Lỗi không nhận thông báo trên messenger lite android 6.0 năm 2024

Facebook Messenger đóng một vai trò quan trọng trong việc giao tiếp trên mạng xã hội Facebook. Cũng như bất kỳ ứng dụng nào khác, người dùng có thể phải đối mặt với việc Facebook Messenger không gửi được tin nhắn hoặc hoàn toàn không mở. Nhiều yếu tố có thể khiến Facebook Messenger không gửi được tin nhắn vì vậy hãy thử những cách sau đây nếu gặp sự cố này.

Bật/Tắt chế độ máy bay

Hãy bắt đầu với các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản liên quan đến mạng. Mọi người có thể kéo thanh thông báo xuống và bật Chế độ trên máy bay và tắt nó sau vài phút.

Tắt chế độ tiết kiệm dữ liệu

Facebook Messenger cung cấp chế độ tiết kiệm dữ liệu tích hợp. Nếu đang sử dụng Messenger với chế độ tiết kiệm dữ liệu được bật, đã đến lúc tắt nó đi.

Bước 1: Mở Messenger trên điện thoại và vào Settings.

Bước 2: Chọn Data Saver từ Preferences.

Bước 3: Tắt chế độ Data Saver.

Kiểm tra máy chủ Messenger

Nếu máy chủ Facebook Messenger đang hỏng, mọi người sẽ thấy lỗi Messenger không gửi được tin nhắn.

Người dùng có thể xác nhận sự cố bằng cách truy cập Downdetector và tìm kiếm Messenger. Nếu nhận thấy mức tăng đột biến do những người dùng khác báo cáo, thì đó là vấn đề từ phía Facebook.

Facebook thường nhanh chóng giải quyết các vấn đề nghiêm trọng, vì vậy hãy chờ đợi một lát và thử gửi lại tin nhắn.

Bật sử dụng dữ liệu nền

Nếu cần gửi phương tiện hoặc tệp lớn trên Messenger, mọi người nên bật sử dụng dữ liệu nền cho Messenger, nếu không ứng dụng có thể bị tạm dừng trong nền.

Bước 1: Nhấn và giữ biểu tượng Messenger và mở menu thông tin ứng dụng.

Bước 2: Chọn Mobile Data từ menu Usage.

Bước 3: Bật công tắc chuyển đổi Allow background data usage.

Cho phép sử dụng dữ liệu khi bật tiết kiệm dữ liệu

Điều này áp dụng cho những người sử dụng điện thoại Android có bật chế độ tiết kiệm dữ liệu. Nếu muốn Messenger hoạt động bình thường trong chế độ tiết kiệm dữ liệu, mọi người cần cấp cho nó quyền truy cập không hạn chế.

Bước 1: Vào menu thông tin ứng dụng Messenger.

Bước 2: Chọn Mobile Data và bật Allow data usage while Data saver is on.

Dừng ứng dụng Messenger

Nếu ứng dụng Messenger có hoạt động bất thường trên điện thoại Android, mọi người cần buộc dừng ứng dụng và mở lại.

Nhấn giữ biểu tượng Messenger và mở menu thông tin ứng dụng. Tiếp tục chọn Force stop ở dưới cùng và khởi động lại ứng dụng.

Đặt lại cài đặt mạng

Nếu điện thoại gặp sự cố liên quan đến mạng thì Facebook Messenger sẽ không thể gửi tin nhắn. Mọi người cần mở Settings trên điện thoại và tìm kiếm Reset network settings. Chọn nó từ kết quả tìm kiếm và đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại của mình.

Người đó đã hủy kết bạn hoặc chặn

Nếu chưa hoặc đã hủy kết bạn, mọi người cũng có thể không gửi được tin nhắn cho đối phương. Hãy kiểm tra trạng thái tình bạn hiện tại của mình từ ứng dụng Facebook hoặc web. Nếu đúng như vậy, thì có hai tình huống. Mọi người vẫn có thể gửi tin nhắn nếu người kia cho phép bất kỳ ai nhắn tin cho họ trên Messenger.

Hoặc với các tùy chọn quyền riêng tư của Facebook, người dùng có thể tắt tùy chọn gửi tin nhắn cho những người không có trong danh sách bạn bè. Nếu vậy, mọi người sẽ không thể gửi tin nhắn cho đối phương.

Nếu người khác chặn bạn trên Facebook thì không thể gửi tin nhắn cho họ trên nền tảng này.

Dùng Messenger Lite

Facebook đã cho Messenger quá nhiều chức năng và tính năng. Nó chạy tốt trên điện thoại cao cấp, nhưng với thiết bị CPU thấp, mọi người có thể gặp trục trặc.

Facebook nhận thức được tình hình và đó lý do tại sao công ty đã phát hành ứng dụng Messenger Lite. Mọi người có thể sử dụng nó và tận hưởng tất cả các tính năng có được với ứng dụng Messenger.

Tại sao Messenger không gửi được tin nhắn là câu hỏi của rất nhiều người. Đó có thể liên quan đến từ Facebook hoặc khách quan từ các yếu tố bên ngoài khác:

• Máy chủ Messenger gặp sự cố hoặc đang được bảo trì.
• Nguyên nhân đến từ phía người bạn cần liên hệ hoặc bộ phận hỗ trợ của Facebook.
• Các vấn đề về kết nối Internet.
• Ứng dụng Messenger hoặc hệ điều hành của thiết bị đã lỗi thời.

2. Các cách khắc phục lỗi messenger không gửi được tin nhắn

Khi bạn không thể gửi được tin nhắn và đang nghi ngờ mình mắc phải các lỗi đã kể trên thì bạn có thể thực hiện một số cách dưới đây để sửa lỗi sớm nhất.

2.1. Kiểm tra messenger có bị sập hay không

Facebook đôi khi có thể phải dừng máy chủ Messenger để bảo trì. Và đây cũng là lý do cho lỗi Messenger không gửi được tin nhắn. Bạn có thể kiểm tra bằng cách xem thông báo từ trang chính thức của Facebook. Vì Facebook sẽ thường xuyên cập nhật về các kế hoạch bảo trì hoặc ngừng hoạt động để cho người dùng được biết.

Bạn hãy yên tâm rằng nếu là lỗi từ máy chủ thì chúng ta rất nhanh sẽ được sử dụng lại. Trong thời gian này, bạn có thể sử dụng những ứng dụng nhắn tin khác hoặc gọi điện nếu cần thiết.

Bạn đã biết đến những mẹo để sử dụng messenger facebook thêm thú vị và hiểu quả hơn chưa? Hãy cùng 24hStore khám phá 5 mẹo sử dụng messenger hay và cực hữu ích này nhé!

2.2. Kiểm tra mức độ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook

Messenger không gửi được tin nhắn có thể do bạn đã vô tình vi phạm một số tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook. Ví dụ như việc bạn cùng nhắn một nội dung tin nhắn và gửi đi cho rất nhiều người. Khi đó, Facebook sẽ hiểu rằng bạn đang spam tài khoản của người khác. Dẫn đến việc Messenger sẽ tạm thời khóa tính năng gửi tin nhắn của bạn trong một thời gian nhất định.

Một số nguyên nhân khác như:

• Sử dụng tài khoản giả mạo.
• Tài khoản đăng tải những thông tin sai lệch.
• Spam hoặc react các bài đăng quá nhiều trong thời gian ngắn.
• Kinh doanh sản phẩm không hợp pháp.

2.3. Kiểm tra kết nối mạng internet của thiết bị

Một cách nhanh và hiệu quả để khắc phục tình trạng messenger lỗi không gửi được tin nhắn là kiểm tra xem kết nối internet trên điện thoại của bạn có hoạt động bình thường không. Bạn hãy kiểm tra bằng việc đã bật dữ liệu di động lên chưa.

Nếu đã bật nhưng vẫn bị sự cố thì bạn hãy nhanh chóng thay đổi giữa mạng internet wifi và 4G của mình để xác định nguyên nhân. Kiểm tra dữ liệu 4G và tiến lại gần hơn trung tâm phát sóng của wifi là hai cách hữu hiệu giúp tin nhắn Messenger được gửi đi thành công.

Khi không muốn dùng Facebook nữa và bạn chỉ muốn tạm ẩn tài khoản của mình trong một thời gian nhất định nhưng không biết phải làm thế nào. Sau đây 24hStore sẽ mách bạn cách khóa Facebook tạm thời một cách đơn giản nhất.

2.4. Kiểm tra bạn có bị hủy kết bạn hay bị chặn bởi người khác không

Một cách sửa lỗi Messenger không gửi được tin nhắn khác nữa là kiểm tra xem người đó có hủy kết bạn với bạn trên Facebook không? Nếu đúng như vậy thì bạn vẫn có thể gửi tin nhắn nếu được họ cho phép còn ngược lại thì không thể.

Trường hợp bạn bị chặn trên cả hai nền tảng Facebook và Messenger thì tất nhiên bạn sẽ không thể gửi tin nhắn cho họ.

Trong trường hợp này, bạn có thể liên hệ bằng những cách liên lạc khác hoặc tìm sự trợ giúp từ người thứ ba.

2.5. Kiểm tra tài khoản của người bạn nhắn tin có bị khóa hay không

Messenger không thể gửi tin nhắn cho một tài khoản đã tự khóa hoặc bị khóa do vi phạm các chính sách cộng đồng của Facebook. Khi đó, tên tài khoản của người bạn muốn liên lạc sẽ đổi thành “Người dùng Facebook” giống với cách mà bạn bị họ chặn.

Bạn có thấy nhàm chán khi nhắn tin cùng bạn bè người thân chỉ với một màn hình trắng xóa. Bật mí cho bạn một điều là bạn có thể thay đổi bằng những giao diện sinh động thú vị mà messenger đã tạo ra. Hãy cùng lướt nhanh qua bài viết thay đổi màn hình messenger dưới đây để đổi cho mình một giao diện đẹp đẽ hơn.

2.6. Cập nhật lại ứng dụng Messenger trên thiết bị

Nguyên nhân messenger không gửi được tin nhắn là do những phiên bản Messenger quá cũ có các vấn đề về hoạt động cũng như việc làm mới dữ liệu. Bạn nên thường xuyên kiểm tra bản cập nhật ứng dụng trên thiết bị Android, iPhone để đảm bảo Messenger có phiên bản mới nhất.

Hướng dẫn nhanh cách khắc phục lỗi Messenger không gửi được tin nhắn cho Android và Iphone:

Mở ứng dụng CH Play/Appstore > Tìm kiếm Messenger > Chọn Messenger ở kết quả tìm kiếm > Chọn mục Cập nhật và đợi hoàn tất là xong.

Hướng dẫn chi tiết:

1. Bạn mở phần mềm CH Play cho hệ điều hành Android và AppStore với Iphone. Nhập Messenger vào thanh tìm kiếm.

2. Nếu Messenger đang ở phiên bản thấp hơn thì sẽ xuất hiện nút Cập nhật ở bên cạnh biểu tượng của ứng dụng. Bạn chọn Cập nhật để có phiên bản Messenger mới nhất.

2.7. Xóa và cài đặt lại Messenger

Gửi tin nhắn messenger không nhận được dù bạn đã cập nhật thì cách tốt nhất là bạn nên xóa và cài đặt lại. Bạn yên tâm vì khi xóa và cài lại thì những tin nhắn của bạn vẫn được lưu trữ bình thường.

Dưới đây là hướng dẫn cách cài đặt Messenger cho Android và Iphone.

Trên iPhone

1. Mở AppStore trên màn hình.
2. Nhấn vào tab Tìm Kiếm/Search và nhập Messenger.
3. Chọn nút Nhận/Get bên cạnh ứng dụng Messenger.
4. Nhấn nút Cài đặt/Install để bắt đầu tải xuống và sử dụng.

   Xóa thông báo đã xem là một tính năng được rất nhiều người sử dụng. Nếu bạn lỡ tay bấm vào một tin nhắn không muốn xem và không biết phải làm sao để quay lại tình trạng ban đầu. Thì 24hStore sẽ mách bạn cách xóa thông báo đã xem trên messenger cực nhanh và dễ dàng.

Trên Android

1. Mở Google Play trên điện thoại.
2. Nhập Messenger vào ô tìm kiếm.
3. Nhấp chọn Cài đặt để tải ứng dụng về máy.
4. Sau khi cài đặt thành công, bạn chọn Mở để khởi chạy và sử dụng.

2.8. Dùng Facebook Messenger Lite

Còn một cách khắc phục nữa khi Messenger không gửi được tin nhắn đó là chính là sử dụng một phiên bản khác có tên là Messenger Lite.

Messenger Lite có dụng lượng ít phù hợp với các máy điện thoại cũ lâu đời. Cũng vì vậy mà nó không có nhiều chức năng hay và tiện ích như phiên bản chính.