Hướng dẫn admin 1 trang web bán hàng

Quản lý website là gì? Quản lý website ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của những trang web bán hàng. Trong đó bao gồm doanh thu, hình ảnh thương hiệu và lượng khách hàng tiềm năng. Vậy phải làm thế nào để có thể quản lý một trang web bán hàng hiệu quả?

Kiểm soát hoạt động của website

Hướng dẫn admin 1 trang web bán hàng

Kiểm soát hoạt động của website

Việc kiểm soát hoạt động của website bao gồm chỉnh sửa các lỗi và duy trì tính năng cơ bản. Công việc này tương tự với quản trị website khi yêu cầu người thực hiện phải thường xuyên kiểm tra, khắc phục các lỗi như liên kết bị hỏng, lỗi 404 để tăng trải nghiệm cho người dùng.

Mặt khác các tính năng của website cũng cần phải được duy trì, kiểm tra và cập nhật thường xuyên. Quản lý website là gì phần lớn nằm trong hoạt động này. Người chịu trách nhiệm quản lý website sẽ phải thường xuyên kiểm tra nhằm đem đến trải nghiệm nhất quán, mang tính chất tích cực cho khách hàng.

Trang web cũng cần phải được tối ưu hóa để tải nhanh hơn. Việc tối ưu hóa ở đây bao gồm tối ưu hóa về hình ảnh, video, nội dung cho đến nén dữ liệu, xóa bỏ những thông tin đã quá lỗi thời. Về phần nội dung thì người chịu trách nhiệm quản trị nội dung website sẽ phải tiến hành tối ưu hóa từ khóa, tối ưu hóa dung lượng để nâng cao thứ hạng cho trang web.

Quản lý hosting và sao lưu dữ liệu

Hướng dẫn admin 1 trang web bán hàng

Quản lý hosting và sao lưu dữ liệu

Trong quá trình quản lý và quản trị website không thể tránh khỏi sự cố xảy ra. Người quản lý luôn phải có phương án dự phòng để đảm bảo website luôn hoạt động trơn tru và hiệu quả. Đặc biệt là với những website bán hàng thì đường truyền hosting phải được đảm bảo luôn trong tình trạng hoạt động bình thường để có thể phát hiện được sự cố kịp thời.

Quản lý sẽ phải thông qua việc cảnh báo từ đường truyền hosting để đưa ra phương án dự phòng khắc phục hậu quả. Dữ liệu phải được sao lưu từ trước để có thể back up dữ liệu bất cứ lúc nào. Nếu như dữ liệu không được sao lưu trước thì doanh nghiệp khi gặp sự cố có thể mất hàng giờ hoặc nhiều ngày mới có thể khôi phục hoạt động của website.

Lên kế hoạch quảng cáo bán hàng

Hướng dẫn admin 1 trang web bán hàng

Lên kế hoạch quảng cáo bán hàng

Quản lý website là gì không chỉ đơn thuần kiểm soát hoạt động cho trang web. Người làm quản lý còn phải đưa ra các chiến lược quảng cáo, marketing online phù hợp để càng ngày càng nhiều khách hàng biết đến sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu của mình.

Việc làm quản trị website trong trường hợp này có 2 lựa chọn là tối ưu hóa từ khóa SEO và chạy quảng cáo. Cập nhật thường xuyên các thuật toán của Google cũng ảnh hưởng đáng kể đến việc tiếp cận khách hàng của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cũng có thể kết nối website với những trang mạng xã hội hoặc thực hiện email marketing để tăng hiệu quả quảng cáo.

Quý vị có thể liên hệ qua hotline 0934 626 963 tới Dịch vụ quản trị web để sở hữu giải pháp thông minh giúp trang web hoạt động hiệu quả, chi phí thấp.

Admin trong website (quản trị viên) có thể hiểu là người điều hành chính các hoạt động diễn ra trong một trang web nhất định. Admin nắm các quyền cao nhất, ngoài ra còn có admin1, admin2… (do admin chính phân cấp) và các cấp người dùng thấp hơn (users) để cùng hoạt động và quản lí trang web.

Hướng dẫn admin 1 trang web bán hàng

Admin Trong Website

Admin trong website sẽ chịu trách nhiệm chính, điều hành, quan sát và quản lí các tác vụ của các cấp thấp hơn. Chính vì vậy vai trò admin không thể chuyển giao cho nhiều người mà thường chỉ có các câp quản lí cao nhất trong một công ty, trưởng bộ phận IT… mới được nắm quyền quản trị trang web.

Bên cạnh đó, khi trang web có nhu cầu chỉnh sửa về chức năng, giao diện web hay cài đặt các chi tiết nhỏ, đơn giản, admin cũng có thể thực hiện. Admin trong website có khu vực làm việc riêng (thường gọi là cpanel hay admin panel) giúp họ có thể điều khiển và theo dõi website một cách chính xác nhất. Mọi website đều cần có admin quản lí để có thể hoạt động đúng theo các chiến lược và định hướng của doanh nghiệp.

Admin trong website làm những công việc cụ thể gì? Như một đầu tàu của một toa tàu, admin trong website giữ vai trò rất quan trọng. Trang web của bạn có thu hút người dùng hay không, có giao diện thân thiện với người dùng hay không hay có được bảo mật kĩ hay không một phần đều nhờ vào năng lực quản trị của admin. Nhiệm vụ của admin trong website có thể bao gồm: Đảm bảo các máy chủ web, phần cứng và phần mềm đang hoạt động một cách chính xác, tạo và sửa đổi các trang web…

Hướng dẫn admin 1 trang web bán hàng
Giao diện trang quản trị của admin

Thông thường, một admin trong website thường làm các công việc cụ thể như sau: Quản lí các tài khoản người dùng: Vì nắm giữ vị trí cao nhất trong một website nên admin trong website nghiễm nhiên sẽ được quản lí các người dùng thấp hơn. Bên cạnh đó, admin còn có thể quản lí danh sách người truy cập, người dùng vào website và các tác vụ, yêu cầu họ mong muốn trên website, đồng thười ngăn chặn các hành vi bất hợp pháp bằng cách xóa hoặc ngăn cản các thao tác gây hại lên website của người dùng khác.

Theo dõi an ninh, bảo mật website: Dù cho một website có đang hoạt động ổn định đi chăng nữa thì nó vẫn cần được bảo vệ về an ninh cũng như phòng chống các malware gây hại. Bên cạnh các phần mềm, tính năng tích hợp sẵn trong website, việc theo dõi thường xuyên của nhà quản trị sẽ giúp bạn phát hiện và khắc phục các sự cố nhanh chóng hơn. Hiện nay, một số website có cài đặt chức năng phát hiện malware hoặc hành vi đáng ngờ, tuy nhiên sau đó người quản trị website (admin) vẫn phải đứng ra giải quyết và xử lí các lỗi này bằng cách sử dụng các công cụ có sẵn.

Hướng dẫn admin 1 trang web bán hàng

Admin Trong Website

Admin trong website (quản trị viên) có thể hiểu là người điều hành chính các hoạt động diễn ra trong một trang web nhất định.

Quản trị nội dung, các tập tin media, tin tức…: Các tin tức hiển thị, danh sách sản phẩm / dịch vụ, các loại media, tin tức bạn thường thấy trên một website đều thuộc quyền quản lí của admin. Với vai trò là admin trong website, bạn có thể trực tiếp tạo, sửa, xóa… các nội dung này hoặc ủy quyền cho các cấp người dùng thấp hơn (editor) thực hiện điều đó. Tuy nhiên, admin có nhiệm vụ rà soát, xem xét và hiệu chỉnh các nội dung không phù hợp hoặc chưa chuẩn SEO.

Cài đặt, cấu hình và quản lý các công cụ và dịch vụ: Dù website trong lĩnh vực nào, admin trong website cũng có nhiệm vụ theo dõi, quản lý, quản lý hiệu quả, quét an ninh, quản lý việc triển khai, quản lý cấu hình, phân tích lưu lượng đăng nhập. Thậm chí trong nhiều trường hợp, ở các công ty lớn, người quản trị web còn tự viết các chương trình để tự động hóa các chức năng cần thiết.

Hướng dẫn admin 1 trang web bán hàng

Admin Trong Website

Admin trong website có vai trò khá quan trọng và có thể xem như một “nghề” cụ thể. Nếu các lập trình viên là người xây dựng và làm nên một website hoàn chỉnh và các designer giúp cho giao diện website của bạn trông hoàn hảo, bắt mắt ở giai đoạn đầu thì admin trong website, với vai trò quản trị, sẽ làm nhiệm vụ tiếp quản và phát triển website đó trong tương lai, duy trì website hoạt động hiệu quả và mang lại các lợi ích tốt nhất cho người chủ sở hữu (thường là các doanh nghiệp, công ty, start-up có quy mô vừa và nhỏ).