Đơn giản thủ tục xin định mức nước
Đây là khẳng định của ông Lê Hữu Quang, Trưởng Phòng Kinh doanh - Dịch vụ khách hàng, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn [SAWACO], khi rất nhiều bạn đọc liên hệ đề nghị hướng dẫn về thủ tục xin định mức nước sau khi Báo Người Lao Động có bài viết về chương trình Nước sạch cho công nhân
*Phóng viên: Đơn giá, thủ tục đăng ký định mức nước được quy định như thế nào, thưa ông?
- Ông Lê Hữu Quang:
|
|
Đơn giá nước hiện nay được áp dụng theo Quyết định số 103/2009/QĐ-UBND ngày 24-12-2009 của UBND TPHCM. Cụ thể, đối với các hộ dân cư, nếu sử dụng đến 4m3/người/tháng thì đơn giá là 5.300 đồng/m3; trên 4m3 đến 6m3/người/tháng, đơn giá là 10.200 đồng/m3; trên 6m3/người/tháng, đơn giá là 9.600 đồng/m3.
Đơn giá nước sạch nêu trên chưa bao gồm thuế GTGT. Thủ tục đăng ký định mức nước sinh hoạt gồm: bản sao sổ hộ khẩu và sổ tạm trú của tất cả các nhân khẩu muốn đăng ký định mức [có thị thực hoặc kèm bản chính đối chiếu], bản sao hóa đơn tiền nước tại nơi muốn đăng ký định mức nước.
Trường hợp người nhập cư, sinh viên và người lao động [NLĐ] thuê nhà, Quyết định số 103/2009/QĐ-UBND ngày 24-12-2009 của UBND TP quy định: “Trường hợp người nhập cư, sinh viên và NLĐ thuê nhà để ở [có thời hạn thuê từ 12 tháng trở lên, căn cứ vào sổ tạm trú và hợp đồng thuê nhà có xác nhận của địa phương] được tính định mức theo số nhân khẩu”.
Nhân viên SAWACO hướng dẫn thủ tục đăng ký định mức nước cho chủ nhà trọ và người lao động
Ảnh: KHÁNH CHI
*Quy định là vậy, song thực tế ở nhiều nơi họ vẫn gặp khó khăn trong việc đăng ký định mức nước?
- Sau một thời gian triển khai, chúng tôi nhận được nhiều phản ánh của khách hàng là sinh viên, NLĐ thuê nhà về những khó khăn trong việc đăng ký định mức nước sinh hoạt. Điển hình là người thuê nhà không công chứng được hợp đồng thuê nhà [do chủ nhà chưa có giấy chủ quyền nhà hợp pháp hoặc chủ nhà ngăn nhiều phòng cho nhiều người thuê nên khó khăn trong việc công chứng nhiều hợp đồng/căn nhà,...]. Thấy được điều này, SAWACO đã chỉ đạo các công ty thành viên đơn giản hóa thủ tục cần thiết, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng được hưởng giá nước sinh hoạt trong định mức.
* Ông có thể cho biết cụ thể những thủ tục nào đã được giản lược cho những khách hàng kể trên?
- NLĐ chỉ cần thực hiện các thủ tục gồm: Bản sao hợp đồng thuê nhà thời hạn 12 tháng trở lên [không cần công chứng]; giấy xác nhận lưu trú của công an phường, xã; bản sao hóa đơn tiền nước của nơi muốn đăng ký định mức nước. Trường hợp hợp đồng thuê nhà có công chứng, thời hạn cấp định mức sẽ theo thời hạn hợp đồng thuê nhà. Trường hợp hợp đồng thuê nhà không có công chứng, thời hạn cấp định mức là 6 tháng. Sau 6 tháng, khách hàng liên hệ đơn vị cấp nước đăng ký lại định mức. Khách hàng có yêu cầu đăng ký định mức mang tất cả giấy tờ nêu trên đến trụ sở đơn vị cấp nước quản lý địa bàn nơi sử dụng nước và điền vào mẫu phiếu đăng ký định mức. Định mức mới sẽ có hiệu lực vào kỳ tiếp theo
gần nhất.
Đến nay, 8 đơn vị cấp nước thành viên thuộc SAWACO đang cấp định mức nước sinh hoạt cho đối tượng người nhập cư, NLĐ, sinh viên thuê nhà để ở là 251.066 người tại 7.104 nhà trọ.
|
Một số địa chỉ liên hệ * Công ty CP Cấp nước Bến Thành [194 Pasteur, phường 6, quận 3. Tổng đài: 3829 7147. Địa bàn quản lý: quận 1, quận 3] [trừ phường 12,13,14]. * Công ty CP Cấp nước Chợ Lớn [97 Phạm Hữu Chí, phường 12, quận 5]. Tổng đài: 3955 6370. Địa bàn quản lý: quận 5, 6, 8, Bình Tân và huyện Bình Chánh. * Công ty CP Cấp nước Gia Định [2 Bis Nơ Trang Long, quận Bình Thạnh]. Tổng đài: 3841 6468. Địa bàn quản lý: quận Bình Thạnh, Phú Nhuận, phường 1, quận Gò Vấp và phường 12,13,14 - quận 3. * Công ty CP Cấp nước Thủ Đức [8 Khổng Tử, phường Bình Thọ, quận Thủ Đức]. Tổng đài: 3896 0240. Địa bàn quản lý: quận 2, 9 và Thủ Đức. * Công ty CP Cấp nước Phú Hòa Tân [86 Tân Hưng, phường 12, quận 5]. Tổng đài: 3855 8410. Địa bàn quản lý: quận 10, 11 và phường Phú Trung, quận Tân Phú. * Công ty CP Cấp nước Nhà Bè [H2, lô A, đại lộ Nguyễn Văn Linh, phường Tân Phong, quận 7]. Tổng đài: 5412 2499. Địa bàn quản lý: quận 4, 7, huyện Nhà Bè. * Công ty TNHH MTV Cấp nước Tân Hòa [95 Phạm Hữu Chí, phường 12, quận 5]. Tổng đài: 3955 5840. Địa bàn quản lý: quận Tân Bình, Tân Phú [trừ phường Phú Trung]. * Công ty TNHH MTV Cấp nước Trung An [66 Trần Quốc Tuấn, phường 1, quận Gò Vấp]. Tổng đài: 3588 3474. Địa bàn quản lý: quận 12, Gò Vấp [trừ phường 1], huyện Hóc Môn. |
25/04/2022
Công ty Cổ phần Cấp nước Bến Thành xin thông báo quyết định số 094/QĐ-CNBT-KDDVKH ngày 10.3.2022 về việc ban hành ""Quy định thủ tục cấp định mức nước sinh hoạt".
Vui lòng xem thông tin chi tiết tại đây
Các hình thức thanh toán
Tiền Nước
Hướng dẫn đăng ký định mức nước
* Quý khách có hộ khẩu / KT3 / xác nhận thông tin về cư trú / căn cước công dân / chứng minh nhân dân tại nơi muốn đăng ký hoặc cùng phường / xã với nơi đăng ký định mức nước: - Mẫu phiếu đề nghị đăng ký định mức nước sinh hoạt.
- Giấy báo, tin nhắn thông báo tiền nước hoặc hóa đơn kỳ mới nhất tại địa chỉ đăng ký [bắt buộc] và địa chỉ cắt định mức nước [nếu có].
- Bản sao có chứng thực hộ khẩu/KT3/xác nhận thông tin về cư trú/căn cước công dân/chứng minh nhân dân của tất cả nhân khẩu muốn đăng ký định mức nước.
- Bản sao có chứng thực giấy chứng nhận số nhà [nếu địa chỉ có thay đổi so với địa chỉ trên hóa đơn tiền nước].
- Một trong các thông báo sau:
- Giấy “thông báo số định danh cá nhân và thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư” của cơ quan có thẩm quyền, có thông tin nơi thường trú trùng với địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước [theo mẫu 01 ban hành kèm theo thông tư số 56/2021/TT-BCA ngày 15/5/2021 của Bộ Công An] – [phụ lục 5 tiếp theo].
- Giấy “thông báo về kết quả giải quyết, hủy bỏ đăng ký cư trú” của cơ quan có thẩm quyền, có thông tin nơi thường trú trùng với địa chỉ lắp đặt ĐHN [ theo mẫu CT08 ban hành theo thông tư số 56/2021/TT-BCA ngày 15/5/2021 của Bộ Công An] - [phụ lục 5 tiếp theo].
* Quý khách có hộ khẩu ngoài TP.HCM hoặc đăng ký cho người thuê trọ:
- Một trong các loại xác nhận:
- Hoặc giấy “xác nhận thông tin về cư trú” của cơ quan có thẩm quyền, có thông tin tạm trú tại địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước [theo mẫu CT 07 ban hành theo thông tư số 56/2021/TT-BCA ngày 15/5/2021 của Bộ Công An] – [phụ lục 6].
- Hoặc “Thông báo về kết quả giải quyết, hủy bỏ đăng ký cư trú” của cơ quan có thẩm quyền, có thông tin tạm trú tại địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước [ theo mẫu CT08 ban hành theo thông tư số 56/2021TT-BCA ngày 15/5/2021 của Bộ Công An] - [phụ lục 6 tiếp theo].
- Phiếu đề nghị xác nhận lưu trú và cấp định mức nước sạch [có đóng dấu của Công an phường/xã] tại địa chỉ đăng ký [phụ lục 6 tiếp theo].
Lưu ý thời hạn cấp định mức:
- Trường hợp là chủ nhà và gia đình [có giấy tờ chứng minh chủ quyền nhà tại địa chỉ lắp đặt đồng hồ nước]: không xác định thời hạn.
- Trường hợp không phải chủ nhà [ở nhờ/ở trọ, không có hợp đồng thuê nhà]: thời hạn cấp định mức là 12 tháng. Sau 11 tháng khách hàng phải đăng ký lại.
- Trường hợp ở nhờ/ở trọ có hợp đồng thuê nhà và có công chứng: Thời hạn cấp định mức theo thời hạn của hợp đồng thuê nhà.
Page 2
Tra cứu lịch đọc số - tiền nước
Tổng công ty cấp nước Sài Gòn Công ty cấp nước Gia Định Tuổi trẻ online