Kỹ năng cần thiết nhân viên ngân hàng
Show
Ngành tài chính ngân hàng là một lĩnh vực cạnh tranh khét tiếng, và thường chỉ những nhân sự tốt nhất và nhanh nhẹn nhất mới vượt lên được. Vì vậy, bạn cần phải trang bị cho mình một bộ kỹ năng sắc bén và toàn diện để giúp bạn thành công. Dưới đây là một danh sác các kỹ năng quan trọng nhất bạn cần rèn luyện để làm việc trong ngành ngân hàng, từ các kỹ năng cứng mà bạn sẽ phải học được ở trường đến các kỹ năng mềm từ trải nghiệm cuộc sống, những thứ sẽ làm sơ yếu lý lịch của bạn đẹp hơn. Nếu bạn đã sẵn sàng có một sự nghiệp sáng ngời tại một trong những ngân hàng hàng đầu quốc gia, đây là những phẩm chất mà bạn sẽ cần sở hữu! Bất kể bạn đang làm việc trong lĩnh vực nào và bản chất công việc của bạn là gì, một điều đơn giản là bạn sẽ không tiến xa trong lĩnh vực tài chính ngân hàng trừ khi bạn có các kỹ năng phân tích cần thiết để xác định những xu hướng, sự trùng lặp để đưa ra các kết luận dứt khoát dựa vào các dòng dữ liệu bạn sẽ tiếp xúc với. Điều này không có nghĩa là bạn chỉ cần hiểu biết về phần mềm Excel hoặc thành thạo ngôn ngữ lập trình Python – mặc dù đây là những kỹ năng kỹ thuật sẽ rất có ích. Bạn cần phải biết chính xác mình cần tìm những gì khi phân tích dữ liệu, cũng như làm thế nào sử dụng nó để đạt được lợi thế cạnh tranh.
Khả năng dự đoán xu hướng tài chính và những sự phát triển kinh doanh/kinh tế trong tương lại trong thị trường trong và ngoài nước là là điều tách biệt một nhân viên ngân hàng thành công khỏi một người thất bại. Vì thực chất, việc xác định những diễn biến lớn sẽ xảy ra ở lĩnh vực cụ thể nào của thì trường có thể là yếu tố chủ chốt để bạn mở rộng hoặc bảo vệ danh mục đầu tư của ngân hàng mình. Trong thế giới doanh nghiệp, bạn cũng cần phải hiểu các doanh nghiệp hoạt động như thế nào và điều gì thúc đẩy họ, đặc biệt nếu bạn làm việc trực tiếp với họ. Ví dụ, nếu bạn đang làm việc với một khách hàng trong một ngành cụ thể, thì bạn cần biết mọi thứ về những diễn biến, rủi ro và các yếu tố thay đổi tiềm năng của ngành đó.
Tính chi tiết là một điều kiện tiên quyết khác của các ngân hàng, dù nó liên quan đến việc để ý đến những xu hướng hoặc hoạt động cụ thể mà chưa ai khác phát hiện ra hoặc việc tạo ra các báo cáo tài chính phức tạp cho quản lý cấp cao. Nhiều công việc trong ngành tài chính bao gồm việc phát hiện những sự bất thường trong dữ liệu, hoặc, có lẽ quan trọng hơn là những sai lầm đơn giản. Việc không phát hiện ra một hay hai số không bị thừa là điều rất dễ dàng mắc phải, nhưng chắc chắn sếp bạn sẽ không hài lòng khi khi sự sơ xuất đó trở thành một giao dịch hàng trăm tỷ đồng ngoài ý muốn. Như đã đề cập ở phía trên, ngành ngân hàng có thể là là một môi trường cực kỳ tàn nhẫn và cạnh tranh, nơi bạn sẽ phải vượt qua bất kỳ trở ngại nào trên hành trình của mình từ những nhân viên thực tập non nớt đến các quản lý dày dạn kinh nghiệm. Vì vậy, bạn sẽ cần phải quyết tâm để thành công, ngay cả khi điều đó có nghĩa là làm thêm giờ hoặc hy sinh một vài thứ trong cuộc sống cá nhân của bạn. Tất nhiên, đối với những người đã lên được đỉnh, thu nhập của họ rất hợm hĩnh, nhưng để đến đó, cũng không phải là một chuyến đi dễ dàng. Ngành ngân hàng không phải là ngành dành cho những người lười biếng hoặc thiếu động lực. Trong những thời điểm bận rộn, tốc độ, sự chuyên nghiệp và sự dẻo dai là những điều hết sức cần thiết để bạn không mắc sai lầm. Khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng là một kỹ năng rất được ưa chuộng trong ngành tài chính ngân hàng. Đặc biệt, đổi với mảng tài chính đầu tư, bạn thường có rất it thời gian rảnh để có thể cân đo đong đếm hết các hệ quả của một quyết định, không thì bạn sẽ bỏ lỡ một giao dịch hoặc mất một khách hàng đang chờ phản hồi nhanh về quyết định đầu tư. Nhiều vai trò tư vấn yêu cầu các chuyên gia đưa ra những quyết định lớn một cách kịp thời, với hệ quả có thể xuất sắc hoặc thảm khốc, và những chuyên gia này sẽ phải đủ nhân phẩm để chịu trách nhiệm cho dù kết quả gì xảy ra. Sự thành công của một quyết định đầu tư thường là sự kết hợp giữa kết quả nghiên cứu được thực hiện bởi một nhóm hậu trường, dự đoán tài chính cho tương lai của một khoản đầu tư, và nhiều lúc cả trực giác và sự may mắn nữa. Như với hầu hết các ngành công nghiệp trong thời đại kỹ thuật số, phần lớn các quyết định bạn đưa ra sẽ dựa trên phân tích dữ liệu. Do đó, để truy cập và xử lý dữ liệu đó, để liên lạc với các bên liên quan khác, tìm thông tin và thực hiện khá nhiều nhiệm vụ khác trong khuôn khổ công việc của bạn, bạn sẽ cần phải am hiểu về công nghệ. Nhân viên ngân hàng làm việc với rất nhiều phần mềm chuyên dụng, vì vậy hãy tận dụng mọi cơ hội có thể trong quá trình thực tập để nắm bắt được càng nhiều phần mềm càng tốt. Trong thời gian rảnh rỗi, hãy tìm hiểu mọi thứ bạn có thể có về Excel – đặc biệt là xây dựng mô hình.
Với thời gian làm việc dài, môi trường áp lực cao và khối lượng kỳ vọng rất lớn đối với bạn để thực hiện, một chút ngạc nhiên rằng ngân hàng được coi là một vai trò rất căng thẳng. Để thành công trong ngành này, bạn cần có khả năng chịu đựng căng thẳng cao và có thể tự quản lý bản thân. Như với bất kỳ công việc nào, giao tiếp là một kỹ năng quan trọng tại nơi làm việc và ngân hàng cũng không khác. Cho dù việc đó là giải thích các khái niệm hoặc thủ tục tài chính phức tạp cho các khách hàng phi tài chính, viết và tổng hợp các báo cáo chuyên sâu hoặc học cách giao tiếp một cách chuyên nghiệp ở cấp quản lý, cách bạn đối nhân xử thế sẽ ảnh hưởng lớn đến sự thành công trong sự nghiệp của bạn. Trước khi bạn vào ngành ngân hàng, bạn nên đảm bảo rằng các kỹ năng giao tiếp của bạn sẽ được cải thiện và bạn có thể truyền đạt – và tiếp thu – các hướng dẫn một cách rõ ràng và hiệu quả. Những năm đầu tiên trong ngành nhiều lúc là những năm thử thách, bận rộn nhất, nhưng một khi bạn đã chứng minh được bản thân, bạn có thể bắt đầu gặt hái được những phần thưởng. Do đó, với tất cả các yếu tố thử thách đã đề cập- giờ làm việc, kỳ vọng, và sự cạnh tranh, – bạn sẽ cần phải kiên cường để đạt đến điểm đó. Duy trì tiến độ phát triển và luôn luôn phản ứng tích cực với mọi thứ bạn gặp phải là những kỹ năng thiết yếu để bạn có thể đạt đến đỉnh, vì vậy hãy luyện tập sự kỷ luật, chăm sóc sức khỏe và duy trì các tư duy tích cực, và cho mọi người thấy rằng bạn đủ mạnh mẽ để thành công trên chặng đường dài. Bạn quan tâm và muốn tìm hiểu thêm các khóa học, văn bằng trực tuyến? Đại học từ xa Đại học Kinh tế Quốc dân (E-Learning – NEU) đang triển khai các Chương trình đào tạo cử nhân trực tuyến các ngành Quản trị kinh doanh – Quản trị doanh nghiệp – Luật – Kế toán và Ngân hàng, khai giảng tháng 9 năm nay.
Chương trình Cử nhân từ xa NEU-Elearning là chương trình đào tạo đại học trực tuyến thuộc Đại học Kinh Tế Quốc Dân với nhiều ưu điểm vượt trội cho người học như học online tại bất kỳ đâu, tiết kiệm thời gian chi phí, kiến thức cập nhật, hỗ trợ 24/7…. Đăng ký tham gia cộng đồng hơn 20.000+ sinh viên thành đạt ngay hôm nay. Xin việc ngành tài chính ngân hàng có khó không? Học tài chính ngân hàng làm gì? Đây chắc chắn là thắc mắc của không ít các bạn sinh viên đang theo học chuyên ngành này. Và để lần lượt giải đáp những băn khoăn này cũng như trang bị cho bản thân những kiến thức cần thiết để xin việc làm ngành tài chính ngân hàng thì bạn không nên bỏ qua cẩm nang xin việc ngay dưới đây. 1. Ngành tài chính ngân hàng có khó xin việc không?Theo dự báo của các chuyên gia trong lĩnh vực tài chính nhân hàng thì nhu cầu nhân sự đến năm 2020 đạt khoảng gần 130.000 nhân sự. Đặc biệt trong những năm gần đây nền kinh tế có dấu hiệu phục hồi sau khủng hoảng khiến nhu cầu tuyển dụng của các cơ quan tài chính ngày càng tăng cao. Hiện nay trên cả nước có tới 40 cơ sở đào tạo ngành tài chính ngân hàng với tổng số sinh viên khoảng 18.000 ra trường mỗi năm. Kết quả điều tra mới cho thất cứ mỗi 25 – 30 tân cử nhân thì mới có một người ứng tuyển ngành tài chính ngân hàng thành công. Đây có thể nói là tình trạng đáng báo động đối với những người đang muốn xin việc ngành tài chính ngân hàng. Nhưng lại thật bất ngờ khi các ngân hàng lớn hiện nay lại cho rằng họ đang thiếu nguồn lực trầm trọng đặc biệt là tại 3 vị trí: quản trị rủi ro, quản lý, đầu tư và phải thuê các chuyên gia từ nước ngoài. Nhiều lãnh đạo quản lý lĩnh vực này cho biết hầu hết nguồn nhân lực khi ứng tuyển ngành tài chính ngân hàng chất lượng còn thấp, không đáp ứng yêu cầu. Bởi vậy, có thể nói rằng cơ hội việc làm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng đang mở rộng nhưng luôn cạnh tranh khốc liệt và đòi hỏi bạn phải nỗ lực không ngừng. Xin việc ngành tài chính ngân hàng khó hay dễRisk Management Officer - hay còn gọi là nhân viên quản lý rủi ro - chắc hẳn là thuật ngữ khá xa lạ kể cả đối với những người đang chuẩn bị ứng tuyển ngành tài chính ngân hàng. Tuy nhiên trong thực tế, đây lại là vị trí rất quan trọng giúp dự báo và phân tích vấn đề rủi ro đồng thời lên kế hoạch để giảm thiểu rủi ro trong doanh nghiệp. Mô tả công việc
Kĩ năng và kinh nghiệm cần cóVới vị trí này, các nhà tuyển dụng thường yêu cầu khá cao và bạn phải đáp ứng những điều kiện sau: Chuyên môn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành tài chính ngân hàng, chứng khoán hoặc hệ thống thông tin kinh tế. Kĩ năng:
Kinh nghiệm: Khi xin việc ngành tài chính ngân hàng tại vị trí nhân viên quản lý rủi ro, nhà tuyển dụng thường ưu tiên những người đã có kinh nghiệm. Tuy nhiên đối với những ứng viên chưa có kinh nghiệm, ứng viên phải đảm bảo có chuyên môn cao cũng như đã từng tham gia thực tập tại vị trí tương đương. Mức lương: 10.000.000 – 15.000.000 VNĐ. Nhân viên kinh doanhBộ phận kinh doanh được đánh giá là rất quan trọng trong mỗi đơn vị tài chính ngân hàng. Nhân viên kinh doanh được coi là vị trí có nhiều áp lực nhất nhưng cũng là cơ hội để bạn thể hiện được bản thân và nhận được mức lương cao. Mô tả công việc:
Kĩ năng và kinh nghiệm cần có: Xin việc ngành tài chính ngân hàng với vị trí nhân viên kinh doanh thường không đòi hỏi nhiều kinh nghiệm nhưng kĩ năng và chuyên môn là điều không thể thiếu: Chuyên môn: Tốt nghiệp ngành tài chính ngân hàng, kinh tế hoặc thương mại… Kỹ năng:
Mức lương: 4.000.000 – 5.000.000 (chưa bao gồm doanh thu). >>> Xem thêm: Chuyên viên kinh doanh là gì? Lương có cao hơn nhân viên kinh doanh không? Nhân viên vận hànhMô tả công việc:
Kĩ năng và kinh nghiệm cần có:
Kinh nghiệm: Yêu cầu đã làm qua hoặc hiểu biết rõ các vị trí trong ngân hàng. Nhân viên tín dụngKhi ứng tuyển ngành tài chính ngân hàng vị trí nhân viên tín dụng, bạn sẽ phải thực hiện các nghiệp vụ tín dụng để trở thành cầu nối giữa ngân hàng và khách hàng vay vốn. Mô tả công việc:
Kĩ năng và kinh nghiệm cần có:
Kinh nghiệm: Vị trí này thường ưu tiên những người đã thực tập hoặc làm việc liên quan đến bộ phận tín dụng. Nhân viên kiểm toán nội bộKiểm toán nội bộ được coi là vị trí quan trọng khi ứng tuyển ngành tài chính ngân hàng. Kiểm toán giúp tổ chức ngân hàng cải thiện những điểm yếu kém từ hệ thống quản lý. Mô tả công việc:
Kĩ năng và kinh nghiệm cần có:
Kinh nghiệm: Để trở thành nhân viên kiểm toán nội bộ, nhà tuyển dụng thường yêu cầu ứng viên có ít nhất 1 - 2 năm kinh nghiệm trong ngành. Telesales tại ngân hàngTelesales được coi là việc làm ngành tài chính ngân hàng với nhiều áp lực không chỉ đòi hỏi chuyên môn cao mà còn phải có đủ kiên trì. Mô tả công việc:
Kĩ năng và kinh nghiệm cần có:
Kinh nghiệm: Vị trí này thường ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm làm Telesales tại các đơn vị doanh nghiệp, bất động sản… Chuyên viên thanh toán quốc tếChuyên viên thanh toán quốc tế chịu trách nhiệm trong việc thực hiện các giao dịch hay thanh toán quốc tế. Mô tả công việc:
Kĩ năng và kinh nghiệm cần có:
Kinh nghiệm: Đối với vị trí này các ngân hàng thường yêu cầu ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực thanh toán, thương mại quốc tế…và các chuyên ngành liên quan ít nhất 1 – 2 năm. Chuyên viên phân tích tài chínhCông việc của chuyên viên phân tích tài chính là tổng hợp và phân tích các thông tin, xu hướng và đưa ra các dự báo trong tương lai nhằm phục vụ cho ban giám đốc. Mô tả công việc:
Kĩ năng và kinh nghiệm cần có: Kinh nghiệm: Ứng tuyển ngành tài chính ngân hàng vị trí này thường yêu cầu ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực phân tích tài chính. Mức lương: 10.000.000 - 12.000.000 VNĐ. Chuyên viên tư vấn đầu tưỨng tuyển việc làm ngành tài chính ngân hàng vị trí chuyên viên tư vấn đầu tư là công việc phổ biến và được đánh giá cao về chuyên môn và năng lực. Mô tả công việc:
Kĩ năng và kinh nghiệm cần có:
Kinh nghiệm: Đây là công việc yêu cầu phải có kiến thức chuyên sâu về chuyên ngành Kế toán – tài chính đặc biệt trong lĩnh vực đầu tư. Giao dịch viên ngân hàngGiao dịch viên ngân hàng là một trong những vị trí hot khi xin việc ngành tài chính ngân hàng. Đây là vị trí thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng giúp đáp ứng yêu cầu, giải đáp thắc mắc liên quan tới sản phẩm dịch vụ. Mô tả công việc:
Kĩ năng và kinh nghiệm cần có:
Sử dụng thành thạo phần mền tin học văn phòng. Đặc biệt vị trí này thường yêu cầu về ngoại hình như chiều cao 1m58 trở lên, ưa nhìn. Kinh nghiệm: Giao dịch viên ngân hàng thường không yêu cầu kinh nghiệm tuy nhiên bạn vẫn phải có những kĩ năng cần thiết để đáp ứng tốt vị trí này. Mức lương: 6.000.000 – 7.000.000 VNĐ 2. Rèn luyện các kĩ năng xin việc làm ngành tài chính ngân hàng ở đâu?Bạn đang lo lắng không biết phải rèn luyện các kĩ năng để xin việc ngành tài chính ngân hàng thành công ở đâu? Đừng bỏ lỡ các kênh thông tin bổ ích như:
3. Ngành tài chính ngân hàng có thể làm ở đâu?Sau khi tốt nghiệp ngành tài chính ngân hàng, bạn có thể tham gia ứng tuyển tại các đơn vị, doanh nghiệp như:
3. Lưu ý khi viết CV xin việc ngành tài chính ngân hàngThông thường hầu hết các ngân hàng đều có những mẫu đơn ứng tuyển riêng. Tuy nhiên trong thời gian trở lại đây, các ngân hàng đều yêu cầu thêm CV từ các ứng viên và đây cũng là một trong những yếu tố quan trọng giúp nhà tuyển dụng đánh giá các ứng viên. Do đó khi viết CV ứng tuyển ngành tài chính ngân hàng, bạn cần phải có những lưu ý sau:
4. Kinh nghiệm phỏng vấn khi ứng tuyển ngành tài chính ngân hàngXin việc làm ngành tài chính ngân hàng luôn là một chiến trường khốc liệt với tỉ lệ chọi cao. Chính vì vậy bạn nên nhớ rằng trong cuộc phỏng vấn, bạn phải là người thuyết phục nhà tuyển dụng chọn bạn thay vì chọn những ứng viên khác bằng cách đưa ra những kinh nghiệm, kĩ năng, kiến thức, điểm mạnh của bạn. Bên cạnh các câu hỏi tổng quan thông thường (giới thiệu bản thân, các dự định về công việc sắp tới, kinh nghiệm của bản thân…) thì bạn cũng phải chú ý đến những câu hỏi về chuyên môn như:
5. Danh sách các trường đào tào ngành tài chính ngân hàng hot nhất hiện nay?Một số trường đại học đào tạo ngành tài chính ngân hàng nổi tiếng hiện nay mà bạn không nên bỏ qua là:
6. Các trang ứng tuyển ngành tài chính ngân hàng hot nhất hiện nayBạn đang theo học chuyên ngành tài chính ngân hàng? Bạn đang là sinh viên năm cuối muốn tìm cơ hội việc làm tốt, lương cao đúng ngành nghề? Hay đơn giản bạn muốn thay đổi môi trường làm việc mới trong lĩnh vực tài chính ngân hàng? Hãy đến ngay với những trang tuyển dụng trực tuyến để tìm việc làm ngành tài chính ngân hàng hot nhất hiện nay như: TopCV, mywork, tìm việc nhanh, vieclam24h,… Chúc bạn có thêm những kiến thức để xin việc ngành tài chính ngân hàng thành công! |