Mua thẻ điện thoại tiki có xuất hóa đơn không năm 2024

Nhà Bán cần xuất hóa đơn khi bán hàng theo quy định pháp luật về hóa đơn, bao gồm cả đơn hàng bán trên Tiki mà Khách Hàng không yêu cầu xuất hóa đơn.

2. Tôi có trách nhiệm phải xuất hóa đơn cho đơn hàng có giá trị thấp (dưới 200.000đ) không?

Pháp luật hiện hành không có quy định về ngưỡng giá trị phải xuất hóa đơn. Do đó, Nhà Bán cần xuất hóa đơn cho tất cả đơn hàng, bao gồm cả đơn hàng có giá trị dưới 200.000đ.

3. Tôi có phải xuất hóa đơn bao gồm cả phí vận chuyển cho Khách Hàng không?

Trường hợp Nhà Bán là bên có thu phí vận chuyển từ khách hàng (thuộc mô hình Nhà Bán tự vận hành – Seller Delivery) thì Nhà Bán cần xuất hóa đơn cho cả doanh thu vận chuyển theo quy định.

4. Thời hạn xuất hóa đơn cho Khách Hàng trong bao lâu?

Theo quy định pháp luật hiện hành, thời điểm lập hóa đơn đối với bán hàng hóa là thời điểm chuyển giao quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hàng hóa cho người mua, không phân biệt đã thu được tiền hay chưa thu được tiền.

Ngoài ra, đối với Tiki, Nhà Bán cần gửi hóa đơn đến Khách Hàng, cập nhật thông tin xuất hóa đơn vào mục “Số hóa đơn” và chuyển trạng thái “Đã xuất hóa đơn” trong vòng 05 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng giao thành công và hiển thị thông tin tại mục “Quản lý hóa đơn” trên Seller Center. Lưu ý: Thời hạn này thuộc quy định của Tiki và hoàn toàn độc lập với thời hạn cần xuất hóa đơn theo quy định của pháp luật.

5. Tôi có quyền từ chối yêu cầu xuất hóa đơn của Khách Hàng không?

Xuất hóa đơn khi bán hàng là quy định pháp luật hiện hành; không có quy định được từ chối yêu cầu xuất hóa đơn. Tại Tiki, nếu Nhà Bán từ chối xuất hóa đơn khi Khách Hàng yêu cầu, ngoài việc chịu trách nhiệm về tính pháp lý:

  • Nhà Bán có thể phải đền bù thiệt hại cho Khách Hàng tại Tiki.
  • Tiki cân nhắc ngưng hợp tác với sản phẩm/gian hàng vi phạm.

6. Nhà Bán cá nhân có cần phải xuất hóa đơn cho Khách Hàng không?

Trường hợp Nhà Bán là Cá nhân/Hộ kinh doanh, Nhà Bán liên hệ với Cơ quan thuế quản lý Nhà Bán để được hướng dẫn về việc có phải xuất hóa đơn hay không. Trường hợp Nhà Bán là Cá nhân/Hộ kinh doanh quyết định không xuất hóa đơn khi bán hàng qua Tiki, Nhà Bán cần cài đặt “Không hỗ trợ xuất hóa đơn” theo hướng dẫn tại mục II để không tiếp nhận yêu cầu hóa đơn từ Khách hàng. Việc cài đặt là do Nhà Bán chủ động và chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.

Lưu ý: Các thông tin hướng dẫn tại đây chỉ mang tính chất tham khảo tại thời điểm ban hành tài liệu. Nội dung có thể thay đổi tùy theo sự thay đổi của pháp luật. Để đảm bảo tuân thủ đầy đủ quy định, Nhà Bán liên hệ với Cơ quan thuế quản lý để được hướng dẫn chi tiết tất cả vấn đề liên quan đến xuất hóa đơn của Nhà Bán (có phải xuất hóa đơn không, hình thức hóa đơn, cách thức xuất hóa đơn, v.v.).

Khi thực hiện các thao tác đặt hàng theo hướng dẫn đặt hàng, nếu quý khách có nhu cầu xuất hoá đơn cho đơn hàng, vui lòng điền thông tin tại ô Thông tin hóa đơn tại Bước 3 – Thanh toán và Đặt mua (ảnh dưới), hệ thống sẽ xuất hóa đơn theo thông tin quý khách đã nhập.

Hướng dẫn đăng ký thông tin xuất hóa đơn

Từ ngày 9/1/2018, hóa đơn của các sản phẩm do Tiki cung cấp sẽ được xuất dưới dạng hóa đơn điện tử và gửi đến quý khách qua email sau khi đơn hàng được giao thành công. Tiki cam kết hóa đơn điện tử này có giá trị tương đương như hóa đơn giấy theo thông tư số 32/2011/TT-BTC của Bộ Tài Chính.

Đối với hàng do Tiki Trading cung cấp

Quý khách sẽ nhận được hóa đơn điện tử được gửi kèm trong mail có tiêu đề “Hóa đơn điện tử của đơn hàng [Mã đơn hàng]”. Quý khách vui lòng nhận hóa đơn bằng cách tải file đính kèm và mở file trực tiếp từ thư mục đã tải về máy. Nếu quý khách không nhập thông tin xuất hóa đơn Tiki sẽ mặc định xuất hóa đơn theo thông tin cá nhân của người nhận hàng.

Đối với hàng thuộc các nhà cung cấp khác

Quý khách sẽ được hỗ trợ xuất hóa đơn trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm nhận hàng thành công và không phát sinh nhu cầu đổi trả. Một số nhà cung cấp chỉ hỗ trợ xuất hóa đơn cho các đơn hàng có giá trị từ 200.000 VND/nhà cung cấp. Nếu có phát sinh chi phí vận chuyển trên đơn hàng, quý khách sẽ nhận được hóa đơn do Tiki xuất.

Đối với sản phẩm xe máy

Nếu là khách hàng mua lẻ – hóa đơn sẽ được nhân viên tại hãng hoặc cửa hàng tư vấn khi khách hàng đến nhận xe.

Lưu ý chung

Nếu khách hàng mua cho cơ quan nhà nước vui lòng liên hệ Tiki Care để được hỗ trợ.

Tiki xin từ chối xử lý các yêu cầu phát sinh trong việc kê khai thuế cho đơn hàng thanh toán tiền mặt có giá trị trên 20 triệu.

Đối với những đơn hàng đã đặt hàng thành công và chưa điền thông tin hóa đơn Tiki xin phép được từ chối hỗ trợ xuất/ điều chỉnh thông tin hóa đơn.

Một số câu hỏi thường gặp

Hóa đơn điện tử

Hoá đơn điện tử (HĐĐT) là 1 trong 3 hình thức Hóa đơn. Thay vì Hóa đơn tạo lập trên giấy, HĐĐT được tạo lập trên thiết bị điện tử theo đúng quy định của Bộ Tài Chính và Cơ Quan Thuế (dựa trên nghị định số 51/2010/NĐCP-ngày 14/05/2010 của Chính Phủ quy định về hóa đơn bán hàng, cung ứng dịch vụ).

HĐĐT có giá trị pháp lý như thế nào

Hóa đơn được phát hành sẽ có giá trị về mặt pháp lý như hóa đơn giấy và được Bộ Tài Chính cũng như Tổng Cục Thuế chấp nhận đồng thời đáp ứng đầy đủ luật giao dịch điện tử nên có thể thực hiện báo cáo thuế bình thường.

Hóa đơn trực tiếp

Hóa đơn trực tiếp (hay còn gọi là hóa đơn bán hàng) là hóa đơn bán lẻ được Cơ Quan Thuế công nhận, cấp cho các cửa hàng, kinh doanh tư nhân (không phải công ty).

Các đối tượng sử dụng hóa đơn trực tiếp

Theo điều 11 thông tư số 39/2014/TT-BTC ngày 31/3/2014 của bộ tài chính thì các đối tượng sử dụng hóa đơn của cơ quan thuế bao gồm:

  • Tổ chức không phải là doanh nghiệp nhưng có hoạt động kinh doanh (bao gồm cả hợp tác xã, nhà thầu nước ngoài, ban quản lý dự án);
  • Hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh;
  • DN nộp thuế GTGT theo phương thức trực tiếp theo tỷ lệ % nhân với doanh thu;
  • DN đang sử dụng hóa đơn tự in, đặt in thuộc loại rủi ro cao về thuế;
  • DN đang sử dụng hóa đơn tự in, đặt in có hành vi vi phạm liên quan đến hóa đơn bị xử lí vi phạm hành chính về hành vi trốn thuế, gian lân thuế.

Hóa đơn trực tiếp có được khấu trừ thuế không?

Hóa đơn trực tiếp không được khấu trừ thuế, vì người bán thuộc loại thuế khoán. Trừ trường hợp hóa đơn đặc thù như vé, lệ phí… có ghi dòng thuế suất % nhưng giá thanh toán đã bao gồm thuế GTGT.

Hóa đơn này chỉ được tính VAT vào phần “TRUY THU” không được tính phần “KHẤU TRỪ”.

Hóa đơn trực tiếp kê khai như thế nào

Theo điều 3 thông tư 39/2014/TT – BTC thì những doanh nghiệp kê khai thuế GTGT theo phương pháp trực tiếp thì phải sử dụng hóa đơn bán hàng trực tiếp.