Chương trình du lịch chủ động là gì
Chương 3: Thiết Kế Chương Trình Du Lịch Mục tiêu chương 3
Định nghĩa: theo luật du lịch Việt Nam CTDL là lịch trình, các dịch vụ và giá bán chương trình được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ nơi xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi
Định nghĩa: CTDL là một tập hợp các dịch vụ, hàng hoá được sắp đặt trước, liên kết với nhau, để thoả mãn ít nhất hai nhu cầu khác nhau trong quá trình tiêu dùng du lịch của khách với mức giá gộp xác định trước và bán trước khi tiêu dùng của khách (Theo giáo trình Quản trị kinh doanh lữ hành của Nguyễn Văn Mạnh & Phạm Hồng Chương)
Phân loại chương trình du lịch
Phân loại chương trình du lịch
Phân loại chương trình du lịch
Phân loại chương trình du lịch
Phân loại chương trình du lịch
Đặc điểm của chương trình du lịch
Chương trình du lịch Đảm bảo các yêu cầu Đáp ứng nhu cầu thị trường Phù hợp nguồn lực DN Thu hút Tính khả thi Qui trình thiết kế Nghiên cứu nhu cầu thị trường Nghiên cứu khả năng đáp ứng Xây dựng tuyến hành trình cơ bản Xây dựng phương án vận chuyển Xây dựng phương án lưu trú, ăn uống 2. Thiết kế chương trình du lịch
Mối quan hệ giữa nội dung CTDL và CTDL Thời điểm tổ chức Mức giá Số lượng, cơ cấu, chủng loại dịch vụ Chương trình du lịch Tuyến điểm Mục đích chuyến đi Thời điểm sử dụng thời gian rỗi Khả năng thanh toán Yêu cầu và chất lượng và thói quen tiêu dùng 1 2 3 4 5 2. Thiết kế chương trình du lịch
- Giá trị đích thực của tài nguyên du lịch - Sự phù hợp của giá trị tài nguyên với mục đích của CTDL - Cơ sở vật chất hạ tầng, điều kiện an ninh, chính trị, văn hóa – xã hội của điểm đến 2. Thiết kế chương trình du lịch
- Cơ sở vật chất kĩ thuật - Đội ngũ nhân viên - Khả năng tổ chức - Lợi thế so sánh 2. Thiết kế chương trình du lịch
2. Thiết kế chương trình du lịch
84USD On mountain/trên núi 24 Muong Hoa - Sapa - Lao Cai *** New-wing building 81USD Central/trung tâm 024 Dong Loi., Sapa Dis., Laocai. *** Remarks Starting Rate Location Address Star Category Hotel Name FIRST-CLASS HOTELS (3-STAR) 120USD Central/trung tâm Sapa District, Lao Cai ***** Remarks Starting Rate Location Address Star Category Hotel Name LUXURY & DELUXE HOTELS ( 5 & 4 STAR HOTELS) 2. Thiết kế chương trình du lịch
2. Thiết kế chương trình du
lịch 2. Thiết kế chương trình du lịch
2. Thiết kế chương trình du lịch Sapa – Lào Cai – Hà Nội Ngày 3 Lào Cai – Sa Pa – Bản Hồ - Sapa Ngày 2 Phương tiện: Tàu Hà Nội – Lào Cai Ngày 1 Ghi Chú Điểm dừng/tham quan Tuyến Ngày 2. Thiết kế chương trình du lịch 2.5 Xây dựng phương án vận chuyển 2.6 Xây dựng phương án lưu trú, ăn uống Cách thức:
550.000/phòng 1 đêm 15 phòng Tiêu chuẩn Cát Cát Sa Pa 550.000/phòng 1 đêm 15 phòng Tiêu chuẩn Sài Gòn - Hạ Long Hạ Long 600.000/phòng 2 đêm 15 phòng Tiêu chuẩn KS. Golden Sun Hà Nội Ghi chú Giá phòng Thời gian lưu trú Số lượng phòng Loại phòng Điện thoại Địa chỉ Nhà cung ứng Địa phương 2. Thiết kế chương trình du lịch Chi tiết hóa lộ trình Chi tiết hóa lịch trình 2. Thiết kế chương trình du lịch
2. Thiết kế chương trình du lịch KS. Trung Nghĩa 16h30 NH. Phố Núi 18h30 Bến Lội 14h Tối NH. Cây Sứ 11h00 Viện Hải Dương Học 8h - 10h30 Trưa NH. Thành Đạt 7h 271 Nha Trang - Đà Lạt Sáng 2 KS. Thành Đạt 19h NH. Ngọc Tiên 18h30 Tối NH. Sao Mai 11h25 Sa Huỳnh 10h45 Trưa 500 Đà Nẵng - Sáng 1 Ghi chú Địa điểm Thời gian Địa điểm Thời gian Địa điểm Thời gian Địa điểm Thời gian Lưu trú Ăn Điểm tham quan Điểm dừng số km Tuyến Hoạt động Tuyến đường Buổi Ngày BẢNG KĨ THUẬT HÀNH TRÌNH Bảng khoảng cách điểm đến Một số điểm lưu ý
2. Thiết kế
chương trình du lịch
Total Cost (TC) = Fixed Cost (FC) + Variable Cost (VC) 2. Thiết kế chương trình du lịch Chi phí biến đổi
Chi phí cố định
Công thức tính giá thành
z = VC + Z = z.Q= VC.Q + FC Trong đó: z: giá thành cho một khách Z: tổng chi phí cho cả đoàn khách Q: Số thành viên trong đoàn FC: Tổng chi phí cố định VC: Tổng chi phí biến đổi Phương pháp tính giá thành
Bảng
xác định giá thành theo STT Nội dung chi phí Phí biến đổi Phí cố định 1 Khách sạn + 2 Ăn uống + 3 Vé tham quan + 4 Vé tàu tham quan + 5 Visa/hộ chiếu + 6 Bảo hiểm du lịch + 7 Xe vận chuyển + 8 Phí hướng dẫn + 9 Tổng chi phí VC FC Xác định giá thành theo lịch trình FC VC Tổng chi phí (TC) * Hướng dẫn viên * Vận chuyển ... ... * Ăn tối 7 * Ăn trưa 6 * Lưu trú 5 * Vé tham quan 4 Ngày 2 * Ăn tối 3 * Ăn trưa 2 * Lưu trú 1 Ngày 1 Chi phí cố định Chi phí biến đổi Nội dung chi phí STT Thời gian lịch trình Xác định giá bán Giá bán của một CTDL thường phụ thuộc vào:
Công thức tính giá bán Trong đó:
G= z + Cb + Ck + P + T (1) Trường hợp 1:
Thay vào (1) ta có: G= z + α1 .z + α2 .z + α3 .z + α4 .z = z (1+ ) Trong đó: α1 = αCb là hệ số của chi phí bán α2 = αCk là hệ số của các chi phí khác α3 = αP là hệ số của lợi nhuận α4 = αT là hệ số của thuế là tổng của các hệ số Cb, Ck, P, T. Trường hợp 2: Cb, Ck, P, T được tính theo giá bán (G) Gọi β là hệ số của các khoản tính theo giá bán: Thay vào (1), ta có Trường hợp 3: Cb, Ck, P, T được tính theo cả giá thành và giá bán Trường hợp 4: giá bán có thuế giá trị gia tăng (VAT) Khi tính giá bán cho khách còn phải cộng thêm thuế giá trị gia tăng (10% trong lĩnh vực du lịch) Gdn= z+ Cb+ Ck+ P+ T Giá bán cho khách: Gb=Gdn+ 0,1Gdn=1,1.Gdn Một số phương pháp xác định giá bán khác
Running...exercise
Bài tập:
2. Thiết kế chương trình du lịch
2. Thiết kế chương trình du lịch
|