Luôn phải giữ liên lạc với khách hàng nhưng điện thoại của bạn hay bị mất sóng thì phải làm sao? Sử dụng dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi của MobiFone ngay nhé. Chuyển hướng cuộc gọi MobiFone là một trong những tính năng vô cùng hữu ích giúp thuê bao duy trì việc kết nối trong mọi hoàn cảnh. Chỉ cần kích hoạt tính năng này thì dù điện thoại của bạn gặp phải vấn đề gì cũng sẽ nhận được cuộc gọi từ số khác một cách dễ dàng. Vậy làm sao để thực hiện chuyển hướng cho thuê bao của mình? Cùng chúng tôi khám phá trong bài viết.

Chuyển hướng cuộc gọi để không lỡ mất những cuộc gọi quan trọng

Nội dung

1. Chuyển hướng cuộc gọi MobiFone bằng mã USSD

Thực hiện chuyển hướng cuộc gọi bằng mã USSD là cách đơn giản nhất mà chúng ta có thể thực hiện đối với dịch vụ Call Forward. Phương pháp này không mất quá nhiều công sức và thời gian. Chỉ cần bạn thực hiện theo đúng cú pháp là được. Cụ thể như sau:

Các trường hợp chuyển tiếp cuộc gọi

Cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi

Huỷ

Kiểm tra tình trạng chuyển tiếp

Chuyển tất cả cuộc gọi

**21* số điện thoại # OK

21# được rồi

*

21#

Chuyển khi máy bận

**67* số điện thoại # OK

67# được

*

67#

Chuyển khi không trả lời sau 30s

**61* số điện thoại # OK

61# được

*

61#

Chuyển khi không liên lạc được

**62* số điện thoại # OK

62# được

*

62#

Huỷ tất cả chuyển tiếp

002# được

Xem thêm:

• Đăng ký 4G MobiFone không giới hạn
• C90 của MobiFone

2. Cài đặt chuyển hướng cuộc gọi MobiFone ngay trên điện thoại

Nếu không muốn thực hiện chuyển hướng cuộc gọi theo cách trên, bạn có thể chọn cách cài đặt ngay trên điện thoại của mình. Mỗi một dòng điện thoại sẽ lại có cách thực hiện khác nhau và sau đây sẽ là hướng dẫn cụ thể dành cho khách hàng. Tham khảo để thực hiện ngay trên điện thoại của mình nhé.

Loại máy

Tiếng Việt

Tiếng Anh (English)

NoKia

Cài đặt/ Cài đặt cuộc gọi/ Chuyển hướng

Cài đặt/ Cài đặt cuộc gọi/ Chuyển hướng cuộc gọi

Samsung

Dịch vụ mạng/ Chuyển cuộc gọi

Dịch vụ mạng/Chuyển hướng cuộc gọi

SonyEricsson

Thông tin cuộc gọi/ Chuyển cuộc gọi

Cuộc gọi/Chuyển cuộc gọi

Panasonic

Điện thoại của tôi/ Cài đặt điện thoại/ Chuyển cuộc gọi/ Thoại

Điện thoại của tôi/ Cài đặt điện thoại/ Chuyển hướng cuộc gọi/ Cuộc gọi thoại

Motorola

Cài đặt/ Chuyển máy/ Thoại

Cài đặt/ Chuyển hướng cuộc gọi/ Cuộc gọi thoại

Điện thoại di động LG

Chuyển cuộc gọi

Chuyển cuộc gọi

Blackberry

Lựa chọn/ Quản ký cuộc gọi/ Chuyển cuộc gọi/ Chọn các chế độ muốn sử dụng.

Tùy chọn/ Quản lý cuộc gọi/ Chuyển tiếp cuộc gọi

Iphone

Cài đặt/ Điện thoại/ Chuyển cuộc gọi/ Chọn các chế độ muốn sử dụng

Cài đặt/Điện thoại/Chuyển tiếp cuộc gọi

đổi mới

Dịch vụ mạng/ Chuyển cuộc gọi

Dịch vụ mạng/Chuyển hướng cuộc gọi

Siemens

Dịch vụ mạng/ Chuyển cuộc gọi

Dịch vụ mạng/Chuyển hướng cuộc gọi

3. Lưu ý khi sử dụng dịch vụ Call Forward

Trong quá trình thực hiện chuyển hướng cuộc gọi, bạn cần phải lưu ý đến một vài vấn đề sau đây:

Cước phí, trong trường hợp thuê bao A gọi đến thuê bao B – là thuê bao có sử dụng dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi đến thuê bao C:

• Đối với thuê bao A: Tính cước như cuộc gọi thông thường đến thuê bao B
• Đối với thuê bao B:
  • Nếu thuê bao C là thuê bao di động thuộc mạng MobiFone, thuê bao cố định, Gphone của VNPT: Miễn phí cước gọi
  • Nếu thuê bao C là thuê bao ngoại mạng, không phải của MobiFone thì sẽ mất phí theo như nhà mạng quy định.

Khi khách hàng ra nước ngoài công tác, du lịch hay sinh sống thì nên hủy dịch vụ Call Forward để không phát sinh cước khi không sử dụng.

Tin liên quan:

• Đăng ký 5G MobiFone như thế nào?
• Đăng ký C90 MobiFone như thế nào?
• Gói DataQT MobiFone là gì? Có nên đăng ký không?

4. Tham khảo gói cước G80 – không giới hạn data đang được nhiều khách hàng lựa chọn của MobiFone

Để đảm bảo cho thuê bao của bạn luôn duy trì liên lạc được với khách hàng, đối tác, bạn bè của mình, MobiFone mang đến gói cước G80 sử dụng data KHÔNG GIỚI HẠN. Đây hiện là gói cước đang được nhiều khách hàng lựa chọn nhất nhờ vào những lợi ích tuyệt vời mà gói cước mang đến cho người dùng là:

• Gói G80 MobiFone chỉ mất 80K/tháng là nhận được 60GB tốc độ cao để sử dụng. Sử dụng hết 60GB vẫn tiếp tục truy cập internet. Không phát sinh cước ngoài gói. Quá hời cho những thuê bao nào thường xuyên phải sử dụng đến internet.
• Tốc độ truy cập luôn ổn định, mượt mà.
• Free toàn bộ data tốc độ cao cho 10 ứng dụng giải trí, làm việc, kết nối hot nhất hiện nay (Tiktok, Instagram, Spotify, FPT Play, PUBG, Gmail, Google Drive, Skype, Zalo, Viber) cho khách hàng sử dụng hệ đều hành Android và tải/cài đặt ứng dụng mobifoneGo tại đây (Đây là ưu đãi đặc biệt, dành riêng cho khách hàng đang sử dụng hệ điều hành Android, ứng dụng mobifoneGo sẽ sớm được phát hành trên iOS trong thời gian tới).
• Nếu bạn sử dụng điện thoại iPhone, bạn có thể sử dụng gói G80 như một gói data không giới hạn mà không cần cài app mobifoneGo. Khi truy cập các ứng dụng ngoài gói sẽ trừ vào dung lượng 60GB siêu tốc, nhưng dùng hết vẫn tiếp tục truy cập internet. Không phát sinh cước phí ngoài gói.

Đăng ký sử dụng vô cùng đơn giản soạn G80 gửi 999 để hưởng những ưu đãi hấp dẫn.

Tên gói G80 MobiFoneƯu đãi data Tặng 60GB/Tháng (2GB/Ngày) data tốc độ cao truy cập toàn bộ Internet Ưu đãi tiện ích Không giới hạn data tốc độ cao sử dụng truy cập các ứng dụng Facebook, Instagram, Tiktok, Zalo, Gmail, Google Drive, Skype, FPT Play, Spotify, PubG, Viber Cước phí 80.000đ/tháng Cú phápG80 gửi 999Đăng ký

Gói cước G80 dừng đăng ký mới từ 15/6/2023. Khách hàng đã đăng ký gói cước vui lòng duy trì gia hạn thành công trong 30 ngày để đảm bảo duy trì ưu đãi data 4G trong gói. Từ thời điểm quý khách gia hạn gói cước tiếp theo sau ngày 23/7/2023, MobiFone sẽ điều chỉnh tốc độ hạ băng thông data ngoài gói. Hết dung lượng data trong gói, hệ thống tạm khóa internet.

Lưu ý: Nếu tài khoản của quý khách không đủ để gia hạn trong 30 ngày, gói cước sẽ bị hủy và quý khách sẽ không thể đăng ký lại gói cước mới với ưu đãi data 80.000đ/60GB/Tháng.