Top 20 cửa hàng phúc long Huyện Hớn Quản Bình Phước 2022

Toạ lạc ngay vòng xoay Lăng Cha Cả. Rất dễ tìm và nổi bật
- Thiết kế theo motive nên không có gì đáng nói. Các cửa hàng Phúc Long đều theo thiết kế này
- Các bạn nhân viên rất nhiệt tình. Đặc biệt là anh quản lý tên Quân. Tôi có gặp vấn đề về thanh toán thẻ tại đây. Quản lý xử lý rất chuyên nghiệp, hợp tình hợp lý
- Trên lầu rộng rãi
- Bảo vệ nhiệt tình hướng dẫn khách
- Chỉ có 1 điểm trừ là các bạn shipper khi vô đông thì hơi ồn ào

Quán làm nước rất lâu 20p chưa có nước.
Đợi 20p nhân viên kêu lại nhận nước, tới quày nhận nước thì nhân viên nói chưa có lại coi hóa đơn thôi chờ tiếp

Phục vụ nhiệt tình chu đáo ra nước nhanh.
Không gian rộng rãi có bán luôn sản phẩm đóng gói cho khách.
10/10đ

Quán yên tĩnh đông khách mà mỗi tội gửi xe hơi xa điều không khí yên tĩnh làm việc rất ok đồ uống ngon giá cũng tầm trung -40-60k

Không gian rộng rãi, sạch sẽ, những bạn nhân dân viên rất dễ thương

Tín đồ Phúc Long, mê nhất chi nhánh này vì có nhiều ghế đệm ngồi thoải mái

Quán nhân viên đông 7, 8 nv. Tài xế lại mua mang đi có 2 hoặc 3 ly mà kêu đợi 30 đến 40p, trong khi quán k có khách hay tài xế nào tới trước đó

Quán có nhiều tầng, bố trí cả ghế nệm và ghế gỗ. Tiền giữ xe 6k tính riêng. Bù lại giá nước sẽ thấp hơn quán khác tầm 6k.

Vị trí nằm ngay hồ con rùa nên khách vào đây rất đông, mình đi ngày lễ nên khách hàng vào đi chơi là chủ yếu không học hành nhiều nên việc ồn thì cũng dễ hiểu.
Tuy nhiên với 1 người ngày nào cũng uống Phúc Long như mình từ Kiosk đến quán lớn, vị trí xa xôi đến gần thì mình thấy chất lượng ở đây thấp nhất, vải bị giảm chất lượng không còn nước, lên men chua và xẹp như trong hình nhưng nhân viên vẫn cho thêm vào. Thường mình uống thì trái vải Phúc Long lúc nào cũng múp khác hẳn với hàng 25k 1 ly ngoài vỉa hè. Nói chung hôm nay hơi thất vọng. Nên sẽ không quay lại cửa hàng này nữa.
Bonus thêm là vào quán có mùi hôi của nhà vệ sinh và mùi ẩm mốc nên mình phải đi ra không gian bên ngoài để ngồi, vệ sinh cũng không mấy sạch sẽ.
Mình mong là đông nhưng kiểm soát chất lượng lại vì giá 1 ly nước khách hàng đã trả cho cả cơ sở vật chất và phục vụ.
Thân ái.

Oder 3 ly all dều Size lớn nhưng khi nhận được 2 ly mức trà đều Nữa ly như mọi khi còn ly còn lại thì chỉ được nữa của nữa ly phúc long 😡

đi uống nước mà ra tính tiền gửi xe là 10k tưởng nghe lộn không á, trong khi gửi ngay trước quán. Ủa vậy uông ly nước 60k thêm 10k gửi xe. 70k cho 1 ly nước vậy thà bỏ thêm 30k nữa uống starbucks được hơn 🥲 CHÊ

Buổi trưa khá đông nên hơi ông ào, không gian rộng và trang trí đẹp hơn các chi nhánh khác

Không gian ổn, hơi ồn vì toàn các bạn trẻ năng động quá, bạn nào thích yên tĩnh cân nhắc nhé.

Không gian lịch sự, phù hợp họp mặt tầm 6-7ng. Giá nước 45k-65k. View nhìn ra Hồ Con Rùa khá thoáng.

Thức uống không ngon, caffe pha chế Ngọt như đường.
Thức uống mắc, giữ xe còn lấy thêm tiền xe.

Mình thấy hài lòng về dịch vụ cũng như đồ uống. Mình thích view Hồ con rùa ở chi nhánh ở đây.

Định check in khoe ly nước mới. Mà trải nghiệm… 🥲 ( cam xay cả cùi???)
Với PL tạo cái mã tích điểm làm gì, lần nào cũng ko hỏi mình tích, mà trước đó nghe khách trước có nhắc… khách nhớ khách quên . Và mình toàn là khách quên! Bên PL bến cần giuộc là 100% ko hỏi khách lưu tích điểm!

Không gian ổn, nước không ngon, trà quá đậm, chú bảo vệ giữ xe nhiệt tình và vui tính

Trà đào ngon, thơm vị trà. Nhưng quán quá đông chờ đợi rất lâu. Không gian thì hơi nhỏ nên hơi ồn ào.

Không gian thoáng mát, sạch sẽ, rộng rãi có thể làm việc được

Hơi chật tí nhưng không gian thì OK. Tìm được quán cafe thoải mái ở kV Quận 5 cũng ko phải dễ.

Nhà vệ sinh cực kì bẩn thiểu, máy lạnh thì không lạnh (như mở cho có), bàn ghế thì không ai dọn dẹp. Cứ Nghĩ Phúc Long lớn như thế này nhân viên thì không thiếu, thay vì để nhiều nhân viên ở khu vực order để bán dc càng nhiều càng tốt thì phải chi chia nhân viên ra các khu để dọn dẹp bàn sau khi khách rời đi thì tốt hơn không. Nhận dc ly nước mà tìm bàn toàn dơ bẩn. Không ghé lại bao giờ

Khuôn viên quán mình thấy khá là rộng nhé, mình đến lúc đang nâng cấp vài chỗ, mình nghĩ lần sau đến sẽ đẹp hiwn nữa

Người đến sau đều nhận đồ hết, mình đợi từ 8h17 đến 8h40 không có đồ? Bơ gơ làm lâu đến vậy à, bánh mì ai cũng ra hết rồi

Trà sữa Phúc Long ngon, thơm, đậm vị trà. Ai mà không hay uống trà như mình dễ bị mất ngủ nha. Quán trên này giá rẻ hơn BH. Hi. Lâu lâu đi dạo lên sg uống trà sữa Phúc Long.

tiệm này rất thoáng, cũng rộng nữa, sáng sớm ít người ngồi rất mát nhé, nhân viên phúc long thì lịch sự, bán bên trong chủ yếu, khách không thích máy lạnh thì ra ngoài, để xe ở đây hơi phức tạp, có lúc được đậu ở trước, có lúc phải gửi dưới hầm, mà uống cafe mà gửi xe là không thích rồi, mua mang về thì đi chỗ khác cho lành, nói chung không gian ở đây ok!

Địa điểm thuận lợi thông thoáng mát. Trà sửa tuyệt vời ngon... Giá cả ok.

Quán tốt như mọi chi nhánh. Cần vào WC nhớ liên hệ nhân viên hoặc mang theo thẻ từ gửi xe để mở cửa WC đó nha

So với mấy tiệm Phúc Long khác ở khu vực này thì quán này pha chế ổn nhất.

Nhà vệ sinh bất tiện, phải có nhân viên mới đi được do dùng chung với tòa nhà.
Đánh giá phục vụ công cộng quá kém cho Phúc Long. Còn quá tệ, quá phân biệt đối xử với tòa nhà Golden Plaza.
Có thể nên chọn địa điểm tốt hơn nơi này nếu ở đây ăn uống.

Mọi thứ đều bình thường, ko đặc biệt lắm. Có vẻ tất cả không fai gu của mình

Nước uống ngon, phục vụ tốt, nhưng nếu muốn đi toilet thì phải gửi xe dưới hầm để có thẻ vô cửa toilet --} đi bộ ko đi được toilet?

Uống Phúc Long nhiều lần nhưng lần này phải nói bảo vệ ở PL Bà Hom Q6 ngày 13/8 ca chiều 17h rất tệ. Mình gửi xe và không thấy bảo vệ đến đưa thẻ xe. Khi ra về mình thấy xe được đưa lên thềm vỉa hè và bảo vệ ca đến thái độ, không đeo khẩu trang và lại bảo mình là Lần sau nhớ lấy thẻ xe ?? . Khi mình bảo chú k đưa thẻ cho con mà, thì bảo vệ bảo Gì sau đó quay lưng và k có ý định dắt xe cho mình. Mình phải tự dắt và bậc thềm cao khiến mình hụt chân ngã xe tại đó. bạn mình đi cùng thấy bảo vệ phục vụ tệ như v thì đến trách thì bảo vệ cương lại thách thức. Bạn áo đen có chạy đến hỏi chuyện gì và nói sẽ báo công ty.
Mình là khách hàng và đã sử dụng nhiều dịch vụ nhưng đây là lần đầu tiên mình thấy thái độ nhân viên tệ như vậy. Đây là lần cuối mình đến Phúc Long.

Trà nhãn sen + lài siêu ngon 🤤
Có lần mình đem bình nước theo, khi mình mở bình ra nước đầy nhưng không có miếng đá nào. Mong Phúc Long khắc phục cho lần sau

Không gian nhỏ, chỉ có 1 tầng. Bù lại yên tĩnh, đỡ đông hơn các chi nhánh khác.

Ra món mới ô long mãng cầu uống ngon, ko ngọt gắt .

Quán trà nhỏ, hơi đắt, khách tự phục vụ. Giữ xe có thẻ. Phòng trên lầu mát mẻ, rộng rãi.

Món mới khá là đậm trà, cũng ngon, nên thử

Đồ uống Phúc Long thì mọi người quá rõ rồi.
Ưu điểm là cơ sở này rộng, chỗ giữ xe thoải mái.
Team bọn mình tám quá, ngồi tư lúc còn đông tới khi không còn lại 1 bóng người 😂😂

#phuclongtea
Mình xin review về Ntea một xíu!!! \u003c3
Mình xin nói về view ở đây trước nha\u003c3!! View ở đây tạm ổn, các bạn tới đây có thể chụp hình các kiểu để check-in. Ở đây các bạn có thể ngồi thư giản hay rủ friend của các bạn ra ngồi trò chuyện, tâm sự các kiểu. Còn đối với bạn nào qua đây để học thì cũng khá yên tĩnh
♡ Giá của các loại Drink thì cũng phải chăng. Các anh/ chị Order staff rất nhiệt tình, tính tình cũng dễ thương!!
Theo đánh giá riêng của mình về #phuclongtea thì là 9/10

Giá nước tương đối cao. Bánh mì không hề ngon nha các bạn, chỉ toàn chả lụa bình thường, rất nhiều pate ăn rất ngán.

Uống PL bao nhiêu năm nay mình mới để ý đến món trà lài đác thơm ngon xỉu, vị chua của dứa, đắng của trà và ngọt của hạt đác 🥰. không gian quán rộng, nhân viên thân thiện. Chung là k có gì để chê trừ việc đông và ồn nhưng nó giống như 1 đặc trưng của PL rồi k thể tránh được.

Tui là fan PL lâu nam roi đi nhieu chi nhánh lam mà có bên đây phục vụ kg ra gì. Mới mua bánh mì về cho ba má ăn, bị nhằn 1 chập luôn, bánh mì mềm xèo, kg nướng lại, vay mà luc mua mình ngồi đợi lúc lâu chuông kg reng, tới hỏi mới giao ra ???
Nhờ e cắt giùm làm đôi, e nói e chưa cắt thì c về cắt cũng được vây? Ủa ổ bánh mì 35k gấp đôi mấy cô bán lề đường
mà phục vụ kiểu gi ky vay?

Chỗ đồ uống thì cũng vậy như bắt trả giữ xe 10k không đáng nhưng vẫn khó chịu khi mình đã trả tuền đồ uống đã vậy bảo vệ còn khó chịu. Mất thẻ xe thì bị làm khó làm dễ dù có đủ giấy tờ xe

Chưa vô , mới đến đã bị bảo vệ đuổi như đuổi tà....chán..... uống Phúc Long ko biết bao nhiêu... chưa thấy chỗ nào tệ về thái độ của vòng gửi xe đến như vậy

Chỉ bán take away. Vị trà pha khá ngon và đồg đều với các chi nhánh khác. Trải nghiệm chi nhánh ở Gò Vấp là pha tệ quá. Còn ở đây thì rất ok. Chỉ có cái là đa số là các bạn nhân viên nữ..., Chắc vì vậy mà pha ngon ko chừng 😂😂😂😂

Quán khá nhỏ, mình không để có lầu không. Mình tới muộn nhưng quán vẫn đông, tuy nhiên nhân viên làm nước nhanh. Mình thấy ổn cho lần thứ 2 trải nghiệm tại PL.
Trà sữa PL thơm, không quá ngọt, must try.

Quán ở Trần Hưng Đạo Q1, gửi xe 10k/1 chiếc mà chỉ gửi tới 15h, quán nên xây 1 bãi gửi xe cho khách đi chứ hoặc tìm bãi giữ xe nào cho khách gửi free, chứ sao có chuyện đi quán nước mà bị tính tiền gửi xe, cứ như đang kiếm thêm tiền của khách vậy

Mình đi vào dịp Tết nên đông quá trời đông, cũng may chi nhánh có bàn ngồi cũng thoải mái, ko đến nỗi là quá nhỏ nên chịu khó đợi xíu là có bàn trống liền. Nay thấy có món mới nên mình gọi Caramel chảy - 50k. Món này cafe nhẹ nè. Hơi nhạt. Ly kia là Socola xay cùng hạnh nhân espresso - 60k thì cafe đậm hơn, vẫn ngon như ngày nào, có hạnh nhân vụn để nhai nữa nên thơm.

Không gian cũng không to lắm.
Uống thử trà lucky nghe vị ổi, cũng không có gì đặc biệt lắm.
Nay mùng 4 phụ thu thêm 20%. Cũng không nghe thông báo gì.

Không gian quán nằm trong trung tâm thương mại tuy không lớn nhưng decor vẫn mang đậm chất Phúc Long, có phân chia các khu vực ngồi từng góc. Nhân viên thân thiện. Trà ở chi nhánh này pha cũng ngon, đậm.

Thức uống cũng ổn. không khác nhiều so với các quán phúc long khác vì chung công thức với nhau. Tôi cho 1 sao vì thái độ bạn nhân viên rất xem thường khách hàng ( Hình ảnh kèm theo ). Tôi có mang theo một ly phúc long và cũng mua một ly phúc long tại quán. Nhưng nhân viên liếc nhìn đểu khách hàng khi tôi lại xin thêm nước đá. Lúc tôi ngồi lại bàn thì nhân viên lại kéo ghế ầm ầm dằng mặt vẫn tiếp tục liếc đểu. Nếu tôi không bình tĩnh thì đảm bảo sẽ có xô sát với bạn nhân viên này. Vì thái độ như vậy mong quản lý cấp cao ( không phải quản lý cửa hàng) làm việc lại với bạn nhân viên này hoặc luân chuyển bạn đi cửa hàng khác nếu không sẽ rất ảnh hưởng tới hình ảnh phúc long bao lâu nay vì tôi là khách hàng thân thuộc diamond. Xin chân thành cám ơn

Vẫn là Phúc Long đây, mình đi rất rất nhiều chi nhánh rồi nhưng đây là quán đầu tiên mà mình thấy có size ICE Big size, mình nghĩ size này phải to hơn cả những size lớn mình hay uống, nhưng khi ra thì nó y chang cái size lớn những cửa hàng khác, nhưng giá ở đây mắc hơn 10k , 10k thì mình không là gì nhưng bán hàng cùng chi nhánh mà khác giá thì thấy hơi lạ ???
Đương nhiên mình kêu trà sữa PL nha, mình có 1 món duy nhất khi đến đây thôi 😆😆😆
@t4_eattheworld

Thái độ phục vụ quá tệ. Nhân viên không nhiệt tình. Mọi người có đến quán này oder nhớ kiểm tra kỹ hóa đơn xem chính xác không. Mình bị 2 lần là oder xong nhân viên đem nước ra sai món, phản ánh lại thì bảo là do mình oder sao thì làm vậy chứ không chịu nhận đâu ạ !!

Order 2 ly mà quán làm tận 30phút…nhân viên đông mà cứ đùa giỡn k tập trung vào công việc

Hôm qua mình có order 1ly ô long sữa, lúc order m có dặn là 70% đường, 100% đá. Xong đem lên ly ít đường ít đá là sao?? Vậy phải gọi 200% đá ms là nhiều đường nhiều đá hả. Vừa đắng vừa nhạt.Dở tệ

Mí bạn nhân viên rất nhiệt tình, bánh croissant ở đây ngon và giá khá ổn. Sẽ ghé vào lần sau. Không gian quán thoáng và sạch sẽ, chổ đậu xe rộng. 🥰

Vị trí rất dễ kiếm, ngay góc đường Phan Văn Trị và đường lớn vào khu CityLandParkHills, đường mà ngang quảng trường lớn.
Điểm này là PL lớn đầu tiên của GV, gần đây thêm 1 ch nữa ở Lê Đức Thọ ngay góc đường Phạm Huy Thông.
Có bảo vệ trông xe nhưng không có phát thẻ xe, xe để lề đường, shipper ghé cũng thuận tiện nên rất đông.
Có 4 tầng thêm 1 tầng trệt nhận order. Tầng 3 là phòng họp, thấy bảo phải đăng ký mới ngồi ở đó, có bàn và ghế kiểu văn phòng họp. Nhưng không thấy bảng thông báo hay chỉ dẫn.
Tầng cuối, xem như tầng 4 kiểu hành lang ban công, không gian mở, ít được phục vụ.
CH đông nhân viên, nói chuyện thân thiện, pha chế cũng nhanh.
Có thang máy đi lên tầng thấy hiện đại.
Hồi mới hết giãn cách, shipper rất đông nhưng chỉ đợi 5ph là có nước mua mang về.
Rất phù hợp để ngồi lại làm việc và học tập.

Phúc long thương hiệu lớn rồi ko bàn cãi. Đồ uống ok, không gian ok,.. không thể không nói chi nhánh này có thang máy là điểm cộng mạnh.
- điểm trừ lớn nhất ngày hôm nay điii là vô tình bắt gặp 1 nhân viên thái độ với khách bằng mắt. ( Dù 1 khoảng khắc nhưng bắt gặp được). Với thương hiệu lớn thì thái độ v cần xem lại.
- điểm trừ nhẹ là khách đông nên không kiểm soát và dọn sớm được đồ ăn và nước uống cũ khách đã dùng. Có thể thông cảm.
- cá nhân nghỉ nên khai thác thêm không gian và view trong quán.

Rộng rãi, thoáng mát, view ok.
Cafe như mấy chi nhánh khác.
Gửi xe gắn máy thuận tiện.
Nhân viên thân thiện, cu te:))
Tối quán lên đèn bên ngoài nhìn vào thấy soang soang

Rất tốt. Nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp. Trong mùa dịch, quán vệ sinh kỹ và thực hiện nghiêm chỉnh 5K của Bộ Y tế, mua hàng ở đây rất an tâm. Chất lượng nước vẫn rất tốt và đồng đều ở các chi nhánh.

Lần đâu ghé ăn sáng uống cf ở đây
Cf phin phúc long uống ngon đậm đà
Bánh mì cũng ổn nhưng hâm chưa tới hay sao ăn vẫn thấy lạnh
Có chỗ đậu xe hơi
Đi buổi sáng cũng ít ồn hơn so với buổi tối

Trà sữa ở Phúc Long đậm vị trà nhưng không nhạt vị sữa. Điểm trừ duy nhất có lẽ là do đậm vị quá nên luôn làm say người uống. Bạn tốt nhất là nên ăn no trước khi thưởng thức thức uống ở Phúc Long.

Vào quán, xếp hàng chờ, tới lượt order gọi món xong tới lúc thanh toán, nhân viên hỏi có bàn chưa, quán đông lắm, chị đi 1 vòng lên lầu coi có bàn ko rồi xuống order. Ủa? Vậy nên dán bảng hết nhận khách hay j đó chứ. Khu này nhiều quán mà, đi bộ qua Highland uống cho rồi

Một quán Phúc Long rộng rãi nhất mà tôi từng đi. Quán có nhà xe riêng phía sau, phục vụ và đồ uống tương tự như các Phúc Long khác. Tới để trò chuyện bạn bè, hẹn hò lãng mạn hoặc làm việc, học bài cơ bản đều ổn. Có đồ ăn, đồ uống và bán mang về.

Quán khá rộng luôn á mọi người có tầng trên nữa.
Giá nước từ 45-70 k
Mặt bằng dễ tìm, gửi xe ở hẻm kế bên ạ

Rộng rãi, có bãi xe riêng, làm nước hơi lâu do đông khách. Nước mới uống khá oke

Vô quán order ly cafe sữa nóng. Bạn order bảo ko có nóng (chỉ latte, cappuchino mới có nóng). Ok, vậy đừng cho đá vô ly của a nhé. Mình đáp lại. Bạn order đáp lại BẮT BUỘC PHẢI CÓ ĐÁ A ƠI. Ủa, sao kì vậy trời, tại sao lại có quán ép buộc khách kiểu vậy thế PHÚC LONG (CN Hòa Bình) mình ko thích uống với đá nên. Và cuối cùng mình nói lại nếu vậy thì để cho a 2 (HAi) viên đá thôi hoặc để đá riêng cho a. Sau đó thấy bạn order với vẻ mặt khó chịu và nói với bạn pha chế: làm ly giấy nha e. Và cuối cùng mình nhận ly cafe sữa với 2 viên đá để trong cái ly giấy loại trung (thật ko biết mấy bạn này biết pha chế ko nữa - và mình có kèm hình ảnh luôn)
Mong quản lý xem lại hoặc training lại thái độ của nhân viên đối với khách hàng đi nhé

Quán rộng rãi, không gian thoải mái, xung quanh là kính nên có thể ngắm view bên ngoài, bàn vuông và có ổ cắm cạnh bên rất tiện lợi để chạy deadline. Nhân viên tận tình và xink đẹp.
Nước/đồ ăn khá đa dạng và ngonnnn

Quá cà phê dành cho mọi người đến uống nước, gặp gỡ bạn bè.

Quán có không gian rộng rãi, nhân viên thân thiện.

Chi nhánh khá đông vào cuối tuần.
Bảo vệ thân thiện.
Hôm mình đi hơi ồn do có nhóm học sinh học nhóm.

Nhân viên dễ thương, nhiệt tình. Không gian quán khá thoáng, mát mẻ. Giá cả chấp nhận được. Thức uống ngon.

Quán Phúc Long này khá lớn, có tận 3 tầng nên không sợ thiếu chỗ ngồi. Mình ra đây ngồi làm việc khá ổn. Nước thì trà ở đây số dzách, nhất là trà lài thơm và fresh. Bánh mì dạo này không còn ngon như trước nhưng ăn tạm cũng ổn. Quán có bãi đậu xe rộng. Do đang có chương trình nên rất đông shipper và phải chờ hơi lâu mới được order.

Phúc long nên coi lại cách làm việc của các chi nhánh shipper vô lấy đơn hàng cho khách ko phải khách hay gì mà ko nhận giữ xe cho shipper giờ rất nhiều chi nhánh đều làm vậy shipper vô lấy hàng là bảo vệ kêu đẩy xe chỗ khác để

Quán phục vụ tốt, nhanh. Có bãi đậu xe ở trước và sau. Quán nằm trên đường Âu Cơ nên hơi bất tiện khi sang làn đường giờ cao điểm. Không gian quán rộng, hiện tại, thoáng mát, hai tầng một trệch. Nhà vệ sinh sạch sẽ, thoáng mát.

Quán cafe được nhiều người yêu thích, quán khá đông khách và làm món lâu, chờ hơi lâu.

Bảo vệ thái độ kì cục, đúng kiểu trông xe là chỉ ngồi trông xe. Khách hàng tới chỉ tay khách hàng tự dừng xe, ra về cũng tự lấy xe. Mình và ny đi ở đây, lúc ra về xe bị kẹt, mình nhích chiếc xe trên để ny mình có chỗ chạy xe ra thì bạn bảo vệ lao tới bảo mình là liên quan gì chiếc này mà dắt? Mình khá khó chịu và có bảo lại mình sẽ dắt về như cũ thì bạn im lặng. Lúc tụi mình về bạn vẫn đứng im và nhìn theo như v, ngay cả với mấy anh shipper bạn cũng chỉ tay 5 ngón. Thực sự thất vọng về cách làm việc của bạn và tụi mình sẽ k ghé tới đây lần nào nữa, dù nhân viên trong quán phục vụ tốt.

Không biết là phúc long có trả thiếu lương cho bảo vệ hay gì không. Để khách tự dắt xe, không quan tâm, mà còn tỏ thái độ như tới tháng. Tôi thiết nghĩ PL nên xem về vấn đề này vì quá nhiều khách phàn nàn, tạo sự trải nghiệm không được tốt về PL. Chưa thấy sự chuyên nghiệp nào đến từ bảo vệ của một brand đồ uống có tiếng.

Hôm nay ngày 28/6/2022 tầm khoảng 17h30 với tâm trạng vui vẻ đi uống PL với bạn bè lâu quá không gặp mình đã tới quán PL chi nhánh Âu Cơ. Mình vào quán đứng order món nước trà sữa PL NHƯNG bạn nhân viên không nghe và không quan tâm KH. Đứng bấm điện thoại và nói “chị đợi chút” và mình đợi rất lâu không thấy ai cho mình order và mình đi về. Nhưng bạn nhân viên cũng không gọi lại. Làm mình rất thất vọng về thái độ phục vụ của các bạn. Mong các bạn điều chỉnh lại thời gian làm việc

Cà phê ngon, trong tầm giá chung với các thương hiệu như highland, coffee house...
Điểm trừ là các anh, các chú giữ xe rất không cảm tình. Thờ ơ rất khó khăn, mặt mày nhăn nhó...
Đây là lần thứ 2 ghé Phúc Long.
Lần 1 không vô quán vì bảo vệ không giữ xe.
Dịch vụ bảo vệ rất tệ......

Mình vào gọi trà vải và trà sữa Phúc Long. Chờ gần 20 phút mới có nước, chưa kể là quán hơi không được lạnh do máy lạnh hư.

Một nơi để gặp gỡ bạn bè khá phù hợp,hoặc ngồi thư giãn 1 mình cũng thú vị.

Quán quá ồn, nhưng không phải do khách, mà do nhân viên mở nhạc quá lớn.
9h30 sáng vác laptop ngồi làm việc tại quán mà cứ như ở trong Bar.
Góp ý nhạc nhỏ xuống thì được 3ph thì nv lại mở lớn như (thậm chí hơn cũ).
Chưa thấy cái quán nào mở nhạc lớn như quán này!
(Chắc nv thích nghe chứ chẳng để ý khách có khó chịu không)

Chất lượng dịch vụ: 0,5 sao

Đang mở điện thoại để lấy mã QR. Không nhìn lên quầy mà cúi hỏi nhân viên có thanh toán VNPAY không. Đang cúi nên không nhìn thấy. Hỏi đến lần thứ 3 thì nhìn lên mới thấy bạn nhân viên nữ đứng gật gật có vẻ coi thường. Có thể trả lời là Bên mình có VNPay nha bạn ơi được mà. Mọi người đều bình đẳng. Sao nhân viên lại coi thường khách nhỉ. 13:45 ngày 30/7.

Bảo vệ thô lỗ hết sức luôn, vô hổ anh ơi em để xe ở đâu dc ngồi yên bấm dt ko replpy, tới chừng mình tự dẫn xe mới nói để yên đó nhận thẻ đi vô đi :v
Alo.

Tìm nơi để thư giãn cuối tuần nhưng rất ồn ào , trẻ con chạy nhảy la hét rần rần trong quán nhưng người lớn và cả nhân viên không ai nhắc nhở .Đi cà phê mà cứ tưởng đi nhà trẻ vậy .

Chưa bao giờ thấy 1 nơi nào chất lượng phục vụ kém thế , ghé vào lúc đang mưa tầm tả , bảo vệ chỉ chỏ tay lơn tiếng hướng dẫn đổ xe, dù thì cầm mà nhìn khách hàng ướt k 1 mãi may quan tâm!

Quán ưng ý lắm . Đủ nắng - gió - không gian và chỗ đậu xe . Phần máy khử khuẩn bên ngoài nguy hiểm cho trẻ nhỏ . Con gái hai lần bị xịt thẳng vào mắt nên chú ý . Trừ nhẹ 0,5 sao nhé

trà lài đát thơm ở đây quá dở . không ngon như ở quận 5 và tân bình . uống vào trớt quớt

Không gian đẹp, rộng rãi, để xe thoải mái

Đông, không gian rộng. Nước uống và bánh ngon

Thương hiệu trà Phúc Long đã nổi tiếng rồi. Quán cho view đẹp nhìn xuống con đường nhiều cây xanh, thưởng thức ly trà ô long nhãn. Địa điểm lý tưởng để thư giãn sau giờ làm việc.

Nước ngon, view đẹp, bác bảo vệ dth. Điểm trừ duy nhất có lẽ là nhân viên làm nước lâu vì bận làm việc khác. Hy vọng quán có thể cải thiện lại vấn đề này là sẽ tuyệt vời...

Tôi đánh giá 5 sao cho Trà sữa Phúc long vì từ khi uống món đó tôi vẫn chưa thử các món còn lại, vị đắng và hậu ngọt làm nó đặc biệt với tôi hơn các quán trà sữa khác.

Nv vô văn hoá. Nc vs khách hàng không chủ ngữ vị ngữ. “ ĐỢI CHÚT “. Đây là thái độ phục vụ của Phúc Long đó à

Mình đã trải nghiệm ở đây khá nhiều lần, tuy cùng là thương hiệu Phúc Long như nhau. Nhưng cách các bạn pha chế ở đây khá tệ. Bánh khô cứng có vẻ để rất lâu😣

Thiết kế ko hiểu nổi cái toilet đập vô mặt tại sao ko để cái rèm hay cánh cửa vô, thái độ nhân viên cực kì tệ rất rất tệ

Thấy chi nhánh mới của Phúc Long ngay gần nhà, mình đi ra thử xem thế nào. Chất lượng dịch vụ rất tệ, quán đông nên nhân viên không coi khách ra cái gì. Thú thật, mình chưa bao giờ khó chịu tới mức viết review không tốt cho quán nào vì làm dịch vụ ai cũng có sai sót. Tuy nhiên, vụ việc hôm nay ở Phúc Long thì quá làm mình khó chịu.

Mình đến quán tầm hơn 3 giờ trưa. Mình sếp hàng vào, order nước và bánh mì Phúc Long thì bạn cashier bảo mình là hết và confirm sẽ đổi sang cho mình thành bánh bông lan trứng muối chà bông (hoặc bánh mì gì có chà bông mình không nhớ rõ). Mình chốt xong hết thì có 1 bạn Grab vào quầy tính tiền bên cạnh, trong đơn có bánh mì Phúc Long, thì bạn nhân viên tính tiền bên quầy của mình quay qua bạn tính tiền bên kia bảo là hết rồi, sẽ đổi sang bánh bông lan trứng muối chà bông luôn. Xong rồi bạn kiểm tra lại là chỉ còn 1 cái, thế là bạn nhân viên tính tiền cho mình quay sang bảo là Giờ mình hết rồi nên bạn ăn bánh sừng trâu nhé.

Mình có hỏi tại sao bạn ấy đã confirm vào đơn của mình mà giờ lại đẩy qua đơn khác mặc dù bạn Grab kia đến sau thì bạn ấy bảo là do đơn grab nên sẽ vào hệ thống trước. Mình có thắc mắc là nhưng đơn là một loại bánh khác thì bạn ấy nói là giờ bên bạn ấy chỉ có bánh sừng trâu, hỏi mình ăn nha. Mình có thấy bạn quản lý lại hỏi có việc gì, thì bạn nhân viên tính tiền cho mình tự nói với quản lý. Xong xuôi, bạn ấy quay sang bảo mình Thế mình lấy cho bạn bánh sừng trâu nhé. Mình bảo Mình không vấn đề gì nhưng mình không hài lòng với cách xử lý của bên bạn. Mình nghĩ bạn ấy sẽ giải thích gì ở đây hoặc ít nhất nói mình thông cảm hoặc xin lỗi, nhưng bạn ấy hoàn toàn im lặng nhìn mình với thái độ khó chịu.

Okay, việc bạn ấy có thái độ khó chịu thì có chỉ là do cách nhìn của mình nhưng mình khá khó hiểu vì Phúc Long lại để cho việc này xảy ra và cả bạn nhân viên lẫn chị quản lý đều không có ý định nói khách thông cảm hay xin lỗi gì cả.

Ngoài ra, quán sáng sủa, mỗi tội hơi đông và phải gửi xe ngoài trời gần đó.

Cái quán này sẽ sớm đóng cửa thôi. Nhân viên phục vụ lần nào vô thấy thái độ cũng kiểu mẹ thiên hạ. Éo hiểu tại sao ăn lương phục vụ khách mà coi khách như rơm rác. Mỗi lần mình tới quán thường thì ko quá đông, cũng ko nhiều đơn grab tới vì thường cỡ chiều tối cũng trễ, lại ngày thường. Nhân viên quán thì đông. Mà lần nào cũng bắt mình chờ 15’ hơn mới có nước. Rồi lần gần nhất là làm ly nước đá xay cho mình mà nước nó lên lán, đá xay nó bị ẻo đi lọt thỏm trong lòng ly. May là hôm đó mình complain thì quản lý có yêu cầu làm lại ly nước cho mình, nhưng mà nhân viên ở trong thái độ như kiểu mình là cái đứa khách hàng complain ngớ ngẩn, nên mình đứng đợi thấy tác phong nv kiểu ko muốn làm lại, anh quản lý phải giục mới chịu làm @@. Xin lỗi chứ mình ko hiểu thời nay đi làm phục vụ có vẻ sướng, thái độ đc trên cả quản lý. Ngày xưa mình đi làm customer service khách phàn nàn tí là đã quýnh lên xin lỗi rồi fix lỗi cho khách, có đâu mà để quản lý nhắc mấy lần như vậy thái độ vẫn lân cân vs khách.
Rồi như nhiều người cũng phàn nàn, gửi xe 10k!!!!???? Ở đây còn ko phải trung tâm quận 1. Trời ơi kinh doanh đắt hàng chặt khách cũng chặt có lý chút đi

Mình đã uống PL từ rất lâu rồi và nó thường đến mức chỉ cần ghé uống thôi không có cảm nhận gì khác nữa, nhưng hôm nay là lần đầu mình đánh giá dịch vụ khách hàng ở đây.
Mình đến quán lúc khoảng 13h30-40, order 1 ly Trà Vải Lài, dùng ly cà nhân màu đen, ít đá. Sau khi nhận nước thì thấy ly nhẹ bẫng, mở ra thấy mực nước rất ít nên mình có quay lại xin thêm đá.
Sau đó lên lầu 2 ngồi làm việc, vì chăm chú làm việc nên mình chỉ uống nước mà không mở ly ra, sau đó khoảng 16h mình có mở ly để ăn vải thì phát hiện ly không có vải. Vì ly size M có rất nhiều topping vải nên mình xuống phản hồi, cầm theo cái bọc muỗng chưa khui và vì biết là mình ngồi cũng rất lâu rồi mới xuống báo, nên có nhờ các bạn nếu không tin có thể check camera.
Khi nhận được phản hồi của mình thì bạn nữ đứng quầy ra nước có gọi một bạn tên Bảo Ngọc lại để giải thích về case của mình, bạn nữ Bảo Ngọc đó vào trong làm gì đó mình không rõ là check cam hay như nào, nhưng lát sau bạn nhân viên còn lại mới ra bảo là em sẽ thêm vải cho chị nhé, mình mới hỏi lại là đã confirm về việc đó chưa, vì thấy các bạn đó không có động thái nào xin lỗi hay là tin lời mình nói. Thì Bảo Ngọc (một lần nữa) đi ra và nói với bạn nữ kia là không có check được, và quay lại nhìn mình: Vấn đề là không check cam được chị ơi.
Việc không check cam được, check khó hay không có thẩm quyền check, nó là vấn đề của các bạn, vấn đề của mình là mình order 1 ly nước 55k với topping nhưng lại không có topping.
Vấn đề đây là quyền lợi của khách hàng, và thay vì xem xét lại tình huống, xác nhận với ca trước hoặc tìm cách xoa dịu khách hàng, xin lỗi vì sai sót trong lúc làm món của ca trước thì bạn nhân viên lại có thái độ như vậy (?) Có 5 trái vải thôi không đáng để mình bị hiểu lầm là đang cheating nhân viên và cũng không đáng để mình làm lớn chuyện, vì mình biết nhân viên cũng là sơ suất thôi và việc mình dùng ly cá nhân có thể khiến quy trình làm nước của các bạn không như thường lệ nên dẫn đến thiếu sót, nhưng thái độ này của bạn nhân viên trước mặt khách hàng là quá thiếu tôn trọng, thêm nữa là mình nhận được sự xoa dịu từ bạn nhân viên cấp dưới của bạn đó chứ không bạn bạn đó.
Vào đây để complain và thấy một đống review tệ khác, nghĩa là tình trạng dịch vụ đáng báo động rồi đó ạ. Mong đội ngũ Phúc Long xem xét lại và training nhân viên tốt hơn!

Mua sáng sớm 4 ly cappuccino mà uống dở không tưởng, vị quá kỳ. Không biết có làm nhầm loại caphe không ☹️. Never come back

Nước pha dở tệ, thua xa những chi nhánh mà mình đã uống trước đây

Mình đến buổi trưa là buổi khá là đông của các cửa hàng, trong quầy có gần 10 nhân viên nhưng chỉ trực 1 line cashier. Vào trước mình có 1 chị đứng line không hoạt động nhưng nhân viên đi qua đi lại nhìn thấy cũg ko nhắc gì đến khi mình ord xong hết chị ấy mới qua line mình để ord. Tác phong nhân viên chậm chạp hơn các chi nhánh khác rất nhiều. Đứng chờ ord mất 5 phút lên nước hơn 10p. 1 cửa hàng mới còn nhiều sai xót nên cải thiện về quá trình ord cũg như lên nước cho khách, nhữg ca trực đông nên tiến hành đưa nhân viên cứng lên nhiều hơn

Một trải nghiệm cực kỳ tệ ở đây. Nhân viên order nói chuyện cọc cằn, người vào sau thì có nước trước

Giá cao y chang như quán bên ngoài nhưng không phục vụ trà đá cũng như không có chỗ lấy nước lọc khăn giấy gì luôn. Chỉ duy nhất 1 ly nước mua

Phúc Long bán cafe kêu pha máy thì lại không có , cửa hàng khác thì có , trong khi thấy vẫn xay pha cafe bằng máy , hỏi thì nói làm cho món khác , không lẽ cf pha máy k làm được

Fan của Phúc Long nhưng vì thái độ của nhân viên tại Phúc Long nhi thành phố này mình xin cho 1 sao. Thái độ k thể chấp nhận, gặp khách kiểu như mày thích thì mua k thì thôi biến vậy á…

Phục vụ rất chậm. Nếu có 1 chi nhanh của hãng khác thì cửa hàng này chắc chăn 100% ko có khách

Phúc Long ngay trong bệnh viện Nhi Đồng Thành Phố. Good service, cafe vẫn ngon như các chi nhánh Phúc Long khác

Uống PL bao nhiêu năm chưa bao giờ thấy nv phục vụ TỆ HẠI như vậy. Như muốn nuốt khách.

Trà sữa đậm vị trà, uống ngon. Nhưng toping khá hạn chế. Khá hơi đắt.

Quán khá ổn.
Ưu:
- vị trí đẹp, có roottof để ngắm cảnh, view thông thoáng.
- không gian rộng

Khuyết:
- để xe đối diện đường phải băng qua đường.
- sân thượng k có mái che, mưa là xác đinhh
- quán khá ồn.

Quán cafe mát mẻ trang trí đẹp, rộng rãi thức uống ngon. Nhưng.....phong cách phục vụ còn quá chậm rãi và ko chuyên nghiệp. Hôm đó mình cần dùng nước lọc mà quán ko có quầy tự lấy nước và cũng ko có bán nước suối. Nhận cafe xong thì chờ cả buổi được cho ly nước nhỏ xíu xiu bằng giấy, đã vậy mà là nước sôi nữa mới ghê. Các kệ để ống hút và khăn giấy thì bị chiếm chỗ để các khay nhựa xanh đỏ đủ màu. Quán từ trên lầu xuống dưới đất chưa đến 6 khách, khách chờ chưa đến 4 người..... mà nhân viên pha chế nháo nhào hết.

Phúc Long là một trong những thương hiệu đồ uống hiện được các bạn trẻ vô cùng yêu thích bởi chất lượng cũng như phong cách phục vụ chuyên nghiệp. Menu Phúc Long đa dạng các món đồ uống và đồ ăn vặt, bánh ngọt phù hợp với khẩu vị của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.

Nếu như bạn là một người yêu thích hương vị cafe Việt, bạn có thể thử thưởng thức một số món đồ uống cafe nổi tiếng của Phúc Long như: Cà phê sen vàng hạnh nhân đá xay, cà phê Latte, cà phê Capuccino... Tuy nhiên, Phúc Long vẫn nổi tiếng nhất là về các loại trà, trong đó đặc biệt không thể không nhắc đến các loại trà hoa quả như trà vải, trà đào Phúc Long, trà thảo mộc, trà nhãn...

Nước ổn
Chỗ ngồi chưa thoải mái, rộng rãi lắm
Ổ điện còn hạn chế
Quy định lấy nước cần máy báo + bill tạo ra nhiều bất cập. Tại sao phải có bill trong khi khách đang cầm máy báo?

Quán mới mở nên có mã code giảm 20k, nhưng dùng mã giảm ấy thì nhân viên k vui, order món trước nhóm người kia, nhưng họ lại nhận được nước trước tôi. Sẽ k bao giờ quay lại mặc dù gần nhà

Chú Bảo Vệ mắt khó chịu , bên trong và bên ngoài không liên kết với nhau , bắt gửi xe xong vào kêu không có chỗ ? Mất thời gian . Quá tệ , Giữ xe một đống xe không dắt dùm , Bảo vệ 3 ng ngồi không , Mua người sau lấy trước ... . Quán lấy bàn riêng để dành cho người quen . Quá tệ . Cạn lời .

Có lẽ do còn trẻ kinh nghiệm của người phụ trách quản lý theo quan điểm cá nhân của mình là còn yếu.
Lần đầu ghé vào là dịp sau khai trương 29/4. Do có quà tặng nên người xếp hàng khá đông. Mình vào chủ yếu mua trà nhưng hàng không còn đủ số lượng.
Nếu tinh tế khi được hỏi bạn ấy nên hẹn lại khách hàng: Dạ, anh chị thông cảm lấy giúp em hoặc quay lại sau hai,ba ngày vì hàng chưa phân bổ về kịp... hay gì đó.
Đằng này bạn lại bảo : Bên em còn có nhiêu thôi không biết hàng khi nào về.
Lần thứ hai mới đây thứ bảy 21/5/2022 đi cùng bạn uống tại chỗ.Các thùng hàng bằng carton to chất lấn lối đi ra bàn khiến việc di chuyển khó, mà khách vào không có chỗ kê bàn.
Góp ý để bạn quản lý tốt hơn vì mình và gia đình là fan của Phúc Long nên nay có gần nhà là hạnh phúc.

Đầu tiên là bảo vệ, 2 người, 1 chú lớn thì ngồi ăn thấy mình tới thì kiu quay xe lên lề, lên lề bên đây thì 1 em trai chắc tầm 25t nói vầy : quẹo đây nè, zô đó ! , mình tấp xe xong thì nói tiếp : để đó đi dắt cho 🙄 . Mình không quan tâm và cũng chẳng muốn đánh giá người đó như thế nào nhưng cái mình đầu tiên cảm nhận được là sự tuột mood. Vô trong order nước mình chỉ tới đâu bạn nv nữ đó bấm tới đó, chỉ hỏi đúng là size lớn pk. Tính tiền xong đưa máy báo và tiền thối lại và cũng chẳng 1 câu cảm ơn ( sáng nay chắc bạn đó thiếu ngủ lắm 🙄 ) . Mình cùng bạn uống PL rất nhiều chi nhánh nhưng sáng nay thì thấy như đi xin hàng khuyến mãi

Quán mới mở từ mặt bằng của Winmart, không gian nhỏ, gửi xe tính phí dưới hầm, nhà gần đây qua uống thử nên chưa có gì đánh giá, đợi người sau :))). Mình đi sáng sớm có 4 khách nhưng wifi quay tròn quay tròn ko vào đc cả buổi, fix wifi lại mình tăng sao nha. Trà ô long mùi sữa đặc ông thọ ko à, ngọt lực, ko thấy mùi trà đâu cả.

Rất chu đáo