Trước khi gọi bảo hành máy giặt Panasonic, quý khách vui lòng tìm hiểu dịch vụ và chính sách/hạng mục được bảo hành miễn phí tại nhà.
Hạng mục bảo hành máy giặt Panasonic
Máy giặt Panasonic là sản phẩm được hãng Panasonic hỗ trợ bảo hành từ các Trung tâm bảo hành/Trạm bảo hành cơ sở. Điều này nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Riêng tại Hà Nội, có rất nhiều cơ sở bảo hành lớn nhỏ được giới thiệu tới quý khách hàng thuận tiện nhất cho quá trình sửa chữa và hỗ trợ khi máy giặt Panasonic gặp sự cố. Tính tới hiện tại, Huy Điện Lạnh đã đồng hành cùng Panasonic được hơn 12 năm trong lĩnh vực bảo hành máy giặt Panasonic tại nhà. Với thương hiệu uy tín, chất lượng dịch vụ tốt nhất - Huy Điện Lạnh luôn cố gắng hướng tới sự hài lòng của quý khách hàng. Chính sách/hạng mục bảo hành máy giặt Panasonic được áp dụng đúng quy định:
1/ Thời hạn bảo hành
Máy giặt Panasonic được bảo hành 24 tháng từ ngày bán [thiết bị không quá 30 tháng từ ngày sản xuất].
2/ Bảo hành máy giặt Panasonic miễn phí
Khi mua máy giặt Panasonic, tư vấn bán hàng sẽ hướng dẫn quý khách gửi thông tin yêu cầu bảo hành trực tiếp về hãng [chấp nhận trong vòng 15 ngày từ ngày mua hàng]. Trong thời gian được bảo hành, máy giặt Panasonic của khách hàng sẽ được bảo hành miễn phí trực tiếp tại nhà hoàn toàn miễn phí.
- Máy giặt Panasonic đã đăng ký bảo hành
- Máy giặt Panasonic còn thời hạn bảo hành
- Máy giặt không gặp phải lỗi trong hạng mục bị từ chối bảo hành
3/ Trường hợp bị từ chối bảo hành
- Máy giặt Panasonic bị hư hỏng do vận chuyển, lắp đặt [không phải do kỹ thuật viên của Panasonic hoặc Trung tâm bảo hành hỗ trợ].
- Khách hàng sửa dụng sai chức năng, không đúng hướng dẫn, sau nguồn điện, sai điện thế, nguồn nước, vệ sinh, bảo quản không đúng cách.
- Máy bị va đập hỏng, vỡ phần cứng, do yếu tố môi trường, thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt,...
- Khách hàng không chứng minh được số máy trên sản phẩm trùng với số máy trên phiếu bảo hành [có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa sẽ không được bảo hành]
- Máy giặt Panasonic không đăng ký bảo hành
- Máy đã có dấu hiệu sửa chữa ngoài bảo hành
- Không bảo hành phụ kiện đi kèm
4/ Sửa chữa máy giặt ngoài bảo hành
Trong trường hợp máy giặt Panasonic bị từ chối bảo hành, kỹ thuật viên sẽ trực tiếp hỗ trợ sua chua may giat ngoai bao hanh đảm bảo máy giặt hoạt động lại như mới trong thời gian ngắn nhất - chất lượng tốt nhất. Khi máy giặt Panasonic gặp bất cứ sự cố gì về kỹ thuật quý khách liên hệ ngay tới Trung tâm bảo hành máy giặt Panasonic để được hỗ trợ kịp thời đảm bảo máy giặt được sửa chữa sớm tiết kiệm chi phí sửa chữa.
Xem thêm: Panasonic tặng hơn 1000 máy giặt cho các trung tâm bảo trợ xã hội
Bạn muốn bảo hành, sửa máy giặt Panasonic nhưng không biết ở đâu uy tín và gần nhà nhất? Bạn muốn biết bảng giá, chi phí sửa chữa máy giặt Panasonic là bao nhiêu tiền? Bạn muốn biết thời hạn bảo hành máy giặt Panasonic là bao lâu?
Để giải đáp những thắc mắc trên, hãy đọc bài viết dưới đây. Chúng tôi là trung tâm nhận được sự ủy quyền bảo hành, sửa máy giặt Panasonic chính hãng với tiêu chí giá rẻ đi cùng dịch vụ chuyên nghiệp.
NHỮNG TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC SỬA MÁY GIẶT PANASONIC MIỄN PHÍ
Khi mua bất cứ sản phẩm nào của Panasonic, quý khách cũng sẽ nhận được một phiếu mua hàng và phiếu bảo hành ghi rõ thông tin người mua và thời hạn bảo hành. Trong những trường hợp dưới đây, quý khách sẽ được bảo hành miễn phí:
- Máy giặt đã được đăng ký và còn trong thời hạn bảo hành.
- Phiếu bảo hành vẫn còn nguyên vẹn và không có dấu hiệu sửa đổi, chắp vá.
- Các linh kiện bên trong máy chưa được thay thế bởi các hãng ngoài hệ thống.
- Máy không gặp các lỗi trong mục bị từ chối bảo hành.
NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH
Máy giặt của bạn sẽ không được bảo hành khi vướng phải trong các trường hợp sau:
- Máy giặt bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, lắp đặt sai kỹ thuật.
- Máy giặt hư hỏng do người dùng sử dụng sai cách: sai nguồn điện và tần số, nguồn nước bị nhiễm phèn làm hỏng máy hoặc có hóa chất rơi vào máy.
- Máy giặt bị rỉ sét do đặt trong môi trường ẩm ướt lâu ngày, bị hư hỏng do thiên tai và các yếu tố môi trường.
- Máy giặt không có đăng ký bảo hành, hết thời hạn bảo hành.
- Giấy bảo hành bị mất, rách hoặc đã bị thay đổi nội dung.
- Các phụ kiện tặng kèm sẽ không được bảo hành.
THỜI GIAN BẢO HÀNH MÁY GIẶT PANASONIC
Thời hạn bảo hành sản phẩm được áp dụng từ năm 2020:
- Máy giặt Panasonic được bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua và không quá 30 tháng đối với các máy giặt được sản xuất tại Việt Nam.
- Bảo hành 36 tháng kể từ ngày mua nhưng không quá 48 tháng kể từ ngày xuất xưởng [xuất phiếu] đối với sản phẩm sản xuất tại Nhật Bản.
Ngoài ra, Panasonic còn có chương trình bảo hành mở rộng đối với những sản phẩm vẫn còn trong thời hạn bảo hành tiêu chuẩn.
Cách thức đăng ký gói bảo hành mở rộng:
Bước 1: Gửi tin nhắn đăng ký với cú pháp như sau:
Pana BH [Kiểu máy] [Số máy] gửi 8050
Hoặc lựa chọn trung tâm để được hỗ trợ đăng ký bảo hành qua webisite của Panasonic.
Bước 2: Khách hàng nhắn tin cung cấp thông tin với cú pháp:
Pana HT [Họ tên] DC [Địa chỉ] gửi 8050
Bước 3: Khách hàng liên hệ với trung tâm để đăng ký gói bảo hành mở rộng.
Đối với những quý khách hàng đã đăng ký kích hoạt bảo hành điện tử chỉ cần thực hiện bước 3.
Lưu ý: Giao dịch BHMR chỉ thành công khi khách hàng nhận được tin nhắn từ Panasonic gửi đến số điện thoại đăng ký của khách hàng
Để biết thêm thông tin về các gói bảo hành, bạn vui lòng liên hệ với tổng đài bảo hành máy giặt Panasonic 028 224 2227 để được tư vấn và hỗ trợ tốt hơn.
CÁC DỊCH VỤ NGOÀI BẢO HÀNH MÁY GIẶT
Ngoài dịch vụ bảo hành máy giặt, chúng tôi còn có các dịch vụ như sau:
- Nếu máy giặt của bạn không nằm trong những trường hợp được bảo hành nhưng lại bị hư hỏng. Chúng tôi nhận sửa máy giặt Panasonic bị hư hỏng: không xả nước, không vắt nước, mất nguồn, giặt lâu, kêu ồn…
- Bảo dưỡng [bảo trì] máy giặt Panasonic
- Vệ sinh máy giặt Panasonic
- Lắp đặt máy giặt Panasonic
ĐIỀU GÌ KHIẾN KHÁCH HÀNG LUÔN TIN TƯỞNG VÀ LỰA CHỌN CHÚNG TÔI?
Khách hàng vẫn luôn tin tưởng và lựa chọn chúng tôi là nơi sửa máy giặt Panasonic vì:
- Chúng tôi có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, thợ sửa chửa rất chắc tay và khắc phục lỗi triệt để.
- Chi phí thực hiện sửa chữa tại trung tâm luôn được công khai rõ ràng và thông báo trước khi sửa chữa. Tránh những tình trạng sửa xong mới báo, gian lận trong thanh toán chi phí.
- Linh kiện thay thế và các thiết bị, dụng cụ sửa chữa đều là hàng chính hãng. Chúng tôi tự tin là địa chỉ ủy thác bảo hành máy giặt được đồng hành cùng Panasonic qua nhiều năm liền.
- Trung tâm luôn hỗ trợ có mặt nhanh nhất có thể trong mọi trường hợp và không ngại đến các ca khó. Dù bạn đang ở tỉnh thành nào, gặp vấn đề ở bất cứ thời gian nào, chúng tôi đều nhiệt tình hỗ trợ, có mặt sửa chữa kịp lúc.
Máy giặt là thiết bị đỡ đần công việc nhà cho các bà nội trợ rất nhiều. Khi máy giặt gặp bất cứ sự cố gì, đừng ngần ngại tiếc tiền mà hãy gọi ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ, tư vấn sửa máy giặt Panasonic kịp thời để tránh những hư hỏng nặng thêm về sau. Trung Tâm Sửa Chữa Bảo Hành Panasonic chúng tôi luôn hân hạnh được phục vụ quý khách.