tối đa hiệu quả việc kinh doanh trên facebook thì phần mềm quản lý fanpage bán hàng, cũng như đẩy mạnh quảng bá, chia sẻ, cập nhật nội dung hữu ích cho fanpage và thúc đẩy thêm quảng cáo facebook ads sẽ giúp gia tăng doanh số cũng như tăng hiệu quả kinh doanh. Chúc các bạn thành công!
Theo Nhanh.vn