Lỗi không mở được file PDF trên điện thoại

Mở file trên smartphone thường khó khăn và dễ xảy ra lỗi hơn so với trên máy tính. Vì vậy, nếu bỗng dưng gặp phải lỗi tải file về không mở được trên điện thoại, bạn cũng không nên cảm thấy quá ngạc nhiên. Thay vào đó, bạn nên tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục của sự cố này được gợi ý trong bài viết sau đây.

Trong thời gian trải nghiệm smartphone, nhiều người dùng thường xuyên cần mở file ở nhiều định dạng khác nhau. Từ file ảnh, video cho đến các file tài liệu như Word, Excel, Ebook,… Thế nhưng, không phải lúc nào việc mở các file này cũng dễ dàng như mong muốn của người dùng. Nếu gặp phải lỗi tải file về không mở được trên điện thoại thì phải làm sao?

Rất nhiều tín đồ công nghệ cho biết họ đang gặp rắc rối với lỗi điện thoại không mở được file. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến việc trải nghiệm máy. Mà bên cạnh đó, công việc, học tập cùng nhiều khía cạnh khác trong cuộc sống cũng có thể bị ảnh hưởng theo.

Tại sao tải file về mà không mở được?

Có nhiều yếu tố khác nhau khiến bạn phải đối mặt với lỗi không mở được file trong điện thoại. Dù file này đã được tải và lưu thành công trong bộ nhớ của máy. Trong đó, các yếu tố thường gặp nhất phải kể đến:

✤ Bạn không có quyền truy cập vào file vừa mới tải về điện thoại.

✤ File bạn tải về đã bị lỗi. Vì thế, bạn không thể mở file này như mong muốn.

✤ Trên chiếc smartphone của bạn không có ứng dụng thích hợp để mở file mới tải về. Khi đó, máy thường báo lỗi định dạng file không hỗ trợ trên điện thoại. Đây cũng được coi là yếu tố chính gây ra sự cố này.

» Tham khảo thêm: Khắc phục lỗi không nghe được file ghi âm trên iPhone

Thông thường khi bạn mua một chiếc smartphone về, trên máy đã được cài đặt sẵn các ứng dụng để mở những định dạng file thường gặp. Tuy nhiên đôi khi, người dùng lại xóa bỏ các ứng dụng này. Hoặc có thể ứng dụng có sẵn không tương thích với một vài định dạng file nào đó.

Nhìn chung, khi gặp phải sự cố, bạn nên áp dụng những cách mở file trên điện thoại được gợi ý sau đây:

✪ Cách 1: Kiểm tra file

Bạn cần đảm bảo file tải về không bị lỗi và bạn có quyền truy cập vào file này. Để biết chắc chắn nguyên nhân nằm ở file hay ở máy, bạn hãy thử tải về một file khác có định dạng tương tự.

Nếu vẫn có thể mở các file khác, chứng tỏ nguyên nhân nằm ở file bạn tải và ngược lại.

✪ Cách 2: Tải ứng dụng để mở file tải về

Trên chiếc smartphone của bạn nhất định phải có ứng dụng để mở định dạng file bạn mới tải về. Bạn lưu ý với các ứng dụng quen thuộc như Google Drive hay Microsoft Office, bạn thường chỉ có thể mở và xem file, chứ không có quyền chỉnh sửa các file này. Đây cũng là lý do khiến nhiều người không mở được file Excel khi tải về, dù trên máy đã có Microsoft Office.

»» Cách khắc phục cho trường hợp này là tải về các ứng dụng chuyên để mở từng file cụ thể. Chẳng hạn với cách mở file Word trên điện thoại, bạn nên tải về ứng dụng Google Docs. Nếu chưa thể mở được file Excel, bạn hãy tải về máy ứng dụng Google Sheets. Riêng đối với iPhone, bạn có thể tải Microsoft Word và Microsoft Excel từ Appstore. Bạn có thể thực hiện thao tác tương tự với những định dạng file khác.

Ngoài ra, nhiều người gặp khó khăn trong việc mở file HTML trên điện thoại. Nếu cũng là một trong số đó, bạn chỉ cần lên CH Play hoặc Appstore, tìm ứng dụng với từ khóa HTML editor hoặc HTML viewer. Sau đó, bạn tải về máy một ứng dụng phù hợp. Với Android, bạn có thể tải về app Moon + Reader.

» Tham khảo thêm: Thủ thuật khắc phục lỗi điện thoại cảm ứng bị liệt phím

✤ Nếu một ứng dụng nào đó không thể tải định dạng file bạn mới tải về, dù có hỗ trợ định dạng này, bạn nên thử tải một vài ứng dụng khác.

✤ Bạn nên thường xuyên cập nhật phiên bản mới cho ứng dụng và khởi động lại máy. Trong nhiều trường hợp, thao tác tưởng chừng không cần thiết này lại có thể đem lại hiệu quả khắc phục bất ngờ.

Tải file về không mở được trên điện thoại đang là sự cố bạn gặp phải? Hy vọng một vài gợi ý nhỏ mà Trung Hải Mobile chia sẻ trên, bạn sẽ không còn bị tình trạng khó chịu này làm phiền. Mọi thắc mắc bạn vui lòng bình luận bên dưới bài viết, để được mình hỗ trợ nhé!

Định dạng tệp không tương thích có thể là một trong các nguyên nhân không mở được file trên Android. Trong phạm vi bài viết này, GhienCongNghe sẽ tập trung chia sẻ về nguyên nhân và hướng khắc phục cho nguyên nhân này.

Nếu bạn bắt gặp các thông báo như File format is not supported, hay File type is not supported khi đang mở file trên Android, rất có thể định dạng file của bạn không được hỗ trợ trên Android.

Nguyên nhân không mở được file trên Android

Cùng tìm hiểu một số nguyên nhân phổ biến dưới đây:

• Định dạng file không tương thích với Android.
• Điện thoại của bạn không có ứng dụng có thể đọc định dạng file.
• File bạn đang cố mở đã bị lỗi khi truyền tải, tức là khi sao chép file từ thiết bị này sang thiết bị khác (Từ máy tính sang thiết bị Android qua USB, thông qua ứng dụng chia sẻ tệp , v.v.).
• Bạn không thể mở một file vì nó chứa Phần mềm độc hại hoặc vi rút.

Cách khắc phục không mở được file trên Android

Kiểm tra phần mềm độc hại

Nguyên nhân đầu tiên khi không mở được file trên Android có thể do file bị nhiễm virus. Vì vậy, hành động quan trọng nhất là bạn nên đề cao cảnh giác kiểm tra virus cho file đó. Bạn nên trang bị cho điện thoại của bạn một ứng dụng diệt virus, ví dụ như Systweak Anti-Malware, một ứng dụng mạnh mẽ bảo vệ điện thoại của bạn khỏi các phần mềm và file độc hại.

Ưu điểm:

• Tự động phát hiện phần mềm độc hại.
• Ngăn chặn các ứng dụng từ nguồn không xác định.
• Diệt được virus trong thời gian ngắn.

Trong trường hợp nếu đó không phải là file bị nhiễm virus, hãy thử khởi động lại điện thoại. Tuy đơn giản, nhưng thao tác này giúp khắc phục mọi trục trặc kỹ thuật hay lỗi dẫn đến không mở được file trên Android.

Tải ứng dụng đọc file bạn cần

Android không hỗ trợ tất cả định dạng file. Tuy nhiên bạn có thể tìm thấy một số ứng dụng hỗ trợ file này trên Google Play. Tìm kiếm tên định dạng file, bạn có thể tìm thấy một số ứng dụng giúp bạn đọc file này.

Ví dụ: nếu bạn không thể mở tệp video trong thiết bị Android của mình vì nó có “codec âm thanh / video không được hỗ trợ”, bạn có thể thử một trình phát đa phương tiện như VLC hoặc chọn từ một số trình phát video tốt nhất cho Android.

Nếu bạn không chắc chắn về định dạng file được hỗ trợ, bạn có thể sử kiểm tra thuộc tính hoặc chi tiết của file bằng File Manager.

Chuyển đổi bằng máy tính

Đối với trường hợp định dạng file hình ảnh không được hỗ trợ trên Android, hãy thử xử lý bằng các phần mềm hỗ trợ hoặc thậm chí là MS Paint để đổi định dạng ảnh được Android hỗ trợ như JPEG, GIF, BMP, TIFF và PNG.

Kiểm tra file có được Android hỗ trợ hay không

Có một số file nhất định chỉ có thể đọc được trên một số thiết bị hoặc một hệ điều hành cụ thể. Ví dụ: nếu đó là tên .exe, bạn chỉ có dùng trên Windows. Trong những trường hợp này, bạn sẽ không có lựa chọn nào ngoài đọc file đó trên thiết bị tương thích.

Tải lại file

File không chứa phần mềm độc hại hoặc virus nhưng bạn vẫn nhận được thông báo “file format not supported“. Có khả năng đã xảy ra sự cố hoặc lỗi nào đó khi bạn đang tải file xuống. Trong trường hợp này, bạn nên xóa file và tải xuống lại.

Xem ngay:

• Cách Root Android thành công trong 2 phút

Vì vậy khi bắt gặp thông báo định dạng file không được hỗ trợ, GhienCongNghe hy vọng bạn đã biết cách khắc phục. Đừng quên Like & Share bài viết nếu thấy hữu ích và chia sẻ thêm kinh nghiệm xử lý của bạn bằng cách để lại bình luận bên dưới.

Tham khảo Tweak Library