Việc làm Marketing - PR
“Market share” là thuật ngữ chỉ thị phần của doanh nghiệp – một khái niệm rất quan trọng và cần thiết trong lĩnh vực Marketing mà đối với những người trong nghề cần phải nắm rõ. Thị phần chính là đại diện cho tỷ lệ phần trăm của một ngành nào đó hay là tổng doanh thu trên thị trường và được đo lường bởi một doanh nghiệp cụ thể ở một thời gian cụ thể.
Thị phần của một doanh nghiệp chính là một phần nào đó trong tổng doanh thu và có liên quan đến thị trường hay ngành mà nó đang hoạt động. Thị phần được tính bằng việc lấy doanh thu của doanh nghiệp đó ở một giai đoạn để chia cho tổng doanh thu của ngành đó theo thời kỳ. Những số liệu về thị phần sẽ được doanh nghiệp sử dụng để đưa ra những chiến lược hiệu quả nhất có liên quan đến thị trường cùng các đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp đó.
Việc làm Quản trị kinh doanhNgày nay, sự tăng giảm của thị phần trong doanh nghiệp thường được các nhà đầu tư cũng như các nhà phân tích theo dõi và đánh giá một cách cẩn thận, kỹ lượng bởi nó cho thấy được khả năng cạnh tranh của các sản phẩm, dịch vụ của một doanh nghiệp nào đó. Và khi có cơ hội trên thị trường cho một sản phẩm hay dịch vụ nào đó tăng lên thì có nghĩa là doanh nghiệp đó có thị phần duy trì sự ổn định cũng sẽ tăng lên theo mức doanh thu tương ứng, tỉ lệ thuận với mức tăng của cơ hội đó. Đối với một công ty tham gia tăng thị phần thì sẽ tăng doanh thu một cách nhanh hơn so với các đối thủ cạnh tranh ngay tại thời điểm đó.
Thị phần của doanh nghiệp có thể tăng lên và giúp cho doanh nghiệp đạt được hiệu quả cao trong hoạt động kinh doanh, đồng thời phát triển với quy mô lớn hơn trong hoạt động của mình, cải thiện nguồn doanh thu, lợi nhuận. Các doanh nghiệp có thể cố gắng trong việc mở rộng thị phần của mình bằng những phương pháp, chiến lược Marketing hay giới thiệu các sản phẩm mới một cách khác biệt, Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng có thể làm gia tăng thị phần của mình bằng những cách thu hút sự quan tâm của các đối tượng khách hàng mục tiêu hay các nhóm nhân khẩu học khác có liên quan.
Và việc tính toán thị phần hiện nay thường được áp dụng cho các quốc gia cụ thể như thị phần chỉ có ở Việt Nam hay chỉ có ở Anh. Các nhà đầu tư có thể dễ dàng thu thập được các dữ liệu thị phần từ rất nhiều các nguồn độc lập như các nhóm thương mại, các cơ quan quản lý và hầu hết là từ chính doanh nghiệp nhưng vãn có một số ngành khá khó khăn để đo lường thị phần.
Xem thêm: Automation marketing là gì và quy trình triển khai hiệu quả nhất
Tuyển giám đốc Marketing
3. Làm sao để xác định được thị phần của một doanh nghiệp?
Để có thể tính toán một cách chính xác và nhanh chóng nhất về thị phần của một doanh nghiệp thì điều đầu tiên cần phải làm chính là phải xác định được khoảng thời gian để kiểm tra. Đây có thể là một quý về tài chính, theo năm hay nhiều năm. Tiếp theo là việc tính tổng doanh số của doanh nghiệp cũng trong chính khoảng thời gian đó. Và sau đó cần phải tìm hiểu về tổng doanh thu của các ngành hàng trong công ty rồi chia cho tổng doanh thu của doanh nghiệp cho tổng doanh thu của các ngành.
Những nhà đầu tư có thể thu thập được những dữ liệu của thị phần từ nhiều nguồn độc lập, riêng biệt khác nhau như các nhóm thương mại, các cơ quan quản lý, rất có thể từ chính các doanh nghiệp đó. Ví dụ như việc bạn muốn tính toán thị phần cho các nhà sản xuất về thời trang trong vòng một năm, nhà sản xuất thời trang có tổng doanh thu là 30 triệu USD và ngành sản xuất về thời trang phụ kiện có tổng doanh thu là 300 triệu USD/ năm thì thị phần sẽ là 30/300 và kết quả thị phần sẽ là 10%.
Việc làm Marketing tại Hồ Chí Minh
4.1. Làm mới các sản phẩm của doanh nghiệp
Một trong những phương án để có thể giành được thị phần cho doanh nghiệp là phải phát hiện được những xu hướng mới lạ, độc đáo trước các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Đây được xem là một chiến lược hiệu quả nhất để có thể tăng thị phần của các sản phẩm cho doanh nghiệp. Đồng thời, doanh nghiệp cũng cần phải lắng nghe và nghiên cứu thật kỹ lưỡng những gì mà khách hàng tiềm năng cần. Việc đáp ứng được những nhu cầu ngày càng tăng của các đối tượng người tiêu dùng [consumer] sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra được những thay đổi tích cực và tạo sự khác biệt cho doanh nghiệp với các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường.
Và đối với các sản phẩm, dịch vụ thường chính là chiến lược mạo hiểm và còn khá tốn kém, đòi hỏi các doanh nghiệp cần phải tính toán thật cẩn thận về nhu cầu của thị trường mục tiêu, của các đối tượng khách hàng sao cho phù hợp nhất với các khoản đầu tư.
4.2. Quan tâm đến các đối tượng khách hàng cũ
Để tăng thị phần cho doanh nghiệp, bạn cũng có thể áp dụng phương pháp là giành lại các đối tượng khách hàng cũ tiềm năng. Và để có thể làm được điều này, các doanh nghiệp cần phải hiểu rõ được lý do tại sao những đối tượng khách hàng đó lại không quay trở lại nữa. Hãy liên hệ với những đối tượng khách hàng cũ của doanh nghiệp và cung cấp đến cho họ những thông tin ưu đãi tốt nhất, giảm giá, chiết khấu cho các sản phẩm để tạo lại sự tin tưởng đối với sản phẩm và nâng cao uy tín của doanh nghiệp. Hãy tạo các bản khảo sát, nghiên cứu và đưa ra những câu hỏi để biết được tại sao họ lại từ bỏ và không lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp nữa và tìm ra phương pháp, chiến lược phù hợp để gia tăng khách hàng. Sau khi làm khảo sát bạn nên có một bản báo cáo khảo sát thị trường để dễ dàng phân tích.
4.3. Thực hiện đa dạng hóa các kênh truyền thông đến khách hàng mục tiêu
Việc đa dạng hóa các kênh truyền thông khác nhau và hướng tới các đối tượng khách hàng mục tiêu sẽ giúp doanh nghiệp có thể gia tăng thị phần lên. Ví dụ như bạn đang sử dụng một tài khoản email Marketing để thực hiện các chiến thuật cho việc tiếp thị sản phẩm của doanh nghiệp thì bên cạnh đó cũng nên sử dụng thêm một số kênh truyền thông khác như trên truyền hình, phát sóng trực tiếp hay trên radio,... Đây là những kênh phổ biến nhất để có thể tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng và người tiêu dùng. Ngoài ra, một số kênh chuyên về bán lẻ, tạp hóa, kinh doanh online cũng giúp cho mạng lưới của doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ hơn và tạo được nhiều mối quan hệ hơn cho doanh nghiệp.
4.4. Hướng mục tiêu đến các phân khúc thị trường mới
Việc thay đổi chiến thuật kinh doanh và hướng tới những mục tiêu và phân khúc thị trường mới cũng được xem là một cách để gia tăng thị phần cho doanh nghiệp hiện nay. Ví dụ như doanh nghiệp của bạn hiện đang hướng đến các đối tượng là phụ nữ độ tuổi từ 40 – 45 và không thường xuyên sử dụng các ứng dụng công nghệ thì có thể thay đổi và mở rộng quy mô mục tiêu khách hàng lớn hơn và hướng đến cả những phụ nữ ở độ tuổi 30 có sử dụng công nghệ một cách thường xuyên. Doanh nghiệp cần phải sử dụng nhiều kênh khác nhau để tiếp thị cũng như tạo sự thu hút từ nhiều phân khúc khác nhau bởi những người biết đến công nghệ và thường xuyên sử dụng các ứng dụng thì sẽ có khả năng tiếp cận cũng như tương tác với các kênh quảng cáo nhiều hơn.
4.5. Đa dạng hóa các sản phẩm và dịch vụ
Trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp, để tạo được thương hiệu và phát triển mạnh mẽ hơn nữa thì việc đa dạng hóa các sản phẩm, dịch vụ, những ý tưởng mới mẻ trong phân khúc thị trường là điều hết sức quan trọng, giúp cho thị phần doanh nghiệp có thể tăng mạnh lên. Điều quan trọng nhất cần phải chú ý ở đây chính là những rủi ro có thể gặp phải trong các chiến lược và khá tốn kém, do đó, cần hết sức chú ý, quan tâm để tạo ra được các chiến lược sản phẩm tốt nhất và đáp ứng được tối đa nhu cầu của khách hàng và người tiêu dùng.
Tìm việc
Hy vọng với những chia sẻ trên đây của Timviec365.vn, các bạn sẽ hiểu về Market share là gì cùng tầm quan trọng của Market share đối với doanh nghiệp cũng như cách để làm gia tăng thị phần cho doanh nghiệp, từ đó áp dụng thật tốt vào hoạt động kinh doanh và mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp.
Xem thêm: Giải đáp thắc mắc Interactive marketing là gì và cách sử dụng nó