Khi sử dụng máy in, chắc hẳn sẽ có lần bạn gặp phải lỗi máy tính không nhận máy in. Vậy phải làm sao để có thể khắc phục được lỗi này? Đừng lo lắng vì chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách giải quyết vấn đề.
Xem thêm:
Trong bài viết ngày hôm nay, hãy tìm hiểu về cách khắc phục lỗi máy tính không nhận máy in cùng với Photocopy Linh Dương nhé.
Tìm hiểu nguyên nhân gây ra lỗi
Trước khi muốn khắc phục vấn đề gì, điều đầu tiên ta cần phải làm là đi xác định nguyên nhân gây ra vấn đề đó. Có rất nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến tình trạng máy tính không nhận máy in, bạn cần phải xem thử qua những nguyên nhân này rồi dựa vào đó mà xử lý lỗi cho đúng.
Xem thêm: Máy in Epson
Nguyên nhân thứ nhất có thể là do máy tính bị lỗi win. Tuy trường hợp này ít khi xảy ra nhưng cũng không phải là không có khả năng. Máy bị lỗi win sẽ gây ảnh hưởng lớn đến quá trình in và nhận lệnh.
Nguyên nhân thứ hai có thể là do phần dây cáp kết nối giữa máy tính và máy in có vấn đề. Lúc này bạn cần kiểm tra xem dây đã được kết nối đúng hay chưa và có gặp phải trục trặc gì không?
Nguyên nhân thứ ba cũng có thể là do driver bị lỗi. Lúc này bạn cần xem lại driver, nếu cần thiết có thể download và cài lại cho máy. Ngoài ra, còn một số nguyên nhân khác ví dụ như lỗi phần mềm, bạn cần có một chút kiến thức về máy tính và máy in mới có thể xử lý.
Một số cách khắc phục lỗi máy tính không nhận máy in
Khởi động lại service Print Spooler
Để có thể ngừng service Print Spooler và khởi động lại, bạn cần làm theo những bước dưới đây.
- Nhấn Windows + R để mở ra cửa sổ lệnh Run
- Nhập vào “services.msc” rồi nhấn OK
- Lúc này màn hình máy tính sẽ hiện ra một loạt những service, bạn tìm đến Print Spooler sau đó click đúp chuột vào.
- Cửa sổ của Print Service sẽ được hiện ra. Trong mục Service status, bạn click chọn vào Stop. Sau đó bạn chọn vào Start để khởi động lại service một lần nữa.
- Cuối cùng bạn chọn vào OK rồi kiểm tra xem máy tính đã nhận máy in hay chưa
Tạo cổng cục bộ mới
Để sửa lỗi máy tính không nhận máy in, bạn cũng có thể tạo cổng cục bộ mới. Các bước thực hiện như sau:
- Mở Control Panel rồi sau đó tìm và chọn vào Devices and Printer
- Ở phần góc trên của cửa sổ mới hiện ra, bạn chọn vào Add a printer
- Sau đó bạn chọn vào Add a network, wireless or Bluetooth printer
- Chọn Create a new port, thay đổi mục Type of port thành Local Port rồi click chọn Next.
- Nhập tên cổng vào khung hiện ra. Tên cổng chính là tên của máy in.
- Chọn đúng dòng máy in có trong danh sách rồi nhấn Next. Rồi tiếp tục thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình thêm máy in.
Sau khi hoàn thành xong những bước trên bạn có thể kiểm tra xem máy tính đã kết nối được với máy in hay chưa.
Gỡ bỏ cài đặt driver máy in
Nếu bạn xác định được nguyên nhân gây ra lỗi máy in không nhận máy tính là do driver, bạn có thể cài đặt lại xem có còn xảy ra lỗi hay không. Các bước để cài đặt lại driver như sau:
- Nhấn Windows + R để có thể mở ra cửa sổ lệnh Run
- Nhập vào printmanagement.msc rồi sau đó nhấn OK
- Trong cửa sổ của Print Management, chọn vào phần All Drivers.
- Bạn tìm đến driver bị lỗi của máy in, nhấn chuột phải rồi chọn vào delete
- Sau khi đã xóa driver bị lỗi rồi, bạn cần truy cập vào trang chủ nhà sản xuất để tải và cài đặt phiên bản driver máy in mới nhất
Xóa Subkey
Trước khi thực hiện theo cách này, bạn cần phải sao lưu key registry để tránh trường hợp xấu nhất có thể xảy ra. Bởi vì việc chỉnh sửa key registry không đúng cách có thể gây ra các lỗi hệ thống nghiêm trọng. Các bước thực hiện của cách này là:
- Ngừng service Print Spooler
- Nhấn Windows + R để mở cửa sổ Run
- Nhập regedit vào rồi nhấn OK
- Tiếp theo mở rộng HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider, tìm và kích chuột phải vào Client Side Rendering Print Provider chọn Delete.
- Chạy lại service Print Spooler
- Khởi động lại máy để áp dụng các thay đổi và xem còn có lỗi máy tính không nhận máy in không.
Trên đây là hướng dẫn khắc phục lỗi máy tính không nhận máy in đơn giản. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ ngay với Photocopy Linh Dương theo thông tin liên hệ bên dưới để được hỗ trợ tư vấn, giải đáp nhanh chóng nhất nhé. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết.
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: 68 Đặng Thuỳ Trâm, Phường 13, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh 70000
- Hotline: 098 311 44 03
- Email:
- Website: //linhduong.vn
Thông thường khi sử dụng máy in chúng ta sẽ gặp phải một vài sự cố kỹ thuật và một trong những sự cố thường gặp là máy in nhận lệnh nhưng in không được. Những sự cố nếu bạn biết được nguyên nhân thì hoàn toàn có thể tự sửa lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in tại nhà mà không cần nhờ đến các kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Bài viết này Photocopy Quốc Kiệt sẽ chia sẻ đến các bạn nguyên nhân máy photo không nhận lệnh in cũng như cách sửa lỗi này một cách đơn giản và nhanh chóng nhất. Các bạn hãy theo dõi bài viết bởi đây là những thông tin bạn cần phải biết khi thuê máy photo mới.
Có thể bạn quan tâm:
- Cách sửa lỗi máy photocopy Ricoh khi bị đen nền hoặc xám nền
- Máy photo bị nhoè chữ, sọc mờ, sọc đen – Cách khắc phục
- Mẹo nhận biết ổ cứng máy phototcopy bị hỏng và cách thay
Nguyên nhân máy photo không nhận lệnh in
Để có thể khắc phục được lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in được thì bạn cần phải tìm hiểu nguyên nhân gây ra lỗi này trước. Tùy thuộc vào từng nguyên nhân mà chúng ta sẽ có cách khắc phục khác nhau. Dưới đây là các nguyên nhân thường gặp:
Lỗi hệ điều hành
Trường hợp này xảy ra là do hệ điều hành trên máy tính không phù hợp với máy in. Trường hợp lỗi hệ điều hành rất ít khi xảy ra tuy nhiên bạn cũng cần phải chú ý đến nó đổi không bỏ sót bất kỳ nguyên nhân nào gây ra lỗi máy photo không nhận lệnh in.
Chưa bật nguồn máy in
Đây là một lỗi được xem là khá ngớ ngẩn nhưng nó vẫn thường xuyên xảy ra bởi vì chúng ta luôn mặc định rằng máy photo lúc nào cũng mở cả nhưng bạn quên rằng ổ cắm điện có thể bị rơi ra hay có nhiều người sử dụng khi dùng xong đã tắt máy in đi. Do đó trước khi kiểm tra các lỗi khác bạn nên chắc chắn rằng máy in của bạn đã được bật nguồn.
Lỗi dây cáp kết nối
Có rất nhiều trường hợp máy không nhận lệnh in do lỗi dây cáp. Dây cáp quá cũ, bị hư hại, bị đứt do các tác động vật lý bên ngoài làm cho máy in không nhận được dữ liệu truyền tải từ máy tính hoặc truyền tải chậm.
Lỗi driver máy in
Bạn chưa cài đặt driver cho máy hay driver của máy bị hỏng cũng là nguyên nhân gây nên hiện tượng máy photo không nhận lệnh in. Trong trường hợp này bạn chỉ việc download và cài đặt lại driver cho máy. Bạn có thể xem lại bài viết về cách cài đặt máy in Ricoh trên hệ điều hành Window 10 cũng như cách khắc phục các lỗi khác trên máy photocopy đã được Quốc Kiệt chia sẻ tại chuyên mục Kiến thức.
Có quá nhiều lệnh in trong máy
Tại văn phòng nơi có rất nhiều người có nhu cầu sử dụng máy photocopy, do đó rất hay gặp phải vấn đề nhiều người dùng thực hiện lệnh in cùng lúc. Vì vậy có nhiều file với kích thước nặng nhẹ khác nhau cùng lúc được truyền tải đến máy in làm cho máy in nhận được lệnh nhưng không in được.
Cách sửa lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in
Lỗi hệ điều hành
Trong trường hợp máy bị lỗi hệ điều hành cách xử lý rất đơn giản bạn chỉ cần tắt và khởi động lại máy tính thì máy in sẽ hoạt động bình thường trở lại
Lỗi dây cáp
Để biết dây cáp có bị lỏng hay bị hư thì bạn có thể thực hiện như sau:
Đầu tiên bạn rút dây cáp ra khỏi máy in sau đó cắm chật lại lần nữa, nếu máy vẫn không không in được chứng tỏ dây cáp không phải bị lỏng có thể nó đã bị hư, hoặc máy không nhận lệnh in do nguyên nhân khác..
Sau đó bạn sử dụng 1 dây cáp khác còn dùng được cắm vào máy in nếu máy vẫn chạy tốt thì là do dây cáp cũ bị hư. Trong trường hợp đã cắm thử dây cáp mới như máy vẫn không thực hiện lệnh in thì dây cáp không phải là nguyên nhân gây ra lỗi bạn cần tìm kiếm nguyên nhân khác.
Có quá nhiều lệnh in trong máy
Khi máy nhận quá nhiều lệnh in thì máy sẽ bị kẹt lệnh in làm cho máy photo đã nhận lệnh nhưng không in được, để xử lý vấn đề này bạn cần xóa hết các lệnh in theo cách sau:
Vào Control Panel, ở mục Hardware and Sound chọn View devices and printers sau đó bạn nhấp chuột phải vào biểu tượng của máy in đang bị lỗi sau đó chọn See what’s printings.
Tiếp theo khi mà giao diện mới đã hiện ra bạn sẽ thấy được các file đang tiến hành in. Tại đây bạn có thể nhấp chuột phải vào file bạn muốn hủy lệnh in rồi chọn Cancel. Trường hợp bạn muốn xóa hết các file thì bạn chọn Cancel All Documents.
Cách để hệ điều hành Window hỗ trợ xử lý lỗi
Khi bạn đã thực hiện các cách trên mà vẫn chưa sửa được lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in bạn thực hiện theo cách sau để hệ điều hành Window giúp bạn xử lý lỗi:
Bước 1: Bạn vào phần quản lý Control Panel, ở mục Hardware and Sound chọn View devices and printers.
Bước 2: Nhấp chuột phải vào máy in đang bị lỗi chọn Troubleshoot để tìm kiếm nguyên nhân gây ra lỗi. Tiếp theo bạn đợi hệ thống của máy tính tự quét và kiểm tra lỗi.
Bước 3: Sau quá trình kiểm tra máy sẽ báo Close the troubleshoot nếu phát hiện lỗi. Nếu có lỗi máy báo Try these repairs as an Adminitrator -> Explore Additional Options để sửa lỗi.
Bài viết trên Photocopy Quốc Kiệt đã giới thiệu đến các bạn các nguyên nhân cũng như cách sửa lỗi máy photo nhận lệnh nhưng không in được. Hy vọng với những thông tin trên bạn sẽ dễ dàng khắc phục được lỗi này tại nhà mà không cần nhờ đến các kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Photocopy Quốc Kiệt là đơn vị chuyên bán, cho thuê và sửa chữa máy photocopy tận nơi uy tín, chuyên nghiệp nhất. Nếu bạn đang có nhu cầu thuê máy photocopy hãy liên hệ với Photocopy Quốc Kiệt để nhận được thông tin mới nhất về giá thuê máy photocopy.
Thông tin liên hệ:
- Hotline: 091 859 98 33
- Điện thoại: 028 7308 0879
- Email:
- Trụ sở chính: Lầu 1: 703/18 Tỉnh Lộ 10, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, Tp.HCM
- Văn phòng: Lầu 1: 480d Cao Thắng, Phường 12, Quận 10, Tp.HCM
Biên tập bởi Phụng Lê
Nguồn: //quockiet.vn