Một trong những tình trạng thường xuyên gặp phải của máy tính, khi chạy hệ điều hành mới đó chính là lỗi không shutdown được máy tính, laptop trên windows 10. Vậy làm sao để khắc phục và sửa lỗi này chúng ta cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây.
Máy tính không shutdown được, hay shutdown nhưng vẫn chưa tắt hẳn mà còn chạy ngầm thì thường có 3 nguyên nhân chính dẫn đến lỗi này như
1. Driver không chuẩn.
2. Có 1 hoặc nhiều Process, Service nào đó vẫn đang chạy ngầm, do đó dẫn đến hiện tượng màn hình thì tắt nhưng máy tính vẫn đang chạy.
3. Máy tính bị nhiễm Malware.
Cách khắc phục máy tính không tắt được
1. Cập nhật hoặc cài Driver mới
Driver không tương thích với máy tính cũng là một trong những nguyên nhân gây ra hiện tượng máy tính không tắt được hoàn toàn. Gầy đây bạn có cập nhật hay cài mới driver nào không ? Nếu như câu trả lời là CÓ thì bạn hãy thực hiện gỡ bỏ driver đó ra, và cài đặt lại phiên bản cũ hơn.
Nếu như gần đây bạn không có bất cứ cập nhật nào thì hãy backup lại driver, sau đó tiến hành nâng cấp lên driver mới hơn xem sao nhé.
Trước tiên, các bạn ra ngoài desktop, click chuột phải vào My Computer [hoặc This PC], nhấp chọn Manage.
Xuất hiện cửa sổ giao diện Comuter Managerment. Lúc này, chúng ta nhấp chọn mục Device Manager bên trái ngoài cùng của giao diện. Theo dõi tham khảo thao tác trong hình ảnh dưới đây nhé.
Tìm trong phần System devices nhấp chọn Intel [R] Managerment Engine Interface tiếp theo bạn phải Click chuột phải chọn Disable.
Nếu bạn đã Disable mà vẫn chưa khắc phục được lỗi màn hình đã tắt nhưng đèn tín hiệu thì vẫn sáng và quạt vẫn chạy, bạn phải cài lại driver Intel[R] Managerment Engine Interface mới nhât để khắc phục sự cố này.
Cách 2: Sử dụng tổ hợp phím
Rất đơn giản, bạn hãy nhấn giữ phím Shift trên bàn phím khi Shutdown là được.
Cách 3: Sử dụng lệnh tắt máy tính trong cửa sổ cmd
Thực hiện: Bạn hãy mở cửa sổ cmd với quyền quản trị => nhập lệnh shutdown /s /f /t 0 => nhấn Enter để thực hiện tắt máy.
Cách 4: Xử lý lỗi do xung đột phần mềm
Nếu như dạo gần đây bạn mới bị hiện tượng lỗi bên trên thì bạn hãy nghĩ lại xem, gần đây có cài thêm phần mềm nào vào máy tính không. Nếu như câu trả lời là CÓ thì khả năng cao là nguyên nhân do nó đó, bạn hãy gỡ bỏ phần mềm đó đi nhé.
Cách 5. Hủy tính năng Fast Bootup để sửa lỗi không tắt máy tính trên Windows 10
Có thể Microsoft đã nhầm lẫn khi kích hoạt tính năng Fast Bootup trong Power Option, và đây vô tình lại là nguyên nhân chính dẫn đến hiện tượng lỗi trên.
Để khắc phục lỗi không tắt máy tính trên Windows 10, bạn có thể thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở ứng dụng Settings bằng cách click biểu tượng Windows, sau đó tìm và click vào ứng dụng Settings.
Hoặc cách khác là nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở ứng dụng Settings.
Bước 2: Trên cửa sổ Settings, click chọn System.
Bước 3: Trên cửa sổ System, nhìn sang khung bên trái tìm tùy chọn Power & sleep. Tiếp theo nhìn sang khung bên phải tìm và click chọn link Additional power settings.
Bước 4: Lúc này trên màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ có tên Power Options. Tại đây bạn tìm và click chọn link Choose what the power buttons do ở khung bên trái như hình dưới đây.
Bước 5: Tiếp theo tìm và click chọn link Change settings that are currently unavailable như hình dưới đây:
Bước 6: Lúc này tùy chọn Shutdown settings không còn màu xám nữa, bạn tiến hành bỏ tích mục Turns on fast startup [recommended] đi, sau đó click chọn Save changes để lưu lại thay đổi.
Thử tắt máy xem đã thành công chưa
Cách 6: Diệt virus
Virus có thể là căn nguyên của mọi “ bệnh tật” của máy tính chính vì vậy chúng ta không thể bỏ qua việc quét virus toàn bộ hệ thống, hãy cập nhật chương trình diệt virus của bạn để chương trình có thể bảo vệ máy tính của bạn triệt để hơn.
Bình chọn của bạn
0/10
Đánh giá 9.7 từ 13 thành viên
quang tran 15/04/2021 2 bình luận Cách đầu tiên cũng là cách đơn giản nhất, bạn hãy thử nhấn đè nút nguồn của PC, laptop đến khi màn hình tắt. Sau đó hãy thử mở máy lại rồi nhấn Shutdown xem lỗi còn xảy ra hay không nhé. Trong một số trường hợp bạn vừa mới cài phần mềm nào đó về máy tính làm xuất hiện tình trạng không tắt nguồn hoàn toàn được. Trường hợp này hãy thử gỡ bỏ phần mềm đó ra và thử Shutdown lại nhé.
Bạn cũng có thể dùng lệnh trong CMD để tắt máy tính. Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Mở Command Prompt [Admin] từ phím Start.
- Bước 2: Nhập lệnh "shutdown /s /f /t 0" > Nhấn Enter.
Đôi khi lỗi laptop Windows 10 không shutdown và restart được là do một số tiến trình chạy ngầm gây ra. Vì vậy hãy tắt chúng bằng cách:
- Bước 1: Mở cửa sổ Run bằng tổ hợp phím Windows R > Nhập lệnh "msconfig" > Nhấn OK.
- Bước 2: Nhấn vào tab Services > Tick chọn Hide all Microsoft services để ẩn các dịch vụ của Microsoft > Kiểm tra lại các dịch vụ đang chạy, nếu cái nào không dùng thì bỏ tích > Nhấn Apply.
- Bước 3: Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở giao diện Task Manager > Kiểm tra xem có ứng dụng nào đang chạy ngầm và tắt đi > Chọn End task.
- Bước 4: Thử tắt máy tính rồi bật lại, hoặc Restart.
Máy tính bị nhiễm virus cũng được xem là nguyên nhân gây ra hiện tượng không thể tắt máy tính hoàn toàn. Vì vậy, để đảm bảo an toàn hãy cài đặt phần mềm antivirus để bảo vệ hệ thống và xử lý lỗi trên.
Tính năng Fast Startup hay Fast Bootup giúp khởi động máy nhanh nhưng lại vô tình dẫn tới tình trạng không thể tắt máy tính hoàn toàn. Nếu gặp trường hợp này, hãy tắt tính năng trên trong Power Option.
- Bước 1: Mở Setting bằng nút Start hoặc nút Windows trên bàn phím.
- Bước 2: Trên cửa sổ Settings, chọn System.
- Bước 3: Chọn Power & sleep > Chọn Additional power settings.
- Bước 4: Tìm và chọn Choose what the power buttons.
- Bước 5: Chọn Change settings that are currently unavailable.
- Bước 6: Bỏ tích Turns on fast startup [recommended] > Chọn Save changes.
- Bước 7: Thử tắt máy tính rồi bật lại, hoặc Restart.
Một cách khác giúp khắc phục lỗi không shutdown và restart được trên laptop Windows 10 là vô hiệu hóa hệ thống driver Intel ME. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Nhấp chuột phải vào This PC > Chọn Manage.
- Bước 2: Tại giao diện Computer Managerment, chọn mục Device Manager > Chọn System devices > Nhấn chuột phải vào Intel[R] Managerment Engine Interface và chọn Disable.
Nếu thử qua các cách vẫn chưa thể tắt máy, hãy tiến hành cập nhật lại driver của máy tính. Các bước thực hiện tương tự như vô hiệu hóa driver Intel ME, tuy nhiên khi nhấn chuột phải vào Intel[R] Managerment Engine Interface ta chọn Update driver.
Một số ứng dụng hoặc quy trình trên máy tính không thể dễ dàng đóng lại khi bạn muốn tắt máy tính của mình. Vì vậy hãy thường xuyên kiểm soát các ứng dụng tự khởi động để tránh tình trạng lỗi không shutdown và restart được.
Nhấn Ctrl + Shift + Esc để khởi chạy Task Manager > Chọn Start-up > Chọn ứng dụng bạn muốn tắt khi khởi động > Sau đó chọn Disable để vô hiệu hóa.
Windows 10 luôn tự động tải các phiên bản cập nhật, vì vậy, nếu máy tính nhận được bất kỳ bản cập nhật nào thì quá trình Shutdown sẽ không thể xảy ra cho đến khi hành động này kết thúc. Để ngăn chặn điều này hãy thực hiện:
- Bước 1: Mở Setting bằng menu Start.
- Bước 2: Chọn Update & Security.
- Bước 3: Nhấp vào Delivery Optimization > Kéo thanh trượt sang trái để tắt Allow downloads from other PCs.
Một số sản phẩm Laptop đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:Trên đây là 10 cách khắc phục lỗi không shutdown và restart được trên máy tính Windows 10. Hy vọng chúng sẽ giúp ích được bạn.
Nếu laptop của bạn đang lỗi do xung đột phần mềm, hãy gỡ cài đặt phần mềm đó
Mở cửa sổ Command Promt bằng phím Start
Tiến hành nhập lệnh
Mở msconfig từ cửa sổ Run
Kiểm tra và tắt các dịch vụ đang chạy không đúng
Tắt ứng dụng chạy ngầm không cần thiết trong Task Manager
Tiến hành tắt máy và mở lại
Đôi khi virus cũng khiến máy tính không thể Shutdown
Truy cập vào mục Settings
Trong cửa sổ Settings, chọn mục System
Tìm và chọn Additional power settings trong danh mục Power & Sleep
Tiếp tục chọn Choose what the power buttons
Truy cập vào mục Change settings that are currently unavailable
Thực hiện thao tác bỏ tick Turns on fast startup [recommended]
Mở Manage của This PC
Thực hiện vô hiệu hóa Intel[R] Managerment Engine Interface
Thử cập nhật lại Intel[R] Managerment Engine Interface
Kiểm soát các ứng dụng chạy tự động trong Task Manager
Truy cập vào mục Update & Security của cửa sổ Settings
Thao tác dừng tối ưu hóa cập nhật phân phối Windows