Theo Luật du lịch năm 2022 khách sạn được xếp máy hạng
Điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch
Show
1. Cơ sở lưu trú du lịch là gì?Cơ sở lưu trú du lịchlà nơi cung cấp dịch vụ phục vụ nhu cầu lưu trú của khách du lịch. Có các loại cơ sở lưu trú du lịch sau đây: 1. Khách sạn. Cơ sở lưu trú du lịch bảo đảm chất lượng về cơ sở vật chất, trang thiết bị và dịch vụ cần thiết phục vụ khách du lịch; bao gồm: Khách sạn nghỉ dưỡng, khách sạn bên đường, khách sạn nổi và khách sạn thành phố. 2. Biệt thự du lịch: Biệt thự có trang thiết bị, tiện nghi cho khách du lịch thuê và có thể tự phục vụ trong thời gian lưu trú. 3. Căn hộ du lịch:Căn hộ có trang thiết bị, dịch vụ cần thiết phục vụ khách du lịch. Khách có thể tự phục vụ trong thời gian lưu trú. 4. Tàu thủy lưu trú du lịch:Phương tiện vận tải thủy có phòng ngủ phục vụ nhu cầu lưu trú của khách du lịch. 5. Nhà nghỉ du lịch:Cơ sở lưu trú có trang thiết bị, tiện nghi cần thiết phục vụ khách du lịch. 6. Nhàở có phòng cho khách du lịch thuê:Nhà ở có khu vực được bố trí trang thiết bị, tiện nghi cho khách du lịch thuê lưu trú; khách cùng sinh hoạt với gia đình chủ nhà. >> Xem thêm: Thủ tục xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa mới nhất? 7. Bãi cắm trại du lịch:Khu vực được quy hoạch ở nơi có cảnh quan thiên nhiên đẹp, có kết cấu hạ tầng, có cơ sở vật chất và dịch vụ cần thiết phục vụ khách cắm trại. 8. Các cơ sở lưu trú du lịch khác. 2.Điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịchTheo quy định tại Điều 49 Luật du lịch, điềukiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch bao gồm: a) Có đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật; b) Đápứng điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn về phòng cháy và chữa cháy, bảo vệ môi trường, an toàn thực phẩm theo quy định của pháp luật; c) Đápứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch. Trong đó điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ của cơ sở lưu trú du lịch được hướng dẫn tại Nghị định 168/2017/NĐ-CP. Cụ thể như sau: 2.1.Điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ đối với khách sạn- Có hệ thống điện, hệ thống cấp nước sạch và thoát nước. >> Xem thêm: Chính sách kiểm soát ô nhiễm môi trường trong hoạt động du lịch 2.2. Điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ đối với biệt thự du lịch- Có hệ thống điện, hệ thống cấp nước sạch và thoát nước. - Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm; thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khicó khách mới. 2.3. Điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ đối với căn hộ du lịch- Có hệ thống điện, hệ thống cấp nước sạch và thoát nước. - Có giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt, khăn tắm; thay bọc đệm, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt, khăn tắm khicó khách mới. - Có khu vực tiếp khách, phòng ngủ, bếp và phòng tắm, phòng vệ sinh. 2.4. Điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ đối với tàu thủy lưu trú du lịch- Tàu trong tình trạng tốt, còn hạn đăng kiểm; có áo phao, phao cứu sinh, phương tiện thông tin liên lạc, tủ thuốc cấp cứu ban đầu. - Người quản lý, nhân viên được tập huấn về nghiệp vụ du lịch. 2.5.Điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ đối với nhà nghỉ du lịch- Có điện, nước sạch và hệ thống thoát nước. 2.6.Điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ đối với nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê- Có đèn chiếu sáng, nước sạch. 2.7.Điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ đối với bãi cắm trại du lịch-Có khu vực đón tiếp khách, khu vực dựng lều, trại, đỗ xe, phòng tắm, vệ sinh chung. - Có nước sạch. 3. Thủ tục đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịchTổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch được tự nguyện đăng ký xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch với cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Khách sạn, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, tàu thủy lưu trú du lịch được xếp hạng theo tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch. Hạng cơ sở lưu trú du lịch bao gồm 01 sao, 02 sao, 03 sao, 04 sao và 05 sao. Thẩm quyền thẩm định, công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được quy định như sau: a) Tổng cục Du lịch thẩm định, công nhận cơ sở lưu trú du lịch hạng 04 sao và hạng 05 sao; b) Cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh thẩm định, công nhận cơ sở lưu trú du lịch hạng 01 sao, hạng 02 sao và hạng 03 sao. 3.1. Hồ sơ đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịchHồ sơ đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch bao gồm: a) Đơn đề nghị công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định; b) Bản tự đánh giá chất lượng của cơ sở lưu trú du lịch theo quy định trong tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch; c) Danh sách người quản lý và nhân viên trong cơ sở lưu trú du lịch; d) Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận bồi dưỡng nghiệp vụ và giấy chứng nhận thời gian làm việc trong lĩnh vực du lịch của người quản lý, trưởng bộ phận trong cơ sở lưu trú du lịch. 3.2.Trình tựcông nhận hạng cơ sở lưu trú du lịchTrình tự, thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được quy định như sau: a) Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch nộp 01 bộ hồ sơ đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền quy định tại khoản 3 Điều này. Trường hợp hồ sơ không hợp lệ, trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ, cơ quan nhà nước có thẩm quyền phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ yêu cầu sửa đổi, bổ sung; b) Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan nhà nước có thẩm quyền chủ trì, phối hợp với tổ chức xã hội - nghề nghiệp về du lịch thẩm định và ra quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch; trường hợp không công nhận, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do. 4. Mẫu đơn đề nghị công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch>>> Mẫu số 07 ban hành kèm theo Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL
ĐƠN ĐỀ NGHỊ CÔNG NHẬN Kính gửi:…………….(1)…………….. Căn cứ Luật Du lịch, sau khi nghiên cứu Tiêu chuẩn Quốc gia về xếp hạngcơ sở lưu trú du lịch hiện hành, chúng tôi làm đơn này đề nghị……….(1)……….xem xét, xếp hạng cho cơ sở lưu trú du lịch. 1. Thông tin chung về cơ sở lưu trú du lịch - Loại, tên cơ sở lưu trú du lịch:... - Địa chỉ:... - Điện thoại:…………………………………………Fax:... - Email:………………………………………………Website:... - Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp/hộ kinh doanh số:…………….…………….,cơ quan cấp:…………………………………………………………………………………………………… - Có cam kết, giấy chứng nhận về: (1) Đủ điều kiện về an ninh, trật tự; (2) Phòng cháy, chữa cháy; (3) Bảo vệ môi trường; (4) An toàn thực phẩm. 2. Cơsở vật chất kỹ thuật - Tổng vốn đầu tư ban đầu:... - Tổng vốn đầu tư nâng cấp (nếu có):... - Tổng diện tích mặt bằng (m2):... - Tổng diện tích mặt bằng xây dựng (m2):... - Tổng số buồng:
- Dịch vụ có trong cơ sở lưu trú du lịch: ... ... 3. Người quản lý và nhân viên phục vụ: - Tổng số:... Trong đó: Ban giám đốc:……………………………..Lễ tân:... Bếp:…………………………………………Buồng:... Bàn, bar:……………………………………Bộ phận khác:... - Trình độ: Trên đại học:……….(người)Đại học:…………..(người)Cao đẳng:………….(người) Trung cấp:…………(người)Sơ cấp:……………(người)THPT:……………….(người) - Chứng chỉ khác:………………………………….(người) - Được đào tạo nghiệp vụ (%):... - Được đào tạo ngoại ngữ (%):... 4. Hạng đề nghị: Chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm về tính chính xác của các nội dung trong Đơn đề nghị và thực hiện nghiêm túc, bảo đảm chất lượng cơ sở lưu trú theo đúng hạng đã được công nhận.
Hướng dẫn ghi: (1) Tổng cục Du lịch (đối với hạng 4 sao trở lên);Sở Du lịch/ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch/ Sở Văn hóa, Thông tin, Thể thao và Du lịchtỉnh/thànhphố... (đối với hạng từ1-3 sao). Trên đây là tư vấn của chúng tôi. Nếu còn vướng mắc, chưa rõ hoặc cần hỗtrợ pháp lý khác bạn vui lòng liên hệ bộ phậntư vấn pháp luật trực tuyến qua tổng đài điện thoạisố:1900.6162để được giải đáp. Rất mong nhận được sự hợp tác! Trân trọng./. Bộ phận tư vấn pháp luật Doanh nghiệp - Công ty luật Minh Khuê |