Top 1 samsung cửa hàng Quận Thủ Đức Hồ Chí Minh 2022

Dịch vụ dở tệ. Nhân viên rất không có tâm và rất không nhiệt tình khi bảo hành.
Mình sửa cái nút âm lượng bị kẹt nên điện thoại chuyển qua chế độ an toàn. Mình cũng đã đặt hẹn và mô tả chi tiết lỗi. Vậy mà đến nơi chờ xong nhân viên bảo: Phím âm lượng này liền khối với khung máy và phải thay cả toàn bộ màn hình, tổng là hơn 1,9 triệu mà phải chờ rất lâu và chưa chắc đã có hàng.
Nghe xong thấy thật vô lý, này là phím vật lý bình thường thôi chứ làm gì đao to búa lớn vậy. Vì đt mới mua dc mấy tháng nên mình tin tưởng đem ra trung tâm BH của hãng nhưng thấy cực kỳ thất vọng vì nhân viên rất thiếu trách nhiệm và thiếu nhiệt tình nên về nhà mình tự bung máy và chưa đầy 10' đã sửa xong, phím bấm được như bình thường, cũng chẳng có cái nào liền khối. Hài quá xá.

TTBH khá dễ tìm và rộng rãi, tuy nhiên khách vào k có ai chào hỏi và hướng dẫn lấy stt, lấy stt xong thì ngồi chờ rất rất lâu mặc dù buổi trưa vắng tanh k có ai. Khá thất vọng với 1 hãng lớn như v.

Mình ghé qua trung tâm ngày 02.08.22. 17:48. Quầy sô 3.

Mang điện thoại ra bảo hành ( SamSung A32 mày xanh-A325F). Màng hình bị đen. Máy bị 1 vết đen như đầu bút bi, sau 7 ngày thì nó đen hết 90% màng hình. Màng hình nguyên vẹn, không 1 vết trầy nhỏ, khung máy xung quanh màng hình cũng không trầy. Và còn 3 tháng mới hết bảo hành.
Nhân viên kỹ thuật ngó qua và chỉ mình 1 vết trầy bàng cây kim trên viền máy , gần camera. Và báo với mình là không bảo hành, do có dấu hiệu rơi vỡ.
Vậy là máy có rới vỡ hay không là do Samsung quyết định ?
Nhân viên nói sao thì khách phải nghe vậy à . Còn chưa mở máy ra kiểm tra.
Nghe chủ quan và vô lý vô cùng. Mình sẽ còn Repost tiếp. Sau khi kiểm tra máy xong.

Mua cái máy 2 mấy triệu. Sử Dụng được 2 năm tự dưng 1 ngày đẹp trời hư màn hình. Ra hỏi xem ntn phán cái thay màn hình 5tr . Thôi nay mình từ bỏ A sam nhé.

Đồng hồ kháng nước 5atm, đi mưa lại bảo bị vào nước thay màn hình. Đây là sản phẩm cuối cùng của samsung mà tôi sử dụng. Nhân viên thì tiếp 1 lúc 3 người, thái độ xem thường khách.

Dịch vụ cực kì tệ, khuyên ai có muốn sửa ở đây thì nên ra ngoài sửa tốt hơn
Mình đem máy tới sửa ngày 28/7 tới giờ gần 1 tuần chưa có máy mình chỉ sửa chỗ sạc và thay núy nguồn, với một máy dán lại mặt lưng dán cực kì tệ dán chưa đc bao lâu lại bung tiếp

Mình hay ra thay màn hình ở đây có 1 hôm ra mở cái mật khẩu sam sung a750 thì không mở cho mình nhân viên ngồi bàn thứ 7 nói chuyện thì khó nge thất vọng thật sự

Quá thất vọng sửa cái này hư cái kia trung tâm lớn mà làm viếc thiếu chuyên nghiệm nhân viêc ko biết có được đạo tạo hẳn hoi hay ko