Hiện tại, thị trường kd về khách sạn, nhà nghỉ rất tiềm năng và ngày càng phát triển về nhu cầu.Giới thiệu về bản thân chút xíu để các A/C có niềm tin. Hiện nay Việt đang làm quản lý các khách sạn 3 sao ở Sài Gòn như Valentine, Harmony, Eden và 1 số Resort khác ở Phú Quốc, Mình chuyên đi set up, đào tạo các Ks Resort. Mình cũng đang xây dựng các khách sạn nhỏ tầm 1 sao hoặc nhà nghỉ để kinh doanh. Sau khi có lượng khách hàng đều đặn mình sẽ sang nhượng lại cho người khác Hôm nay, Việt xin phép được chia sẻ những kinh nghiệm về kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ của mình. Vì như trong các bài viết khác trên WTT của Việt về khách sạn nhà nghỉ có rất nhiều người quan tâm và đã gửi mail, gọi điện cho Việt hỏi về những kinh nghiệm, những trăn trở khi bắt đầu kinh doanh lĩnh vực này.Đa số các Anh Chị liên hệ tới Việt với mong muốn kd ks, nhà nghỉ nhưng còn rất nhiêu lo lắng, băn khoăn không biết bắt đầu từ đâu. Và những lý do lo lắng chính như sau:- Nghe mọi người nói kd nhà nghỉ khách sạn phải dữ dằn lắm, công an và giang hồ bảo kê, khách dắt gái mại dâm hoặc chơi ma túy đá,...:-$:-$:-$- Có Anh Chị hỏi Việt, tại sao tôi sang nhượng lại 1 khách sạn 1 sao nhưng đã 3 tháng rồi vẫn ko có khách. Anh có cách nào giúp tôi không?:((:((:((- Kd Ks, nhà nghỉ cần làm gì để đạt lợi nhuận 200trieu/ tháng :o:o- Hoặc với mức đầu tư 700trieu, tôi nên đầu tư ntn?b-)b-)b-)Xin thưa với các A/C như sau:1. Với kinh doanh thì thành công và thất bại luôn song hành cùng nhau, và nếu chúng ta chỉ tập trung vào rủi ro mà lo sợ thì chắc ở VN ko có khách sạn nào. Điều quan trọng là chúng ta có thấy đc tiềm năng trong ngành này hay ko?Có người chia sẻ với Việt rằng: NGHE NGƯỜI TA NÓI :o:o kd ks khó ăn mà rủi ro cao. Vậy chúng ta hãy bình tĩnh suy xét, người nói đó là ai. Họ đã biết gì trong lĩnh vực ks chưa, có kinh nghiệm gì chưa mà phán như vậy. Hoặc dù họ có kd ks đi chăng nữa thì họ đã thất bại và sợ sệt. Nếu bạn kd thì hãy hỏi người thành công trong lĩnh vực này Anh Chị nhé. Nếu vẫn cứ sợ sệt rủi ro cao thì Việt thành thật khuyên các Anh Chị không nên mạo hiểm2. Bất cứ công việc kinh doanh nào chúng ta cũng phải lập kế hoạch cả. Nếu không thất bại là điều dễ hiểu và lúc này tiền mất, tình tan, gia đình lục đục gây nên cảnh chán chường:(:(Vậy chúng ta lập kế hoạch như thế nào để giảm thiểu rủi ro xuống mức thấp nhất mà vẫn thu lợi về cho ks của mìnhA. Xác định mặt bằng:MB kd là của A/C hay thuê1. Nếu của A/C thì diện tích bao nhiêu để lên bảng quy hoạch: số lượng phòng, quầy lễ tân, kho, phòng cho nhân viên, bếp,...2. Nếu MB thuê thì thời gian thuê là trong bao lâu. Dài hạn hay ngắn hạn. Dựa vào hợp đồng cho thuê, chúng ta sẽ lên phương án đầu tư trong thời gian đó.Ví dụ: MB cho thuê 5 năm thì quy hoạch giường tủ, quầy lễ tân, thiết bị về sinh,... khấu hao trong 5 năm.Và MB này ở vị trí địa lý thế nào. Chẳng hạn ở trung tâm TP thì làm du lịch, khách công tác. nếu ở Bệnh viện thì cho người nhà hoặc người bệnh nghỉ ngơi, gần trường ĐH, CĐ thì kd theo mùa thi cử,...B. Đối tượng khách hàng của A/C là ai?Châu Á, Châu Âu, Việt Nam - từ đó mới biết đc từng đối tượng khách hàng cần những tiện ích gì trong ks. Ví dụ: tụi Tây thì cần đèn đọc sách hoặc dưới quầy có cafe,... Nếu các A/C kd nhà nghỉ vẫn phải lưu ý điểm này. Xem thử Khu vực KS mình công nhân nhiều hay dân VP nhiều để bố trí vật dụng trong phòng hợp lý và bảng giá cân đối.C.Thời gian lưu trú tại KS- Dài ngày - nên có thêm bàn làm việc hoặc tủ quần áo lớn hơn,..- Ngắn ngày - vật dụng cơ bản- Theo giờ - @};-@};-:Embarrassment::Embarrassment:D. Phân khúc Khách hàng - Phân loại khách sạn (1 sao, 2 sao hay 3 sao,...)- Cao cấp - - Bình dânE. Quản bá khách sạn của mình thế nào?- Kết hợp các tour, trên các web chuyên ks, hoặc fanpage,...- Nếu theo giờ: để đèn LED lớn, giá ghi rõ ràng,... Làm sao để khách hàng quay lại thì nói sau nhé.F. Kinh phí dự trù xây dựng KS là bao nhiêu?G. Thiết kế khách sạn thế nào cho phù hợp với đối tượng và phân khúc khách hàng nói ở trên.H. Mở rộng thêm dịch vụ để tăng doanh thu ( Cafe, điểm tâm, giặt là,...)- Theo giờ thì..... nước uống, thức ăn đêm, hay là..... hé hé8-|8-|I.tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện nhân viên:- Cách tiếp cận khách hàng, cách hỏi khách hàng sử dụng dịch vụ, sản phẩm để tăng doanh thu,...K. Mua sắm trang thiết bị cần thiết- Chăn, nệm, camera,...Đó là những bước lập kế hoạch cơ bản khi bước đầu khỏi nghiệp trong lĩnh vực này. Các Anh chị chịu khó giải quyết những vấn đề trên để giảm thiểu rủi ro. Tiền bỏ ra thì mong các Anh Chị đừng làm theo cảm tính. Cân nhắc thật kỹ. Hỏi những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực này và bạn sẽ thấy ngạc nhiên rất nhiều.Hi vọng học hỏi thêm kinh nghiệm của các Anh Chị khác ở phần Comment.Có nhiều người gọi điện và gửi mail đã hơi lạm dụng và gây phiền phức tới cá nhân nhưng không vì thế mà không để lại thông tin cho những Anh Chị thực sự cần hỗ trợNếu cần hỗ trợ gì thêm, Việt sẵn sàng giúp đỡ đồng hành các Anh Chị. :o):o):o):o):o)Các Anh Chị chịu khó liên hệ qua địa chỉ mail: @gmail.com">. SĐT: 0948290990 Việt (Xin liên lạc giờ hành chính, hoặc nt sau giờ HC các A/C nhé)Mọi người có thể đọc tham khảo thêm những bài viết liên quan theo link của Việt http://thietkehotel.blogspot.com/Chúc các Anh Chị thành côngggggggg@};-@};-@};-@};-@};-@};-@};-