Hướng dẫn thanh toán tiền điện qua internet banking

Công việc hàng ngày của mọi người bận rộn, không phải lúc nào cũng có mặt tại nhà để trả tiền cho nhân viên tới thu. Còn các điểm thu tiền cũng chỉ hoạt động vào giờ hành chính, nếu không sắp xếp được thời gian, bạn cũng khó có thể tới nộp đúng thời gian. Hai hình thức thanh toán này rõ ràng còn nhiều bất cập. 

Để tạo điều kiện thuận lợi hơn cho cả nhà cung cấp điện và khách hàng, Tập đoàn Điện lực Việt Nam [EVN] đã phối hợp cùng với các ngân hàng và tổ chức cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến để triển khai hình thức thu hộ tiền điện qua mạng internet. Khách hàng sẽ không cần phải thanh toán tiền mặt cho hóa đơn điện của mình.

Lợi ích của dịch vụ thu hộ tiền điện online

Thanh toán tiền điện online mang lại nhiều lợi ích cho cả bên cung ứng điện và khách hàng:

- Trả tiền điện mọi lúc, mọi nơi chỉ cần có thiết bị di động kết nối mạng và đăng ký sử dụng dịch vụ thanh toán hóa đơn điện trực tuyến. Điều này có nghĩa bạn sẽ không cần phải sắp xếp thời gian, công việc để tới điểm thu tiền hay ngồi chờ đợi ở nhà để gặp nhân viên thu tiền điện.

- Quy trình thanh toán đơn giản, gọn nhẹ chỉ bằng một vài thao tác  trên di động. 

- Thông tin hóa đơn được gửi qua tin nhắn, email, thông báo ứng dụng… tiết kiệm thời gian và nguồn nhân lực, công sức của Công ty Điện. Bên cung cấp điện không cần phải cắt cử nhân viên đi tới từng hộ gia đình để đưa và thu tiền hóa đơn. Khách hàng cũng không sợ bị thất lạc thông tin như khi sử dụng hóa đơn giấy. Bạn chỉ cần kiểm tra các thông báo để nắm được đầy đủ thông tin tiền điện của tháng.

- Một số ứng dụng, dịch vụ thu hộ tiền điện có tính năng nhắc hẹn thanh toán. Tính năng này là giải pháp tuyệt vời dành cho những con người bận rộn hoặc hay quên. Bạn không còn phải lo về việc đóng tiền quá hạn, hay bị cắt điện. 

- Một ưu điểm nổi bật của các dịch vụ thu hộ tiền điện trực tuyến là người đóng không phải chịu phí thanh toán. Giao dịch được tiến hành hoàn toàn miễn phí, không những vậy khách hàng còn có cơ hội nhận ưu đãi hấp dẫn từ những tổ chức cung cấp dịch vụ này.

Cách thanh toán tiền điện online thông qua dịch vụ thu hộ 

Có nhiều cách để bạn thanh toán hóa đơn tiền điện trực tuyến cho gia đình mình. Dưới đây là những cách phổ biến nhất, ngày càng nhiều khách hàng lựa chọn sử dụng. 

1. Ví điện tử ZaloPay 

ZaloPay cho phép người dùng thanh toán hóa đơn tiền điện qua mạng chỉ với vài lần chạm. Dịch vụ này của ZaloPay được khách hàng đánh giá cao bởi sở hữu nhiều ưu điểm nổi bật:

  • ZaloPay cho phép sử dụng tính năng thanh toán hóa đơn ngay trong ứng dụng Zalo, không nhất thiết phải cài đặt thêm app thanh toán khác về máy. Thao tác thực hiện đơn giản, bạn chỉ cần chọn chức năng “Trả hóa đơn” hoặc truy cập “Ví ZaloPay” ngay mục Khám phá của Zalo. 
  • Đồng thời, khách hàng cũng chỉ cần nhập thông tin một lần duy nhất, hệ thống sẽ tự động lưu trữ thông tin và nhắc phí khi đến hạn thanh toán. 

Thanh toán tiền điện qua ZaloPay tiện lợi mọi lúc, mọi nơi. Vì thế, ngay cả khi bạn quá bận rộn cả một ngày, buổi tối, khi đã hoàn tất mọi công việc, bạn vẫn có thể tiến hành thanh toán tiền điện online. Bạn không cần phải ngồi chờ đợi ở điểm thu tiền hay phải đặt hẹn với nhân viên thu tại nhà.

  • Tính năng nhắc hẹn thanh toán, đảm bảo bạn không trả hóa đơn quá hạn, dẫn tới bị phạt hay cắt điện.
  • Giao dịch qua ZaloPay an toàn và bảo mật cao nhờ vào hệ thống đạt chuẩn PCI-DSS Level 1 và được cấp chứng nhận bảo mật thông tin quốc tế ISO 27001 cùng hệ thống bảo vệ đa tầng như sinh Face ID, mật khẩu, hệ thống tokenization, eKYC,... Do đó bạn không phải lo lắng về việc thông tin cá nhân, thông tin tài khoản của mình bị rò rỉ. 
  • ZaloPay triển khai nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn khi khách hàng thanh toán hóa đơn điện online. Với ZaloPay, bạn không chỉ tiết kiệm được thời gian mà còn tiết kiệm thêm được thêm chi phí hằng tháng khi thanh toán các hóa đơn sinh hoạt.

2. Trích nợ tự động từ các ngân hàng 

Một cách khác để trả tiền điện trực tuyến đó là trích nợ tự động từ tài khoản ngân hàng. Bạn đăng ký sử dụng dịch vụ này thông qua ngân hàng của mình. Khi tới hạn thanh toán, tiền trong tài khoản sẽ tự động được trích ra để nộp hóa đơn điện. Đây là giải pháp hoàn hảo đối với người hay quên hoặc quá bận rộn. Để sử dụng dịch vụ này, bạn chỉ cần mở tài khoản tại ngân hàng và đăng ký sử dụng dịch vụ thanh toán hóa đơn bằng cách thu tự động. Tuy nhiên, với hình thức này, khách hàng sẽ không thể tra cứu thông tin hóa đơn trước khi thanh toán và khó có thể thống kê lượng tiêu thụ điện hằng tháng của gia đình để đưa ra phương án sử dụng hợp lý.

3. E-banking/Mobile banking

Ngày nay, E-banking được triển khai bởi hầu hết các ngân hàng. Dịch vụ này cũng được đánh giá là cách thanh toán tiền điện online tiện lợi. Chủ tài khoản chỉ cần đăng ký dùng dịch vụ, cung cấp mã khách hàng/mã hóa đơn khi trả tiền điện. Bạn có thể thanh toán bất cứ khi nào, ở đâu chỉ cần có kết nối internet và truy cập vào tài khoản E-banking/ứng dụng Mobile banking. Đây là giải pháp thanh toán điện an toàn và nhanh chóng. Tuy nhiên, hầu hết các ứng dụng ngân hàng đều không cung cấp tính năng nhắc phí và thống kê hóa đơn điện hằng tháng, đây có thể xem là một hạn chế của hình thức giao dịch này. 

Khi cuộc sống trở nên quá bận rộn thì việc thanh toán tiền điện trực tuyến sẽ là giải pháp được người dùng ưu tiên để tối ưu hóa quỹ thời gian của mình. Chính vì điều đó mà các dịch vụ thu hộ online như e-banking, ví điện tử,...đang ngày càng trở nên phổ biến. Trong đó phải kể đến ví điện tử ZaloPay. Ngoài hỗ trợ người dùng trong việc tra cứu và thanh toán hóa đơn điện hằng tháng nhanh chóng ngay trong ứng dụng Zalo, người dùng ZaloPay còn có thể tiết kiệm được một khoản chi phí nhờ các chương trình ưu đãi được cập nhật thường xuyên. Đăng ký và trải nghiệm ngay cách thanh toán hóa đơn điện online qua ví điện tử ZaloPay ngay hôm nay!

Hiện nay, Tập đoàn điện lực EVN đã triển khai rất nhiều phương thức thanh toán tiền điện bằng tiền mặt lẫn online để khách hàng có thể lựa chọn cách thanh toán phù hợp nhất. Hãy cùng VinID tìm hiểu các hình thức thanh toán tiền điện đơn giản, chi tiết qua bài viết sau nhé.

1. Cách thanh toán tiền điện bằng tiền mặt tại các điểm thu hộ

EVN có hỗ trợ trả tiền điện tại hệ thống các điểm thu hộ rộng khắp các địa phương, sâu sát đến từng khu vực nhỏ để hỗ trợ người dân đóng tiền một cách dễ dàng, tiết kiệm thời gian và công sức di chuyển.

Hệ thống các điểm thu hộ gồm có: VinMart, Aeon-Citimart, các cửa hàng tiện lợi 24/7 [B’mart, Circle K, Cheers, Family Mart, Ministop…], siêu thị điện máy [Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh, Điện máy Chợ Lớn, Viễn Thông A, FPT…], Bưu Điện TP. Hồ Chí Minh – VNPost, đại lý Viettel, đại lý Mobifone…

Hệ thống VinMart là một trong những điểm thu hộ tiền điện.

2. Sử dụng các ứng dụng thanh toán tiền điện chiết khấu cao

2.1. Ưu điểm khi sử dụng app thanh toán tiền điện

Hiện nay có rất nhiều ứng dụng ví điện tử hỗ trợ thanh toán tiền điện như VinID, ShopeePay [AirPay], ZaloPay, Momo, Moca, ViettelPay, Payoo… Các ứng dụng thanh toán tiền điện này sẽ giúp bạn thanh toán mọi lúc, mọi nơi chỉ với vài thao tác trên điện thoại, tra cứu lịch sử thanh toán dễ dàng, được nhắc nhở hằng tháng khi đến kỳ nộp tiền và còn nhận được mức chiết khấu cao hay thanh toán tiền điện hoàn tiền.

2.2. Hướng dẫn thanh toán tiền điện qua app

Hiện nay, có nhiều app được phát triển để hỗ trợ người dùng trong việc thanh toán online. Cách thanh toán ở các app gần như tương tự nhau, bước quan trọng nhất là nhập thông tin mã khách hàng để thanh toán tiền điện.

Bạn có thể tham khảo cách thanh toán tiền điện qua app VinID với 4 bước sau:

  • Bước 1: Chọn Tiện ích ở màn hình chính
Chọn Tiện ích ở màn hình chính
Chọn icon Điện
  • Bước 3: Nhập Mã khách hàng => Chọn Tiếp tục.
Nhập Mã khách hàng
  • Bước 4: Kiểm tra thông tin hóa đơn hiển thị trên màn hình => Thanh toán. Bạn nên đăng ký Thanh toán tự động để không phải mất công ghi nhớ việc nộp tiền điện.

3. Cách đóng tiền điện qua ngân hàng

3.1. Đóng tiền điện tại phòng giao dịch của ngân hàng

Tập đoàn điện lực EVN đã hợp tác với 11 ngân hàng để thu hộ tiền điện là: ABBank, VIB, BIDV, Agribank, Vietcombank, HDBank, Sacombank, Vietinbank, LienVietPostBank, SCB. Bạn có thể trực tiếp đến quầy giao dịch của các ngân hàng này để thanh toán tiền điện.

Việc nộp tiền điện khá đơn giản gồm các bước như sau: Đọc mã khách hàng cho nhân viên giao dịch của ngân hàng => Ngân hàng xác nhận lại với bạn về các thông tin: tên chủ hộ, địa chỉ nhà => Nộp tiền cho giao dịch viên và ký tên trên biên lai nộp tiền.

3.2. Trả tiền điện qua Internet Banking

Để đóng tiền điện bằng phương thức này, bạn cần đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking của ngân hàng, sau đó truy cập website của ngân hàng và làm theo hướng dẫn. 

Sau đây là hướng dẫn chi tiết cách thanh toán hóa đơn điện qua dịch vụ Internet Banking của ngân hàng Techcombank:

  • Bước 1: Truy cập [email protected] e-bank – dịch vụ Internet banking của Techcombank tại đây.
  • Bước 2: Điền thông tin đăng nhập, chọn ngôn ngữ Tiếng Việt.
Điền thông tin đăng nhập, chọn ngôn ngữ Tiếng Việt.
  • Bước 3: Chọn Thanh toán trực tuyến => Chọn dịch vụ 03- Điện lực Việt Nam [EVN] => Chọn nút Thực hiện.
Chọn Thanh toán trực tuyến
  • Bước 4: Chọn Tài khoản nguồn => Nhập Mã khách hàng [tại EVN] => Chọn Mã hóa đơn muốn thanh toán [nếu có nhiều mã hóa đơn nợ cước, thanh toán hóa đơn nợ xa nhất trước] => Nhấp nút Thực hiện để thanh toán.
Chọn Tài khoản nguồn và thanh toán

3.3. Nộp tiền điện qua Mobile Banking

Ngoài Internet Banking, bạn cũng có thể thanh toán qua ứng dụng đóng tiền điện Mobile Banking – hệ thống ngân hàng trực tuyến trên ứng dụng di động. 

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách thanh toán hóa đơn tiền điện qua dịch vụ Mobile Banking của ngân hàng Techcombank:

  • Bước 1: Vào ứng dụng [email protected] Mobile trên điện thoại => Nhập số điện thoại và mật khẩu => Chọn Đăng nhập => Chọn chức năng Thanh toán.
Chọn Đăng nhập và chức năng Thanh toán.
  • Bước 2: Chọn Điện => Nhập Mã khách hàng => Nhấn Thực hiện. Ứng dụng sẽ hiển thị các thông tin mã khách hàng, thông tin khách hàng, số tiền điện cần chi trả.
Chọn Điện và Nhập Mã khách hàng
  • Bước 3: Chọn kỳ thanh toán => Kiểm tra lại thông tin => Nhấn Thanh toán.
Chọn kỳ thanh toán
Thanh toán
  • Bước 4: Nhập mở khóa Smart OTP => Chọn Lấy mã OTP => Nhập mã OTP được ứng dụng cung cấp => Chọn Xác nhận để thanh toán.
Nhập mở khóa Smart OTP
Lấy mã OTP

3.4. Thanh toán hóa đơn tiền điện bằng trích nợ tự động

Khách hàng có thể đăng ký trích nợ tự động bằng cách đến các quầy giao dịch hoặc lên website của ngân hàng. Mỗi tháng ngân hàng sẽ tự động trừ tiền từ tài khoản để thanh toán tiền điện mà không cần xác nhận.

Khi chọn thanh toán bằng phương pháp này, bạn cần đảm bảo số dư tài khoản đủ để thực hiện giao dịch.

3.5.  Thanh toán tiền điện tại cây ATM

Nếu không đăng ký Internet Banking thì bạn có thể thanh toán tiền điện ở đâu? Đừng lo, ngân hàng cũng cung cấp dịch vụ chi trả tiền điện qua cây ATM. Trên màn hình cây ATM sẽ có hướng dẫn chi tiết từng bước cách nộp tiền điện.

Các bước thực hiện như sau:

  • Bước 1: Cho thẻ vào cây ATM => Đăng nhập bằng mật khẩu.
  • Bước 2: Chọn Thanh toán hóa đơn => Chọn Hóa đơn điện.
  • Bước 3: Nhập số hợp đồng/mã khách hàng trên hóa đơn điện => Kiểm tra thông tin hiển thị trên máy đã đúng chưa => Làm theo các bước được hướng dẫn trên máy để thực hiện giao dịch.

4. Cách thanh toán hóa đơn điện trên website của EVN

Bạn có thể thanh toán trực tiếp trên website của EVN theo các bước như sau:

  • Bước 1: Truy cập địa chỉ website EVN [tùy khu vực sinh sống].
  • Bước 2: Chọn Thanh toán trực tuyến => Chọn Thanh toán tiền điện và dịch vụ khác.
  • Bước 3: Đăng nhập hệ thống.
  • Bước 4: Chọn Đơn vị thanh toán và làm theo hướng dẫn.

5. Hướng dẫn cách thanh toán tiền điện trên Cổng dịch vụ công quốc gia

Bạn thực hiện thanh toán tiền điện trên Cổng dịch vụ công quốc gia theo các bước như sau:

  • Bước 1: Truy cập trang web: //dichvucong.gov.vn => Đăng ký tài khoản.
  • Bước 2: Chọn Thông tin cá nhân.
  • Bước 3: Chọn Tiện ích => Chọn Điện lực => Chọn Thêm Mã khách hàng.
  • Bước 4: Nhập mã khách hàng cần thanh toán => Chọn Chi tiết.
  • Bước 5: Kiểm tra lại thông tin hóa đơn => Chọn Thanh toán.
Giao diện Cổng dịch vụ công quốc gia.

Hy vọng qua bài viết trên, bạn đã biết cách thanh toán tiền điện chi tiết bằng nhiều hình thức để lựa chọn được cách phù hợp nhất với mình. Đừng quên tải ngay ứng dụng VinID để thanh toán điện online an toàn, nhanh chóng, tiện lợi nhé.

>>> Cách lấy mã giảm giá thanh toán tiền điện nước 

Chủ Đề