Zalo là một trong những ứng dụng được người dùng đánh giá cao về tính hữu ích mà nó mang lại cho người dùng. Bạn có thể chat, nhắn tin, gọi thoại, gửi file dữ liệu... khi cài Zalo, sử dụng ứng dụng này. Zalo thường xuyên nâng cấp, cập nhật các phiên bản mới bổ sung hoặc sửa đổi các tính năng, hỗ trợ tối đa cho người dùng những trải nghiệm tuyệt vời nhất.
Khắc phục lỗi không cập nhật Zalo bản mới trên máy tính
Thông thường người dùng chỉ cần tải phiên bản mới nhất của Zalo, sau đó thực hiện cài đặt là đã có thể sử dụng và dùng được rồi. Nếu trường hợp có phiên bản mới nhưng ứng dụng này không cập nhật thì việc sửa lỗi không cập nhật được Zalo cho máy tính cũng không quá khó, thậm chí còn rất đơn giản.
Cách Sửa lỗi không cập nhật Zalo ở máy tính
1. Nguyên nhân khiến Zalo trên máy tính không cập nhật
Nguyên nhân khí ứng dụng Zalo không cập nhật được phiên bản mới trên máy tính là do chính ứng dụng này đang chạy, do vậy không thể tiến hành cài đặt và update lên phiên bản mới được.
Nếu đây là nguyên nhân thì cách đơn giản là bạn chỉ cần kiểm tra và thoát [tắt] Zalo đi là được. Trường hợp bạn không còn mở Zalo nữa những vẫn không cập nhật được thì có thể ứng dụng đang chạy ngầm mà bạn không biết. Để xử lý thì bạn chỉ cần tắt hết các tiến trình của Zalo đang chạy thì bạn sẽ cập nhật, cài đặt được.
2. Cách tắt dịch vụ Zalo đang chạy ngầm trên máy tính
Để tắt các tiến trình ứng dụng Zalo đang chạy ngầm, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Bạn nhấn chuột phải vào thanh Taskbar. Hoặc bạn nhấn tổ hợp phím tắt: CTRL + ALT + DELETE trên bàn phím máy tính.
Bước 2: Click vào Task Manager
Bước 3: Giao diện cửa sổ Task Manager xuất hiện và bạn sẽ ở luôn Tab Processes như trong ảnh dưới.
Tại tab Processes, tất cả các ứng dụng, chương trình mà máy tính của bạn đang chạy sẽ hiện thị ở đây. Bạn sẽ tìm đến các chương trình có tên là Zalo và thực hiện tắt nó đi.
Để tắt tiến trình của Zalo, bạn nhấn chuột phải vào tiến trình, chương trình đó -> sau đó chọn End Task để tắt. Kết quả là tiến trình đó sẽ mất, không còn hiển thị trong tab Processes nữa.
Bước 4: Cuối cùng là bạn tải phiên bản Zalo mới nhất tại đây để cài đặt, cập nhật phiên bản mới nhất.
Sau khi bạn tải phiên bản Zalo mới nhất theo link tải ở trên, bạn thực hiện cài đặt bình thường sẽ không còn gặp lỗi không cập nhật được Zalo cho máy tính vì các tiến trình của phần mềm cũ đã được bạn tắt hết rồi. Cài đặt hoàn tất, bạn sẽ có Zalo phiên bản mới nhất để sử dụng và sẽ không có thông báo yêu cầu bạn update, cập nhật Zalo phiên bản mới nữa. Nếu chưa có tài khoản Zalo, các bạn hãy nhanh tay đăng ký Zalo ngay.
Khi có phiên bản Zalo mới mà máy tính của người sử dụng không thấy tự update thì chắc chắn đang có vấn đề nào đó khiến người sử dụng gặp phải lỗi này. Nếu bạn cũng đang gặp phải tình trạng này, tham khảo ngay cách sửa lỗi không cập nhật được Zalo cho máy tính trong bài viết dưới đây.
Lỗi zalo không cập nhật nhật ký Cách theo dõi, cập nhật phiên bản mới nhất từ Zalo Sửa lỗi không đăng nhập Zalo trên PC được Sửa lỗi không vào xem hình ảnh trên máy trong Zalo Lỗi gửi, nhận tin nhắn trên Zalo PC, Zalo Web Sửa lỗi "không phải mã QR của Zalo"Ngày 16/06/2022
Không tải được file từ Zalo về máy tính là sự cố rất nhiều người dùng gặp phải. Tình trạng này mang đến nhiều “ức chế” cho người dùng, nhất là khi nhận được những file công việc quan trọng.
Zalo là một ứng dụng bạn có thể sử dụng cả ở thiết bị di động lẫn máy tính. Trong quá trình nhắn tin qua Zalo, đôi khi bạn có thể nhận được nhiều file tài liệu quan trọng được gửi đến. Thông thường, việc tải file từ ứng dụng này về máy tính vô cùng nhanh gọn lẹ. Nhưng trong một số trường hợp, người dùng lại không tải được file từ Zalo về máy tính. Sự cố này đã làm cho công việc, học tập của bạn bị ảnh hưởng. Đừng vội lo lắng! FASTCARE sẽ giúp bạn khắc phục tình trạng này trong “nháy mắt” với các thủ thuật đơn giản mà hiệu quả.
Không tải được file từ Zalo về máy tính, nguyên nhân do đâu?
Bạn vừa nhận được file từ đồng nghiệp, bạn bè gửi qua trong lúc sử dụng Zalo trên máy tính? Bạn muốn tải file này về máy ngay lập tức để xem và xử lý nhưng lại không thể thao tác? Với tình trạng này, người dùng thường gặp được các thông báo như: “đã có lỗi xảy ra khi tải thư mục, bạn có muốn thử lại?” hoặc “Không tìm thấy file”... Vậy tại sao không tải được video trên Zalo về máy tính?
Đối với sự cố không tải được file từ Zalo về máy tính, nguyên nhân cụ thể thường là:
➤ Kết nối mạng trên máy tính của bạn không được ổn định, chập chờn, bị yếu nên mới không thể tải file từ Zalo.
➤ File đã bị người dùng xóa, thu hồi nên bạn không thể tải file. Hoặc có thể file này đã tồn tại quá lâu, nên sau một thời gian, Zalo đã tự xóa các dữ liệu. Thế nên, bạn không thể tải được các file này trên Zalo về máy tính.
➤ Zalo trên máy tính đang bị vấn đề nào đó, phiên bản Zalo bị lỗi, nên không tải được file từ Zalo về máy tính.
➤ Không loại trừ trường hợp file bạn nhận được bị lỗi, hoặc có đôi khi bạn nhận được file chưa được cấp quyền truy cập. Đây cũng là những lý do ngăn cản bạn tải file từ Zalo về máy tính.
=> Bạn vô tình làm rơi chiếc iPhone của mình và khiến máy bị hỏng màn hình. Bạn đang cần tìm cho mình địa chỉ uy tín để thay màn hình iPhone 12. Hay bạn đang thắc mắc không biết giá thay màn hình iPhone 12 Pro là bao nhiêu. Liên hệ FASTCARE ngay hôm nay để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất bạn nhé.
Bỏ túi cách xử lý tình trạng không tải được file từ Zalo về máy tính đơn giản
Nếu bạn đang gặp rắc rối vì Zalo không tải được file về máy tính. Hãy áp dụng ngay các biện pháp khắc phục lỗi không tải được file trên Zalo PC nhanh gọn lẹ như sau:
Xem lại kết nối internet khi không tải được file từ Zalo về máy tính
Dù sử dụng Zalo ở smartphone hay máy tính, thiết bị của bạn cần phải kết nối mạng thì ứng dụng này mới hoạt động. Do vậy, ngay khi gặp lỗi zalo không lưu được file về máy tính. Hoặc gặp thông báo “không thể kết nối với máy chủ, vui lòng kiểm tra đường truyền”. Anh em hãy kiểm tra kết nối wifi trên thiết bị của mình đầu tiên. Có thể mạng wifi của bạn không ổn định, chập chờn, quá yếu nên mới dẫn đến sự cố này. Bạn hãy đổi qua sử dụng wifi khác mạnh hơn, hoặc tắt/bật router wifi để “F5” wifi. Đây là những biện pháp hiệu quả khắc phục sự cố wifi.
Đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Zalo trên PC
Thoát và đăng nhập lại tài khoản Zalo trên máy tính cũng là mẹo hiệu quả để khắc phục sự cố khi sử dụng Zalo trên PC. Do đó, bạn hãy thử áp dụng trong trường hợp nhận file nhưng không thể tải được xem sao. Nếu bạn “quên béng” mật khẩu Zalo, có thể sử dụng mã QR để đăng nhập trong “một nốt nhạc”.
Kiểm tra và cập nhật Zalo trên máy tính
Có thể phiên bản Zalo bạn đang sử dụng đã bị cũ, bị lỗi và chưa được bạn cập nhật. Nên ứng dụng này mới xảy ra những tình trạng bất thường. Trên Zalo ở máy tính, bạn hãy nhấn vào biểu tượng cài đặt [hình bánh răng]. Sau đó chọn giới thiệu > chọn tiếp “Thông tin phiên bản” > Nếu chưa ở phiên bản mới nhất, hãy vào link web để cập nhật.
Gửi file đó sang người khác
Bạn hãy thử chia sẻ file, hình ảnh đó cho một người bạn Zalo khác. Rồi tiến hành qua trang nhắn tin của người đó và tải lại file này xem sao. Hoặc liên hệ đến người gửi file trước đó và nhờ họ gửi lại file lần nữa.
Đối với những file “không còn tồn tại trong hệ thống” hiện tại vẫn chưa có cách khắc phục cụ thể. Vì trên Zalo, các hình ảnh đều tự động biến mất sau một khoảng thời gian. Để tránh tình trạng sau một thời gian bạn không thể tải ảnh, file trên Zalo. Ngay khi nhận được file trên máy tính hoặc thiết bị, bạn nên tải về máy ngay lập tức nếu đó là file quan trọng.
Bên cạnh đó, một số file có thể bị lỗi hoặc chưa được cấp quyền truy cập. Do đó, bạn hãy nhắn tin với người gửi để nhờ họ gửi lại file, cấp quyền truy cập để bạn có thể đọc hoặc chỉnh sửa file này. Ngoài ra, với những file quá nặng, bạn có thể liên hệ đối phương và gửi lại file qua các ứng dụng hỗ trợ khác.
Xem thêm:
Trên đây là những biện pháp khắc phục khi không tải được file từ Zalo về máy tính. Mong rằng bạn sẽ không bị tình trạng này “làm phiền”. Chúc anh em thực hiện thành công!