04 nguyên tắc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
Vào giai đoạn cuối năm nhu cầu về các loại hàng hóa và sản phẩm của người dân cũng gia tăng. Tôi đang tìm hiểu các quy định về bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, anh chị cho tôi hỏi nguyên tắc bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng được quy định như thế nào?
Nội dung này được Ban biên tập Thư Ký Luật tư vấn như sau:
- Vụ án dân sự về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được giải quyết theo thủ tục đơn giản khi có đủ điều kiện nào?
- /
- Thời gian giải quyết yêu cầu bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng bao lâu?
- /
- Hình thức và ngôn ngữ sử dụng trong hợp đồng giao kết với người tiêu dùng
- /hoi-dap/44ACE-hd-vu-an-dan-su-ve-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-duoc-giai-quyet-theo-thu-tuc-don-gian-khi-co-du-dieu-kien-nao.html
Tại Điều 4 Luật bảo vệ người tiêu dụng 2010 quy định về nguyên tắc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng như sau:
1. Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là trách nhiệm chung của Nhà nước và toàn xã hội.
2. Quyền lợi của người tiêu dùng được tôn trọng và bảo vệ theo quy định của pháp luật.
3. Bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng phải được thực hiện kịp thời, công bằng, minh bạch, đúng pháp luật.
4. Hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không được xâm phạm đến lợi ích của Nhà nước, quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ và tổ chức, cá nhân khác.
Trên đây là nguyên tắc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Trân trọng!