Dịch vụ liveinfo của mobifone là gì

Các tin nhắn rác của Mobifone thường gây khó chịu cho người dùng nhưng không phải ai cũng biết cách chặn tin nhắn rác Mobifone này. Một số loại tin nhắn rác chỉ khiến bạn mất thời gian nhưng cũng có một số loại tin nhắn đang trừ tiền của bạn. Vậy làm sao để chặn các tin nhắn rác Mobi này?

Các tin nhắn rác của Mobifone thường có 2 loại là tin nhắn quảng cáo Mobifone và tin nhắn từ dịch vụ liveinfo Mobifone. Sau đây, bài viết xin hướng dẫn cách hủy của từng loại tin nhắn rác để bạn hủy cho thuê bao của mình.

Dịch vụ liveinfo của mobifone là gì


Cách hủy dịch vụ LiveInfo của Mobifone

Dịch vụ Liveinfo có 2 dạng đó là tin nhắn từ dịch vụ và dạng tin nhắn flash hiện lên trên điện thoại. Với 2 dạng này cũng có 2 cách tắt khác nhau:

Cách hủy dịch vụ Liveinfo Mobifone:

Nếu bạn thường nhận được tin nhắn dạng SMS từ dịch vụ Liveinfo hay đầu số 9220 thì nghĩa là thuê bao của bạn đã đăng ký dịch vụ Liveinfo rồi. Trường hợp này bạn cần thực hiện 2 bước của cách hủy dịch vụ 9220 của Mobifone như sau:

Bước 1: kiểm tra gói cước đang dùng bằng cú pháp tin nhắn: KT gửi 9220. Sau khi gửi tin nhắn thành công, hệ thống sẽ gửi tin nhắn phản hồi cho bạn biết gói cước mà bạn đang dùng.

Hoặc bạn cũng có thể thay bằng cách kiểm tra các gói cước đang sử dụng của Mobi với cú pháp: KT gửi 994 (miễn phí).

Bước 2: sau khi biết gói cước mình sử dụng, bạn soạn tin nhắn hủy theo cú pháp: HUY Mã-gói gửi 9220

Chỉ với 2 bước trên, bạn đã có thể hủy dịch vụ Liveinfo Mobifone thành công. Vừa tránh bị làm phiền bởi các tin nhắn lại tiết kiệm được không ít cước phí từ dịch vụ.


Các tin nhắn dạng Flash này thường hiện lên màn hình điện thoại theo dạng tin tức. Dịch vụ này thường được kích hoạt sẵn ở một số sim Mobifone mới, mặc dù không tốn cước phí nhưng gây khá nhiều phiền phức cho người dùng. Cách tắt Liveinfo như sau:

Vào cài đặt >> mạng di động >> Super Sim >> Liveinfo >> Bật/tắt dịch vụ >> Tắt dịch vụ.

Hoặc

Vào ứng dụng Super sim >> Liveinfo >> Bật/tắt dịch vụ >> Tắt dịch vụ.

Tùy vào dòng máy mà các bước đầu có thể khác nhau. Nhưng bạn chỉ cần vào phần cài đặt Super Sim là có thể tắt được.

Dịch vụ liveinfo của mobifone là gì


Cách hủy tin nhắn quảng cáo Mobifone

Nếu bạn thường xuyên nhận được tin nhắn quảng cáo của Mobifone và không muốn bị làm phiền bởi các tin nhắn đó nữa. Hãy thực hiện theo cách để không nhận tin nhắn quảng cáo Mobifone sau:

Soạn tin theo cú pháp: TC gửi 9241 (miễn phí)

Sau khi gửi tin nhắn thành công, bạn sẽ không phải nhận bất kỳ tin nhắn nào từ nhà mạng Mobifone nữa.

Tuy nhiên, việc này cũng phát sinh 1 vấn đề cho các thuê bao trả trước đó là bạn cũng sẽ không nhận được tin nhắn thông báo khuyến mãi Mobifone nữa. Vì vậy, bạn cần thực hiện thêm 1 bước nữa để chỉ nhận được tin nhắn khuyến mãi từ nhà mạng. Đó là soạn tin theo cú pháp: DKKM gửi 901 (miễn phí)

Với 2 bước như trên, bạn có thể chặn các tin nhắn quảng cáo Mobifone mà vẫn nhận được tin nhắn khuyến mãi của Mobifone.

Chúc bạn chặn tin nhắn rác của Mobifone thành công và hài lòng với các dịch vụ Mobifone khác.

Hiện nay, một số người dùng thuê bao Mobifone đang cảm thấy khó chịu bởi dịch vụ quảng cáo Liveinfo thường hiện lên trên điện thoại. Đây là dịch vụ quảng cáo các tiện ích tích hợp mà nhà mạng đang cung cấp, dịch vụ này được tích hợp sẵn trên sim di động vì vậy thường gây cảm giác khó chịu cho người sử dụng khi không có nhu cầu. Bài viết này Dangky3G sẽ hướng dẫn các bạn cách hủy dịch vụ Liveinfo của Mobifone nhanh nhất. Hướng dẫn hủy dịch vụ Liveinfo Mobifone giúp thuê bao không còn phải khó chịu bởi các tin nhắn quảng cáo từ nhà mạng nữa. Cách hủy Liveinfo của Mobifone đơn giản chỉ với một tin nhắn hoặc các thao tác đơn giản trên di động. 

  • cách ứng tiền sim mobifone
  • cuộc gọi nhỡ mobifone

Dịch vụ liveinfo của mobifone là gì

Hướng dẫn cách hủy, chặn tin nhắn quảng cáo Liveinfo của Mobifone 

Cách 1: Hủy Liveinfo bằng tin nhắn

– Thuê bao soạn tin theo cú pháp: HUY gửi đến 9220

– Sau khi tin nhắn gửi thành công thì hệ thống nhà mạng sẽ tự động tắc dịch vụ Live info cho thuê bao của bạn.

Cách 2: Chặn Liveinfo trực tiếp trên di động

– Đầu tiên bạn vào: Menu -> Chọn Super Sim – > Chọn Liveinfo – > Bật/ Tắt dịch vụ – > Tắt dịch vụ

Với các thao tác trên thì bạn đã có thể tự mình hủy dịch vụ Liveinfo của Mobifone cho thuê bao của mình rồi đó. Nếu có nhu cầu sử dụng thì bạn chỉ việc Bật lên là dùng được.

Ngoài ra nhà mạng còn cung cấp dịch vụ 3G với các gói 3g mobi ưu đãi nhất hiện nay, giúp mọi người thỏa mái truy cập mạng internet 3G mà vẫn tiết kiệm khá nhiều chi phí.

Xem thêm: cách đăng ký gói f500 mobifone

Chi tiết về cách hủy dịch vụ LiveInfo Mobifone, bạn có thể liên hệ đến tổng đài Mobi 9090 để được hỗ trợ và giải đáp.

Võ Anh Tấn Đạt 05/07/2021 3 bình luận

LiveInfo là dịch vụ quảng cáo SIM của nhà mạng MobiFone. LiveInfo gửi đến những tin nhắn quảng cáo dịch vụ mới từ MobiFone, cung cấp thông tin dưới dạng tin nhắn flash (tin nhắn thông báo nhanh). Các tin tức quảng cáo sẽ tự động xuất hiện trên màn hình điện thoại.

Việc nhận nhiều tin nhắn quảng cáo về các dịch vụ mà người dùng không có nhu cầu sẽ gây phiền phức, gián đoạn và ảnh hưởng đến việc sử dụng và trải nghiệm của chúng ta. Vậy nên, tắt quảng cáo này đi là điều cần thiết đối với những người không có nhu cầu sử dụng.

Lưu ý: Khi tắt dịch vụ này, bạn cũng sẽ không nhận được tin nhắn quảng cáo của nhà mạng kể cả các tin nhắn khuyến mãi.

LiveInfo là dịch vụ quảng cáo SIM của nhà mạng MobiFone

Bạn có thể hủy dịch vụ quảng cáo SIM bằng cách nhắn tin đến tổng đài bằng cú pháp HUY gửi 9220 (miễn phí).

Sau khi hủy thành công thì bạn sẽ không còn nhận được bất kỳ tin nhắn quảng cáo đến từ nhà mạng nữa.

Soạn HUY gửi 9220 để huỷ dịch vụ quảng cáo SIM của MobiFone

Video hướng dẫn cách tắt quảng cáo SIM trên iPhone:

Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Di động.

Vào Cài đặt và chọn Di động

Bước 2: Vào Ứng dụng của SIM > Chọn LiveInfo.

Chọn LiveInfo trong ứng dụng của SIM

Bước 3: Nhấn vào Tat D.vu để tắt.​

Tắt LiveInfo MobiFone trên iPhone

Video hướng dẫn cách tắt LiveInfo trên điện thoại Android:

Bước 1: Vào Supper SIM > Chọn LiveInfo.

Vào Supper SIM và chọn LiveInfo

Bước 2: Nhấn vào Tat D.vu để tắt.

Tắt dịch vụ LiveInfo MobiFone trên Android

- Trả lời: Để tắt dịch vụ quảng cáo SIM Viettel (Daily Express), bạn soạn HUY gửi đến tổng đài 153. Hoặc bạn cũng có thể thực hiện tương tự ở phần cài đặt, thay vì LiveInfo thì bạn chọn vào Daily Express và tắt dịch vụ này đi.

- Trả lời: VinaPhone cũng cung cấp dịch vụ quảng cáo với tên gọi là Vline. Để tắt dịch vụ này, bạn truy cập soạn HUY gửi 9044, hoặc cũng có thể thực hiện tương tự ở phần cài đặt trên điện thoại.

- Trả lời: Để tắt quảng cáo SIM Vietnamobile, bạn nhắn tin theo cú pháp HUY gửi 2230 hoặc vào ứng dụng SIM Vietnamobile > Chọn Live News > Vào mục Kich hoat DV > Chọn Tat dich vu.

- Trả lời: Để chặn các tin nhắn, cuộc gọi quảng cáo bạn có thể tham khảo bài viết sau: Cách chặn triệt để tin nhắn, cuộc gọi quảng cáo chỉ với 1 tin nhắn cực đơn giản.

Một số mẫu điện thoại hiện đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động

Bài viết vừa rồi đã hướng dẫn bạn cách tắt quảng cáo SIM, tắt LiveInfo MobiFone cực dễ dàng. Chúc các bạn thực hiện thành công!

Sáng ngày 23/9, anh Xuân Thiên, ở TP HCM, ra cửa hàng điện thoại mua một sim Mobifone số 01265041... với tài khoản trả trước là 150.000 đồng, có cài sẵn LiveInfo. "Tôi không chủ ý mua sim có LiveInfo vì hoàn toàn không biết dịch vụ này là gì", Thiên cho biết.

Sau khi nạp sim lúc 9h23 và chưa kích hoạt bất kỳ dịch vụ nào khác thì điện thoại nhận được tin nhắn từ số +9220 với nội dung: Cám ơn bạn đã sử dụng dịch vụ Liveinfo của Mobifone. Sau 15 phút chạy xe máy từ cửa hàng về đến nhà, anh Thiên kiểm tra lại tài khoản thấy chỉ còn chỉ còn 149.000 nghìn đồng. Một giờ sau đó, anh kiểm tra lại lần nữa thì tài khoản chỉ còn 148.050 đồng.

Dịch vụ liveinfo của mobifone là gì

Một màn điện thoại hiển thị nội dung của LiveInfo.
Ảnh: T.D.

Hoảng hốt trước việc tiền cứ mất dần trước mắt như vậy, anh Thiên vội vàng truy cập vào trang web của nhà cung cấp dịch vụ tìm hiểu mới biết: LiveInfo là kênh thông tin qua điện thoại. Tin tức do dịch vụ này cung cấp sẽ tự động xuất hiện dưới dạng các tiêu đề trên màn hình thiết bị đầu cuối của khách hàng với hình thức Flash SMS để nếu người dùng không tải tiếp thông tin, nó sẽ tự động biến mất trong vài giây. Các tiêu đề tin sẽ liên tục được gửi đến máy điện thoại của khách hàng với tần suất 5 phút, từ 7h30 đến 23h hằng ngày, mỗi tin được gửi lặp lại tối đa 3 lần trong một ngày. Khi người dùng đọc chi tiết một quảng cáo được gửi tới sẽ bị tính phí. Nếu không muốn dùng, có có thể vào Menu -> Supersim -> Liveinfo -> Tắt.

Quảng cáo

"Tôi đang dùng Nokia 1200. Máy của tôi không hề nhận được bất cứ một dòng quảng cáo nào gửi tới. Trong khi đó tôi vào menu theo hướng dẫn thì chỉ có chữ 'Kích hoạt' chứ không có 'Tắt'. Bởi vì tôi nghĩ chưa kích hoạt thì tắt cái gì được", anh Thiên tỏ ra bức xúc khi trao đổi với VnExpress.net.

Sau rất nhiều vất vả để liên lạc được với bộ phận chăm sóc khách hàng của Mobifone vì số máy hỗ trợ luôn trong tình trạng bận, anh Thiên cũng nhận được lời hứa hẹn sẽ kiểm tra. Nhưng hơn một ngày sau, tài khoản này vẫn bị hụt đi gần 15.000 đồng, dù không sử dụng. "Không nhận được câu trả lời nào từ Mobifone và cũng không biết làm thế nào để chặn lại cái đồng hồ đếm ngược đang tiêu tiền của mình, tôi phải tận dụng thời gian và số tiền còn trong account tranh thủ thực hiện các cuộc liên lạc cần thiết. Cứ để không mà mất tiền như vậy thì vô lý quá", anh Thiên giãi bày.

Ông Đinh Việt Hưng, Trưởng phòng giá cước tiếp thị của Mobifone, từ chối bình luận về trường hợp của anh Thiên với lý do cần thời gian để kiểm tra lại dịch vụ. Tuy nhiên, ông này khẳng định: "Theo nguyên tắc, những thông tin từ dịch vụ LiveInfo là hoàn toàn miễn phí và chỉ được tính tiền khi khách hàng bấm yêu cầu xem chi tiết. Khi đó, mỗi bản tin được tính giá 500 đồng. Nếu không thích dùng dịch vụ này, người dùng có thể vào menu điện thoại theo hướng dẫn trên tờ rơi hoặc trên website của chúng tôi để tắt đi".

Quảng cáo

Tuy nhiên, ngoài trường hợp trừ tiền vô lý, nhiều khách hàng còn phàn nàn LiveInfo làm hao pin điện thoại rất nhanh vì các nội dung thông tin cứ liên tục xuất hiện trên máy. Anh Chử Thế Vinh, một thuê bao ở Hà Nội, cho biết điện thoại của anh bình thường nếu không gọi gì thì khoảng 4-5 ngày mới hết pin. Từ khi anh dùng sim Mobifone mới, máy liên tục hiển thị thông tin trên màn hình, và cứ khoảng 2-3 ngày đã phải xạc điện lại. Vinh khá bối rối và loay hoay mãi mới tìm cách tắt được dịch vụ này.

Vấn đề khiến người sử dụng thắc mắc và tỏ ra không hài lòng là từ ngày 15/8 trên các sim của nhà cung cấp Mobifone bán ra đều được tích hợp LiveInfo, nhưng không hề có khuyến cáo hay hướng dẫn nào được gửi trực tiếp đến người mua sim. 

Liên hệ với dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại số 18001090, nhân viên số 2200 của Mobifone khẳng định nhà cung cấp đã quảng bá về LiveInfo trên báo chí và truyền hình. Còn đại lý bán sim cũng chỉ quan tâm đến "khoản hoa hồng" trong việc bán lại sim, chứ không thể trông chờ họ giải thích về dịch vụ này. Người sử dụng muốn biết phải tự tìm hiểu hoặc gọi đến tổng đài để được hỗ trợ.

Nguyễn Hằng