Làm thế nào để có kỹ năng giao tiếp và thuyết trình hiệu quả

Bạn đã bao giờ muốn giao tiếp tốt hơn chưa? Bạn có cảm thấy bất an khi nói trước đám đông? Bạn viết có khó không? Đôi khi bạn không biết phải nói gì? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cho bạn biết kỹ năng giao tiếp hiệu quả là gì, có những loại nào và bạn có thể áp dụng chúng ở đâu. Hơn nữa, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các mẹo về cách cải thiện chúng.

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả: Định nghĩa và mục đích

Kỹ năng giao tiếp có thể được định nghĩa là một tập hợp các kỹ năng cho phép một người giao tiếp đúng cách. Theo Hymes, người tạo ra khái niệm này, kỹ năng giao tiếp hiệu quả bao gồm việc biết “nói khi nào, khi nào không, và nói về cái gì, với ai, khi nào, ở đâu, dưới hình thức nào".

Chúng tôi tương tác liên tục với những người khác và chúng tôi không thể ngừng thể hiện bản thân. Vì vậy, thành thạo những kỹ năng này là nền tảng cho sự phát triển cá nhân và xã hội của chúng ta. Chúng tôi sử dụng chúng khi nói, nghe, đọc và viết.

Pin Đánh giá Nhận thức Chung từ CogniFit: Nghiên cứu chức năng não và hoàn thành một cuộc kiểm tra trực tuyến toàn diện. Đánh giá chính xác một loạt các khả năng và phát hiện mức độ tốt về nhận thức (cao-trung bình-thấp). Xác định điểm mạnh và điểm yếu trong các lĩnh vực trí nhớ, sự tập trung / chú ý, chức năng điều hành, lập kế hoạch và điều phối.

Ngày nay, thật khó để thoát khỏi màn hình máy tính và điện thoại di động của chúng ta. Giao tiếp luôn thay đổi và chúng ta phải nhanh chóng thích nghi với nó. Mặc dù vậy, dù giao tiếp bằng gì, bạn cũng cần sử dụng các kỹ năng giao tiếp hiệu quả.

Tất cả chúng ta đều biết những hiểu lầm đáng buồn như thế nào. Chúng ta cũng biết hoặc có thể tưởng tượng ra cảm giác khó chịu khi ai đó không chú ý đến chúng ta khi chúng ta nói. Đôi khi, không thể tránh khỏi những điều chúng ta nói không thú vị hoặc có sai sót trong quá trình giao tiếp. Tuy nhiên, sau đây chúng tôi sẽ đưa ra một số hướng dẫn để bạn ít gặp phải những tình huống đó nhất có thể. Khám phá cách cải thiện kỹ năng giao tiếp của bạn.

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả: Ứng dụng

Chúng ta không thể ngừng giao tiếp, ngay cả khi chúng ta cố gắng. Một cử chỉ duy nhất phản bội chúng ta. Trên thực tế, ngay cả khi ở một mình, chúng ta vẫn tự nói chuyện với chính mình. Tìm kiếm những lời nói và suy nghĩ phù hợp có ích trong mọi khía cạnh của cuộc sống. Chúng tôi sẽ đề cập đến ba cái chính.

1. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong công việc

Những người làm việc chăm chỉ hơn hoặc tốt hơn không phải lúc nào cũng nhận được tất cả sự chú ý. Đôi khi điều quan trọng chính là cách các ý tưởng được bán cho ông chủ và sức mạnh của sự thuyết phục. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả cho phép chúng tôi phát triển các kỹ thuật có ảnh hưởng và tiếp cận nhiều khán giả hơn.

Ở cấp độ chuyên môn, điều cần thiết là phải biết cách đối phó thỏa đáng với đồng nghiệp, đưa ra quyết định đúng đắn ngay cả trong những tình huống căng thẳng hoặc kém căng thẳng công việc. Đây là một trong những lý do tại sao kỹ năng giao tiếp hiệu quả ngày càng được coi trọng.

Chúng gần như quan trọng như thông thạo các ngôn ngữ khác hoặc xử lý các chương trình máy tính khác nhau. Một người có kỹ năng giao tiếp tốt nổi bật hơn những người khác trong một số lĩnh vực và là ứng viên nổi bật nhất trong các cuộc phỏng vấn xin việc.

Cụ thể trong công việc, kỹ năng giao tiếp hiệu quả được đánh giá cao cũng như tính quyết đoán. Truyền đạt những gì bạn cần một cách lịch sự và tôn trọng là điều rất quan trọng trong môi trường công ty.

2. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong giáo dục

Chúng ta có thể rèn luyện những kỹ năng này từ thời thơ ấu, cách tốt nhất và phù hợp nhất để phát triển những kỹ năng này là trong môi trường tự nhiên của chúng ta. Giao tiếp tốt sẽ cải thiện các mối quan hệ cá nhân và hạnh phúc của chúng ta. Nó làm cho chúng tôi cảm thấy có năng lực.

Điều cần thiết là phải bao gồm các kỹ năng này trong khi giảng dạy. Nếu chúng ta đảm bảo rằng con mình có khả năng giao tiếp hiệu quả thì chúng ta sẽ đảm bảo chúng trở thành những người lớn kiên quyết và hài lòng. Tương tự như vậy, chúng ta sẽ có thể cải thiện giao tiếp của chúng ta với trẻ em. Để giáo dục trong giao tiếp, chúng ta cũng phải là những người giao tiếp tốt. Không thể truyền đạt tốt những kiến ​​thức này nếu chúng ta không phải là những tấm gương tốt để bắt chước.

3. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong cuộc sống hàng ngày

Chúng ta cần những kỹ năng này để giao tiếp liên tục. Ví dụ, để nói với bạn cùng phòng của chúng ta rửa bát, báo tin xấu cho một người bạn hoặc gửi bưu thiếp cho người thân của chúng ta. Từ những tương tác nhỏ nhất đến phức tạp nhất, chúng ta luôn có nhu cầu để tự mình giao tiếp một cách hiệu quả. Giao tiếp tốt giúp tiết kiệm thời gian, công sức và làm cho cuộc sống thú vị hơn.

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả hàng ngày is gì chuẩn bị us cho đến các cài đặt phức tạp. Nó giống như một cuộc chạy thử cho những tình huống phức tạp để chúng ta nhìn ra những sai lầm của mình và khắc phục họ, để chúng ta có thể giao tiếp hiệu quả trong các lĩnh vực khác của cuộc sống hàng ngày.

4. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong một cuộc trò chuyện khó

Tất cả chúng ta đều có những cuộc trò chuyện mà chúng ta cảm thấy khó giải quyết, sau đây là một số điều cần lưu ý khi giải quyết vấn đề này. Thông tin sai lệch rất phổ biến bởi vì mặc dù chúng ta có thể đang trong một cuộc trò chuyện nói cùng một ngôn ngữ, nhưng tương tác của chúng ta phức tạp hơn bạn có thể tưởng tượng. Video tiếp theo giải thích thông tin sai lạc rất dễ xảy ra và cách tránh nó.

a) Cung cấp phản hồi tích cực hơn là tiêu cực

Những tuyên bố tích cực là những tuyên bố ủng hộ, đánh giá cao, khuyến khích, trong khi những tuyên bố tiêu cực là những tuyên bố chỉ trích, phản đối và mâu thuẫn. Bộ não của chúng ta có xu hướng tập trung vào các khía cạnh tiêu cực nhiều hơn là tích cực, do đó, điều quan trọng là phải đưa ra khoảng XNUMX đến XNUMX lần số câu nói tích cực so với mỗi câu nói tiêu cực. Điều này có ích không chỉ cho các thiết lập công việc mà còn cả các mối quan hệ cá nhân.

b) Nét mặt

Hãy nhớ rằng trí tuệ cảm xúc là tất cả về việc đọc cảm xúc của người khác và đồng cảm. Để có kỹ năng giao tiếp hiệu quả, điều quan trọng là phải tập trung vào biểu hiện trên khuôn mặt của họ. Mỉm cười rất quan trọng đối với các tương tác xã hội khi đưa ra phản hồi, hãy cố gắng giữ cho nét mặt của bạn tích cực nhất có thể và luôn tìm kiếm dấu hiệu về cách người kia có thể tiếp nhận.

c) Nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cùng nhau giải quyết khó khăn

Khi nói về một vấn đề, hãy luôn cố gắng mô tả tình huống mà không đánh giá gì, xác định cảm xúc của bạn về tình huống đó (đừng đổ lỗi) và đề xuất các giải pháp có thể làm cho nó tốt hơn (tránh tranh cãi xem ai đúng ai sai).

d) Giao tiếp bằng mắt

Các nhà tâm lý học mô tả sự cộng hưởng là khả năng của một người để đọc cảm xúc của người khác. Điều này chủ yếu được thực hiện thông qua giao tiếp bằng mắt, nó cho phép mọi người tạo ra kết nối và giúp đưa ra phản hồi.

e) Hãy xác thực 

Mặc dù có nhiều lời khuyên về cách giao tiếp hiệu quả trong các tình huống phức tạp, nhưng khía cạnh quan trọng của tất cả là bạn phải luôn xác thực. Nếu bạn xuất hiện với tư cách là một người khác không phải chính mình thì nỗ lực của bạn sẽ phản tác dụng.

f) Hãy từ bi

Coi mọi cuộc trò chuyện, bất kể bối cảnh, như một cơ hội để kết nối với người khác người có nhu cầu riêng của họ và đau đớn. Tất cả mọi người, vào một thời điểm nào đó, đều trải qua những khoảng thời gian khó khăn, những khoảng thời gian buồn bã, v.v. Bằng cách ghi nhớ những kinh nghiệm của con người mà chúng ta chia sẻ, bạn sẽ thấy rằng bạn có thể mang lòng tốt và lòng trắc ẩn vào cuộc trò chuyện.

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong cuộc sống hàng ngày

10 Đặc điểm của một người có ekỹ năng giao tiếp hiệu quả

1. Họ là những người quan sát

Theo một cách nào đó, sự đồng cảm cho phép chúng ta suy ra trạng thái tinh thần của người khác. Người giao tiếp giỏi biết cách dự đoán phản ứng của người khác, nhận ra họ và sửa đổi lời nói của họ cho phù hợp.

2. Có thể hiểu ngữ cảnh

People with effective communication skills are characterized by being curious about the world and adapting to the individual, social and cultural differences. Imagine that you are đi du lịch to an Asian country and you notice that its inhabitants feel uncomfortable talking to you. It is probably because they consider disrespectful to stare into their eyes.

Chúng tôi không cần phải đi xa như vậy để đánh giá tình hình. Điều quan trọng là phải luôn tính đến môi trường xung quanh khi đánh giá cách tốt nhất để giao tiếp.

3. Có hiệu quả bản thân cao

Họ xem những trở ngại là thách thức. Tin tưởng vào khả năng của bản thân giúp chúng ta dễ dàng tập trung vào những điều cần nói hơn mà không bị phân tâm bởi những bất an. Việc có những nghi ngờ nhất định (và thuận tiện khi học cách cải thiện bản thân) là điều bình thường, nhưng có những cách thích hợp để đánh giá cao hơn nhận thức mà chúng ta có về khả năng của mình.

4. Họ là trân trọng

Một người có kỹ năng giao tiếp hiệu quả có thể nói chuyện với những người mà anh ta không đồng ý và không mất bình tĩnh hoặc kiên nhẫn. Điều này thật phức tạp nếu chúng ta tranh luận về chính trị, tôn giáo hoặc bóng đá. Đã bao nhiêu lần chúng ta thấy mọi người mất bình tĩnh vì những điều vô nghĩa? Những người giao tiếp tốt chấp nhận quan điểm của người kia và đưa ra lý lẽ của họ một cách tử tế.

5. Họ thông minh về cảm xúc

Họ lo lắng về cảm giác của người đối thoại. Họ quyết đoán và đồng cảm. Họ biết những câu hỏi họ phải hỏi, cách giải quyết và khi nào là tốt nhất để giữ im lặng.

6. Chúng được tổ chức

Họ sắp xếp những suy nghĩ của mình trước khi giải thích chúng. Họ suy nghĩ trước khi họ nói và không ngại thừa nhận rằng họ không biết điều gì đó. Cả nói và viết đều yêu cầu chúng ta phải sắp xếp các ý tưởng của mình một cách nhất quán. Bằng cách này, chúng ta sẽ giúp người đối thoại dễ dàng theo dõi lập luận của chúng ta và thấy lời nói của chúng ta hấp dẫn hơn.

7. Họ sáng tạo

Họ có xu hướng kể những câu chuyện để tạo ra mối liên kết tình cảm với người nghe, tạo ra những ẩn dụ phù hợp, tìm kiếm những ví dụ dí dỏm và đáng nhớ, v.v. Họ linh hoạt và biết điều gì là tốt nhất cho từng dịp.

8. Có tài liệu tham khảo tốt

Họ kiểm tra kỹ năng giao tiếp của người khác và tận dụng những gì tốt nhất trong mỗi cuộc gặp gỡ. Họ học nhanh và hoàn thiện các kỹ thuật của họ. Nếu đây không phải là điều bạn có xu hướng làm, hãy áp dụng nó vào thực tế như một bài tập để đạt được kỹ năng giao tiếp hiệu quả.  

9. Họ không sợ sai

Chúng ta không thể kiểm soát được mọi thứ, cho dù kỹ năng giao tiếp của chúng ta có hiệu quả đến đâu. Những người giao tiếp xuất sắc không phải là tuyệt vời cho sự hoàn hảo của họ. Họ tuyệt vời vì họ học được từ những sai lầm của mình, họ không bỏ cuộc và nhận lỗi một cách hài hước. Thất bại vốn có trong quá trình giao tiếp.

10. Thực hành, thực hành và thực hành

Đúng là có những người dường như có khả năng giao tiếp siêu phàm. Tuy nhiên, tiềm năng này sẽ bị lãng phí nếu kỹ năng giao tiếp của chúng ta không được rèn luyện. Một buổi tập nhỏ không bao giờ đau. Thực hành đủ để đảm bảo kỹ năng giao tiếp của bạn có hiệu quả. 

Các loại kỹ năng giao tiếp hiệu quả

1. Kỹ năng ngữ pháp hoặc ngôn ngữ để giao tiếp hiệu quả

Kiến thức ngôn ngữ rất quan trọng đối với kỹ năng này. Điều này bao gồm việc tích hợp mọi khía cạnh của ngôn ngữ, hình thức và ý nghĩa, duy trì mối quan hệ hai chiều. Nó bao gồm cấp độ ngữ âm (ngữ điệu, nhịp điệu, v.v.), từ vựng-ngữ nghĩa (từ vựng) và ngữ pháp (cấu trúc của từ, cách chúng kết hợp, v.v.). Nó là cơ sở của giao tiếp, nếu không có nó, chúng tôi thậm chí không thể hiểu được chính mình.

2. Khả năng xã hội hóa 

Để sử dụng khả năng này một cách chính xác, chúng ta phải có khả năng hiểu các cách diễn đạt khác nhau tùy thuộc vào tình huống. Ngôn ngữ dựa trên thời gian, do đó, điều quan trọng là phải luôn có ngữ cảnh. Chúng ta có thể nhận ra sự khác biệt giữa việc nghe một cặp đôi nói “ngớ ngẩn” một cách trìu mến và nghe cùng một thuật ngữ khi hai người chỉ trích người khác. Học nhiều hơn về cách chúng tôi lắng nghe.

3. Kỹ năng lưu loát để giao tiếp hiệu quả

Nó bao gồm các kỹ năng khác nhau, từ việc diễn giải thông điệp và truyền tải nhiều loại bài phát biểu khác nhau trong các hoàn cảnh khác nhau. Nội dung bài phát biểu phải mạch lạc, gắn kết. Chúng tôi áp dụng nó vào thực tế khi kể (bằng miệng hoặc viết) cho một nhóm bạn bè về ngày cuối tuần của chúng tôi thông qua một cấu trúc có trật tự và hợp lý.

4. Kỹ năng chiến lược để giao tiếp hiệu quả

Nó cho phép giao tiếp hiệu quả và cho phép sửa chữa những sai lầm mà không phá vỡ quá trình của cuộc trò chuyện. Nó liên quan đến rất nhiều chiến thuật để lấp đầy những khoảng lặng kéo dài hoặc sửa chữa những hiểu sai. Nó cũng bao gồm ngôn ngữ không lời. Ví dụ, nó bao gồm việc chuyển hướng cuộc trò chuyện để làm cho cuộc tranh luận trở nên sôi nổi mà không quá đột ngột.

10 mẹo để có kỹ năng giao tiếp hiệu quả

1. Phân tích bản thân

Tìm kiếm những người trong môi trường của bạn, những người truyền đạt rộng rãi những gì bạn muốn nói và xem xét phong cách của họ. Bạn sẽ nhận thức rõ hơn về những gì bạn làm tốt và bạn có thể tiến bộ như thế nào. Bạn sẽ sớm thực hiện quá trình này một cách tự động. Cố gắng không quá khắt khe trong việc tự đánh giá bản thân hoặc đánh giá bản thân, bởi vì nó sẽ chỉ khiến bạn thêm lo lắng.

2. Hãy đơn giản

Nhiều khi "ít hơn là nhiều". Điều này cũng không ngoại lệ. Đừng lãng phí thời gian với những cách diễn đạt khổng lồ hoặc những thuật ngữ khoa trương. Họ sẽ kìm hãm quá trình giao tiếp và không phải lúc nào cũng có vẻ tốt. Điều này không có nghĩa là chúng ta phải ngừng mở rộng vốn từ vựng của mình. Đơn giản là chúng ta phải biết khi nào sử dụng từ chính xác và làm điều đó một cách tự nhiên.

3. Hãy tự nhiên

Bạn đã bao giờ nghĩ rằng một người không phải là chính họ khi nói chuyện với bạn? Đôi khi chúng ta cố gắng để nhìn và thể hiện mình giống như những người khác. Điều này không có nghĩa là chúng ta đang nói dối mà là thích nghi. Hãy tưởng tượng một người trong buổi hẹn hò đầu tiên. Bạn có thể không chắc chắn và hơn hết là tìm kiếm sự chấp nhận từ người bạn đồng hành của mình. Bạn có thể cố gắng thể hiện rằng bạn có kiến ​​thức hoặc đặc điểm làm hài lòng đối tác tiềm năng của mình. Mặc dù chúng tôi có ý định tốt nhất trên thế giới, nhưng điều này là gượng ép và không thuyết phục. Điều cần thiết là bạn phải tin tưởng bản thân và cảm thấy thoải mái khi giao tiếp tốt.

4. Hãy tử tế

Nó có vẻ hiển nhiên. Tuy nhiên, đôi khi với sự vội vàng, căng thẳng hoặc tâm trạng không tốt, chúng ta quên mất nụ cười. Thật khó để chúng ta nói bằng cách truyền sự tích cực hơn là bằng cách cau mày. Không phải mọi hoàn cảnh đều yêu cầu chúng ta duy trì hành vi vui vẻ, nhưng chúng ta có thể cố gắng trở nên đồng cảm nhất có thể. Phát triển các kỹ năng xã hội của bạn. Bạn sẽ nhận thấy lợi ích của việc tử tế trong cả cách người khác liên quan đến bạn.

5. Thích ứng với đối tác lắng nghe của bạn

Mỗi người có thực tế của riêng họ. Chúng ta khác nhau về trình độ văn hóa xã hội, suy ngẫm về những quan điểm khác nhau hoặc có cách thể hiện tinh thần khác nhau cho cùng một từ. Điều này có thể dẫn đến hiểu lầm.

Những sai lầm này có thể tránh được nếu chúng ta quan sát phản ứng của người nghe và hành động phù hợp. Nếu bạn thấy rằng họ không hiểu, hãy tìm các ví dụ giải thích. Mặt khác, đừng để bất cứ điều gì chưa được nói ra nếu nghi ngờ hãy hỏi xem liệu giao tiếp của bạn có hiệu quả không. 

6. Thử các kỹ thuật thư giãn

Một kỳ thi quan trọng, một bài thuyết trình hoặc một người khiến chúng ta lo lắng có thể làm lu mờ kỹ năng giao tiếp của chúng ta. Đó là điều bình thường khi chúng ta thấy mình bồn chồn trong những hoàn cảnh này. Tuy nhiên, vẫn có những cách để giữ bình tĩnh trong những tình huống căng thẳng. Ví dụ, bạn có thể đếm cho đến khi bạn cảm thấy tốt hơn. Nó có vẻ ngớ ngẩn đối với bạn, nhưng nó phục vụ cho việc tập trung vào việc khác và có được một khoảng cách nào đó với vấn đề.

7. Tìm kiếm nguồn cảm hứng

Tìm kiếm và đọc thêm về các kỹ năng giao tiếp hiệu quả. Bạn có thể nghiên cứu các chủ đề như ngôn ngữ cơ thể, kể chuyện hoặc lập trình thần kinh học (NLP). Tìm kiếm trên Internet các chuyên gia trong lĩnh vực của bạn và xem cách họ giao tiếp. Mặt khác, văn học có thể là một nguồn cảm hứng khác, ngoài việc tạo ra sự thỏa mãn tuyệt vời.

8. Hãy nhớ sức mạnh của hình ảnh 

Nếu bạn phải thực hiện một bài thuyết trình, hãy dựa vào các nguồn trực quan. Sử dụng ảnh, hình minh họa hoặc đồ thị để thúc đẩy ý tưởng của bạn. Bạn có thể dựa vào tâm lý màu sắc để tạo mối liên kết tình cảm hơn với khán giả của bạn. Bạn sẽ củng cố lời nói của mình và khán giả sẽ ghi nhớ chúng tốt hơn. Chỉ cần nhớ rằng sức mạnh sẽ luôn dựa vào lời nói.

9. Thích giao tiếp

Giao tiếp không chỉ là một phương tiện, nó cũng có thể được hưởng. Không phải ai cũng thích viết truyện hay phơi bày một chủ đề tế nhị trước hàng trăm người. Tuy nhiên, các kỹ năng giao tiếp của chúng ta cũng có thể được an ủi như kể một câu chuyện cười hoặc ôm. Cải thiện chúng sẽ làm cho những trải nghiệm này hài lòng hơn nữa.

Nhân tiện, quá trình này sẽ thú vị hơn nếu chúng ta không làm nhiều việc hơn cùng một lúc. Điều này không chỉ có thể gây khó chịu cho người kia. Nó cũng sẽ làm giảm sự chú ý của chúng tôi và không cho phép chúng tôi đánh giá cao nhất cuộc trò chuyện.

10. Nghe

Thực hành lắng nghe tích cực, thấu cảm và cố gắng làm cho người đối thoại của bạn cảm thấy được thấu hiểu. Biết cách lắng nghe cũng quan trọng như bạn không hoàn hảo về ngữ pháp hoặc có vốn từ vựng rộng. Bằng cách đó, bạn sẽ không ngừng học hỏi và bạn sẽ làm phong phú thêm các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau.

11. Yêu cầu phản hồi

Nhận được phản hồi trung thực từ đồng nghiệp, các thành viên trong gia đình và thậm chí cả sếp sẽ giúp bạn trở thành một người giao tiếp hiệu quả và cải thiện kỹ năng của mình. Đó là cách hoàn hảo để khám phá các lĩnh vực cải tiến có thể bị bỏ qua.

12. Thu hút khán giả (nếu đó là cài đặt nhóm)

Mỗi người có một khoảng chú ý khác nhau, hãy tưởng tượng tất cả những khoảng chú ý đó cộng lại. Hãy ghi nhớ điều này khi áp dụng các kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong môi trường nhóm. Đảm bảo làm cho bài phát biểu của bạn có tính tương tác bằng cách đặt câu hỏi, cho phép người khác nói, v.v.

13. Quản lý thời gian của bạn

Hãy nhớ rằng bạn không nói ra một lời độc thoại. Các kỹ năng giao tiếp hiệu quả là quản lý thời gian và cho người khác cơ hội để nói. Nếu bạn đang thuyết trình và cần giới hạn thông tin vào một khung thời gian, hãy nhớ luôn ghi nhớ những điểm chính của bạn để truyền đạt chúng một cách hiệu quả.

14. Hãy ngắn gọn

Hãy nhớ luôn trực tiếp, đơn giản và đi vào trọng điểm khi cố gắng áp dụng các kỹ năng giao tiếp hiệu quả. Luôn luôn tập trung vào việc đạt được quan điểm của bạn thông qua việc ghi nhớ tất cả các biến khác được đề cập.

15. Hãy tò mò

Kích thích sự tò mò của bạn! Luôn cập nhật tin tức, sở thích của bạn, v.v. Điều này sẽ giúp bạn thu hút mọi người và kỹ năng giao tiếp hiệu quả của bạn sẽ rất tuyệt vời!

Theo dõi để biết thêm các mẹo để có kỹ năng giao tiếp hiệu quả của Celeste Headlee.

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc bài viết này. Bạn sẽ thực hiện kỹ năng giao tiếp của mình chứ? Tôi mời bạn thực hành và bình luận nếu bạn thích bài viết hoặc muốn biết thêm.

Bài viết này nguyên bản bằng tiếng Tây Ban Nha do Ainhoa ​​Arranz Aldana viết, do Alejandra Salazar dịch.