Địa chỉ email hỗ trợ của facebook
|
Khi bạn gặp sự cố với tài khoản Facebook như mất tài khoản Facebook, bị hack tài khoản Facebook thì việc lấy lại tài khoản sẽ cần phải có giấy tờ xác minh danh tính và có thể liên hệ với Facebook để nhận hỗ trợ. Tuy nhiên bạn đọc cần chú ý hiện tại Facebook chưa có tổng đài chăm sóc, hỗ trợ như Google. Vậy làm sao để liên hệ với Facebook khi cần có sự hỗ trợ? Để nhận được sự trợ giúp của Facebook, chúng ta sẽ liên hệ với Facebook trực tiếp thông qua Trung Tâm Trợ Giúp. Từng vấn đề sẽ có cách liên hệ khác nhau thông qua link cụ thể trong bài viết dưới đây. Show 1. Tổng đài Facebook là gì?Hiện tại ở Việt Nam không có và chưa có tổng đài chính thức của Facebook nên bạn đọc cần chú ý khi nhận được cuộc gọi nào tự xưng là tổng đài Facebook tại Việt Nam. Có rất nhiều cuộc gọi lừa đảo mạo danh Facebook tại Việt Nam để lừa đảo, chiếm đoạt tài khoản Facebook cá nhân của bạn. Nếu tài khoản của bạn gặp vấn đề thì có thể gửi email hoặc gửi phản hồi tới Facebook theo những mục dưới đây. 2. Hỗ trợ tài khoản Facebook cá nhânLỗi không thể đăng nhập: Lỗi tài khoản bị vô hiệu hóa: Lỗi Facebook bị khóa: Lỗi xác minh danh tính: Lỗi không thể đổi tên Facebook: Lỗi không load được các tin cũ: Lỗi bài viết không xuất hiện trên Newsfeed: Lỗi mất video: Lỗi Notifications: 3. Liên hệ hỗ trợ cho Fanpage FacebookLỗi fanpage bị xóa, khóa tính năng: Lỗi Fanpage bị hack: Báo cáo Fanpage: Báo cáo vi phạm bản quyền: Hỏi vấn đề thanh toán: 4. Lưu ý khi liên hệ với Facebook4.1. Lịch làm việc của Facebook từ thứ 2 đến thứ 6 nên nếu bạn cần gửi yêu cầu hỗ trợ thì chỉ nên gửi trong tuần để nhận được hỗ trợ nhanh nhất. Facebook chưa có trụ sở tại Việt Nam nhưng có tổng đài viên người Việt tại trụ sở Singapore làm việc. 4.2. Khi liên hệ với tổng đài hỗ trợ Facebook bạn có thể sử dụng Tiếng Việt để giải thích các vấn đề mình gặp phải. Hiện tại đã có nhân viên người Việt trong đội ngũ hỗ trợ của Facebook. 4.3. Cung cấp đầy đủ thông tin mình đang gặp phải, cần hỗ trợ nội dung gì thì hãy tải đầy đủ hình ảnh chứng thực, chụp màn hình lỗi để đội ngũ xác minh nhanh. 4.4. Không gửi thẻ thanh toán, mật khẩu. Khi nhận được link sự cố gửi từ bạn thì Facebook sẽ hỗ trợ thông qua ID, link Facebook. Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu tài khoản, thông tin thẻ thanh toán và Facebook cũng không bao giờ yêu cầu bạn gửi những thông tin đó. Xem thêm:
Thứ Tư, 02/12/2020 16:30 4,2 ★ 6 👨 48.012 0 Bình luận Sắp xếp theo  Xóa Đăng nhập để Gửi Bạn nên đọc
Giới thiệu | Điều khoản | Bảo mật | Hướng dẫn | Ứng dụng | Liên hệ | Quảng cáo | Facebook | Youtube | DMCA Giấy phép số 362/GP-BTTTT. Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 30/06/2016. Cơ quan chủ quản: CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG TRỰC TUYẾN META. Địa chỉ: 56 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội. Điện thoại: 024 2242 6188. Email: [email protected]. Chịu trách nhiệm nội dung: Lê Ngọc Lam. Bản quyền © 2003-2022 QuanTriMang.com. Giữ toàn quyền. Không được sao chép hoặc sử dụng hoặc phát hành lại bất kỳ nội dung nào thuộc QuanTriMang.com khi chưa được phép. |
